Kesatuan Mainkan Peranan Positif Dalam Membuat Syarikat Lebih Kompetitif

Apabila Wisconsin Gubernur Scott Walker letakkan pen ke kertas untuk mewujudkan 25th kanan ke kerja negeri Amerika bulan lalu, ia menjadi jelas bahawa "soalan buruh" sekali lagi menggigit di jiwa negara. Adakah kesatuan memberi nilai kepada ekonomi kita atau mereka hanya halangan untuk pertumbuhan?

Walker dan lain-lain yang memimpin pertuduhan untuk melepaskan kuasa kesatuan membenarkan tindakan mereka dengan mengatakan kesatuan membuat ketidakupayaan pasaran buruh dan bos serikat lemak. Namun, mereka mengabaikan peranan penting yang dapat mereka lakukan dalam memerangi ketidaksamaan, mengangkat upah, melaksanakan program latihan baru dan membina semula ekonomi kita.

Juga hilang dalam kemarahan di Madison, Wisconsin - dan hampir di mana-mana buruh lain mendapati diri mereka berada di bawah serangan - adalah sumbangan yang kurang baik tetapi sama penting sumbangan kerja yang dibuat kepada daya tahan syarikat kami dan kualiti perkhidmatan kerajaan kami.

Untuk mengharungi badai yang disambar oleh orang-orang seperti Walker, buruh yang dianjurkan perlu menyoroti keupayaannya untuk memanfaatkan kuasa lantai kedai untuk membina perkongsian dengan majikan dan kerajaan. Bersama-sama, mereka berjaya melancarkan struktur tempat kerja partisipatif yang telah meningkatkan bagaimana organisasi mereka dijalankan. Jika mereka tidak mengembangkan usaha ini, buruh akan terus kehilangan hak untuk undang-undang hak kerja dan usaha lain untuk menyekat kesatuan.

Kesatuan yang berjaya

Kematian pekerja Amerika Syarikat bukan sahaja akan menamatkan sumber-sumber untuk membantu membangun semula ekonomi kita dan mengurangkan ketidaksamaan tetapi juga keupayaan pengurusan untuk mengambil pengetahuan mendalam kakitangan barisan hadapan. Itulah perkongsian yang membawa kepada kemakmuran bagi kedua-dua pekerja dan majikan mereka.


grafik langganan dalaman


Semasa Perang Dunia II, pemimpin United Auto yang terkenal legenda Walter Reuther mengetahui nilai penyertaan pekerja dalam keputusan pengurusan. Reuther mahu pembuat kereta untuk menukar loji automatik supaya mereka boleh menghasilkan pesawat dan lori tentera untuk membantu usaha perang. Tetapi pengurus di syarikat kereta Big Three - Ford, General Motors dan Chrysler - mula-mula enggan memberikan UAW tempat duduk di meja. Reuther berterusan sehingga syarikat melihat kebijaksanaan ideanya. Catat keuntungan dan upah yang diikuti.

Contoh lain melibatkan Irv Bluestone, perunding utama untuk UAW di GM di 1970s. Dia menyokong tanpa mengenal penat lelah untuk meningkatkan "kualiti kehidupan kerja" dan membantu mewujudkan peluang supaya pekerja talian pemasangan boleh membantu memperbaiki kereta yang mereka luncurkan dengan bekerja dengan pihak pengurusan untuk mencari jalan untuk menghasilkan kereta yang berkualiti tinggi dan berpatutan.

Dalam 1980s, UAW adalah penting dalam membangunkan usahasama GM-Toyota California yang dikenali sebagai New United Motors Manufacturing (NUMMI), yang mengerahkan pasukan kerja gaya Jepun, perkongsian latihan dan kerjasama buruh-kerjasama yang luas untuk meningkatkan produktiviti dan kualiti yang jauh di atas tumbuhan GM yang ditubuhkan.

