Shutterstock.

Bercakap politik dengan orang yang anda tidak bersetuju selalu menjadi rumit, tetapi sangat sukar apabila orang itu adalah keluarga atau kawan rapat. Sering kali, masalah timbul kerana kesopanan (dan ketidakpuasan) beroperasi dalam interaksi.

Semua yang kita lakukan boleh menjadi kurang sopan; cara kita bergerak, cara kita melihat antara satu sama lain dan, tentu saja, kata-kata yang kita gunakan. Menjadi sopan tidak hanya mengatakan "sila" dan "terima kasih" - sesungguhnya, beberapa cara menggunakan kata-kata ini boleh juga tidak sopan.

Katakan seseorang sedang berenang terlalu cepat untuk lorong perlahan di kolam tempatan anda. Terdapat lebih kurang cara sopan untuk meminta mereka bergerak dan ia agak sukar untuk mengetahui apa yang akan menjadi yang terbaik. Yang mudah "anda berada di lorong yang salah" kurang sopan daripada "alasan saya, saya tidak tahu sama ada anda tahu tentang lorong di sini. Ini adalah untuk perenang yang sangat perlahan. "

Dalam beberapa konteks, walaupun bentuk yang lebih langsung akan kelihatan baik dan ucapan yang lebih panjang mungkin kelihatan pasif agresif, atau bahkan kurang ajar. Untuk mendapatkan perkara yang betul, anda perlu membuat andaian yang betul mengenai hubungan anda dengan orang yang anda sedang bercakap.

Perlihatkan semua orang seperti orang asing

Kita sering tidak menggunakan penanda kesopanan apabila kita mengatakan sesuatu kepada orang yang kita tahu dengan baik. Di meja sarapan keluarga, boleh dikatakan hanya "lulus garam", tanpa mengatakan perkara seperti "alasan saya", "tolong" dan "bolehkah anda ...?" Jika ahli keluarga bertanya sama ada anda mahu cawan teh, ia boleh menjadi baik untuk mengatakan "tidak" - tetapi itu akan menjadi tindak balas yang berisiko jika tawaran itu datang daripada seseorang yang baru anda jumpai.

Apabila ia menyentuh topik yang rumit seperti politik, ketiadaan penanda kesopanan itu mungkin akan membawa kepada masalah. Sekiranya orang asing menyatakan pendapat politik yang anda tidak bersetuju, anda mungkin berfikir dengan teliti mengenai cara untuk bertindak balas. Apabila seseorang yang rapat dengan anda berbuat demikian, anda mungkin hanya mengatakan sesuatu yang langsung, seperti "itulah sampah" atau "saya tidak boleh percaya anda berfikir itu".

Jawapan seperti ini lebih cenderung untuk mencetuskan hujah. Serta menunjukkan bahawa anda tidak bersetuju dengan mereka (yang boleh nampaknya tidak sopan dengan sendirinya), respons demikian dapat menunjukkan bahawa anda tidak keberatan menentang atau mengganggu mereka, atau anda tidak berminat dengan pandangan mereka. Ini seterusnya menunjukkan bahawa anda tidak ikatan dengan baik, dan tidak mahu berada pada persaingan yang mesra - yang lebih menjengkelkan bagi seseorang yang menganggap mereka dekat dengan anda, daripada orang asing yang tidak dikenali.

Ada yang perlu dan tidak boleh dilakukan

Jika anda ingin perkara yang baik apabila bercakap tentang politik di sekitar meja makan, berikut adalah beberapa petua mengenai apa yang harus dilakukan - atau elakkan daripada melakukan.

Lakukan:

• Berikan waktu dan ruang orang lain untuk memberitahu anda apa yang mereka fikirkan.
• Mintalah mereka untuk memberitahu lebih lanjut mengenai pendapat mereka.
• Tunjukkan bahawa anda peduli dengan perasaan mereka dan bahawa anda tidak mahu mengganggu mereka.
• Jelaskan bahawa anda mendengar dengan teliti apa yang mereka katakan.
• Termasuk penanda kesopanan: "Lindung nilai" penanda, yang mengurangkan kekuatan pernyataan, berguna di sini - misalnya "sebenarnya", "mungkin", "boleh".

Jangan:

• Jangan terlalu langsung atau tumpul.
• Jangan mengganggu mereka.
• Jangan mencadangkan bahawa perkara-perkara lebih mudah daripada mereka, contohnya terdapat satu jawapan yang pasti untuk soalan.
• Jangan mencadangkan sikap negatif terhadap mereka kerana pendapat mereka.

Terdapat banyak perkara lain yang mungkin anda fikirkan semasa membincangkan topik yang rumit. Sebagai contoh, kami tidak menyebut kandungan. Salah satu kesilapan yang biasa adalah untuk menganggap bahawa orang lain tahu perkara yang mereka tidak tahu, atau tidak tahu perkara yang mereka lakukan (kedua-duanya boleh benar-benar menjengkelkan). Ia mungkin kelihatan seperti banyak untuk difikirkan, tetapi anda tidak perlu mengubah secara drastik untuk menjaga perkara-perkara sivil dengan orang-orang yang paling dekat dengan anda. Walaupun sedikit perubahan boleh membawa kepada penambahbaikan besar bagaimana anda dapat bersama.

Mengenai Pengarang

Billy Clark, Profesor Bahasa dan Linguistik Bahasa Inggeris, Universiti Northumbria, Newcastle; Graham Hall, Profesor Madya dalam Linguistik Terapan / TESOL, Universiti Northumbria, Newcastle, dan Sarah Duffy, Pensyarah Kanan dalam Bahasa dan Linguistik, Universiti Northumbria, Newcastle

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon