Ketika Forum Ekonomi Dunia berlangsung di Davos, agenda untuk para penyokong yang kaya, ahli politik dan selebriti yang berkumpul akan menjadi implikasi dari peralihan dramatik dan impian bagaimana dunia kita berfungsi. Peralihan ini, revolusi perindustrian yang keempat, membawa kita penumpuan kuasa komputer yang tidak terhad, kecerdasan buatan yang lebih bijak (AI) dan globalisasi. Mereka akan bergabung untuk mencabar pemahaman kita tentang apa yang dimaksudkan sebagai pekerja, dan juga apa yang dimaksudkan untuk menjadi manusia.
Penyokong revolusi ini menawarkan janji bahawa automasi dan AI akan menghapus keperluan untuk bekerja, atau dilihat kurang baik, mengambil pekerjaan orang. Sebenarnya, amaran-amaran ini telah datang secara kerap abad.
Tetapi, walaupun mudah dikesan oleh implikasi automasi dan AI, melihat dengan teliti sifat manusia, komputer dan bagaimana mereka berinteraksi dengan mata ke hadapan.
Set kemahiran
Dalam buku 2000 yang terdahulunya Kehidupan Sosial Maklumat (disebabkan oleh dikeluarkan semula) John Seeley Brown dan Paul Duguid meneroka mengapa tuntutan revolusi IT sering jatuh - ingat janji pejabat tanpa kertas? Jawapan mereka adalah mudah - manusia adalah makhluk sosial dan cara kita belajar dan berinteraksi bergantung kepada interaksi kita dengan orang lain. Anda belajar lebih banyak membincangkan sesuatu dengan seseorang daripada duduk bersendirian, kepala dalam buku, menghafal fakta.
Bahkan hubungan kita dengan teknologi dimediasi oleh sifat sosial kita sendiri, dan ini akan terus berlaku dalam dunia yang mengalami perubahan teknologi yang pesat. Perkara-perkara yang telah dilakukan TI setakat ini, mari kita hadapi, perkara yang mudah: peta teratur, laman web yang diterbitkan, kenalan yang diuruskan, dan rangkaian sosial dibuat lebih mudah. Perkara-perkara yang sukar - dan perkara yang dilakukan oleh manusia - adalah perkara yang melibatkan pengetahuan, pengalaman dan kreativiti.
Cabarannya adalah untuk menyusun sistem pendidikan kami untuk menyediakan pelajar untuk masa depan ini, di mana keupayaan untuk menjadi fleksibel, intuitif dan kreatif akan menjadi penting. Kemudian, kita mungkin mendapatkan tenaga kerja dengan kemahiran yang relevan dengan ekonomi global yang mengalami perubahan mendalam.
Di UK, banyak yang telah dibuat dari negara ini kedudukan yang rendah dalam jadual pelajar antarabangsa. Tetapi prestasi akademik hanya akan sampai kepada anda setakat ini.
Mereka "kemahiran keras" - kemahiran kognitif dan matematik yang diukur dalam kedudukan akademik - adalah perkara yang pembelajaran mesin dan teknologi AI akan mudah. "Kemahiran lembut" seperti motivasi, kerja berpasukan dan kemahiran sosial adalah penting untuk pelajar dan pekerja, tetapi jauh lebih sukar untuk ditiru.
Mengira tuntutan insurans berdasarkan pelbagai perbelanjaan? Komputer boleh melakukannya. Benar-benar meyakinkan seorang pelanggan untuk mengubah fikirannya mengenai perkara perniagaan, atau menulis carol Krismas yang layak? Itu lebih sukar.
Berkuasa stim
Akhirnya sentuhan manusia juga penting untuk bagaimana ekonomi yang inovatif dapat. Baru-baru ini, sudah banyak penekanan di seluruh dunia atas galakan dan pembiayaan STEM (sains, teknologi, kejuruteraan dan matematik). Manakala manfaat sosial dan ekonomi adalah jelas - penyelidikan ke firma UK yang paling inovatif telah mengenal pasti inovasi dan prestasi prestasi yang jelas dari melabur dalam kemahiran STEM - mata pelajaran ini mahal untuk mengajar dan mengalami banyak masalah jurang jantina. Itu telah menyebabkan satu siri komitmen dasar di seluruh dunia yang bertujuan meningkatkan jumlah pelajar mengkaji subjek STEM.
Walau bagaimanapun, risiko pendekatan ini adalah untuk menangkap STEM dengan mengorbankan mata pelajaran lain. Di Britain, sementara belanjawan sains banyak dilindungi daripada penjimatan, pendidikan seni telah menghadapi persekitaran pendanaan yang lebih sukar: jabatan telah ditutup dan Kursus peringkat yang terancam dengan potongan. Namun, ini berlaku ketika industri kreatif UK terbukti menjadi kisah kejayaan ekonomi, berkembang lebih cepat daripada ekonomi UK secara keseluruhan dan menggunakan lebih daripada orang 1.7m. Yang ekonomi kreatif (ekonomi yang lebih luas yang menarik secara tidak langsung ke atas kemahiran kreatif), masih lebih besar, menggaji orang 2.6m, atau satu dalam pekerjaan 12 UK.
Tetapi apakah kesan kemahiran kreatif tersebut? Laporan kami baru-baru ini Kesan Fusion, diterbitkan oleh Nesta, mendapati bahawa syarikat yang menggabungkan kemahiran kreatif dan STEM mengalahkan mereka yang memberi tumpuan kepada hanya satu, bukan hanya dalam satu industri tetapi dalam hampir semua industri. Implikasinya adalah jelas - kemahiran kreatif dan seni bukan hanya "bagus untuk mempunyai", tetapi memainkan peranan penting dalam ekonomi.
Memandangkan syarikat lebih baik apabila mereka berkahwin dengan kemahiran kreatif dengan kemahiran STEM, baru-baru ini usaha untuk mengalihkan perbincangan dari STEM ke STEAM (Sains, teknologi, kejuruteraan, seni dan matematik) adalah dialu-alukan dan berharga. Bersama-sama, elemen-elemen ini - kemahiran lembut, kolaborasi dan kreativiti - adalah jenis perkara yang dilakukan oleh manusia, dan akan menjadi sukar bagi robot untuk meniru.
Sudah tentu dunia menghadapi cabaran kompleks yang tak terhitung jumlahnya - perubahan iklim, ketidaksamaan ekonomi, ketidaksetaraan gender, dan pentadbiran teknologi baru ini hanya sedikit. Ia tidak mengatakan bahawa kemahiran lembut dan artis tidak boleh dibuktikan sendiri sebagai penyelesaian. Tetapi mungkin - semoga - tenaga kerja yang pelbagai yang disediakan untuk memberi inspirasi, bekerjasama dan berinovasi bersama boleh memberikan penyelesaian kepada cabaran-cabaran ini yang menjadikan revolusi perindustrian keempat sebagai usaha manusia yang berjaya setelah semua.
Tentang Pengarang
Josh Siepel, Pensyarah Pengurusan (SPRU), University of Sussex
Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal. Sekeping ini telah diterbitkan dalam kerjasama dengan Forum Ekonomi Dunia untuk bertepatan dengan mesyuarat tahunannya di Davos, Switzerland. Anda boleh membaca lebih lanjut di sini.
Buku berkaitan:
at InnerSelf Market dan Amazon
