Matriks Sudah Ada Di Sini: Bagaimana Media Sosial Berjanji untuk Menghubungkan Kami, Tetapi Meninggalkan Kami Terasing, Takut dan Suku
Sudah tiba masanya, kata penulis, untuk mengambil pil merah.
Diy13 melalui Getty Images

Kira-kira setahun yang lalu saya mula mengikuti minat saya terhadap kesihatan dan kecergasan di Instagram. Tidak lama kemudian, saya mula melihat lebih banyak lagi akaun, kumpulan, catatan dan iklan yang berkaitan dengan kecergasan. Saya terus mengklik dan mengikuti, dan akhirnya Instagram saya menjadi perhatian orang-orang yang sesuai, kecergasan dan bahan motivasi, dan iklan. Adakah ini terdengar biasa?

Walaupun algoritma dan otak saya membuat saya bergulir pada suapan yang tidak berkesudahan, saya teringatkan apa yang ingin dikatakan oleh pemasar digital: "Wang ada dalam senarai." Maksudnya, semakin mengikut kumpulan, orang dan halaman anda, semakin sedikit masa dan wang yang diperlukan untuk menjual idea berkaitan anda. Sebaliknya, duta jenama akan melakukan kerja, menyebarkan produk, idea dan ideologi dengan penuh semangat dan percuma.

Saya seorang psikiatri yang mengkaji kegelisahan dan tekanan, dan saya sering menulis tentang bagaimana politik dan budaya kita terperangkap dalam ketakutan dan kesukuan. Pengarang bersama saya adalah pakar pemasaran digital yang membawa kepakaran ke aspek teknologi-psikologi perbincangan ini. Dengan negara yang maju, kami yakin sangat penting untuk melihat betapa mudahnya masyarakat kita dimanipulasi menjadi kesukuan di zaman media sosial.

Bahkan setelah kitaran pilihan raya yang melelahkan berakhir, perpecahan itu berterusan, jika tidak melebar, dan teori konspirasi terus muncul, berkembang dan berpecah di media sosial. Berdasarkan pengetahuan kami mengenai tekanan, ketakutan dan media sosial, kami menawarkan beberapa cara untuk melindungi diri anda daripada persekitaran yang berpecah belah ketika ini.


grafik langganan dalaman


Itu tidak sempurna, tetapi media lama - seperti TV, surat khabar dan buku - sering mendedahkan kita kepada pelbagai kepercayaan.
Itu tidak sempurna, tetapi media lama - seperti TV, surat khabar dan buku - sering mendedahkan kita kepada pelbagai kepercayaan.
H. Armstrong Roberts melalui Getty Images

Janji, Matriks

Kita yang cukup tua untuk mengetahui bagaimana kehidupan sebelum media sosial mungkin ingat betapa seronoknya Facebook pada awalnya. Bayangkan, kemampuan untuk berhubung dengan rakan lama yang sudah lama kita tidak jumpa selama berpuluh tahun! Kemudian, Facebook adalah perbualan dinamik maya. Idea cemerlang ini, untuk berhubung dengan orang lain dengan pengalaman dan minat yang dikongsi, diperkuat dengan munculnya Twitter, Instagram dan aplikasi.

Perkara tidak tetap semudah itu. Platform ini telah berubah menjadi monster Frankenstein, yang dipenuhi dengan rakan-rakan yang tidak pernah kita temui, cerita berita yang miring, gosip selebriti, pencerobohan diri dan iklan.

Kepintaran buatan di sebalik platform ini menentukan apa yang anda lihat berdasarkan media sosial dan aktiviti web anda, termasuk pertunangan anda dengan halaman dan iklan. Contohnya, di Twitter anda mungkin mengikuti ahli politik yang anda suka. Algoritma Twitter dengan pantas bertindak balas dan menunjukkan lebih banyak catatan dan orang yang berkaitan dengan kecenderungan politik itu. Semakin anda suka, ikuti dan kongsi, semakin cepat anda bergerak ke arah politik itu. Terdapat nuansa ini: Algoritma yang mengesan anda sering dicetuskan oleh anda emosi negatif, biasanya impulsif atau kemarahan.

Akibatnya, algoritma menguatkan yang negatif dan kemudian menyebarkannya dengan berkongsi di antara kumpulan. Ini mungkin berperanan dalam kemarahan yang meluas di kalangan mereka yang terlibat dalam politik, tanpa mengira sisi lorong mereka.

Media sosial adalah sumber tekanan utama. (bagaimana media sosial berjanji untuk menghubungkan kita tetapi membiarkan kita terpencil ketakutan dan kesukuan)
Media sosial adalah sumber tekanan utama.
Dean Mitchell melalui Getty Images

Suku digital

Akhirnya, algoritma memperlihatkan kepada kita kebanyakan ideologi satu "suku digital" - dengan cara yang sama seperti dunia Instagram saya menjadi orang super dan aktif. Ini adalah bagaimana Matriks seseorang dapat menjadi ekstrem konservatisme, liberalisme, agama yang berbeza, masalah perubahan iklim atau penafian atau ideologi lain. Anggota setiap suku terus memakan dan memberi makan satu sama lain ideologi yang sama sambil saling berpolitik terhadap membuka diri kepada "yang lain."

Kita sememangnya makhluk kesukuan; tetapi lebih-lebih lagi ketika kita takut, kita kembali menjadi suku dan cenderung mempercayai maklumat yang disampaikan kepada kita oleh suku kita dan bukan oleh orang lain. Biasanya, itu kelebihan evolusi. Kepercayaan membawa kepada perpaduan kumpulan, dan ini membantu kita bertahan.

Tetapi sekarang, kesukuan yang sama - bersama dengan tekanan teman sebaya, emosi negatif dan temporal pendek - sering menyebabkan pengusiran mereka yang tidak setuju dengan anda. Dalam satu kajian, 61% orang Amerika melaporkan tidak berteman, tidak mengikuti atau menyekat seseorang di media sosial kerana pandangan atau catatan politik mereka.

Tahap penggunaan media sosial yang lebih tinggi dan pendedahan kepada berita sensasi mengenai wabak ini dikaitkan dengan peningkatan kemurungan dan tekanan. Dan lebih banyak masa yang dihabiskan di media sosial berkaitan dengan kebimbangan yang lebih tinggi, yang boleh membuat gelung negatif. Satu contoh: Pusat Penyelidikan Pew melaporkan 90% orang Republikan yang mendapat berita politik mereka hanya dari platform konservatif mengatakan bahawa AS telah mengawal wabak COVID-19 sebanyak mungkin. Namun kurang dari separuh Republikan yang bergantung pada sekurang-kurangnya satu penyedia berita utama yang lain berpendapat demikian.

Matrik melakukan pemikiran

Pemikiran manusia itu sendiri telah berubah. Sekarang lebih sukar bagi kita untuk memahami "gambaran besar." Buku ini sudah lama dibaca, terlalu banyak bagi sesetengah orang. Budaya menatal dan meleret telah mengurangkan jangka masa perhatian kita (rata-rata orang menghabiskan 1.7 hingga 2.5 saat pada item suapan berita Facebook). Ini juga telah mematikan kemahiran berfikir kritis kita. Malah berita yang sangat besar tidak dapat bertahan di suapan kami lebih lama daripada beberapa jam; selepas ini, kisah blockbuster seterusnya akan datang. Matriks melakukan pemikiran; kita menggunakan ideologi itu dan disokong oleh orang-orang seperti dari tribemates kita.

Sebelum semua ini, pendedahan sosial kita kebanyakannya kepada keluarga, rakan, saudara, jiran, rakan sekelas, TV, filem, radio, surat khabar, majalah dan buku. Dan itu sudah cukup. Oleh itu, terdapat kepelbagaian dan diet maklumat yang agak sihat dengan pelbagai nutrien. Kami selalu mengenali orang yang tidak suka berpikiran, tetapi bergaul dengan mereka adalah kehidupan normal, sebahagian daripada perjanjian itu. Kini suara-suara yang berlainan itu menjadi semakin jauh - "yang lain" yang sangat kita benci di media sosial.

Adakah terdapat pil merah?

Kita perlu mengambil alih kawalan. Berikut adalah tujuh perkara yang boleh kita lakukan untuk melepaskan diri dari Matrix:

  • Semak dan kemas kini pilihan iklan anda di media sosial sekurang-kurangnya sekali setahun.

  • Keliru AI dengan menandakan semua iklan dan cadangan sebagai "tidak relevan."

  • Amalkan lebih inklusif. Periksa laman web lain, baca berita mereka dan jangan "berkawan" dengan orang yang berfikir berbeza daripada anda.

  • Matikan berita kabel dan baca sebaliknya. Atau sekurang-kurangnya meletakkan had berdisiplin pada jam pendedahan.

  • Lihat sumber berita yang kurang berat sebelah seperti NPR, BBC and Perbualan.

  • Sekiranya anda menganggap semua yang dikatakan oleh pemimpin suku anda adalah kebenaran mutlak, fikirkan semula.

  • Pergi ke luar talian dan keluar (hanya memakai topeng anda). Berlatih jam bebas telefon pintar.

  • Akhirnya, ingat bahawa jiran anda yang menyokong pasukan bola sepak atau parti politik yang lain bukan musuh anda; anda masih boleh pergi menunggang basikal bersama-sama! Saya lakukan hari ini, dan kita tidak perlu bercakap politik.

Sudah tiba masanya untuk mengambil pil merah. Lakukan tujuh langkah ini, dan anda tidak akan menyerah pada Matrix.

Mengenai Penulis

Arash Javanbakht, Profesor Madya Psikiatri, Universiti Negeri Wayne

Karya ini dikarang bersama Maryna Arakcheieva, yang pakar dalam penyelesaian dan pemasaran digital.

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.