Mengendalikan perniagaan yang berjaya memerlukan definisi bahawa semua prosedur di tempat kerja menunjukkan kecekapan pesanan yang sangat tinggi. Kakitangan anda mesti secara konsisten mengenalpasti dan berjaya memenuhi keperluan emosi pelanggan anda. Mereka mempunyai kewajipan bukan sahaja untuk mendapatkan pengetahuan yang menyeluruh tentang produk atau perkhidmatan mereka, tetapi untuk memberi penaung sebagai model untuk membangunkan kuasa dan kepimpinan peribadi. Tambahan pula, ciri-ciri ini mesti dengan jelas melalui pakaian peribadi, kebersihan, dan bahasa tubuh yang teladan dalam ketiadaan komunikasi lisan.
Kejayaan Perniagaan Bergantung pada Tenaga Positif
Ini, seterusnya, mesti dipuji oleh persekitaran fizikal yang menggalakkan tenaga positif dalam suasana yang santai. Dengan memberi tumpuan kepada pelan perniagaan dengan rayuan universal, anda membuat satu langkah operasi yang menjamin kejayaan tanpa mengira lokasi.
Kami mempunyai semua, dalam keadaan yang jarang berlaku, melawat restoran, kedai, atau tempat rekreasi yang luar biasa yang entah bagaimana secara ajaib beralih kesedaran dari perjalanan hidup kita dan memberi tumpuan pada saat ini. Seolah-olah kita telah memasuki dimensi baru yang berasingan, terpisah, dan berbeza dari dunia yang kita kenal sebelumnya.
Disney mempunyai tenaga semacam itu dan hasilnya adalah Kerajaan Magic, tempat di mana muda dan tua dipindahkan ke dunia fantasi imaginasi. Pusat Epcot membawa kita ke masa depan potensi umat manusia.
Di kedua-dua taman tema ini, kita tertimpa oleh kekurangan sampah di jalanan, bunga mekar di mana-mana, dan pokok renek dipotong untuk mewakili bentuk watak kartun. Di bawah Kerajaan Magic terdapat sebuah bandar bawah tanah di mana para pekerja dilatih untuk menunjukkan imej positif sepanjang masa kepada para pelanggan.
Pendekatan ini tidak semestinya unik. Penciptaan tenaga positif adalah hanya satu rancangan perniagaan yang menghilangkan entropi. Undang-undang Murphy tidak terpakai dalam keadaan di mana kawalan mutu total terus digunakan dan dikemas kini oleh penyertaan pekerja. Di sini kita melihat proses dan bukan produk akhir.
Pengaturcaraan Neuro Linguistic mengajar kita bahawa pemodelan perniagaan yang berjaya menghapuskan banyak kesilapan yang wujud dalam mewujudkan pelan perniagaan operasi dari awal. Dengan mematuhi prosedur yang digunakan oleh perusahaan yang berjaya dalam bidang anda, dan menggabungkan yang terbaik dari apa yang telah terbukti, anda mula dengan asas kuasa yang kuat yang, selepas pengubahsuaian sesuai dengan perniagaan anda, boleh dipecah menjadi segmen atau kategori operasi.
Kejayaan Utama Ke Perniagaan: Integriti Peribadi
Faktor utama kejayaan dalam dunia perniagaan adalah sifat dan integriti peribadi projek pekerja anda kepada pelanggan anda. Kunci untuk membangun dan mengekalkan piawaian prestasi pekerja yang tinggi adalah mesyuarat perniagaan bulanan antara pengurusan dan kakitangan. Secara optimum, mesyuarat ini berlaku di lokasi di luar perniagaan, kehadiran adalah wajib oleh semua anggota staf dan pengurusan, dan peserta menerima dua kali makan dan gaji penuh hari. Semasa sesi pagi, status atau laporan operasi diberikan oleh setiap penyelia yang merangkumi bidang kebimbangan, cadangan untuk penambahbaikan, dan bidang-bidang di mana kemajuan telah berlaku.
Laporan ini diikuti oleh perbincangan umum mengenai prestasi perniagaan secara keseluruhan untuk bulan selepas makan siang dihidangkan. Pusat aktiviti petang mengenai pembinaan karakter dan aktiviti peningkatan diri yang mungkin melibatkan penceramah luar, filem, program kaset audio, atau bengkel yang dirancang untuk menggalakkan integriti peribadi dan kerjasama pekerja. Mesyuarat perniagaan adalah hari istimewa yang telah diketepikan untuk meluangkan masa. Ia sepatutnya menjadi hari kerja, dan perniagaan harus ditutup. Hasil dari kegiatan pembangunan pekerja ini hampir menjamin keuntungan jauh di atas perusahaan yang sebanding yang tidak mengikuti rencana tindakan bisnis yang sama. Dengan mengambil kepentingan peribadi dalam sifat dan integriti pekerja anda, anda menghasilkan keinginan untuk peningkatan diri dalam kakitangan anda yang akan memberikan manfaat kepada mereka jauh di atas dan di luar gaji yang mereka peroleh.
Kejayaan Dalam Perniagaan Adalah Satu Refleksi Pemilik / Pengurusnya
Sebagai pengurus perniagaan anda, anda secara literal adalah orang yang berkuda putih, pemimpin, kunci kepada kemajuan dan pertumbuhan syarikat anda. Anda adalah model untuk berjaya bagi kedua-dua pekerja dan pelanggan anda. Anda mesti menunjukkan oleh tindakan dan perbuatan, kepimpinan, watak, dan integriti peribadi dalam arena peribadi dan profesional anda. Anda mesti memancar dari diri anda sebagai tenaga positif peribadi yang memberi kesan kepada semua orang yang anda hubungi. Setiap langkah dan isyarat anda mesti konsisten dengan kejayaan. Untuk melakukan perkara-perkara ini memerlukan pengaturcaraan pemikiran bawah sedar dengan diet mental yang positif.
Pengurus perniagaan yang berjaya menjadikannya satu titik untuk berkomunikasi dengan orang lain di bidang mereka yang berjaya. Mereka menghadiri kedua-dua konvensyen serantau dan kebangsaan, atau mesyuarat perniagaan dalam bidang mereka. Mereka membincangkan perkara-perkara kesihatan diri hanya dengan doktor mereka, dan tidak mengendahkan gosip kecil di kalangan pekerja mereka dengan menolak untuk mendengar komen negatif tentang mana-mana orang dalam ketiadaan mereka. Mereka selaras dengan alam semula jadi, dan gembira dalam kerja mereka. Perniagaan anda kemudiannya adalah lanjutan dari watak dan keperibadian anda. Anda adalah cetak biru untuk kejayaan anda sendiri. Keuntungan perniagaan tahunan anda adalah gambaran langsung terhadap kualiti perkhidmatan yang anda berikan untuk pekerja anda dan, pada gilirannya, mereka menyediakan untuk pelanggan anda.
Tentang Pengarang
William Trantham adalah pengarang, guru biologi marin dan psikologi, dan mempunyai rancangan televisyen yang memaparkan keupayaan manusia di Monroe County. Rang undang-undang boleh dicapai di: Kolej Komuniti Florida Keys, 5901 West College Rd. Key West, FL 33040. (305-296-9081)
finance_books