Ini berpunca daripada perkongsian pengurusan buruh yang bersejarah yang membina dan mengendalikan kilang Saturnus di Tennessee, menimbulkan sebuah kereta yang bersaing dengan Honda Accord yang dominan. Ia juga menyediakan pekerja dengan suara dalam membuat keputusan, dari susunan lantai kedai dan pemilihan peralatan pengeluaran kepada pilihan pengedar dan pembekal.

Walaupun NUMMI dan Saturnus akhirnya ditutup, mangsa krisis kewangan 2008 dan kegigihan pengurusan, pelajaran yang dipelajari dalam autos telah tersebar di tempat lain. Di Southwest Airlines yang sangat bersatu, misalnya, buruh secara rutin merujuk kepada pengurusan mengenai keputusan strategik peringkat tinggi, struktur yang membantu pekerja menunggang kemerosotan post-September 11 dengan pemberhentian sifar.

CEO ke hadapan-pemikiran

Daripada memerangi pekerja mereka, eksekutif berpandangan ke hadapan dan pentadbir awam telah bekerjasama dengan kesatuan untuk memacu pertumbuhan, meningkatkan kualiti, membangunkan produk baru, mengurus semula pekerja dan, dalam hal industri penerbangan, membuat penerbangan lebih selamat. Syarikat seperti Saturn, Xerox, dan Levi Strauss, serta pusat perubatan seperti Pusat Perubatan Montifiore dan Kaiser Permanente telah memilih strategi jalan raya ini.

Majikan dan kesatuan tahu bagaimana untuk bekerja bersama tetapi sering diganggu oleh para eksekutif yang berpandangan pendek yang berfokus secara eksklusif terhadap harga saham dan peraturan kerja tegar seperti ketentuan kekananan, hak promosi dan klasifikasi pekerjaan yang menafikan agensi pekerja dan mencegah ide akar umbi daripada dilaksanakan .

Di sektor awam, di mana kesatuan kekal kukuh, para pemimpin telah lama melampaui tawar-menawar kolektif dan pengendalian keluhan dan telah membantu secara radikal mengurangkan kos dan meningkatkan perkhidmatan masyarakat. Dalam pendidikan, misalnya, ulama Rutgers, Saul Rubinstein dan John McCarthy telah menunjukkan bahawa perkongsian antara kesatuan guru, pentadbir dan pengajar dalam kelas adalah peramal penting prestasi pelajar, selepas mengawal kemiskinan dan jenis sekolah.

Di Sekolah Unified ABC di tenggara Los Angeles, yang terdiri daripada pelajar 21,000 di sekolah-sekolah 30, penulis didapati bahawa sesuatu perkongsian dengan Persekutuan ABC Guru meningkatkan pencapaian pelajar. Daerah ini konsisten menjaringkan melebihi purata negara dalam Indeks Prestasi Akademik California, walaupun peratusan yang tinggi keluarga berpendapatan rendah dan pelajar bahasa Inggeris.

Penglibatan pangkat dan guru guru di kawasan-kawasan yang sebelum ini memelihara pentadbir dan papan sekolah mengetuk air mata pengetahuan yang tidak berkesudahan yang hanya mereka miliki.

Mungkin salah satu contoh terbaik penglibatan pekerja jangka panjang adalah dalam sektor penjagaan kesihatan bukan keuntungan, di mana Kesatuan Antarabangsa Pekerja Pekerja (SEIU) dan Kaiser Permanente telah agresif memperbaiki koordinasi dan kualiti penjagaan pesakit semasa menangani kos perubatan yang kembung yang menjadi sasaran Akta Penjagaan Terjangkau Presiden Barack Obama.

Perkongsian pengurusan buruh di Kaiser Permanente mencipta pasukan berasaskan unit untuk membantu meningkatkan kepuasan pasien dan memperkuat proses untuk menyelaraskan penjagaan dan melaksanakan sistem rekam medis komprehensif. Beberapa keputusan penting termasuk mengurangkan kemasukan dan ujian hospital yang tidak perlu.

Perkongsian pengurusan buruh kesihatan lain di Los Angeles, New York City, Pittsburgh dan Seattle telah mengurangkan jangkitan, pesakit jatuh, kemasukan semula dan kos yang tidak perlu.

Keperluan Tenaga Kerja untuk Memperluaskan Toolkitnya

Namun ini, dan banyak usaha lain, sering terbang di bawah radar. Dan perkongsian sering kali salah - pengurus dan kesatuan yang hanya mengenakan pembaharuan tanpa kuasa berpindah kepada pasukan yang diketuai oleh pekerja terikat gagal. "Keuntungan" jangka pendek Scott Walker - mengurangkan gaji dan penghapusan tawar-menawar kolektif yang bermakna - menjadi memalukan dan merosakkan diri sendiri sebagai pemimpin kerajaan dan korporat menyedari bahawa mereka telah mengetepikan aset mereka yang paling penting: kemahiran dan pengetahuan pekerja.

Dalam menghadapi serangan bertali arus dari pencari keuntungan jangka pendek, buruh perlu meluaskan toolkit untuk mencari cara-cara konkrit untuk memperkukuhkan syarikat dan menambah baik perkhidmatan awam. Ia perlu berkomunikasi dengan ahli-ahli bahawa mereka adalah lebih daripada sekadar seorang ejen insurans. Dan pengurus perlu berhenti mendengar Walker dan berfikir keras tentang bagaimana untuk memeluk kesatuan sebagai rakan kongsi penting dalam kejayaan syarikat mereka.

Penyelesaian Band-Aid untuk krisis fiskal yang dibuat seperti gaji yang semakin kecil atau mengatasi klausa keselamatan kesatuan tidak mampan. Daripada menafikan hak buruh untuk wujud, kelas politik perlu mempertimbangkan apa yang boleh diperolehi dengan bekerjasama dengan pekerja untuk meningkatkan perkhidmatan dalam menghadapi tekanan kos dan persaingan antarabangsa.

Kini terdapat pemasangan bukti perkongsian bersama pekerja-pengurusan kerja boleh membuat perbezaan untuk meningkatkan ekonomi kita dengan membolehkan pekerja untuk mempunyai suara dalam menyelesaikan masalah untuk meningkatkan kualiti penjagaan dan perkhidmatan dan pada masa yang sama mengurangkan pembaziran dan kos yang tidak diperlukan. Tetapi ini hanya boleh berlaku jika kedua-dua pihak terus komited kepada proses. Tahun-tahun yang akan datang akan menjadi ujian, bukan hanya logam pergerakan buruh, tetapi terhadap komitmen ahli-ahli politik dan CEO untuk kepentingan Amerika.

Perbualan

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan
Baca artikel asal.

Mengenai Pengarang

lazes peterPeter Lazes telah ditubuhkan dan kini pengarah Program Peralihan Ekonomi, Program Perancangan Strategik untuk Kesatuan, dan Projek Transformasi Penjagaan Kesihatan di Sekolah Hubungan Industri dan Hubungan Perburuhan Cornell University. Institusi ini menyediakan kesatuan pekerja dan pengurusan dengan perundingan, latihan, dan penyelidikan untuk melaksanakan program penyertaan pekerja strategik dan sistem kerja baru

crook andrewAndrew Crook ialah Master calon Industri dan Perhubungan Buruh, menumpukan perhatian dalam perwakilan kolektif. Sebelum berpindah ke Amerika Syarikat, dia menghabiskan masa lima tahun sebagai wartawan kanan di Crikey.com.au, laman web berita bebas terkemuka di Australia. Beliau sebelum ini dilindungi kewangan dan pasaran untuk Perniagaan Spectator. Sebelum itu beliau bekerja selama tiga tahun sebagai pegawai polisi bagi kerajaan negeri Victoria, selepas memperoleh Ijazah Sarjana Muda Sastera dalam jurusan Sains Politik, dari The University of Melbourne.