Bagaimana Facebook Menekankan Persaingan Politik Lebih Daripada Lagi
Imej oleh William Iven 

Ketika hari pengundian pilihan raya presiden AS semakin hampir, perlu dikaji semula apa yang kita ketahui tentang bagaimana Facebook telah terbiasa mempengaruhi keputusan pilihan raya.

Platform ini dioptimumkan untuk meningkatkan suara konservatif politik yang memerlukan fasisme, separatisme dan xenofobia. Suara-suara inilah yang cenderung menghasilkan klik paling banyak.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Facebook pada beberapa kesempatan telah dibuat untuk memilih antara mempertahankannya piawaian komuniti atau mengambil jalan yang menghindari kemarahan konservatif. Terlalu banyak kali, ia telah memilih yang terakhir.

Hasilnya adalah serangan retorik perpecahan yang terus membanjiri platform dan mendorong polarisasi politik dalam masyarakat.

Bagaimana demokrasi boleh ditumbangkan secara dalam talian

Menurut The New York Times, awal tahun ini pegawai perisik AS memperingatkan Rusia campur tangan dalam kempen presiden 2020, dengan tujuan untuk melihat Presiden Donald Trump terpilih semula.


grafik langganan dalaman


Perkara ini disahkan oleh penemuan dari Pusat Keadilan Brennan AS. Pasukan penyelidik yang diketuai oleh profesor kewartawanan dan komunikasi Young Mie Kim mengenal pasti pelbagai akaun troll Facebook dengan sengaja menyemai bahagian "dengan menyasarkan kiri dan kanan, dengan catatan untuk menimbulkan kemarahan, ketakutan dan permusuhan"

Sebilangan besar dihubungkan dengan Agensi Penyelidikan Internet Rusia (IRA), syarikat juga di sebalik kempen pengaruh pilihan raya AS 2016. Kim menulis akaun troll nampaknya tidak menggalakkan orang tertentu daripada mengundi, dengan fokus pada keadaan swing.

Bulan ini, Facebook mengumumkan larangan (di Facebook dan Instagram, yang dimiliki oleh Facebook) pada kumpulan dan halaman yang dikhaskan untuk kumpulan konspirasi kanan QAnon. Ia juga dikeluarkan rangkaian akaun palsu yang dikaitkan dengan kumpulan pemuda politik AS yang konservatif, kerana melanggar peraturan terhadap "perilaku tidak autentik yang diselaraskan".

Namun, walaupun ada Facebook janji berulang untuk mengatasi tingkah laku seperti itu - dan Sekali-sekala usaha untuk melakukannya - syarikat telah meluas dikritik kerana melakukan terlalu sedikit untuk membendung penyebaran maklumat, maklumat yang salah dan campur tangan pilihan raya.

Menurut Kajian Universiti Oxford, 70 negara (termasuk Australia) berlatih campur tangan pilihan raya asing atau domestik pada tahun 2019. Ini meningkat daripada 48 pada 2018 dan 28 pada 2017. Kajian itu mengatakan Facebook adalah "platform pilihan" untuk ini.

Perbualan mendekati Facebook untuk memberi komen mengenai penggunaan platform oleh pelaku politik untuk mempengaruhi pilihan raya, termasuk pilihan raya AS yang lalu. Jurucakap Facebook berkata:

Kami telah merekrut pakar, membina pasukan dengan pengalaman di pelbagai bidang, dan membuat produk, dasar dan perkongsian baru untuk memastikan kami bersedia menghadapi cabaran unik pilihan raya AS.

Apabila Facebook menggemari sebelah pihak

Facebook telah mengundang kritikan meluas kerana kegagalannya membuang catatan yang jelas melanggar kebijakannya mengenai ucapan kebencian, termasuk jawatan oleh Trump sendiri.

Syarikat itu secara terbuka mengecualikan ahli politik dari program pemeriksaan fakta dan dengan sengaja menyiarkan kandungan yang menyesatkan daripada ahli politik, di bawah "pengecualian berita baru".

Ketika Facebook cuba mengatasi salah maklumat selepas pilihan raya presiden 2016, bekas kakitangan Republik Eksekutif Facebook Joel Kaplan berpendapat bahawa tindakan itu akan menyasarkan konservatif secara tidak proporsional, Washington Post dilaporkan.

Perbualan itu bertanya kepada Facebook sama ada gabungan politik Kaplan masa lalu menunjukkan potensi bias konservatif dalam peranannya sekarang. Soalan itu tidak dijawab.

Papan Facebook juga kini menampilkan a penderma utama Trump dan penyokong vokal, Peter Thiel. Ketua eksekutif Facebook Mark Zuckerberg sendiri telah dituduh semakin "hampir" kepada Trump.

Lebih-lebih lagi, ketika Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan AS menyiasat peranan Facebook dalam skandal Cambridge Analytica, memang demikian Undi Republikan yang menyelamatkan syarikat daripada menghadapi litigasi antimonopoli.

Secara keseluruhan, model Facebook telah beralih ke arah peningkatan polarisasi. Siaran yang menghasut dan salah maklumat cenderung menghasilkan klik.

Sebagai Zuckerberg sendiri nota, "Apabila tidak dicentang, orang di platform terlibat secara tidak proporsional" dengan kandungan seperti itu.

Selama bertahun-tahun, konservatif telah menuduh Facebook kecenderungan anti-konservatif, yang dihadapi syarikat penalti kewangan oleh Parti Republik. Ini walaupun terdapat kajian yang menunjukkan tidak ada berat sebelah seperti itu pada platform.

Memanaskan api

Facebook ketagihan feed berita memberi ganjaran kepada kita kerana hanya melucuti tajuk utama, menyekat kita untuk bertindak balas secara visual.

Ciri perkongsiannya telah dijumpai mempromosikan kepalsuan. Mereka boleh pengguna menipu untuk mengaitkan berita kepada rakan mereka, menyebabkan mereka memberikan kepercayaan kepada sumber berita yang tidak boleh dipercayai. Ini menyediakan tempat pembiakan untuk konspirasi.

Kajian juga telah menunjukkan media sosial sebagai persekitaran yang ideal untuk kempen yang bertujuan untuk menimbulkan rasa tidak percaya, yang menjelaskan peningkatannya hakisan kepercayaan dalam sains dan kepakaran.

Yang paling teruk adalah "ruang gema" Facebook, yang meyakinkan orang bahawa hanya pendapat mereka yang utama. Ini mendorong dialog "kita lawan mereka" yang bermusuhan, yang mengarah pada polarisasi. Corak ini menekan perbahasan demokratik yang berharga dan telah digambarkan sebagai ancaman eksistensial terhadap demokrasi itu sendiri.

Sementara itu, kakitangan Facebook tidak segan-segan untuk memalsukan liberal, malah mencadangkan pada tahun 2016 agar Facebook berfungsi menghalang pemilihan Trump. Sekitar tahun 2017, mereka mencadangkan ciri yang disebut "Ground biasa", Yang akan mendorong pengguna dengan kepercayaan politik yang berbeza untuk berinteraksi dengan cara yang kurang bermusuhan.

Kaplan menentang cadangan itu, menurut The Wall Street Journal, kerana bimbang ia boleh mencetuskan tuntutan berat sebelah terhadap konservatif. Projek ini akhirnya ditangguhkan pada tahun 2018.

Rekod Facebook bukanlah berita baik bagi mereka yang ingin hidup dalam keadaan demokratik yang sihat. Polarisasi tentu tidak membawa kepada wacana politik yang berkesan.

Sementara beberapa blog jawatan Dari garis besar syarikat langkah-langkah yang diambil untuk kononnya melindungi integriti pilihan raya presiden AS 2020, masih belum dapat dilihat apa maksudnya dalam kenyataan.

Mengenai Penulis

Michael Brand, Adjunct A / Prof Sains Data dan Kecerdasan Buatan, Universiti Monash

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

memecahkan

Buku berkaitan:

Perang Mengundi: Siapa Yang Mencuri Undi Anda--dan Cara Mendapatkannya Kembali

oleh Richard L. Hasen

Buku ini meneroka sejarah dan keadaan semasa hak mengundi di Amerika Syarikat, menawarkan pandangan dan strategi untuk melindungi dan mengukuhkan demokrasi.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Rakyat, No: Sejarah Ringkas Anti-Populisme

oleh Thomas Frank

Buku ini menawarkan sejarah populisme dan anti-populisme dalam politik Amerika, meneroka kuasa yang telah membentuk dan mencabar demokrasi selama ini.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Biar Rakyat Pilih Presiden: Kes Memansuhkan Kolej Pilihan Raya

oleh Jesse Wegman

Buku ini berhujah untuk pemansuhan Kolej Pilihan Raya dan penerimaan undi popular negara dalam pilihan raya presiden Amerika.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Demokrasi dalam Satu Buku atau Kurang: Bagaimana Ia Berfungsi, Mengapa Ia Tidak, dan Mengapa Memperbaikinya Lebih Mudah Daripada Yang Anda Fikirkan

oleh David Litt

Buku ini menawarkan panduan yang jelas dan mudah diakses untuk demokrasi, meneroka sejarah, prinsip dan cabaran kerajaan demokratik dan menawarkan strategi praktikal untuk mengukuhkan demokrasi di Amerika Syarikat dan di seluruh dunia.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan