sserting diri mungkin tidak datang secara semulajadi kepada anda seperti yang dilakukan oleh orang lain. Mula-mula, tentukan secara khusus apa yang berlaku untuk anda tentang situasi yang anda terjebak, kemudian jelaslah kebenaran anda dengan baik, dan akhirnya, dengar dengan keterbukaan kepada respons penerima.

Saya tahu saya tahu. Anda mengatakan ia tidak mudah untuk dilakukan, terutamanya apabila emosi dimaksimumkan, topik itu sangat sensitif, dan anda diluar kepercayaan. 1-5 memberikan anda cara yang boleh dipercayai untuk mengatakan apa yang benar untuk anda mengenai topik apa pun dengan cara yang tidak mengancam.

Langkah-langkah I-5 untuk Komunikasi Tidak Terancam Jelas

Langkah	Gunakan Perkataan Ini
1. Kenal pasti peristiwa atau topik tertentu.	1. Apabila ini berlaku
2. Namakan emosi dan perasaan anda.	2. Saya berasa / dirasakan
3. Memberi maklumat mengenai diri anda: keperluan, keinginan, kejahatan, harapan, pemikiran, nilai, pengalaman masa lalu.	3. kerana saya ...
4. Tentukan sempadan, niat, permintaan, akibat dan penyelesaian tertentu.	4. dan saya...
5. Selesaikan dengan kebaikan.	5. dan saya menghargai ...

Mari kita lihat setiap langkah.

1. Apabila ini berlaku ...

Kenal pasti satu keadaan atau topik tertentu pada satu masa. Ia bukan "Kamu begitu tidak puas hati," tetapi "Saya kecewa apabila anda berusia empat puluh lima minit lewat semalam."

2. Saya merasa / merasa ...

Bahagian ini mengenai anda! Bercakap tentang perasaan dan emosi yang anda alami di sekitar acara tersebut. Melekat pada kesedihan, kemarahan, atau ketakutan, anda akan terus memberi tumpuan kepada memberi maklumat tentang diri anda, bukannya untuk menuduh "anda" atau terlibat dalam kesilapan yang tidak tepat. Berhati-hati dengan "perasaan" perasaan kata (contohnya: digunakan, dimanipulasi, diabaikan, tidak dihargai, dikhianati, diadili, dll.). Ramai yang terselubung "anda", yang membuat sukar bagi orang lain untuk terus menerima.

3. kerana saya ...

Beri maklumat tentang diri anda. Terangkan mengapa anda merasakan cara anda lakukan. Memberi butiran mengenai keperluan, keinginan, pemikiran, dan nilai anda membolehkan seseorang tahu di mana anda datang. Daripada berkata, "Saya marah kerana anda selalu terlambat dan hanya berfikir tentang diri anda," katakan, "Saya berasa marah kerana saya berkata saya mempunyai temujanji tiga petang, dan saya faham bahawa anda akan pulang ke rumah oleh 2 : 45 untuk menonton kanak-kanak. Saya tidak suka terlambat. "

4. dan saya ...

Langkah ini menjelaskan kedudukan khusus anda pada topik: permintaan anda, apa yang anda ingin lihat berlaku di masa depan, apakah tindakan yang anda hendak ambil, dan kapan dan apa yang akan anda lakukan untuk menjaga diri anda. Dalam langkah ini, anda menetapkan sempadan, niat, permintaan, akibat dan penyelesaian tertentu. Dapatkan terperinci. Lebih terperinci, lebih baik. Pastikan bahawa apa yang anda katakan boleh dilakukan, sesuai untuk situasi semasa, dan dalam kawalan anda. Jika anda tidak mengikuti dengan apa yang anda katakan, anda akan kehilangan kredibiliti dan mendapatkan sakit hati.

5. Saya menghargai ...

Selesaikan dengan kebaikan. Kenyataan atau penghargaan positif menetapkan nada untuk dialog yang berlaku. "Terima kasih kerana mendengar," atau "Saya gembira kami bercakap tentang ini." Pastikan anda maksudkan apa yang anda katakan. (Dengan kasih sayang sekali lagi jika pihak lain sepertinya tidak mendengar anda kali pertama.)

Situasi Famili untuk Mengamalkan I-5

Berikut adalah beberapa situasi biasa yang memanggil I-5 dengan beberapa penyelesaian yang mungkin. Maklumat ini tidak dalam urutan yang tepat, tetapi mereka meliputi semua komponen I-5 dengan cara yang mempromosikan komunikasi yang jelas. Kuncinya ialah menggunakan nada hangat dan penyayang.

