Ini Mengapa Banyak Orang Mencuri Bekalan Pejabat Dari Kerja

Ini Mengapa Banyak Orang Mencuri Bekalan Pejabat Dari Kerja
Pekerja yang mengalami janji-janji yang patah cenderung mengalami satu siri emosi negatif yang sengit, yang boleh menyebabkan keinginan untuk menguasai, membalas dan mendapatkan majikan mereka. Tim Gouw / Unsplash

Pernahkah anda mengambil bekalan pejabat di rumah? Mencuri beberapa pen dan kertas dari majikan anda untuk kelas seni dan kraf anak-anak anda? Digunakan pencetak pejabat untuk mencetak tiket konsert peribadi?

Dalam baru-baru ini kaji selidik tanpa nama oleh Papermate sebagai sebahagian daripada pelancaran pen baru, 100 peratus pekerja pejabat mengakui telah mencuri pen di tempat kerja. Lain-lain penyelidik akademik telah melaporkan bahawa sehingga 75 peratus pekerja mengakui mencuri bekalan pejabat pada tahun lalu.

Kerosakan dalam istilah ekonomi yang disebabkan oleh tingkah laku "kecurian kecil" ini telah dinilai dalam beratus-ratus bilion dolar setiap tahun, mungkin bertanggungjawab untuk kira-kira 35 peratus daripada penyusutan inventori organisasi setiap tahun, dan purata 1.4 peratus daripada jumlah hasilnya.

Jadi jika tingkah laku ini sangat berbahaya kepada ekonomi kita, mengapa kita terlibat dalamnya?

Apabila anda memulakan pekerjaan baru, majikan anda cenderung membuat beberapa janji kepada anda mengenai pekerjaan anda yang tidak semestinya sebahagian dari kontrak bertulis anda.

Bayangkan majikan anda menjanjikan anda "jam kerja yang fleksibel" dan "persekitaran kerja yang seragam." Dengan membuat janji-janji ini, majikan anda telah mewujudkan satu set harapan. Harapan ini membentuk asas apa yang kita panggil kontrak psikologi.

Selagi majikan anda mengekalkan bahagian / persetujuannya, anda akan menjadi pekerja yang gembira, komited dan setia. Satu-satunya ketidaksempurnaan kepada keadaan ini adalah bahawa ia jarang wujud. Kami tahu bahawa dari masa ke masa, persepsi majikan dan pekerja tentang apa yang dijanjikan mungkin mula berubah.

Janji rosak

Sebenarnya banyak orang akan menyedari bahawa majikan mereka menyimpang dari janji-janji asalnya. Sesungguhnya, tentang 55 peratus pekerja melaporkan bahawa majikan mereka melanggar janji dalam tempoh dua tahun pertama pekerjaan, dan 65 peratus pekerja telah mengalami janji rosak dalam tahun lepas.

Baru-baru ini, para penyelidik telah mendapati bahawa pekerja mengalami janji-janji yang patah pada a mingguan dan malah harian kadar.

Pada masa ini, anda mungkin berfikir: "Jadi jika mereka melanggar janji mereka dengan kerap, mereka mesti sekurang-kurangnya memohon maaf untuk mereka, betul?" Malangnya, satu siri penemuan baru-baru ini menunjukkan bahawa majikan hampir tidak nampak bahawa mereka melakukan sesuatu salah.

Sebagai akibatnya, mereka hanya cuba untuk membenarkan atau membetulkan tindakan mereka kira-kira enam peratus kepada 37 peratus masa. Oleh itu, seolah-olah majikan memecahkan janji-janji agak kerap, tetapi mereka nampaknya tidak mengakui kesalahan mereka atau campur tangan untuk menawarkan penyelesaian.

Sekiranya anda salah kepada kami, adakah kami tidak bersalah?

Kerana janji-janji ini adalah bahagian tengah perjanjian pekerjaan anda, anda merasakan bahawa apabila majikan anda memecahkannya, anda boleh mengambil apa yang "berhak" anda.

Pekerja yang mengalami janji-janji yang patah cenderung mengalami a siri emosi negatif yang sangat sengit seperti kemarahan, kekecewaan dan kemarahan, yang seterusnya akan membawa kepada keinginan yang lebih tinggi untuk menguasai, membalas dan mendapatkan majikan.

Selain itu, penyelidik mendapati bahawa kesan ini adalah yang paling mendalam di kalangan mereka yang sangat baik dalam pekerjaan mereka dan dijangka diperlakukan secara adil, bermakna bahawa pekerja terbaik organisasi paling mungkin "bersalah" dalam menghadapi janji-janji yang patah.

Beberapa kajian juga telah menunjukkan bahawa sesetengah orang nampaknya bersikap bertungkus lumus, terutamanya apabila mereka berada dalam peranan status yang lebih tinggi dan ketika mereka merasa lebih dominan. Oleh itu, apabila kita menambah satu dan satu bersama, kita melihat bahawa gabungan "keinginan untuk membalas" dan "menikmati memberangsangkan" membawa kepada penguatkuasaan positif terhadap tingkah laku ini.

Akibatnya, pekerja jauh lebih cenderung bersikap sombong di masa depan apabila mereka berhadapan dengan janji yang patah kerana mereka terutama mengalami kesan positif terhadap tingkah laku negatif mereka.

Mendapat sekalipun berumur pendek

Adakah ini bermakna bahawa saya menganjurkan untuk anda bertindak bersikap tegas apabila majikan anda memecah satu atau lebih janji kepada anda? Sudah tentu tidak. Izinkan saya untuk menerangkan menggunakan akronim BRAIN: Manfaat, Risiko, Alternatif, Maklumat dan Tiada apa-apa.

Pertama sekali, apabila anda mengalami janji yang patah, ambil langkah demi langkah dan fikirkan tentang potensi Faedah kerana bersikap sombong dalam terang risiko berkaitan dengan mencuri dari majikan anda.

Walaupun ia mungkin merasa manis untuk mendapatkan walaupun dengan majikan anda yang memecahkan janjinya kepada anda, kami tahu bahawa "hedonik tinggi" tinggal pendek. Malah, kemungkinan besar anda akan merasa bersalah terhadap tingkah laku buruk anda.

Anda juga menghadapi risiko terjebak dan berpotensi kehilangan pekerjaan anda. Jadi tanyakan pada diri sendiri soalan: "Adakah ia benar-benar bernilai?" Sebaliknya fikirkan tentang alternatif!

Seperti yang telah saya sebutkan, majikan anda sering tidak menyedari hakikat bahawa dia telah melanggar janji kepada anda. Walau bagaimanapun, kajian juga mendapati bahawa anda boleh mengubah dinamik jika anda bercakap dengan cara yang hormat.

Beritahu majikan anda yang menjanjikan dia memecah dan bagaimana ia mempengaruhi fungsi anda dan akhirnya prestasi organisasi. Majikan sering bertindak balas dengan baik untuk dialog jenis ini - sekurang-kurangnya dalam 52 peratus kepada 66 peratus daripada kes - dan akan cuba membuat perkara yang betul dengan meminta maaf atau menawarkan pampasan.

Walau bagaimanapun, sebelum anda melakukan apa-apa pastikan anda mempunyai semua itu maklumat awak perlu. Tanya soalan anda seperti:

  1. "Adakah ini janji yang dipecah daripada kawalan majikan saya?"
  2. "Adakah rakan-rakan mengalami janji patah yang sama?"
  3. "Adakah ini kali pertama sesuatu yang seperti ini berlaku kepada saya?"

Lebih banyak maklumat yang anda ada, lebih baik anda boleh menilai apa yang perlu dilakukan dalam kes ini: Membiarkan slaid ini, bercakap, meminta pampasan, dan sebagainya.

Penemuan baru-baru ini mencadangkan anda lebih cenderung untuk mencetuskan tindak balas, seperti mendapat permintaan maaf atau ubat, apabila anda dapat menunjukkan kepada majikan anda bahawa dia sengaja melanggar janji. Kerana dengan demikian, anda dapat menunjukkan bahawa mereka mempunyai kendali atas keadaan dan dengan itu dapat membetulkan kelakuan mereka yang salah.

Lebih-lebih lagi, anda lebih cenderung mendapatkan maaf atau ubat jika anda boleh melibatkan orang lain yang mengalami janji yang sama; kuasa berada dalam bilangan yang lebih besar.

Akhirnya, dan sebelum anda berbuat apa-apa, tanyalah diri anda sendiri: "Adakah ia berbaloi?"

Mungkin kadang-kadang melakukan apa-apa adalah perkara terbaik yang boleh anda lakukan dalam menghadapi janji yang patah. Saya tidak mengatakan bahawa anda tidak boleh bercakap ketika menyaksikan atau mengalami ketidakadilan di tempat kerja, dan bukannya saya mencadangkan anda memilih pertempuran anda.

Dengan memutuskan mana aspek perjanjian pekerjaan anda tidak boleh dirundingkan kepada anda dan aspek mana yang bagus untuk dimiliki tetapi tidak perlu ada, anda boleh melindungi diri anda dari menghadapi setiap janji yang patah.

PerbualanNasihat saya ialah menggunakan BRAIN anda apabila dihadapkan dengan janji yang patah di tempat kerja anda dan tahu bahawa anda boleh bercakap untuk mendapatkan permintaan maaf atau remedi dan bukannya melekat jari anda di dalam almari bekalan.

Tentang Pengarang

Yannick Griep, Penolong Profesor Psikologi Perindustrian dan Organisasi, Universiti Calgary

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku berkaitan:

{amazonWS: searchindex = Books; keywords = moral honesty; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf pada

icon-facebooktwitter-iconrss-icon

Dapatkan Yang Terbaru Dengan E-mel

{Emailcloak = mati}