Buku-buku perniagaan yang terunggul berjanji untuk mengajar anda formula kemenangan dan mendedahkan rahsia kejayaan. Tetapi kebenaran yang menyusahkan ialah kejayaan yang luar biasa dalam perniagaan sebahagian besarnya berdasarkan nasib. Tiada peraturan untuk mencapai prestasi luar biasa kerana ia biasanya memerlukan sesuatu yang berbeza atau novel dan tidak ada resipi untuk inovasi sedemikian.
Kajian baru saya memberikan bukti yang sistematik bahawa nasib memainkan peranan penting dalam prestasi tersebut, bukan sahaja dalam perniagaan tetapi juga dalam muzik, filem, sains dan sukan profesional. Penemuan utama adalah lebih banyak yang dapat diperoleh dengan memberi perhatian lebih kepada "terbaik kedua".
Mari lihat industri muzik. Jika band atau pemuzik baru mempunyai hit 20 teratas, haruskah label muzik segera cuba menandatangani mereka? Analisis saya daripada 8,297 perbuatan di Billboard AS 100 dari tahun 1980 hingga 2008 tidak akan mencadangkan. Para bos label muzik sepatutnya mencari untuk mendaftar mereka yang mencapai kedudukan antara 22 dan 30, yang "terbaik kedua" dalam carta.
Ciri umum artis-artis yang mencatatkan kedudukan di peringkat teratas adalah mereka menikmati "kejayaan yang melarikan diri". Contoh klasik adalah Gaya Gangnam oleh artis PSY Korea. Video muzik menjadi virus melebihi pandangan jauh dari sesiapa. Oleh kerana hasil itu melibatkan nasib yang luar biasa, kejayaan PSY tidak dapat dikekalkan. Bahkan, artis yang mencatatkan dalam 20 teratas kemungkinan akan melihat satu lagi mereka akan mencapai antara 40 dan 45 secara rata-rata, menurunkan lebih banyak berbanding dengan purata berbanding rakan sebaya yang lebih rendah.
{vembed Y = 9bZkp7q19f0}
Sementara itu, charting antara 22 dan 30, mempunyai pangkat masa depan yang paling tinggi untuk single berikutnya. Persembahan mereka yang luar biasa menunjukkan bahawa kejayaan mereka kurang bergantung pada keberuntungan, menjadikan persembahan mereka menjadi peramal yang lebih dipercayai dari merit mereka serta persembahan masa depan. Ini adalah di mana bos label muzik akan menemui permata tersembunyi.
Perkara yang sama berlaku di dunia perniagaan. Contohnya, syarikat yang paling pesat berkembang - seperti yang ada pada Senarai Fortune's 100 Fastest Growing Companies - biasanya menarik perhatian media, pelaburan dan tiruan. Keputusan saya menunjukkan bahawa kadar pertumbuhan syarikat berturut-turut berturut-turut hampir secara rawak tetapi "kesan kurang-lebih-lebih" secara sistematik boleh berlaku.
Oleh itu, perniagaan dengan kadar pertumbuhan semasa tertinggi (lebih daripada 34% setahun) mempunyai kadar pertumbuhan yang dijangka lebih rendah pada tahun depan daripada firma dengan kadar pertumbuhan semasa yang tinggi tetapi kurang ekstrem (antara 32% dan 34% setahun). Ini menunjukkan bahawa penggiat teratas bukan sahaja lebih beruntung daripada yang lain, tetapi juga menjadi lebih buruk.
Walau bagaimanapun, menjual idea bermasalah pembelajaran dari yang paling berjaya terus berkembang. Sebagai contoh, banyak penjual buku utama, seperti Dalam Mencari Kecemerlangan, buku yang paling banyak dimiliki di AS antara tahun 1986 dan 2006, berkongsi formula. Pertama, pilih beberapa firma yang berjaya yang mengalahkan kemungkinan dan mencapai kecemerlangan. Kemudian analisa amalan bersama firma-firma ini dari ketika mereka berpindah dari "baik ke yang bagus" dan bingkai amalan ini sebagai prinsip untuk orang lain yang bercita-cita untuk menjadi hebat.
Kaveat yang diabaikan adalah bahawa persembahan luar biasa yang ditampilkan dalam buku laris ini biasanya tidak berlangsung. Ambil 50 syarikat yang dipaparkan dalam tiga bestsellers perniagaan paling popular: Dalam Mencari Kecemerlangan, Baik untuk Hebat and Bina ke Akhir. Penyelidikan saya menunjukkan bahawa penambahbaikan penting firma-firma ini (baik kepada yang hebat) sebelum ditonjolkan diikuti oleh kekecewaan sistematik. Daripada 50, 16 gagal dalam tempoh lima tahun selepas buku-buku itu diterbitkan dan 23 menjadi biasa-biasa sahaja kerana mereka tidak dapat dilaksanakan di Malaysia Indeks S & P 500 (yang mewakili jangkaan purata prestasi 500 syarikat awam terbesar di Amerika Syarikat).
Hanya lima daripada 11 firma yang lain mengekalkan tahap kecemerlangan yang sama berbanding apabila mereka dipaparkan dalam buku. Apa yang berlaku selepas menjadi hebat adalah jelas tidak kebesaran yang kekal tetapi, sebaliknya, regresi yang kuat kepada rata-rata.
Untuk sebuah syarikat yang hebat, Big Thing tidak pernah ada garis tertentu dari perniagaan atau produk atau idea atau ciptaan. The Big Thing adalah asas anda #kacang seni bina, betul dikandung.
- Jim Collins - Baik untuk Hebat (@ level5leaders) Mac 27, 2019
Ketahui lebih lanjut di sini: https://t.co/Q0i1aBsByY pic.twitter.com/2RoOGTRM2K
Walau bagaimanapun, "formula kejayaan" yang mengelirukan ini masih sangat popular di media perniagaan dan pendidikan. Terdapat banyak senarai yang menampilkan prestasi terbaik firma, CEO and usahawan. Satu sebab yang mungkin untuk ini mungkin menjadi paradoks asas dalam tingkah laku manusia: semakin tidak pasti dunia menjadi, semakin ramai orang mencari dan bergantung pada seolah-olah penyelesaian tertentu dan pemimpin yang kuat.
Perniagaan nasib
Penyelidikan dan pendidikan pengurusan harus memberi tumpuan kepada teori preskriptif yang dapat membantu para pengamal perniagaan bergerak dari "tidak kompeten untuk OK", dan bukannya memberi tumpuan kepada mereka yang menangani bagaimana untuk bergerak dari "baik ke yang bagus". Tetapi teori pengurusan semasa dan banyak laris pengurusan perniagaan memberi tumpuan kepada yang terakhir, walaupun menjadi "hebat" dalam perniagaan sering kali menjadi masalah nasib.
Rujukan kepada nasib jarang berlaku dalam penyelidikan pengurusan. Kajian semula penggunaan nasib dalam jurnal pengurusan terkemuka mencadangkan bahawa hanya 2% artikel menyebutkan perkataan itu. Media perniagaan dan pendidik perlu mengakui bahawa kami mempunyai banyak tawaran untuk membantu para pengamal melakukan lebih sedikit kesilapan dalam perniagaan dan kehidupan seharian, tetapi tidak banyak yang dapat kita ajarkan tentang bagaimana untuk menjadi sangat berjaya.
Ini menimbulkan cabaran kepada masyarakat moden mengenai bagaimana menangani kejayaan. Kami berkeras untuk memberi ganjaran dan meniru yang paling berjaya. Tetapi apabila yang paling berjaya dalam masyarakat moden tidak lagi menjadi penanda aras yang boleh dipercayai, mengatasi apa yang tidak sepadan itu melihat kita terus memberi ganjaran kepada nasib mereka dan menambah ketidaksamaannya.
Mempunyai "bintang" atau menyalin amalan yang paling berjaya bukan sahaja membawa kepada kekecewaan predicable tetapi juga menggalakkan penipuan kerana tidak ada cara lain untuk meniru nasib mereka yang luar biasa. Dunia perniagaan perlu mengimbangi akaun prestasi luar biasa dan mengambil pandangan yang jauh lebih menghakis di kesan nasib dan faedah menjadi kedua - atau bahkan ketiga atau keempat - terbaik. Kejayaan ganjaran yang mengagumkan menguatkan mititokrasi dan mengajak penipuan.
Tentang Pengarang
Chengwei Liu, Profesor Strategi dan Sains Tingkah Laku, Warwick Business School, University of Warwick
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Apakah Warna Payung Terjun Anda? 2022: Panduan Anda untuk Kerja Bermakna Sepanjang Hayat dan Kejayaan Kerjaya
oleh Richard N. Bolles
Buku ini menawarkan panduan komprehensif untuk perancangan kerjaya dan pencarian pekerjaan, memberikan pandangan dan strategi untuk mengenal pasti dan mengejar pekerjaan yang memuaskan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Dekad Penentu: Mengapa Dua Puan Anda Penting--Dan Cara Memanfaatkannya Sekarang
oleh Meg Jay
Buku ini meneroka cabaran dan peluang dewasa muda, menawarkan pandangan dan strategi untuk membuat pilihan yang bermakna dan membina kerjaya yang memuaskan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Merancang Kehidupan Anda: Cara Membina Kehidupan yang Ceria dan Ceria
oleh Bill Burnett dan Dave Evans
Buku ini menggunakan prinsip pemikiran reka bentuk untuk pembangunan peribadi dan kerjaya, menawarkan pendekatan praktikal dan menarik untuk membina kehidupan yang bermakna dan memuaskan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Lakukan Apa Diri Anda: Temui Kerjaya Sempurna untuk Anda Melalui Rahsia Jenis Personaliti
oleh Paul D. Tieger dan Barbara Barron-Tieger
Buku ini menggunakan prinsip menaip personaliti kepada perancangan kerjaya, menawarkan pandangan dan strategi untuk mengenal pasti dan meneruskan kerja yang sejajar dengan kekuatan dan nilai anda.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Hancurkan Kerjaya Anda: Ace the Interview, Land the Job, and Launch Your Future
oleh Dee Ann Turner
Buku ini menawarkan panduan praktikal dan menarik untuk pembangunan kerjaya, memfokuskan pada kemahiran dan strategi yang diperlukan untuk berjaya dalam pencarian kerja, temu duga dan membina kerjaya yang berjaya.
