Oleh kerana sekatan sosial baru dikenakan untuk memerangi penyebaran COVID-19, tidak hairanlah jika orang sekali lagi beralih ke skrin televisyen mereka untuk hiburan dan persahabatan. Di UK, ketika hari semakin gelap dan sejuk, rancangan popular termasuk The Great British Bake Off dan Strictly Come Dancing telah dibuat selamat datang, memberikan keselesaan dan keakraban.
Tetapi bersama dengan kegemaran lama, penyelidikan kami menunjukkan bagaimana menonton TV musim sejuk mungkin berbeza pada tahun ini. Pada bulan Mei, kami menemubual orang tentang bagaimana COVID-19 mempengaruhi menonton televisyen mereka. Apa yang kami dapati dapat membantu menjelaskan mengapa tontonan TV melonjak semasa penguncian dan mengapa perkhidmatan penstriman termasuk Netflix dan YouTube lebih baik daripada penyiar perkhidmatan awam seperti BBC untuk memanfaatkan tabiat kami yang berubah.
Semasa menonton TV meningkat secara keseluruhan semasa penutupan musim bunga, pertumbuhan terbesar adalah dalam perkhidmatan penstriman, sementara peningkatan tontonan untuk TV langsung didorong terutamanya oleh penggunaan berita. Setelah penguncian dilonggarkan, aliran terus mengekalkan peningkatan, sementara masa yang dihabiskan untuk menonton TV siaran secara beransur-ansur menurun kembali ke tahap normal.
Coronavirus secara asasnya mengubah alasan orang untuk menonton TV. Padahal sebelum ini sering berlaku dikaitkan dengan gangguan dan bersantai, orang-orang yang kami ajak bicara dengan penuh kerisauan dan beralih ke TV melegakan tekanan COVID-19. Televisyen menyediakan tempat perlindungan semasa penutupan bagi mereka yang mencari kandungan yang biasa dan "selamat" yang menawarkan pelarian dari realiti yang membimbangkan wabak tersebut.
Mereka menghargai persahabatan jauh lebih banyak daripada sebelumnya, kerap berkunjung ke rumah dengan ahli keluarga mereka yang lain. TV menjadi titik perbincangan - di dalam rumah tangga dan di media sosial - memungkinkan adanya hubungan dengan orang lain. Perkhidmatan penstriman dalam talian sangat berkesan untuk memenuhi keperluan ini - dilihat sebagai ruang selamat dengan kandungan yang dapat dinikmati oleh semua orang.
Sebaliknya, hubungan penyiaran perkhidmatan awam yang kuat sebagai sumber maklumat yang dipercayai menjadikan TV siaran menjadi ruang tontonan yang kurang selamat. Peserta kami berbincang untuk mengatur penggunaan berita mereka kerana tekanan emosi yang ditimbulkannya.
Ini diperburuk oleh persepsi bahawa suka BBC dan ITV tidak dapat menghasilkan kandungan baru, menghentikan produksi sinetron, drama dan liputan sukan yang disukai. Saluran ini menjadi sinonim dengan pengulangan dan berita, mendorong peserta kami mencari alternatif daripada perkhidmatan streaming.
Ini sangat berbeza dengan perasaan peserta mengenai saluran seperti itu setahun sebelumnya. Semasa pertama kali menemu ramah mereka pada musim panas 2019, kebanyakan peserta mengaitkan BBC, ITV dan Channel 4 dengan kandungan berkualiti tinggi dan unik. Banyak yang biasa terlibat dengan saluran bebas ke udara, melacak siaran baru dan meluangkan masa untuk menikmati siri baru dan berlimpah.
Peserta secara berkala merancang malam mereka di sekitar apa yang dikenali sebagai "acara" TV, meletakkan siaran langsung televisyen secara langsung di pusat jadual tontonan mereka. Walau bagaimanapun, semasa penutupan malah penonton yang paling komited merasa kecewa dengan penawaran saluran tradisional yang terhad. Seorang wanita berusia 67 tahun meratap: "Semuanya berulang!".
Tonton ruang ini
Masalah ini diperkuat oleh peningkatan keterlibatan dengan perkhidmatan penstriman dalam talian semasa penguncian, di mana kami melihat peningkatan penggunaan yang ketara oleh penonton dari semua peringkat usia. Peserta yang sebelum ini hanya berkecimpung dengan Netflix dan YouTube tiba-tiba menganggapnya penting.
Orang lain yang tidak pernah menonton pengaturcaraan streaming diperkenalkan dengan bahan baru, sering kali oleh anak-anak mereka, yang memasukkannya ke dalam akaun mereka sendiri dan memberi mereka kursus kemalangan bagaimana streaming berfungsi.
Seorang wanita berusia 54 tahun, yang sebelumnya sama sekali tidak berminat dengan televisyen, diperkenalkan kepada banyak kandungan Bollywood yang terdapat di Netflix oleh anak-anaknya yang dewasa mencari kandungan yang dapat mereka semua nikmati dan bincangkan. Ada juga peserta yang sebelumnya sudah biasa bergantung pada rakan kongsi mereka untuk mencari mereka kandungan yang kini melayari kandungan baru dan menarik dalam talian.
Waktu skrin adalah masa ikatan. Shutterstock / Rawpixel.com
Akibatnya, penyiar perkhidmatan awam menghadapi cabaran baru ketika mereka berusaha menarik orang kembali dari pesaing dalam talian mereka. Tetapi ketika mereka secara beransur-ansur mula menghasilkan dan menyiarkan kandungan baru - termasuk kegemaran biasa - kemungkinan banyak penonton dengan senang hati akan meneruskan penglibatan lama mereka dengan pengaturcaraan perkhidmatan awam.
Namun, sedangkan saluran perkhidmatan awam ini pernah menjadi "masuk" - kadang-kadang satu-satunya - sumber kandungan berkualiti untuk beberapa orang, dunia kandungan baru telah muncul, dan tahap persaingan tinggi. Kajian kami menunjukkan bahawa penonton meletakkan nilai tambah pada kandungan TV. Mereka kurang cenderung untuk menghidupkan televisi di latar belakang atau sebagai gangguan, tetapi menggunakannya untuk memenuhi kebutuhan yang penuh emosi.
Ini memberi lebih banyak tekanan pada kandungan yang dianggap "berkualiti tinggi". Penemuan streaming dalam talian bermaksud pilihan yang meningkat secara mendadak. Dan pergaulan berkualiti yang kuat sekali hampir sepenuhnya dihubungkan ke saluran tradisional kini dikongsi dengan orang-orang seperti Netflix dan Amazon Prime. Oleh kerana lebih banyak platform dan perkhidmatan bersaing untuk tontonan perdana orang, cinta baru untuk kandungan atas permintaan dapat mengubah penglibatan penonton dengan televisyen selama-lamanya - bukan hanya dalam penguncian.
Mengenai Pengarang
Catherine Johnson, Profesor Media dan Komunikasi, Universiti Huddersfield dan Lauren Dempsey, Calon PhD, University of Nottingham
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
