Mengapa Internet Tidak Direka Untuk Rakyat
Pengguna tidak dapat melindungi diri mereka sendiri, kerana memilih daripada laman web seperti Facebook dan Google tidak boleh digunakan untuk kebanyakan orang.
David MG / Shutterstock.com

Ruang bandar sering direka untuk menjadi bermusuhan dengan penggunaan tertentu. Sebagai contoh, memikirkan partition kerusi di bangku terminal bas yang menjadikannya lebih sukar bagi mereka yang tiada tempat tidur untuk tidur di sana atau daun hiasan di pagar di hadapan bangunan pejabat dan di kampus universiti yang berfungsi untuk membuat skateboard berbahaya.

Sarjana memanggil ini "Seni bina bandar bermusuhan."

Apabila beberapa minggu yang lalu, berita itu pecah Facebook berkongsi berjuta-juta maklumat peribadi pengguna dengan Cambridge Analytica, yang kemudiannya digunakan untuk tujuan politik, saya melihat persamaan.

Sebagai ulama daripada implikasi sosial dan politik teknologi, saya berpendapat bahawa internet direka untuk menjadi bermusuhan dengan orang yang menggunakannya. Saya menyebutnya "senibina maklumat yang bermusuhan."

Kedalaman masalah privasi

Mari mulakan dengan Facebook dan privasi. Tapak seperti Facebook kononnya melindungi privasi pengguna dengan amalan yang dipanggil "notis dan persetujuan." Amalan ini adalah model perniagaan internet. Tapak membiayai perkhidmatan "percuma" mereka oleh mengumpul maklumat mengenai pengguna dan menjual maklumat itu kepada orang lain.

Sudah tentu, laman web ini menyajikan dasar privasi kepada pengguna untuk memberitahu mereka bagaimana maklumat mereka akan digunakan. Mereka meminta pengguna untuk "klik di sini untuk menerima" mereka. Masalahnya adalah bahawa dasar-dasar ini hampir mustahil untuk difahami. Akibatnya, tiada siapa yang tahu apa yang telah mereka persetujui.


grafik langganan dalaman


Tetapi itu bukan semua. Masalahnya berjalan lebih mendalam daripada itu. Sarjana undang-undang Katherine Strandburg mempunyai menunjukkan bahawa metafora keseluruhan pasaran di mana pengguna perdagangan privasi untuk perkhidmatan sangat cacat. Ia adalah pengiklan, bukan pengguna, yang merupakan pelanggan sebenar Facebook. Pengguna tidak tahu apa yang mereka "membayar" dan tidak mempunyai cara untuk mengetahui nilai maklumat mereka. Pengguna juga tidak dapat melindungi diri mereka sendiri, kerana memilih daripada laman web seperti Facebook dan Google tidak boleh digunakan untuk kebanyakan orang.

Seperti yang saya ada berhujah dalam jurnal akademik, notis utama dan persetujuan tidak menyampaikan kepada pengguna idea bahawa privasi mereka adalah komoditi yang mereka berdagang untuk perkhidmatan. Ia pastinya tidak melindungi privasi mereka. Ia juga menyakitkan orang yang tidak bersalah.

Bukan hanya sebahagian besar orang yang datanya dibuat ke Cambridge Analytica tidak bersetuju dengan pemindahan itu, tetapi ia juga berlaku bahawa Facebook mempunyai taktik data yang besar bahkan pada mereka yang enggan menggunakannya perkhidmatannya.

Tidak berkaitan, berita baru-baru ini memecahkan ribuan aplikasi Google Play - mungkin secara haram - kanak-kanak trek. Kita boleh mengharapkan cerita-cerita seperti ini untuk berulang-ulang. Sebenarnya terdapat terlalu banyak wang dalam maklumat peribadi.

Senibina maklumat bermusuh Facebook

Masalah privasi Facebook adalah gejala senibina informasi bermusuhan dan contoh yang sangat baik daripadanya.

Beberapa tahun lalu, dua rakan sekerja saya, Celine Latulipe and Heather Lipford dan saya menerbitkan sebuah artikel di mana kami berhujah bahawa banyak isu privasi Facebook adalah masalah reka bentuk.

Hujah kami adalah bahawa elemen reka bentuk ini melanggar jangkaan orang biasa tentang bagaimana maklumat tentang mereka akan melakukan perjalanan. Sebagai contoh, Facebook membenarkan aplikasi untuk mengumpul maklumat mengenai rakan-rakan pengguna (inilah sebabnya masalah Cambridge Analytica memberi kesan kepada ramai orang). Tetapi tiada sesiapa yang mendaftar, katakan, tenis akan berfikir bahawa kelab tenis sepatutnya mempunyai akses kepada maklumat peribadi mengenai rakan-rakan mereka.

Butiran telah berubah sejak itu, tetapi mereka tidak lebih baik. Facebook masih membuatnya sangat sukar bagi anda untuk mengawal berapa banyak data yang diperoleh tentang anda. Segala-galanya mengenai pengalaman Facebook sangat berhati-hati. Pengguna yang tidak menyukainya mempunyai sedikit pilihan, kerana laman web ini mempunyai monopoli maya di rangkaian sosial.

Seni senibina internet

Lawrence Lessig, salah seorang sarjana undang-undang terkemuka di internet, menulis buku perintis yang membincangkan kesamaan antara seni bina dalam ruang fizikal dan perkara-perkara seperti antara muka dalam talian. Kedua-duanya boleh mengawal apa yang anda lakukan di tempat, kerana sesiapa yang telah cuba mengakses kandungan di sebalik "paywall" dengan segera memahami.

Dalam konteks ini, idea bahawa internet adalah sekurang-kurangnya agak ruang awam di mana seseorang boleh bertemu rakan-rakan, mendengar muzik, pergi membeli-belah, dan mendapatkan berita adalah mitos lengkap.

Kecuali anda membuat wang dengan mengedar data pengguna, seni bina internet adalah bermusuhan dari atas ke bawah. Bahawa model perniagaan syarikat seperti Facebook berdasarkan iklan yang ditargetkan hanyalah sebahagian dari cerita. Berikut adalah beberapa contoh lain bagaimana internet dirancang oleh dan untuk syarikat, bukan orang awam.

Pertimbangkan terlebih dahulu bahawa internet di Amerika Syarikat sebenarnya tidak, dalam mana-mana undang-undang, ruang awam. Perkakasan itu semua dimiliki oleh syarikat telekom, dan mereka ada berjaya melobi Perundangan negeri 20 untuk mengharamkan usaha oleh bandar untuk membina jalur lebar awam.

Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan baru-baru ini mengisytiharkan hasratnya untuk membatalkan era Obama berkecuali bersih peraturan. Rollback, yang merawat internet sebagai kenderaan untuk menyampaikan kandungan berbayar, akan membolehkan ISP seperti syarikat telekom untuk menyampaikan kandungan mereka sendiri, atau kandungan berbayar, lebih cepat daripada (atau bukan) orang lain. Jadi pengiklanan boleh datang lebih cepat, dan blog anda mengenai ucapan bebas dapat memakan masa yang sangat lama untuk dimuat.

Undang-undang hak cipta memberikan tapak seperti insentif undang-undang YouTube yang sangat kuat kepada secara unilateral dan secara automatik, tanpa persetujuan pengguna, turun bahan yang dikatakan seseorang itu melanggar, dan sangat sedikit insentif untuk memulihkannya, walaupun ia sah. Peruntukan takedown ini termasuk kandungan yang akan dilindungi ucapan bebas dalam konteks lain; kedua-dua Presiden Barack Obama dan kempen Senator John McCain telah dikeluarkan bahan dari saluran YouTube mereka pada minggu sebelum pilihan raya 2008.

Keperluan persekutuan bahawa perisian penapisan kandungan dipasang di perpustakaan awam yang menerima pembiayaan persekutuan mengawal selia satu-satunya internet yang boleh diakses oleh golongan miskin. Program-program yang dihasilkan secara persendirian ini direka untuk menghalang akses kepada pornografi, tetapi mereka cenderung menyapu bahan lain, terutama jika ia berkaitan dengan masalah LGBTQ +. Lebih buruk lagi, syarikat-syarikat yang membuat program-program ini tidak berkewajipan untuk mendedahkan bagaimana atau apa blok perisian mereka.

Singkatnya, internet mempunyai pemisah tempat duduk yang cukup dan daun hiasan menjadi seni bina yang bermusuhan. Walau bagaimanapun, kali ini ia merupakan seni bina maklumat yang bermusuhan.

Perbualan yang lebih luas

Jadi mari kita perbualan tentang Facebook. Tetapi mari kita membuat bahagian dalam perbualan yang lebih besar mengenai seni bina maklumat, dan berapa banyaknya yang harus diserahkan kepada kepentingan korporat.

PerbualanSebagai ahli teori dan aktivis bandar yang terkenal Jane Jacobs menulis secara ternama, ruang awam yang terbaik melibatkan banyak jalan sampingan dan interaksi yang tidak dirancang. Seni bina maklumat kami yang terkini, seperti seni bina bandar kami yang banyak diteliti, akan menuju ke arah yang bertentangan.

Tentang Pengarang

Gordon Hull, Profesor Madya Falsafah, Pengarah Pusat Etika Profesional dan Terapan, Universiti North Carolina - Charlotte

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon