Sekurang-kurangnya 40% isi rumah Australia kini mempunyai sekurang-kurangnya satu rumah Peranti "Internet of Things". Ini adalah peti sejuk, tingkap tetingkap, kunci dan peranti lain yang disambungkan ke internet.

Walaupun Internet Perkara (IoT) boleh membawa kepada lebih banyak kecekapan dalam kehidupan harian kita, kajian saya menunjukkan bahawa pengguna terdedah kepada banyak risiko dengan menggunakan peranti IoT, dari pendedahan maklumat peribadi, kepada kecederaan fizikal dan masalah dengan peranti itu sendiri.

Australia tidak mempunyai undang-undang khusus yang bertujuan menangani isu-isu IOT, dan undang-undang semasa yang bertujuan untuk melindungi pengguna jurang dan ketidakpastian apabila berurusan dengan peranti IoT.

1) Peranti anda boleh mengintip anda (dan anak-anak anda)

Banyak pengeluar dan pembekal peranti IOT tidak mempedulikan privasi pelanggan. Ada juga yang membuat wang dari data pelanggan.

Syarikat elektronik pengguna Vizio baru-baru ini bersetuju untuk membayar Pengawal selia AS US $ 2.2 juta, selepas didakwa gagal mendapatkan persetujuan yang sesuai dari pengguna untuk mengesan tabiat menonton TV mereka.

Akhir tahun lepas, Majlis Pengguna Norway ditemui anak patung kanak-kanak mencatat apa-apa yang dikatakan oleh anak-anak dan menghantar rakaman kepada syarikat AS. Syarikat itu berhak untuk berkongsi dan menggunakan data untuk pelbagai tujuan.

2) Ramai peranti IOT terdedah kepada penggodaman

Anak patung yang sama itu juga mendapati untuk mempunyai kecacatan keselamatan yang membolehkan orang asing untuk bercakap dan mendengar melalui anak patung itu. Kerentanan keselamatan seperti ini boleh dieksploitasi untuk menyebabkan kerosakan di dunia fizikal dan maya.

Peranti IoT baru-baru ini terlibat dalam beberapa "spread-denial-of-service"Serangan - banjir laman web dengan lalu lintas sehingga mereka jatuh. Serangan besar baru-baru ini syarikat internet Dyn dan pada penyelidik keselamatan Brian Krebs sebahagian besarnya didorong oleh peranti IoT yang digodam.

Tetapi peranti IOT yang digodam juga boleh membahayakan diri mereka sendiri. Dalam 2015 Fiat Chrysler mengimbas 1.4 juta kenderaan apabila penyelidik keselamatan membuktikan mereka boleh memecahkan sistem kereta pintar dari jauh dan mengawal brek, stereng dan penghantaran.

3) Peranti anda tidak semestinya milik anda, walaupun selepas anda membayar untuknya

Kebanyakan peranti IOT datang dengan beberapa jenis perisian terbenam, dan peranti tidak berfungsi dengan baik - atau kadang-kadang sama sekali - tanpa ia. Perisian ini biasanya dilesenkan, tidak dijual, dan syarat yang dikenakan melalui perjanjian lesen boleh menghalang pengguna membaikpulih, mengubah suai atau menjual semula peranti mereka.

Ini boleh menjadi anti-kompetitif, kerana pengguna individu secara berkesan "terkunci" dengan satu jenama dan satu pembekal.

Selama beberapa tahun sekarang, Petani AS telah dalam pertikaian dengan pengeluar mesin pertanian seperti John Deere, atas hak mereka untuk membaiki traktor yang mengandungi perisian tertanam.

Para petani diberikan a pengecualian tiga tahun kepada undang-undang hak cipta tertentu di 2015. Walau bagaimanapun, John Deere bertanding.

Pada bulan Oktober 2016, syarikat itu mengeluarkan perjanjian lesen baru yang melarang hampir semua pengubahsuaian perisian pada traktornya. Tindakan ini nampaknya merupakan cubaan untuk memastikan semua pembaikan dilakukan oleh kontraktor John Deere.

4) Peranti anda tahu kelemahan anda

Peranti IOT berpotensi untuk mengumpul lebih banyak data intim mengenai individu daripada mungkin dengan peranti sebelumnya. Data ini kemudiannya boleh digunakan untuk membuat profil yang memberikan wawasan yang luar biasa kepada pengguna, dan bahkan dapat meramalkan tingkah laku mereka.

Selama beberapa tahun sekarang, kami telah mengetahui bahawa teknologi tertanam di telefon pintar boleh digunakan untuk mengesan mood pengguna, tahap tekanan, jenis keperibadian dll.

Tetapi beberapa peranti IOT boleh mengumpul data yang lebih intim dan diperibadikan. Ini terbukti selepas a penyelesaian luar mahkamah baru-baru ini oleh pengeluar penggetar tanpa wayar yang didakwa mengumpul data tanpa persetujuan.

Profil pengguna yang boleh dibina dengan semua data ini boleh digunakan untuk menjual produk kami pada masa-masa apabila kemahuan kami paling rendah. Peruncit pada masa ini menggunakan teknologi untuk menjejaki pengguna melalui kedai dan menghantar mesej tersuai ke telefon bimbit. Ini mungkin dikaitkan dengan sejarah pembelian kami dan apa yang diketahui tentang mood kami.

5) Hampir mustahil untuk mengetahui apa yang sedang anda alami, atau berapa lama ia akan bertahan

Banyak produk IOT adalah hibrid kompleks perisian, perkakasan dan perkhidmatan, yang sering disediakan oleh lebih daripada satu pembekal. Apa hak anda apabila perkara menjadi salah, dan yang terbaik untuk memperbaikinya untuk anda, mungkin sukar untuk difikirkan.

A penyiasatan baru-baru ini daripada sistem termostat Nest mendedahkan bahawa jika pengguna mahu memahami semua hak dan kewajipan mereka dalam rantaian bekalan, mereka perlu membaca sekurang-kurangnya 13 dokumen kontrak yang berbeza.

Walaupun anda tahu dan mempercayai pembekal anda, mereka mungkin tidak akan selamanya. Dan apabila mereka pergi, perkhidmatan yang penting untuk produk mereka berfungsi juga mungkin hilang.

Revolv, pembuat peranti automasi rumah, telah ditutup selepas syarikat itu diperoleh oleh Nest, yang mana ia sendiri yang diperoleh oleh Google. Sarang enggan menyokong produk Revolv, dan mereka berhenti kerja kurang dari dua tahun selepas dibebaskan.

6) Undang-undang tidak boleh melindungi anda

Banyak peranti IOT meletakkan privasi pengguna pada risiko, tetapi Akta Privasi mempunyai batasan ketara, seperti definisi "maklumat peribadi" sangat sempit. Akta ini bahkan tidak terpakai kepada banyak syarikat Australia, kerana mereka tidak memenuhi ambang seperti mempunyai A $ 3 juta dalam perolehan tahunan.

Pengguna dan pengawal selia boleh cuba meneruskan pembekal peranti di bawah jaminan pengguna dalam Undang-undang Pengguna Australia. Tetapi terdapat kawasan kelabu di sini juga. Kita tidak tahu apa yang "kualiti yang boleh diterima" adalah apabila ia datang kepada beberapa alat ini, misalnya. Adakah cerek yang disambungkan ke internet yang mendidih air dengan sempurna, tetapi boleh digodam dengan mudah, dengan kualiti yang boleh diterima?

Teruskan dengan berhati-hati

Pengguna terdedah kepada risiko yang signifikan dari peranti IoT, dari penggunaan data pemangsa, kepada kecacatan dan peranti keselamatan yang tidak lagi disokong. Sementara Australia tidak mempunyai undang-undang khusus yang bertujuan menangani isu-isu IOT ini.

Yang baru-baru ini mengkaji Undang-undang Pengguna Australia yang disyorkan menyiasat "teknologi baru muncul" menjadi keutamaan. Adalah penting bahawa pemeriksaan rapat terhadap perlindungan pengguna yang berkaitan dengan peranti IoT akan dimasukkan ke hadapan dan pusat dalam projek ini.

Sementara itu, pengguna perlu berfikir panjang dan keras mengenai risiko yang mereka ambil dengan peranti IoT. Adakah anda benar-benar memerlukannya berus rambut berkait internet?

Tentang Pengarang

Kayleen Manwaring, Pensyarah, Sekolah Percukaian ? Undang-undang perniagaan, UNSW

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon