Shutterstock

Itu boleh menjadi saudara atau saudari. Ia boleh menjadi jiran. Ia mungkin orang yang anda bekerjasama. Kita mungkin tahu seseorang yang tidak memakai topeng di khalayak ramai walaupun wajib atau disyorkan di mana anda tinggal.

Media cepat menyoroti orang yang menganggapnya hak mereka tidak memakai topeng, seperti #bunningskaren, atau siapa menjadi ganas dalam menyatakan bantahan mereka.

Tetapi yang lain dapat dipujuk, dengan pendekatan yang tepat.

Oleh itu, bagaimana anda tahu jika patut cuba meyakinkan seseorang untuk memakai topeng? Dan apakah kaedah terbaik untuk bercakap dengan mereka sekiranya anda benar-benar ingin membuat perbezaan?

Berteriak 'Topeng!' pada mereka tidak akan berjaya

Orang berbeza-beza bagaimana mereka merasakan dan bertoleransi terhadap risiko, dan betapa mereka rentan secara fizikal dan psikologi. Oleh itu, kita mungkin perlu merundingkan tingkah laku yang diterima, seperti yang kita lakukan dengan HIV. Sebilangan besar perbualan ini mungkin sukar.

Kita juga perlu memerhatikan emosi kita sendiri tidak mengaburkan mesej yang ingin kita sampaikan. Contohnya, semasa kita menjadi marah, cemas, marah atau takut, orang yang kami cuba berkomunikasi mungkin tidak mendengar mesej yang kami maksudkan.

Menjalankan salah satu perbualan ini semasa anda marah atau cemas boleh menjadi bumerang. www.shutterstock.com

Kami mungkin ingin menyampaikan: "Saya ingin anda memakai topeng ketika anda menaiki kereta untuk menemui ayah kita." Tetapi sebaliknya, orang lain mendengar mesej: "Saya fikir anda berkelakuan buruk dan saya marah kepada anda."

Ironinya, wabak ini menjadikan miskomunikasi jenis ini lebih cenderung. Ketika kita tertekan atau beremosi, kita cenderung mengaktifkan mekanisme "melawan, terbang, membeku" badan kita. Ini mempengaruhi bagaimana kita berkomunikasi dan bagaimana komunikasi kita diterima.

Sekiranya enggan memakai topeng adalah mengenai menjaga a rasa kawalan atau dihubungkan dengan rasa identiti - misalnya, jika seseorang menganggap diri mereka "bukan seseorang yang ribut" - maka menyuruh mereka untuk bertopengkan dapat membuatnya pertahanan.

Menjadi defensif menjadikan orang bukan sahaja kurang bersedia untuk mendengar, tetapi kurang dapat untuk mengambil maklumat, dan atau menilai dengan tepat.

Akibatnya, mengkritik pandangan seseorang - misalnya, bahawa memakai topeng tidak berfungsi - dapat menyebabkan mereka "mematikan" dari apa yang anda katakan dan berpegang teguh pada pandangan mereka kepercayaan.

Jadi, apa yang berfungsi?

Untuk berkomunikasi dengan baik, kita perlu menyediakan. Pengarang buku Perbualan Penting mengesyorkan tanya diri anda apa yang ingin anda capai sebagai hasilnya and apa yang anda mahukan untuk hubungan antara anda.

Tujuannya adalah untuk menjaga hubungan yang terhormat dan komunikasi terbuka, sehingga perundingan dapat dilanjutkan ketika keadaan pandemik baru muncul.

Anda tidak akan mengubah kepercayaan atau tindakan seseorang sepenuhnya. Tujuan yang lebih baik adalah untuk merundingkan perubahan tingkah laku yang meminimumkan bahaya. Ini mungkin: "Lakukan seperti yang anda pilih pada waktu lain tentu saja, tetapi bolehkah kita setuju bahawa untuk saat ini, anda memakai topeng ketika anda mengunjungi Ayah?"

Hormat, empati, menarik nilai

Mengenal dan menghormati orang lain nilai dan mencari nilai bersama mengurangkan pertahanan dan memberi alasan untuk berunding.

Contohnya: "Saya dapat melihat betapa pentingnya Anda bersikap skeptis, dan saya sangat setuju, terutama kerana buktinya sering berubah. Tetapi kerana bukti itu jelas menunjukkan bahawa bahkan beberapa orang muda yang sihat boleh jatuh sakit parah, bolehkah saya meminta anda memakai topeng semasa perjalanan kami? "

Tanya orang lain mengapa mereka tidak memakai topeng. Anda mungkin terkejut. www.shutterstock.com

Menanyakan kepada seseorang mengapa mereka tidak memakai topeng, sebaliknya menyuruhnya memakainya, adalah alat bantu lain. Ini adalah peluang untuk seseorang untuk didengari, yang menurunkan daya tahan.

Terdapat banyak sebab mengapa orang jangan pakai topeng. Dan mendengar seseorang menjelaskan dapat memberi peluang untuk menyelesaikan masalah (terutama jika kita bertanya bagaimana kita dapat membantu, dan menahan diri dari memberi nasihat).

Belas Kasihan or empati membolehkan kita menyokong kedudukan orang lain manakala lebih kuat mengekalkan milik kita.

Contohnya, pengakuan seperti “Saya dapat mengaitkan! Semua kawalan ini dalam hidup kita membuat saya gila dan banyak di antaranya tidak masuk akal "atau" Saya mungkin salah, dan saya mungkin terlalu bertindak balas ", dapat membantu dengan berunding" tolong humor saya dan pakai topeng, hanya di kereta api " .

Empati juga dapat membantu memelihara hubungan sambil menegaskan batas, seperti: "Hubungan kami sangat penting, saya benar-benar ingin melihat anda, dan saya benci mengatakan ini, tetapi saya tidak dapat menerima anda berkunjung tanpa topeng, sekurang-kurangnya sehingga terdapat lebih sedikit kes. "

Bagaimana pendekatan tidak menghakimi dapat memenangkan orang

Bukti menunjukkan beberapa kumpulan lelaki - seperti lelaki yang lebih muda, lebih banyak lagi konservatif politik kategori lelaki, lelaki dengan literasi kesihatan yang lebih rendah, dan lelaki yang menyokong lebih banyak tanggapan tradisional kejantanan - antara yang paling mungkin tahan pakai topeng.

Komunikasi tidak menghakimi adalah sama berkesan dengan lelaki seperti orang lain.

Ketika profesor Harvard Julia Marcus menulis tentang anti-maskers lelaki tanpa rasa malu atau menghakimi, banyak lelaki menghubunginya, bersedia mendengar pandangannya mengenai topeng.