Psikologi Boleh Menerangkan Kenapa Coronavirus Memacu Kami Kepada Buy Dan Cara Berhenti

Psikologi Boleh Menerangkan Kenapa Coronavirus Memacu Kami Kepada Buy Dan Cara Berhenti

Dalam satu alamat pada hari Rabu, Perdana Menteri Scott Morrison melahirkan rasa cemas pada gerombolan "pembeli panik" rak pasar raya bersih bersih di seluruh negara:

Hentikan penimbunan. Saya tidak boleh lebih tumpul mengenainya. Berhenti. Ia tidak masuk akal, ia tidak membantu dan ia merupakan salah satu perkara yang paling mengecewakan yang saya lihat dalam tingkah laku Australia sebagai tindak balas terhadap krisis ini.

Ia bermula dengan kertas tandas, dan sekarang banyak makanan tidak mudah rosak sukar untuk dijadikan sumber, sebagai stok pembeli sebagai persediaan untuk yang terburuk.

Tetapi ada rasional untuk tingkah laku sedemikian? Dan bagaimanakah kita dapat bergerak melampaui impuls psikologi kita untuk membeli lebih pintar, dan mempertimbangkan keperluan orang lain?

COVID-19 - ujian tekanan tanpa sengaja

Wabak koronavirus bukan sahaja merupakan masa ketidakpastian, tetapi juga merupakan masa di mana banyak daripada kita mengalami pengasingan sosial. Kedua-dua faktor ini boleh memberi motivasi kepada orang ramai untuk membeli barang yang mereka tidak perlukan.

Rasa tidak dapat bertolak ansur dengan ketidakpastian dikaitkan dengan tingkah laku penimbunan yang lebih melampau. Penyewaan melibatkan koleksi barang-barang lebih daripada yang boleh digunakan dengan baik, sehingga menghalang fungsi rumah. Walaupun tingkah laku yang kita lihat mungkin tidak "menimbun" dalam pengertian ini, mereka mungkin didorong oleh mekanisme psikologi yang sama.

Salah satu peramal yang paling kuat mengenai perilaku penimbunan adalah individu ketidakupayaan yang dilihat untuk bertolak ansur dengan kesusahan. Jika ia dalam sifat umum seseorang untuk mengelakkan kesusahan, mereka mungkin berisiko untuk membeli lebih banyak produk daripada yang mereka dapat digunakan dengan baik semasa pandemik.


Dapatkan yang terbaru dari InnerSelf


Bagi orang seperti itu, sukar untuk mempercayai pihak berkuasa apabila mereka mengumumkan pasar raya tidak akan ditutup. Atau, jika mereka mempercayai mereka, mereka mungkin memutuskan yang terbaik untuk "bersiap", sekiranya perkara berubah.

Coronavirus juga mengingatkan ramai orang tentang kematian mereka sendiri, dan ini boleh membawa kepada peningkatan perbelanjaan untuk mengimbangi ketakutan.

Walaupun seseorang biasanya merasa mampu mengatasi masalah, mereka masih boleh membeli lebih banyak daripada yang mereka perlukan. Melihat rak kosong boleh mencetuskan dorongan untuk merebut apa yang tersisa. Penyelidikan mengenai "hekistik kekurangan"Mencadangkan kita menganggap item lebih berharga jika mereka berada dalam bekalan rendah.

Juga, barangan pengguna lebih berfungsi. Produk dan jenama juga melayani tujuan psikologi dan boleh menukar bagaimana perasaan kita. Contohnya, sesetengah orang bertukar menjadi alkoholuntuk mengurangkan kebimbangan atau kesusahan.

Bagaimana untuk mengatasi kekuatan psikologi

Jadi, bagaimanakah kita boleh membuat keputusan rasional, apabila banyak daya psikologi membuat ini sukar?

Walaupun tidak ada ubat yang sempurna, teknik terapi perilaku kognitif (CBT) dapat membantu orang menghindari membuat keputusan berdasarkan kegigihan dan emosi yang tidak membantu. CBT telah ditunjukkan untuk meningkatkan ketidaktentuan ketidakpastian, dan mengurangkan kebimbangan dan ketakutan.

CBT melibatkan penyelesaian masalah dan melibatkan diri dalam tingkah laku yang dielakkan untuk menguji kesahihan kepercayaan seseorang. Ideanya adalah untuk mencabar pemikiran yang tidak membantu, dan membuat keputusan berdasarkan keterangan.

Untuk menggunakan pendekatan ini semasa membeli-belah semasa pandemik coronavirus, anda harus bermula dengan mengambil stok barang-barang yang sudah ada di rumah, dan berapa lama mereka akan bertahan.

Apabila stok, penting untuk membataskan sisa dan menjadi perhatian. Ia tidak berguna untuk membeli makanan yang merosakkan, atau membeli begitu banyak produk yang lain, termasuk orang tua, mengalami kesusahan. Membeli 100 gulung kertas tandas tidak berguna sekiranya mengambil masa setahun untuk menggunakannya.

Sisa makanan boleh dibatasi dengan membangunkan rancangan makan untuk dua hingga tiga minggu yang akan datang, dengan mengingati apabila produk tertentu tamat. Dengan memfokuskan perhatian pada apa yang anda akan realistik digunakan pada masa ini, anda boleh membuat keputusan yang lebih tepat mengenai apa yang hendak dibeli.

Sukar untuk merasa cemas

Apabila membeli belah, ambil senarai dengan anda untuk membimbing pembelian anda, dan cuba sebaik mungkin untuk melekatinya. Dengan cara ini, anda mungkin akan berkurangan dengan pembelian yang didorong oleh kecemasan yang dicetuskan oleh penglihatan rak kosong atau pemikiran penutupan pasar raya. Yang berkata, bersedia untuk membeli pengganti jika barang-barang tertentu habis dijual. Anda boleh merancang untuk ini terlebih dahulu.

Anda mungkin mula merasa cemas apabila hanya membeli barangan untuk digunakan pada masa depan yang terdekat. Tidak mengapa. Banyak ujian penyelidikan telah menunjukkan orang boleh bertolak ansur dengan kebimbangan, dan perubahan tingkah laku tidak membantu mengurangkan kebimbangan dalam jangka masa panjang.

Penyelidikan juga telah menunjukkan kepada orang-orang yang boleh menimbun kronik bertolak ansur dengan kesusahan lebih baik daripada yang mereka fikirkan. Oleh itu, walaupun kebimbangan mungkin tidak dapat dielakkan bagi sesetengah orang dalam perjalanan membeli-belah seterusnya, mereka mungkin akan dapat bertolak ansur dengannya. Dan ia boleh dikurangkan jika strategi di atas diterima pakai.

Walaupun sebelum pandemik COVID-19, orang Australia mempunyai masalah untuk membeli barang yang mereka tidak perlukan. Kami penyumbang kesembilan terbesar sisa isi rumah setiap orang di dunia, menghabiskan lebih banyak daripada A $ 10.5 bilion setiap tahun mengenai barang dan perkhidmatan yang jarang kita gunakan. Lebih separuh daripada perbelanjaan itu adalah untuk makanan yang dibazirkan.

Mungkin memahami mekanisme psikologi yang menyokong tingkah laku belanja kami boleh membantu kami membuat pembelian lebih rasional dalam masa ketidakpastian ini.Perbualan

Tentang Pengarang

Melissa Norberg, Profesor Madya dalam Psikologi, Universiti Macquarie dan Derek Rucker, Profesor Pemasaran, Universiti Northwestern

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf pada

icon-facebooktwitter-iconrss-icon

Dapatkan Yang Terbaru Dengan E-mel

{Emailcloak = mati}

DARIPADA EDITOR

Perubahan Akan Datang ...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 Mei 2020) Ketika saya menonton berita mengenai peristiwa di Philadephia dan bandar-bandar lain di negara ini, hati saya merasa sakit dengan apa yang berlaku. Saya tahu bahawa ini adalah sebahagian daripada perubahan yang lebih besar yang berlaku ...
Sebuah Lagu Dapat Meningkatkan Hati dan Jiwa
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya mempunyai beberapa cara yang saya gunakan untuk membersihkan kegelapan dari fikiran saya ketika saya merasakan ia telah masuk. Salah satunya adalah berkebun, atau menghabiskan masa di alam semula jadi. Yang lain adalah kesunyian. Cara lain ialah membaca. Dan satu yang ...
Mengapa Donald Trump Boleh Menjadi Kalah Terbesar Sejarah
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Pandemik coronavirus keseluruhan ini memerlukan banyak wang, mungkin 2 atau 3 atau 4 kekayaan, semuanya tidak diketahui ukurannya. Oh ya, dan, beratus-ratus ribu, mungkin satu juta orang akan mati sebelum waktunya secara langsung ...
Maskot untuk Pandemik dan Lagu Tema untuk Menjauhkan dan Mengasingkan Sosial
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya mendapat lagu baru-baru ini dan semasa saya mendengarkan liriknya, saya fikir ia akan menjadi lagu yang sempurna sebagai "lagu tema" untuk masa-masa pengasingan sosial ini. (Lirik di bawah video.)
Membiarkan Randy Funnel My Furiousness
by Robert Jennings, InnerSelf.com
(Dikemas kini 4-26) Saya tidak dapat menulis dengan betul perkara yang saya ingin terbitkan bulan lalu, Anda lihat saya marah. Saya hanya mahu menyerang.