Mesej Dihantar, Diterima Tetapi Tidak Berikan Segera: Bagaimana Ia Membuat Anda Merasa?Anda tunggu dan tunggu tetapi masih tiada jawapan. Shutterstock / Alex Ruhl

Telefon anda berbunyi, mesej dari pasangan anda. Anda balas dengan serta-merta kerana itulah yang selalu anda lakukan.

Kemudian anda membuat keputusan untuk menambah mesej lain: “By the way, I love you ?”

Anda melihat status "baca" muncul di bawah mesej, dan anda menunggu jawapannya. Satu jam kemudian anda masih menunggu, masih memeriksa.

Adakah ini pernah berlaku kepada anda?

Bagi sebahagian besar daripada kita, terdapat kontrak sosial yang tidak tertulis yang mendasari interaksi pesanan dalam talian kami. Bahagian jelas dari kontrak itu adalah bahawa jenis mesej tertentu menuntut tindak balas yang tepat pada masanya.

Dalam dunia komunikasi segera kita, nampaknya kita telah menjangkakan bahawa keterukan umum dan akses kepada maklumat yang diberikan kepada kita oleh teknologi kita, harus dilihat dalam komunikasi sosial dalam talian kita, sama seperti ketika bersemuka.


grafik langganan dalaman


Tetapi norma-norma yang wujud di dunia nyata tidak semestinya mudah dipindahkan ke dunia digital. Adakah masa kita membangunkan kontrak sosial baru untuk komunikasi dalam talian?

Menyemarak api kebimbangan sosial

Apabila kontrak sosial dipecahkan atau dibengkokkan sedikit, ia boleh memperkenalkan hierarki ketidakselesaan ke dalam proses komunikasi, sering termasuk kegelisahan dan pemusnahan introspektif atas sebab-sebab yang tidak membalasnya.

Jenis-jenis emosi ini boleh dirasakan dengan lebih kuat apabila kita percaya bahawa orang lain sebenarnya membaca mesej kita tetapi memilih untuk mengabaikan kita.

Dalam kes-kes ini, ketidakselesaan kita mungkin meningkat dengan berlalunya masa. Kebimbangan yang semakin meningkat mungkin semakin meningkat di mana kita membombardir orang yang tidak reporter dengan lebih banyak mesej untuk cuba mendapatkan respons.

Sudah tentu, respons seperti ini boleh berbeza dari orang ke orang, dan budaya ke budaya. Ia telah mencadangkan sesetengah orang yang sangat reaktif secara emosi dan menggunakan mesej teks secara berlebihan sebenarnya boleh merasa ditolak, terpencil dan mengalami kecemasan yang mendalam ketika balasan kepada mesej mereka tidak segera.

Baca resit menjadikan perkara lebih teruk

Perlu dipertimbangkan bahawa platform teknologi yang kami gunakan untuk menjalankan aktiviti pesanan kami, mungkin menyumbang kepada jangkaan kami tentang balasan segera.

Hampir setiap platform mesej dalam talian mempunyai cara untuk memaklumkan kami apabila mesej kami telah dihantar dan dibaca oleh, penerima.

WhatsApp mempunyai dua kutu biru, satu untuk penghantaran yang berjaya dan satu untuk ketika mesej telah dibaca. Mesej Facebook menunjukkan gambar profil penerima di sebelah mesej, dan sebagainya.

Jika kita tahu orang itu dengan baik, kita mungkin tahu mereka mempunyai pemberitahuan resit mesej yang ditetapkan untuk dipaparkan pada peranti mereka. Pemberitahuan ini tidak secara khusus mencetuskan penerimaan baca untuk mesej kami, tetapi kami tahu ia mungkin penerima sekurang-kurangnya melihat mesej kami.

Gabungkan semua ini dengan keupayaan untuk melihat apabila seseorang terakhir aktif dalam talian, dan anda mempunyai mimpi ngeri status yang sempurna, jika anda seorang yang peduli.

Ketakutan menjadi hantu

Sangat mudah untuk memahami bagaimana kebimbangan membaca-resit telah berkembang. Bayangkan sama rata dalam talian - anda mengatakan sesuatu kepada seseorang, anda tahu mereka telah mendengar anda, tetapi mereka dengan sengaja mengabaikan anda.

Apabila bersemuka, kami hampir selalu akan membuat pertanyaan lanjut untuk mendapatkan respons kami dan kami akan keliru, atau marah jika ia tidak akan datang.

Ini benar-benar tidak menghairankan, memandangkan jumlah pesanan dalam talian yang sangat tinggi yang kita kini terlibat, bahawa orang mengharapkan etika komunikasi yang sama apabila menggunakan platform pemesejan.

Apabila tingkah laku tak balas dijangkiti, ia mungkin sama dengan fenomena yang dikenali sebagai ghosting. Hantu melibatkan diri dalam tingkah laku seperti tidak mengembalikan mesej teks, e-mel, panggilan telefon atau sebarang komunikasi elektronik yang berkaitan.

Ia boleh berlaku dalam mana-mana jenis hubungan yang rapat tetapi lebih sering dikaitkan dengan yang intim. Orang sering menggunakan ghosting sebagai cara memecahkan hubungan tanpa alasan yang jelas.

Kebanyakan kita akan bersetuju bahawa tidak membalas mesej cinta dalam talian kepada orang lain yang menarik perhatian emosi yang sangat kuat, yang tidak banyak berkaitan dengan panjang hubungan yang dipersoalkan.

Mengembangkan norma untuk teknologi baru

Dalam sebarang hubungan intim, jawapan yang tidak boleh membuat kita merasa terhina, ditolak terasing dan malu. Lama kelamaan, kecemasan kami akan meningkat sehingga kami mendengar kembali pulangan - semoga mereka juga mencintai kami, bersama dengan permintaan maaf atas kelewatan itu, dan semua emosi boleh kembali dengan cepat ke tahap yang normal.

Sesetengah orang sebenarnya boleh menggunakan tingkah laku yang tidak menjawab untuk mengurus dinamika hubungan mereka, dan menyeksa rakan dan orang tersayang mereka. Sudah tentu tidak ada yang membaca ini akan pernah terlibat dalam perilaku Machiavellian itu!

Mungkin kita memerlukan jenis baru kontrak sosial komunikasi dalam talian, dan mari kita menetapkan harapan ini pada permulaan hubungan, atau mana-mana persahabatan.

Sebagai contoh, pada Tinder, profil mungkin mempunyai kotak untuk ditandakan untuk menentukan sama ada balasan segera adalah pilihan. Terima kasih kepada penerimaan baca dan kesan emosi mereka yang berkaitan, komunikasi hubungan sebenarnya tidak pernah menjadi lebih rumit dan membingungkan.Perbualan

Tentang Pengarang

David Cowan, Pensyarah, Universiti Queensland

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon