Tiga Cara Perniagaan Cina Telah Berubah Daripada Imitasi Kepada Inovasi

Kebanyakan kita menggunakan produk yang dibuat di China setiap hari dan menyedari kuasa ekonomi yang semakin berkembang sebagai sebuah kilang ke dunia. Tetapi China bercadang untuk menjadi negara maju menjelang pertengahan abad ke-abad dan terpenting untuk cita-cita ini adalah tumpuannya terhadap inovasi.

Dalam beberapa dekad, syarikat-syarikat China telah berkembang dari peniru kepada inovator yang kreatif dan kreatif.

As sebahagian daripada penyelidikan saya dengan rakan sekerja saya George Yip mengenai isu ini, kami mengenal pasti tiga fasa utama dalam pembangunan China:

  1. Dari Menyalin Kepada Fit untuk Tujuan
  2. Dari Pengikut ke Standard Dunia
  3. Dari Mencari Sumber Baru untuk Mencari Pengetahuan Baru

Syarikat-syarikat China kini menjadi cabaran kepada multinasional yang ditubuhkan, memandangkan mereka memasuki pasaran dunia maju untuk menjadi orang dalam.

Sejak bekas pemimpin China, Deng Xiaoping, melaksanakan reformasi ekonomi yang berorientasi pasaran ke China di 1979-80, kekuatan pemacu transformasi ini telah menjadi pelanggan dan budaya. Pelanggan Cina mempunyai permintaan yang tidak puas dan pesat berkembang untuk produk, memandangkan penduduk yang besar dan pelbagai memerlukan kehidupan yang lebih baik. Ini telah merangsang banyak syarikat untuk membangunkan produk yang berpatutan untuk keperluan tersebut. Dan budaya keusahawanan dalam sektor perniagaan telah difasilitasi oleh kerajaan yang jauh-jauh dengan pemacu yang kuat untuk kemerdekaan dan pembangunan ekonomi.


grafik langganan dalaman


Kerajaan China telah memupuk ekosistem inovasi di seluruh negara, yang terdiri daripada beberapa taman sains dan teknologi 100, universiti dan institusi penyelidikan kerajaan, yang memberi sokongan kepada perusahaan baru. Kerajaan China dan perniagaan melabur sejumlah AS $ 190 bilion dalam penyelidikan dan pembangunan di 2013, yang merupakan sekitar 40% daripada pelaburan R&D tahunan di Amerika Syarikat.

Perbelanjaan penyelidikan dan pembangunan China mewakili lebih dari 2% daripada KDNKnya, yang sedikit lebih sebagai sebahagian daripada KDNK berbanding dengan Eropah Barat. Keutamaan kerajaan untuk pembangunan teknologi dipadankan dengan semangat keusahawanan dan penggerak usahawan Cina.

Dari penyalinan agar sesuai untuk tujuan

Dalam fasa pertama pembangunan, syarikat-syarikat Cina bermula dengan menyalin produk dan proses dari firma Barat atau menghasilkan komponen untuk rantaian bekalan syarikat multinasional. Pembekal Cina kepada syarikat multinasional dipaksa oleh rakan perniagaan mereka mencapai standard kualiti yang tinggi dengan kos yang rendah.

Walaupun permintaan dari pengguna domestik pada awalnya adalah untuk produk yang sangat murah, pengeluar Cina dengan cepat belajar untuk membangunkan produk yang "cukup baik", menggabungkan kecergasan untuk tujuan dengan kos yang rendah. Sebagai contoh, permulaan yang giat mencipta "Apple Peel", komponen yang pelanggan boleh menggabungkan dengan iPod Touch, menjadikannya telefon mudah alih, seperti iPhone.

Berlawanan dengan tahap persaingan yang rendah di sektor milik negara China, syarikat swasta beroperasi dalam sektor yang lebih terbuka dan berdaya saing. Pemahaman yang lebih baik oleh firma Cina tentang pelanggan tempatan membolehkan mereka dari semasa ke semasa untuk bersaing secara berkesan dengan syarikat multinasional di pasaran China.

Walaupun firma tempatan tidak mempunyai keupayaan penyelidikan dan pembangunan syarikat asing, mereka dibantu untuk berinovasi oleh rangkaian teknologi dan ekosistem inovasi yang dibangunkan oleh kerajaan China. Dengan pengalaman yang diperolehi dalam memenuhi tuntutan pelanggan dan menangani persaingan sengit, firma Cina juga dapat mempelbagaikan ke pasaran lain dan produk yang lebih canggih.

Contohnya ialah Joyoung, syarikat perkakas domestik yang berpangkalan di Hangzhou, yang bermula sebagai pencipta perkakas yang menjadikan susu soya, kemudian disalin oleh banyak orang lain (termasuk firma asing). Joyoung dibina atas kejayaannya dengan perkakas susu soya untuk menjadi pembuat pelbagai jenis perkakas rumah kecil.

Pengalaman yang kompetitif ini di pasaran China yang pesat membangunkan firma Cina ke fasa kedua dalam evolusi mereka.

Dari pengikut hingga standard dunia

Dalam fasa ini, firma Cina bercita-cita tinggi untuk mencapai matlamat global, khususnya syarikat-syarikat yang aktif dalam pasaran eksport, seperti syarikat perkakas domestik Haier.

Haier dari awalnya memberi tumpuan kepada inovasi dan kini merupakan syarikat terbesar dengan hasil jualan dalam sektor perkakas. Inovasi yang legendaris Haier adalah mesin basuh yang mencuci kentang serta pakaian, yang merupakan tindak balas terhadap keperluan dari petani.

Banyak syarikat China kini telah mencapai standard kualiti dunia. Walau bagaimanapun, sangat sedikit jenama yang kuat yang dikenali di luar China. Ini adalah salah satu sebab bagi fasa ketiga dalam evolusi mereka.

Dari mencari sumber-sumber baru untuk mencari pengetahuan baru

Membangun keupayaan yang mereka bangun di pasaran domestik, ditambah pula dengan wang tunai yang dihasilkan oleh kejayaan mereka, perniagaan China kini bergerak di luar China.

Berbeza dengan pengembangan syarikat-syarikat Cina yang melabur di luar negeri dalam petroleum dan sumber-sumber semula jadi lain, fasa ketiga ini adalah mengenai pemanfaatan inovasi yang dibangunkan di rumah dan menerapkannya kepada pasaran pengguna dan perindustrian Barat.

Perniagaan Cina mencari jenama, akses pasaran dan teknologi yang mungkin hilang dari portfolio mereka yang dibangunkan di rumah. Penyertaan mereka ke pasaran asing sering dilakukan oleh pengambilalihan, dan firma Eropah (terutamanya syarikat bersaiz sederhana Jerman) telah menjadi sasaran yang popular.

Lain-lain telah menubuhkan pusat penyelidikan dan pembangunan di Amerika Syarikat dan Eropah, yang terletak di pusat-pusat inovasi seperti Silicon Valley. Contoh yang baik ialah peralatan telekomunikasi dan pembuat telefon pintar Huawei.

Selama bertahun-tahun pengembangan antarabangsa, Huawei telah membangunkan rangkaian global penyelidikan dan pembangunan 16 institut dan pusat-pusat inovasi pelanggan bersama 36. Huawei dan syarikat telekomunikasi utama China yang lain ZTE secara konsisten antara pemfailan paten 10 teratas setiap tahun dalam proses permohonan paten antarabangsa (PCT).

Pelajaran Cina dalam pengurusan perniagaan

Firma Cina juga telah menggunakan beberapa amalan pengurusan yang kurang biasa di Barat. Penyelidikan kami mengenal pasti sepuluh dari ini, dari pemahaman yang mendalam tentang para pelanggan mereka, membuat keputusan yang pesat, prototaip cepat dan belajar dari kesilapan, bersedia bersedia untuk menggunakan sumber yang luas untuk berinovasi.

Walaupun ini bukannya diri mereka sendiri yang baru, mereka adalah sumber kelebihan persaingan dalam persekitaran Cina, di mana syarikat asing tidak menggunakannya secara konsisten.

Syarikat-syarikat asing banyak belajar dari China, kerana ia menjadi pasaran utama dunia. Mereka boleh membangunkan keupayaan China yang mereka mungkin telah diabaikan, termasuk eksperimen berani, pelaksanaan cepat, penciptaan kategori produk baru, memberi tumpuan kepada "nilai ramping" dan membangunkan pasukan campuran dan pemimpin global.

Terdapat gelombang persaingan yang menghampiri dunia maju dari China. Cara multinasional terbaik boleh mempersiapkan diri untuk ini adalah dengan berpartisipasi secara langsung dalam ekosistem inovasi Cina.

Perbualan

Tentang Pengarang

Bruce McKern, Profesor Kehormat, Sekolah Perniagaan; Baru-baru ini Mengunjungi Fellow di Institut Hoover, Universiti Stanford dan Universiti Oxford, Universiti Sydney

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku berkaitan:

at InnerSelf Market dan Amazon