Kami secara aktif bersaing dengan rakan sekerja kami dengan jumlah faedah yang terhad, termasuk kenaikan gaji, promosi, bonus, dan pengiktirafan. Tetapi penyelidikan baru menunjukkan bahawa, lebih sering daripada tidak, orang kekurangan dalam menentukan rakan sekerja mana yang mungkin berusaha untuk mengalahkan mereka dalam pekerjaan.
"Kami melihat sama ada orang memahami apa yang difikirkan oleh orang lain di tempat kerja," kata Hillary Anger Elfenbein, profesor tingkah laku organisasi di Universiti Washington di St. Louis. "Anda cenderung untuk mengetahui siapa yang menyukai anda. Tetapi, untuk perasaan negatif, termasuk daya saing, orang tidak tahu apa-apa. "
"Anda perlu memberi perhatian lebih kepada apa yang dilakukan orang berbanding dengan apa yang mereka katakan."
Elfenbein dan rakan sekerja menjalankan dua kajian yang berlainan semasa penyelidikan mereka, yang baru-baru ini diterbitkan dalam jurnal Sains psikologi.
Pada mulanya, mereka meninjau jurujual di sebuah pertunjukan kereta Midwestern di mana persaingan adalah baik dan digalakkan. Kajian kedua termasuk tinjauan dari lebih daripada pelajar siswazah 200 dalam kumpulan projek 56 berasingan. Semua ditanya soalan yang sama tentang rakan sekerjanya, dan apa yang mereka anggap orang itu memikirkannya. Apabila tindak balas mengenai persaingan dianalisis, hasilnya mencolok: Walaupun ada yang tidak jelas, mereka benar-benar dibatalkan.
Dengan kata lain, rakan sekerja tidak tahu tentang kohort mereka yang berdaya saing.
"Sesetengah orang menunjukkan daya saing mereka, sesetengah orang yang boleh memberitahu mereka untuk anda, tetapi yang lain melakukannya untuk anda dan bertindak seperti mereka kawan rapat anda," kata Elfenbein. "Kedua-dua kesan itu dibasuh, dan orang ramai mempunyai idea yang sama tentang siapa yang merasa kompetitif terhadap mereka."
Para penyelidik menawarkan dua sebab utama untuk memutuskan: Pertama, orang cenderung untuk menutup perasaan persaingan yang luar biasa terhadap orang lain dalam usaha untuk bersikap sopan. Juga, konsep timbal balik memainkan peranan.
"Disukai, balasan adalah perkara yang baik," kata Elfenbein. "Anda menyimpan tarikh, anda memberikan hadiah, anda telah berkongsi, pengalaman positif. Tetapi untuk mendapatkan manfaat persaingan, seperti promosi atau faedah, anda tidak memerlukannya untuk disalurkan. Dan apabila anda tidak mendapat perasaan itu, sukar untuk mengukur siapa yang benar-benar bersaing dengan anda. "
Bagi pengurus di tempat kerja yang mahukan pasukan yang kuat dan padu, ketelusan dan garis tidak dapat dilihat menjadi kunci dalam mengekalkan keseimbangan, kata para penyelidik.
"Anda ingin mempromosikan iklim di mana terdapat persaingan yang mesra," kata Elfenbein. "Di pengedar kereta, semua orang tahu bahawa mereka bersaing dengan satu sama lain. Seluruh gaji boleh berdasarkan prestasi. Tetapi jika anda membuat iklim di mana terdapat sempadan yang anda tidak menyeberang, anda boleh membuat ruang untuk persaingan sihat yang sihat untuk dihargai. "
Adapun individu di tempat kerja yang takut ditindas oleh rakan sekerja?
"Anda perlu memberi perhatian lebih kepada apa yang dilakukan orang daripada apa yang mereka katakan," kata Elfenbein. "Apabila orang terlalu sopan untuk mengatakan sesuatu kepada wajah anda, anda memerlukan rangkaian yang baik dan kuat yang akan membolehkan anda tahu apa yang difikirkan orang lain."
Pengkaji dalam kajiannya ialah Noah Eisenkraft dari University of North Carolina di Chapel Hill dan Shirli Kopelman dari University of Michigan.
{youtube}0zpB_WN8Nhw{/youtube}
sumber: Universiti Washington di St. Louis
Buku-buku yang berkaitan
at InnerSelf Market dan Amazon