Anda akhirnya memulangkan panggilan rakan dua minggu kemudian

Apabila anda memanggil saya beberapa minggu lalu dan meminta nama pelatih peribadi saya, saya terkejut kerana saya tidak tahu apa yang perlu saya katakan. Saya tahu saya berkata saya akan memanggilnya dan melihat sama ada dia mengambil pelanggan baru, tetapi saya menyedari bahawa saya fikir dia sebagai kepercayaan dan berasa tidak selesa dengan berkongsi dia. Jika anda masih mencari seseorang untuk bekerja, saya akan senang memintanya untuk mengesyorkan orang lain. Saya minta maaf saya mengambil masa yang lama untuk kembali kepada anda. Saya menghargai hubungan kita dan menikmati masa ketika kita bersama.

Bos anda meminta anda mengambil projek di 5: 15 petang

Apabila anda meminta saya menaip huruf-huruf tersebut di 5: 15, saya merasa sangat koyak. Saya benar-benar ingin membantu anda dengan projek ini kerana saya komited untuk kerja saya, tetapi saya berjanji anak saya saya pergi ke permainan bola malam ini kerana ayahnya berada di luar bandar. Saya akan gembira untuk menaipkan surat perkara pertama pada waktu pagi atau jika anda memerlukan mereka hari ini, saya akan melihat jika orang lain boleh didapati sebelum saya pergi. Di masa akan datang, jika anda mengesyaki akan ada kerja untuk saya selepas jam, saya akan menghargai jika anda akan memberitahu saya satu atau dua hari sebelum itu.

Rang undang-undang dari mekanik adalah dua kali ganda yang anda harapkan

Saya terkejut! Pagi ini, anda memberitahu saya bahawa rang undang-undang itu akan menjadi kira-kira tiga ratus ringgit, dan ia adalah enam ratus dan perubahan. Saya mempunyai bajet yang ketat dan tidak mungkin membayar anda banyak. Saya sanggup membayar empat ratus, tetapi itu adalah puncak. Di masa akan datang, jika kerja lebih daripada anggaran anda, saya perlu mengesahkannya sebelum memulakan kerja. Saya suka datang ke sini dan suka perkhidmatan terbaik yang selalu anda berikan.

Anda tidak mahu mengambil kelas dengan pasangan anda

Apabila anda meminta saya mengambil kelas memasak dengan anda, saya mula panik. Saya suka untuk menggembirakan anda, tetapi saya tidak mahu menghabiskan hari Sabtu saya Sabtu. Saya dengan senang hati melakukan aktiviti luar dengan anda, atau jika anda mahu pergi bersama rakan, saya akan menantikan semua butiran apabila anda kembali. Saya suka bahawa anda suka belajar perkara baru, terutamanya di sekitar makanan.

Amalan, Amalan, Amalan

Ia mungkin mengambil amalan, sama seperti kemahiran baru. Tetapi dari masa ke masa, anda dapat dengan cepat mengenal pasti apa yang anda ingin katakan dan bunyi yang santai dan tidak konfrontasi apabila anda mengatakannya. Kata-kata anda mungkin terdengar bersahabat pada anda pada mulanya, tetapi anda masih akan mendapati faedah yang jauh lebih besar daripada ketidakselesaan sementara.

Dicetak semula dengan kebenaran penulis.
 © 2011 oleh Jude Bijou, MA, MFT All Rights Reserved.
Penerbit: Riviera Press, Santa Barbara, CA 93101

Source:

Sikap Semula: Satu Rangka Tindakan untuk Membina Hidup yang Lebih Baik
oleh Jude Bijou, MA, MFT

Klik di sini untuk maklumat lanjut dan / atau untuk memerintahkan buku ini.

Mengenai Penulis

Jude Bijou adalah ahli terapi nikah dan keluarga berlesen (MFT), pendidik di Santa Barbara, California dan pengarang Sikap Semula: Satu Rangka Tindakan untuk Membina Hidup yang Lebih Baik. Di 1982, Jude melancarkan amalan psikoterapi peribadi dan mula bekerja dengan individu, pasangan, dan kumpulan. Beliau juga mula mengajar kursus-kursus komunikasi menerusi Pendidikan Dewasa Kolej Santa Barbara City. Perkataan tersebar mengenai kejayaan Pembinaan Semula, dan tidak lama sebelum Jude menjadi bengkel dan pemimpin seminar yang dicari, mengajar pendekatannya kepada organisasi dan kumpulan. Lawati laman web beliau di AttitudeReconstruction.com/

Tonton temuduga dengan Jude Bijou: Cara Mengalami Lebih Banyak Kegembiraan, Cinta dan Damai