Keupayaan asas untuk membaca adalah penting dalam menjaga kesihatan seseorang, terutamanya ketika menguruskan penyakit kronik yang memerlukan pelbagai rawatan dan ubat-ubatan. Adalah dianggarkan bahawa pesakit yang mempunyai kos celik kesihatan rendah di mana sahaja dari US $ 106 bilion kepada $ 238 bilion setiap tahun di Amerika Syarikat sahaja, yang menyamai kira-kira 10% daripada bajet penjagaan kesihatan. Di UK, dianggarkan bahawa kos kewangan celik kesihatan rendah adalah 3 5 untuk%% daripada anggaran tahunan NHS.
Literasi kesihatan didefinisikan sebagai tahap yang seseorang mempunyai keupayaan untuk memperoleh, memproses dan memahami maklumat kesihatan untuk membuat keputusan mengenai kesihatan mereka sendiri. Sekitar 75% maklumat kesihatan ditulis di sekolah menengah hingga ke peringkat bacaan sarjana muda.
Ini memberikan masalah yang serius - ambil contoh AS, di mana kebolehan membaca purata orang dewasa adalah antara gred 8 dan 9, dengan sekitar seperempat orang dewasa membaca di tahap 5 dan di bawah. Di England, kajian semasa menunjukkan bahawa kira-kira 43% hingga 61% orang dewasa dewasa bekerja secara kerap mengalami masalah memahami maklumat kesihatan.
Akibatnya, kebanyakan maklumat penjagaan kesihatan ditulis pada tahap lebih maju daripada kemampuan pembaca. Bayangkan kebimbangan yang disebabkan oleh tidak memahami apa yang dikatakan oleh doktor anda, atau dengan hairan dengan preskripsi anda, semua dengan pengetahuan bahawa kesihatan anda dipertaruhkan. Atau jika anda seorang ibu bapa dan membuat keputusan kesihatan untuk anak anda, anda mungkin akan membuat kesilapan yang menyebabkan mereka berisiko.
Hospital dan kemudahan penjagaan kesihatan lain boleh menjadi tekanan, tempat yang menakutkan. Mereka sering sibuk dengan jumlah maklumat yang mengganggu yang semua menuntut perhatian anda. Piawaian celik kesihatan persekitaran ini selalunya tidak sesuai dengan tahap literasi kesihatan pesakit yang menggunakannya, terutama ketika datang ke papan tanda. Masalah yang dihadapi oleh peserta dalam satu kajian ialah klinik yang mereka cari telah diberikan tiga nama yang berbeza: satu dalam surat pelantikan mereka, satu di direktori hospital dan satu lagi di papan tanda.
Apabila menavigasi kemudahan penjagaan kesihatan, pesakit dijangka dapat membaca dan memahami pelbagai maklumat bertulis daripada surat pelantikan kepada persetujuan kompleks dan bentuk sejarah perubatan untuk risalah dan peta maklumat. Ramai pesakit tidak dapat memahami perkara ini sumber maklumat, yang membawa kepada perlantikan lewat atau terlepas, tidak puas hati dengan kemudahan itu dan, dalam kes yang paling teruk, keputusan untuk menamatkan rawatan mereka.
Masalah jargon
Kita semua mencari jargon di tempat kerja, mungkin setiap hari. Namun penggunaan jargon oleh doktor dan kakitangan perubatan lain boleh mengganggu. Sangat mudah bagi para doktor untuk melupakan bahawa kebanyakan pesakit mereka tidak mempunyai pendidikan, latihan dan pengalaman yang sama yang mereka lakukan, dan bahawa istilah yang kompleks yang mereka kenal pasti mungkin seperti bahasa asing kepada orang lain. Seorang pesakit yang diberitahu bahawa mereka mempunyai "adenoma buah pinggang" atau "tumor buah pinggang yang tidak baik" dapat disalahfaham, menyebabkan mereka bimbang. Satu contoh yang kurang ekstrem akan menggunakan "hipertensi" di tempat "tekanan darah tinggi" apabila ia lebih difahami.
Pesakit dengan tahap literasi kesihatan yang rendah lebih cenderung untuk membuat kesilapan dengan mereka ubat dan sering salah membaca arahan. Arahan seperti "mengambil dua pil dua kali sehari" boleh dibaca dengan salah, dengan penyelidikan menunjukkan bahawa kesilapan yang lebih sedikit telah dibuat jika dibahas "mengambil dua pil dengan sarapan pagi dan dua pil dengan makan malam". Kebanyakan kajian di kawasan ini mendapati bahawa sekitar separuh daripada pesakit direkodkan sebagai salah faham tujuan ubat mereka, kekerapan yang diambil, atau arahan dos tertentu yang terlibat. Kesilapan dengan ubat-ubatan boleh menjadi sangat berbahaya bagi pesakit, bahkan mengancam nyawa dalam beberapa kes.
Konsep literasi kesihatan pertama kali diperkenalkan di 1970s, jadi ia masih merupakan bidang penyelidikan yang agak baru, tetapi telah mendapat daya tarikan dalam beberapa tahun terakhir. Diharapkan penyelidikan masa depan akan menyerlahkan ini sebagai satu bidang yang penting, menggalakkan perubahan yang diperlukan untuk menampung mereka yang mempunyai literasi kesihatan yang rendah.
Tentang Pengarang
Keegan Shepard, Penolong Pengajian Siswazah dan Pengajian Siswazah, Edge Hill University
Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.
Buku-buku yang berkaitan
at InnerSelf Market dan Amazon
