Perkongsian tentang tragedi dalam talian dapat membantu orang merasa kurang sendirian. Paulius Brazauskas / Shutterstock.com

Ia sentiasa baik untuk berkongsi berita gembira - secara peribadi dan di media sosial. Pekerjaan baru, majlis perkahwinan dan menjadi ibu bapa kanak-kanak yang sihat semuanya biasa dipaparkan secara online, dan sering berkumpul banyak komen dan tahniah. Tetapi apabila berita itu menyedihkan, menyedihkan atau traumatik, orang kurang berkemungkinan untuk berkongsi - meskipun mereka mungkin memerlukan lebih banyak sokongan daripada ketika perkara-perkara yang baik sedang berlaku dalam kehidupan mereka. Dan apabila krisis itu amat teruk, atau berpotensi membuat stigmatisasi, orang mungkin tidak memberitahu sahabat terdekat mereka dan menderita secara berasingan.

Saya belajar bagaimana dan mengapa orang menggunakan media sosial dan teknologi meluahkan diri dan berinteraksi dengan orang lain, terutamanya apabila mereka mengalami stigma atau kesukaran. Melalui karya ini, saya mencari cara untuk mereka bentuk laman media sosial dengan cara yang lebih merangkumi orang yang mengalami kesulitan - sebagai contoh, untuk memudahkan mereka menyatakan diri dengan selamat dan bertukar sokongan sosial.

Baru-baru ini, saya berupaya menyiasat bagaimana dan mengapa orang berkongsi tentang satu jenis masalah tertentu di media sosial - mengalami kehilangan kehamilan. Mengenai 20 peratus kehamilan di Amerika Syarikat berakhir dengan kehilangan, dan bukan kelahiran langsung.

Wanita yang mengalami kehilangan kehamilan boleh berasa terisolasi dan diskriminasi secara sosial, dan mengalami tekanan kemurungan dan post-traumatic stress. Mereka sering mengalami kesulitan memberitahu orang lain - bahkan rakan-rakan dan orang tersayang - walaupun itulah cara utama mereka akan mendapat sokongan sosial yang sangat diperlukan. Ramai orang tidak memberitahu sesiapa pun.

I menjalankan satu siri wawancara dengan wanita di Amerika Syarikat yang aktif di media sosial dan baru-baru ini mengalami kehilangan kehamilan. Saya ingin mengetahui mengapa sesetengah orang menyiarkan secara online tentang apa yang telah berlaku, dan mengapa orang lain tidak. Dan bagi mereka yang melakukan siaran, saya ingin mengetahui apa yang mereka katakan - dan tidak katakan - dan mengapa.

Menggunakan nama sebenar

Banyak penyelidikan mencadangkan bahawa tidak mahu namanya disiarkan membantu orang menyatakan diri mereka sendiri lebih bebas dalam talian. Dalam penyelidikan saya, saya telah mendapati bahawa lebih banyak kesamaan di tapak seperti Reddit dapat membantu orang ramai untuk kedua-duanya mendapatkan and menyediakan sokongan sosial manakala berasa selamat dari stigma. Saya juga mendapati bahawa bermula dengan jawatan tanpa nama di laman web seperti Reddit boleh membantu orang ramai berasa lebih selesa dengan pendedahan masa depan di bawah nama mereka sendiri di laman web seperti Facebook.

Apabila berurusan dengan kehilangan kehamilan, interaksi tanpa nama mungkin tidak memuaskan keperluan seseorang untuk bercakap mengenai apa yang telah berlaku dengan orang yang mereka tahu. Orang masih boleh merasa kesepian dalam rangkaian mereka sendiri.

Akibatnya, dalam projek ini, saya menumpukan perhatian terutamanya di laman media sosial di mana orang tidak dikenali, tetapi menggunakan nama sebenar mereka dan dihubungkan dengan orang yang mereka kenal secara peribadi: keluarga, rakan, rakan sekerja dan kenalan.

Motivasi untuk berkongsi tentang kehilangan kehamilan di media sosial

Apabila memilih sama ada atau tidak untuk menyiarkan tentang kehilangan kehamilan seseorang, orang menganggap pelbagai faktor berkaitan dengan keperluan peribadi mereka, kebimbangan penonton, rangkaian secara keseluruhan, ciri platform, konteks masyarakat dan berapa lama berlalu sejak kehilangan.

Sekiranya mereka membuat keputusan untuk membuat kenyataan secara dalam talian, sesetengah orang menyiarkan pengumuman langsung, jelas dan tidak jelas mengenai kerugian tersebut. Daripada orang 27 yang saya temubual, 12 mengambil pendekatan ini apabila mula memposting pengalaman mereka ke rangkaian sosial di mana mereka secara peribadi mengetahui hubungan mereka. Sebab-sebab mereka bervariasi, dan termasuk ingin memulakan penyembuhan, mendapatkan sokongan dan membuat peringatan secara formal kehilangan mereka untuk memenuhi keperluan peribadi. Seorang wanita memberitahu saya,

"Suami saya mula menangis. Dan doktor masuk, dan dia berkata, 'Maafkan saya. Awak betul. Bayi, hatinya berhenti minggu lalu. ' Dan saya berkata kepada suami saya, 'Kami akan mengumumkan [kehamilan di Facebook].' Dan dia berkata, 'Dan kami tidak.' Dan saya berkata, 'Sama seperti tidak ada yang tahu dia berada di sini.' Jadi dia berkata, 'Saya fikir kita perlu meletakkan sesuatu di sana untuknya, kerana orang tahu dia ada di sini, dan dia mengubah dunia kita.' "

Jika orang lain dalam rangkaian seseorang bercakap tentang pengalaman mereka sendiri dengan kehilangan kehamilan - atau terlibat dalam kempen media sosial, seperti Hari Kesedaran Kehamilan dan Bayi - yang memudahkan untuk menyertai dan membincangkan kerugian mereka sendiri.

Orang juga bercakap tentang pengalaman mereka kerana mereka mahu menjadi sumber sokongan untuk orang lain dalam rangkaian mereka. Seorang lagi wanita memberitahu saya:

"Sesiapa sahaja yang saya ceritakan dalam kehidupan sebenar, ibu atau sahabat saya atau suami saya, saya tidak merasakan ia adalah jenis sokongan yang saya perlukan ... Saya memerlukan seseorang yang telah melalui dan mempunyai keadaan yang sama untuk berasa seperti mereka faham ... Saya meletakkan di sana hanya untuk menyokong sesiapa sahaja yang mungkin mengalami keguguran dan merasa sendirian, kerana saya merasa sangat bersendirian. "

Sesetengah orang mendedahkan kerugian di Facebook kerana mereka pernah mengumumkan kehamilan mereka di sana, dan ingin mengelakkan pertanyaan-pertanyaan yang meluas dan menyakitkan seperti "Di manakah gambar bayi?" Yang lain mencatatkan untuk membuat perubahan di peringkat masyarakat, menggesa orang lain untuk mengambil tindakan , memberikan sumbangan atau bahkan memaparkan sokongan politik untuk isu-isu berkaitan seperti hak-hak pembiakan.

Ciri-ciri khusus platform media sosial tertentu mempengaruhi keputusan orang ramai mengenai sama ada dan apa yang hendak diposkan. Sebagai contoh, di Facebook, kemungkinan memberitahu sekumpulan besar orang dengan hanya satu jawatan - tetapi masih mengehadkan maklumat itu ke rangkaian sosial pengguna sendiri - adalah, untuk sesetengah orang, lebih baik daripada satu siri perbualan yang menyakitkan satu-satu .

Menurunkan petunjuk halus dan menguji perairan

Orang lain, 13 wanita yang saya pelajari dari, kurang jelas, berkongsi artikel berita tentang kehilangan kehamilan, kandungan simbolik seperti lukisan, rujukan samar-samar untuk tinggal di rumah tanpa menyebut mengapa, atau sesuatu yang kelihatannya terpisah daripada apa yang telah berlaku, seperti foto makan malam yang berkhidmat pada malam hari kehilangan. Ekspresi ini membantu sesetengah orang untuk membuat pos yang lebih langsung tentang kehilangan kehamilan mereka.

Antara sebab-sebab orang untuk menyiarkan rujukan secara tidak langsung terhadap pengalaman mereka ialah keinginan untuk melindungi diri mereka secara emosi dan menguji bagaimana rakan-rakan mungkin bertindak balas terhadap ekspresi kerugian secara langsung. Sebagai contoh, seorang wanita memberitahu saya:

"Saya fikir apabila kita benar-benar mahu berkongsi tetapi tidak berasa saling berkongsi, kita bermain-main dengan idea itu dengan berkongsi perkara-perkara lain dan melihat apa yang berlaku. Melihat apa jawapan yang kita dapat. Kemudian kita masih mempunyai peluang untuk mengatakan 'Oh, hanya bercanda. Tidak. Itu hanya sebut harga. Saya hanya suka petikan ini. ' Dan tidak ada stigma yang ditipu atau diperkosa atau mengalami keguguran. "

Apa yang boleh dilakukan syarikat media sosial

Syarikat-syarikat di belakang rangkaian dalam talian boleh memudahkan pengguna mereka mencari orang lain yang telah mengalami kesukaran yang sama, membantu semua orang berasa kurang bersendirian dan stigma. Sebagai contoh, mereka boleh meningkatkan jawatan dengan kandungan tentang kehilangan kehamilan untuk meningkatkan keterlihatan topik ini. Mereka juga boleh membantu orang melihat kelaziman kehilangan kehamilan dalam rangkaian mereka. Perubahan sedemikian boleh memberikan lebih banyak peluang kepada orang untuk berhubung secara bermakna antara satu sama lain dan mengurangkan stigma yang berkaitan dengan kehilangan kehamilan yang lebih luas.

Facebook secara khususnya boleh membantu mengurangkan perasaan stigma di sekeliling acara yang menyedihkan dengan menambah senarai peristiwa penting yang boleh dipilih orang - seperti "berkahwin" atau "memulakan pekerjaan baru." Ciri ini kini termasuk "mengharapkan bayi" dan " kehilangan orang yang dikasihi, "tetapi tidak termasuk" kehilangan kehamilan "sebagai pilihan. Perubahan seperti ini ke laman web itu sendiri akan menjadikan platform lebih inklusif dan boleh mengalihkan norma-norma di sekitar yang sesuai untuk dikongsi secara dalam talian, membolehkan orang membincangkan berita dan peristiwa kehidupan mereka yang sukar, selain kejayaan dan kebahagiaan mereka.

Tentang Pengarang

Nazanin Andalibi, Fakulti Penyelidikan Postdoctoral, Sekolah Maklumat, Universiti Michigan

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon