Inilah Cara Anda Boleh Diketemukan Untuk Makan Lebih Sihat, Kitar Semula dan Membuat Keputusan Lebih Baik Setiap Hari

Inilah Cara Anda Boleh Dipotong Untuk Makan Lebih Sihat, Kitar Semula Dan Membuat Keputusan Lebih Baik Setiap Hari Adakah anda digalakkan untuk membuat pilihan menu itu? Supavadee butradee / Shutterstock.com Josà © Antonio Rosa

Setiap hari, anda membuat pilihan yang penting - sama ada untuk memakan kentang goreng atau berjalan pantas, sama ada untuk membelanjakan atau menyimpan gaji anda, sama ada untuk membeli pilihan yang mampan atau plastik sekali pakai.

Kehidupan terdiri daripada keputusan yang tak terhitung jumlahnya. Idea menonjolkan orang ke arah yang betul, bukannya bergantung pada motivasi dalaman mereka, telah mendapat daya tarikan sepanjang dekad yang lalu.

Pada umumnya, penyumbatan melibatkan perlahan-lahan membujuk seseorang ke dalam keputusan atau tingkah laku. Nudge yang sempurna adalah salah satu yang menyebabkan keputusan atau tingkah laku yang diinginkan tanpa orang yang mengiktiraf sebarang pengaruh luar.

Fikirkan pekerja menjadi secara automatik mendaftar dalam program simpanan persaraan. Pekerja yang mesti memilih keluar, bukannya perlu memilih untuk mengambil bahagian dalam simpanan persaraan. Atau gambarkan kad-kad kecil di bilik mandi hotel yang menggalakkan orang ramai menggunakan semula tuala mereka dengan menyatakan bahawa kebanyakan tetamu hotel melakukan, bukannya menarik kepada tanggungjawab sosial para tetamu.

Dalam situasi yang sama dan tidak terhingga ini, orang berasa terkawal, tetapi ditakdirkan untuk memilih satu pilihan berbanding yang lain.

Jadi, bagaimanakah semua ini berfungsi dalam minda? Sebagai seseorang yang mengkaji membuat keputusan pengguna, Saya boleh memberitahu anda: Ini rumit.

Anda mempunyai dua (atau lebih) minda

Ahli sains saraf, bermula dengan perintis seperti Antonio Damasio, telah menunjukkan bahawa otak tidak seperti komputer di mana program yang kompleks memberikan penyelesaian yang optimum. Malah, fikiran seolah-olah melibatkan banyak sistem yang agak mudah, ada di dalam kepala dan ada diedarkan ke seluruh badan.


Dapatkan yang terbaru dari InnerSelf


Sistem-sistem ini tidak selalu bersesuaian. Sesetengah sistem adalah mementingkan diri sendiri dan kurang memperhatikan, ada yang peduli tentang hubungan dengan orang lain dan ada yang memprioritaskan perkara transenden seperti Allah dan masa depan manusia. Di samping itu, orang tidak sedar setiap mekanisme, jadi Kadang-kadang anda membuat keputusan dengan teliti dan bijak dan masa lain anda membuatnya cepat dan intuitif.

Apabila sistem anda berada dalam perbalahan, mana yang akan memberitahu keputusan anda yang akan datang bergantung pada apa yang sedang berlaku pada masa itu. Misalnya, seorang pesakit kencing manis dapat mempertimbangkan kesihatan dan tanggungjawab keluarga jangka panjangnya - dan bahkan kehendak Allah - ketika memutuskan untuk memakan salad dan bukannya roti di Olive Garden suatu hari. Tetapi pada lawatannya yang berikutnya, dia mungkin akan menanggapi bau roti bakar segar dengan memakan setiap roti di dalam bakul. Situasi yang berbeza, mekanisme yang berbeza, keputusan yang berbeza.

Rayuan kepada norma dalaman anda

Pengudaraan dapat bekerja melalui banyak mekanisme, beberapa yang sadar dan tidak. Biasanya anda tidak mengiktiraf anda sedang disembunyikan.

Inilah Cara Anda Boleh Diketemukan Untuk Makan Lebih Sihat, Kitar Semula dan Membuat Keputusan Lebih Baik Setiap Hari Semua orang menggunakan semula tuala ... Andrea Davis / Unsplash, CC BY

Kaedah nudge bergantung menonjolkan keputusan orang lain anda boleh mempertimbangkan berpengaruh. Setelah membaca, "Kebanyakan tetamu lain yang menginap di tuala menggunakan semula hotel ini," ramai orang membayangkan orang lain seperti mereka atau mungkin status yang lebih tinggi menggunakan semula tuala. Mereka merasa dipaksa untuk menyelaraskan tingkah laku mereka dengan majoriti untuk dimuatkan. Keputusan itu adalah mereka, tetapi mereka telah ditipu.

Satu lagi teknik nudge memberi tumpuan kepada bagaimana seseorang harus bertindak dalam keadaan tertentu. Ini kadang-kadang dipanggil "norma injunksi, "Dan mereka boleh berbeza mengikut budaya. Bayangkan rayuan tuala sebaliknya membaca, "Dengan menggunakan semula tuala, anda menyertai berjuta-juta orang yang mengambil berat tentang alam sekitar." Dalam kes ini, kebimbangan bawah sadar tetamu tentang mendapatkan ketidaksadaran orang-orang "berjuta-juta" itu mendorongnya untuk menggantung tuala.

Dan jika mesej tuala itu diungkapkan bahawa "menggunakan semula tuala memenuhi piawaian yang tinggi untuk tanggungjawab alam sekitar," ia menyoroti piawaian atau norma yang dikenakan sendiri, jika wujud di dalam pembuat keputusan. Norma-norma peribadi sedemikian disebut injunctif kerana ia melibatkan kepercayaan tentang hak dan salah yang menganggap konsep transenden dan abstrak, seperti pengabdian dan ketaatan kepada Tuhan.

Menariknya, penyebab sedemikian - sama ada oleh norma sosial atau peribadi subjektif - tidak berfungsi pada semua orang. Sesetengah boleh bekerja dengan lebih baik dalam sesetengah budaya (contohnya, dalam masyarakat Asia) dan dengan beberapa kumpulan usia (seperti orang muda) daripada yang lain.

Menetapkan adegan untuk pilihan yang dikehendaki

Satu lagi cara untuk menonjolkan orang adalah mengubah persekitaran keputusan. Teknik ini kadang-kadang dipanggil "seni bina pilihan"

Mari kita anggap bahawa kedai runcit cuba menggalakkan pengguna membeli produk yang bertanggungjawab ekologi, seperti buku nota kertas kitar semula. Jika semua produk mesra alam dipaparkan bersama dalam paparan akhir lorong, orang notis dan norma dalaman mereka diaktifkan. Tetapi ia tidak boleh diterjemahkan ke dalam beberapa pembelian, kerana hanya membeli satu produk untuk memenuhi norma. Sekiranya produk tersebut dipaparkan di seluruh kedai, begitu banyak paparan dalam kedai yang boleh mencetuskan semula norma dalaman, kemungkinan besar pembelian yang lebih bertanggungjawab ekologi akan dibuat dalam perjalanan membeli-belah yang sama.

Memotong orang bukan penipuan. Dalam kebanyakan kes, kerja-kerja penumpuan berfungsi dengan menaikkan keutamaan keputusan atau tingkah laku tertentu. Jika anda sudah terdedah kepada sesuatu - seperti makan sihat - nudge membantu mengetuk mekanisme mental anda ke arah itu. Nudges adalah tetulang, terutamanya dalam kes-kes apabila mekanisme membuat keputusan anda berselisih antara satu sama lain - seperti ketika aroma roti segar mengalir melalui udara.

Inilah Cara Anda Boleh Diketemukan Untuk Makan Lebih Sihat, Kitar Semula dan Membuat Keputusan Lebih Baik Setiap Hari Bau aroma roti yang baru ini boleh digunakan untuk mengarahkan anda ke arah restoran yang lebih suka. Toa Heftiba / Unsplash, CC BY

Pada masa yang sama, aroma wafting itu sendiri adalah nudge. Ia sengaja dipertingkatkan untuk menggalakkan penggunaan yang menyenangkan yang meningkatkan mood dan boleh membawa kepada lebih banyak perbelanjaan atau tip yang lebih murah hati. Pengudaraan dapat berfungsi untuk meningkatkan atau menahan tingkah laku yang mulia, dan merupakan tanggung jawab perusahaan dan organisasi untuk menggunakan nudging dengan bijak dan bertanggungjawab.

Nudging tidak boleh membuat orang melakukan sesuatu yang mereka tidak mahu lakukan, walaupun kadang-kadang keinginan tidak sedarkan diri dan mengintai di latar belakang. Ia hanya menggalakkan mereka untuk meneruskan keputusan atau tingkah laku yang mungkin dibayangi oleh faktor lain. Apabila orang percaya secara sedar bahawa keputusan atau tingkah laku - pemakanan sihat, membeli produk yang bertanggungjawab terhadap alam sekitar, atau penjimatan persaraan - bermanfaat lenturan berfungsi dengan baik.

Mengenai Penulis

José Antonio Rosa, Profesor Pemasaran dan John dan Deborah Ganoe Fakulti Fellow, Universiti Negeri Iowa

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf pada

icon-facebooktwitter-iconrss-icon

Dapatkan Yang Terbaru Dengan E-mel

{Emailcloak = mati}

DARIPADA EDITOR

Hari Perhitungan Telah Datang Untuk GOP
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Parti Republik bukan lagi parti politik pro-Amerika. Ini adalah parti politik palsu yang penuh dengan radikal dan reaksioner yang tujuannya dinyatakan adalah untuk mengganggu, mengguncang, dan…
Mengapa Donald Trump Boleh Menjadi Kalah Terbesar Sejarah
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Dikemas kini 2 Julai 20020 - Pandemik koronavirus keseluruhan ini memerlukan banyak perbelanjaan, mungkin 2 atau 3 atau 4 kekayaan, semuanya tidak diketahui ukurannya. Oh ya, dan, beratus-ratus ribu, mungkin satu juta, orang akan mati ...
Blue-Eyes vs Brown Eyes: Bagaimana Rasisme Diajar
by Marie T. Russell, InnerSelf
Dalam episod Oprah Show tahun 1992 ini, aktivis dan pendidik anti-perkauman pemenang anugerah Jane Elliott mengajarkan kepada para penonton pelajaran yang sukar mengenai perkauman dengan menunjukkan betapa mudahnya belajar prejudis.
Perubahan Akan Datang ...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 Mei 2020) Ketika saya menonton berita mengenai peristiwa di Philadephia dan bandar-bandar lain di negara ini, hati saya merasa sakit dengan apa yang berlaku. Saya tahu bahawa ini adalah sebahagian daripada perubahan yang lebih besar yang berlaku ...
Sebuah Lagu Dapat Meningkatkan Hati dan Jiwa
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya mempunyai beberapa cara yang saya gunakan untuk membersihkan kegelapan dari fikiran saya ketika saya merasakan ia telah masuk. Salah satunya adalah berkebun, atau menghabiskan masa di alam semula jadi. Yang lain adalah kesunyian. Cara lain ialah membaca. Dan satu yang ...