Sains Membangkitkan Harapan Pada Orang dan Jenama Positifnya Tidak Perlu Berpihak

Sains Membangkitkan Harapan Pada Orang dan Jenama Positifnya Tidak Perlu Berpihak
"Sains" membuat orang berfikir secara optimis mengenai masa depan.
WIN-Initiative / Stone melalui Getty Images

Harley-Davidson adalah salah satu jenama paling ikonik di dunia. Harley-Davidson, bagaimanapun, tidak menjual motosikal - ia menjual gaya hidup. Lihatlah mana-mana iklan Harley-Davidson dan anda akan melihat seseorang menunggang jalan terbuka. Jenama Harley-Davidson adalah mengenai kebebasan. Sikap. Hidup mengikut peraturan anda sendiri.

Jenama adalah titik permulaan yang tidak dapat diucapkan ketika anda pertama kali menemui objek, orang atau idea. Refleks emosi, deria dan kognitif yang membentuk bagaimana maklumat seterusnya diukur. Oleh itu, kunci pemasaran yang berjaya adalah memahami titik permulaan.

Dengan cara yang sama, komunikasi sains yang berkesan bergantung pada pemahaman faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap sains sehingga mereka yang melakukan komunikasi - seperti komuniti penyelidikan, profesional kesihatan atau agensi kerajaan - dapat memajukan pemahaman masyarakat yang lebih besar mengenai sains atau memotivasi tindakan individu, kumpulan atau masyarakat.

Oleh itu, melalui lensa pemasaran, apakah "jenama" sains sebagai perusahaan? Ini adalah persoalan yang sangat penting semasa pandemi COVID-19, ketika berita utama di seluruh dunia mengalihkan perhatian global kepada sains di sekitar coronavirus.

A Tinjauan Penyelidikan Pew Mac 2020 bertanya kepada orang Amerika bagaimana perasaan mereka terhadap coronavirus pada minggu sebelumnya. Orang dilaporkan mengalami kegelisahan, kegelisahan, kemurungan dan bahkan reaksi fizikal, sekurang-kurangnya sedikit masa.

Tetapi di sebalik perasaan yang tidak selesa ini, hampir 3 dari 4 orang Amerika menunjukkan mereka merasa berharap untuk masa depan.

Sebagai rakan komunikasi saya dan saya cari, harapan adalah titik permulaan bagaimana orang ramai berfikir dan merasa mengenai sains.


Dapatkan yang terbaru dari InnerSelf


Harapan untuk masa depan, berdasarkan sains

Jumlah Sains, sebuah organisasi bukan untung yang berusaha untuk memperkukuhkan sokongan masyarakat terhadap sains yang saya bekerjasama, telah melakukan beberapa tinjauan yang mengemukakan soalan pilihan kepada responden mengenai apa yang terlintas dalam fikiran ketika mereka mendengar kata "sains." Apa yang mereka dapati jelas: Orang awam AS merasakan "harapan".

Dalam Tinjauan ScienceCounts 2018, 63% responden mengatakan ketika mereka mendengar kata "sains", "harapan" terlintas di fikiran. Tanggapan paling umum berikutnya, hanya 9% dan 6%, adalah "ketakutan" dan "kegembiraan."

Lebih penting lagi, perasaan "harapan" tersebar di berbagai demografi, tanpa mengira ideologi politik. Tinjauan yang dijadualkan pada musim gugur 2020 akan menguji apakah hubungan ini masih ada, di tengah-tengah wabak koronavirus.

Harapan adalah emosi yang kompleks dan bukan perkara baru penyelidikan komunikasi sains. Ini adalah perasaan harapan dan keinginan untuk hasil tertentu. Dengan kata lain, harapan dikaitkan dengan ganjaran masa depan, yang disebut oleh ahli psikologi sebagai Orientasi "berfikiran bayar".

Tetapi apa sebenarnya yang diharapkan oleh orang ramai? Adakah pembayaran masa depan adalah vaksin coronavirus? Adakah cara untuk menangani perubahan iklim? Mungkin ia menemui kehidupan di planet lain, atau menemui kejayaan dalam kecerdasan buatan.

Harapan bernuansa: Banyak nilai dan kepercayaan peribadi mempengaruhi segmen berbeza harapan masyarakat dan mengapa. Kekaburan ini, saya berpendapat, akhirnya memberi manfaat kepada komuniti saintifik.

Sains adalah utiliti; ia memberi makna kepada orang ramai apabila berkaitan dengan masalah yang mereka sayangi. Sebagai contoh, segmen orang ramai yang menolak bukti saintifik mengenai isu sains sebenarnya menjadi lebih menyokong bukti tersebut ketika polisi - sekumpulan cadangan untuk tindakan masa depan - selaras dengan pandangan dunia mereka yang ada.

Menghubungkan sains dengan nilai dan kepercayaan masyarakat yang relevan adalah bahagian penting dalam komunikasi sains yang berkesan. Pemimpin komuniti ilmiah telah meminta para saintis untuk menjalin hubungan erat dengan khalayak awam yang berbeza. Dekad penyelidikan komunikasi memberitahu bagaimana pelbagai pihak berkepentingan membingkai pesanan mereka agar sesuai dengan khalayak yang berbeza.

Tetapi apa yang dipertaruhkan apabila terdapat pemutusan antara bagaimana entiti yang berbeza di antara muka sains-masyarakat meletakkan diri mereka dalam perbahasan ilmiah adalah visi yang retak untuk peranan sains dalam masyarakat.

Bagaimana saintis melihat sains

Dalam siri tinjauan susulan, rakan sekerja dari Kiraan Sains, Pusat Sains Berkomunikasi Alan Alda, Michigan State University, University of Texas di Austin dan saya menggali perspektif saintis sendiri. Kami meminta para saintis dari 27 masyarakat saintifik yang berbeza serta fakulti dan kakitangan penyelidikan di 62 universiti penyelidikan awam dan swasta soalan yang sama mengenai bagaimana mereka berfikir dan merasakan mengenai sains. Kami ingin melihat bagaimana tindak balas mereka berbeza, jika tidak, dari tanggapan masyarakat umum.

Apa yang kami dapati adalah corak yang kurang konsisten: sementara hanya 6% orang ramai yang menjawab "kegembiraan", 40% saintis melakukannya. "Harapan" hampir kedua, dengan 36% saintis menjawab dengan begitu.

Berbeza dengan orientasi harapan yang berpengaruh, kegembiraan menunjukkan a "Orientasi berfikiran proses", di mana pengalaman sehari-hari melakukan penyelidikan saintifik memotivasi tindak balas emosi. Ini tidak menghairankan: Sebilangan besar saintis menikmati pekerjaan yang mereka lakukan.

Jurang antara bagaimana saintis dan bukan saintis berfikir dan merasa tentang sains mungkin mempunyai implikasi yang menarik untuk bagaimana satu kumpulan berkomunikasi dengan yang lain mengenai perusahaan saintifik.

Sains memegang tempat positif di hati kebanyakan orang.Sains memegang tempat positif di hati kebanyakan orang. SOPA Images / LightRocket melalui Getty Images

Membakar jenama

Memahami bagaimana pemikiran dan perasaan pengguna mengenai sesuatu produk atau perkhidmatan adalah intipati penjenamaan. Jenama menjadi bentuk ekspresi diri, dan tujuan mana-mana pemasar adalah untuk mengembangkan strategi komunikasi yang dapat memanfaatkannya.

Tidak ada keraguan bahawa sains telah berkembang sebagai jenama dengan sendirinya, dengan global March for Science menjadi satu ungkapan besar daripadanya. Demonstrasi ini pada tahun 2017 membuat mereka yang "pro-sains" menentang mereka yang mereka label "anti-sains." Walaupun banyak ulama mempunyai memperingatkan tentang penggunaan taktik "kita lawan mereka" dalam komunikasi sains, idea "perang terhadap sains" meninggalkan kesan kepada banyak orang melihat sains sebagai isu kepartian, bukannya isu politik.

Membongkar makna harapan yang berbeza di antara saintis dan bukan saintis adalah langkah pertama yang penting ke arah visi bersatu untuk menyampaikan janji sains. Apa harapan orang dalam konteks sains, dan dalam jangka masa apa? Memahami pandangan harapan yang berbeza ini - dan di mana terdapat persamaan - sangat penting bagi sains untuk berfungsi sebagai alat untuk kesejahteraan kolektif kita.Perbualan

Mengenai Penulis

Todd Newman, Penolong Profesor Komunikasi Sains Hayat, University of Wisconsin-Madison

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

books_science

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf pada

icon-facebooktwitter-iconrss-icon

Dapatkan Yang Terbaru Dengan E-mel

{Emailcloak = mati}

DARIPADA EDITOR

Surat Berita InnerSelf: Ogos 30, 2020
by Kakitangan InnerSelf
Jalan-jalan yang kita lalui pada masa ini sama lama dengan zaman, namun masih baru bagi kita. Pengalaman yang kita lalui sudah lama seperti zaman dulu, tetapi juga baru bagi kita. Perkara yang sama berlaku untuk…
Apabila Kebenaran Sangat Mengerikan, Bertindaklah
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Di tengah-tengah semua kengerian yang berlaku hari ini, saya terinspirasi oleh sinar harapan yang bersinar. Orang biasa memperjuangkan apa yang betul (dan menentang apa yang salah). Pemain besbol,…
Apabila Punggung Anda Terhadap Tembok
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya suka internet. Sekarang saya tahu banyak orang mempunyai banyak perkara buruk untuk diperkatakan, tetapi saya menyukainya. Sama seperti saya mengasihi orang-orang dalam hidup saya - mereka tidak sempurna, tetapi saya tetap mencintai mereka.
Surat Berita InnerSelf: Ogos 23, 2020
by Kakitangan InnerSelf
Semua orang mungkin boleh bersetuju bahawa kita hidup dalam masa yang pelik ... pengalaman baru, sikap baru, cabaran baru. Tetapi kita dapat didorong untuk mengingat bahawa semuanya selalu berubah,…
Wanita Bangkit: Dilihat, Dengar, dan Bertindak
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya menyebut artikel ini "Wanita Bangkit: Diharapkan, Dengar, dan Bertindak", dan semasa saya merujuk kepada wanita yang disorot dalam video di bawah ini, saya juga berbicara tentang kita masing-masing. Dan bukan hanya itu ...