Bagaimana Hasrat Untuk Kerja Anda Boleh Menjejak(Kredit: Jeshoots.com/Unsplash)

Jika seseorang bersemangat dengan apa yang mereka lakukan, kita melihatnya sebagai lebih sah untuk mengeksploitasi mereka, menurut penyelidikan baru.

Penemuan menunjukkan bahawa orang melihatnya sebagai lebih dapat diterima untuk membuat pekerja ghairah melakukan kerja tambahan, tidak dibayar, dan lebih merendahkan daripada yang mereka lakukan untuk pekerja tanpa gairah yang sama.

"Senang mencintai pekerjaan anda," kata Aaron Kay, seorang profesor dari Fuqua School of Business Duke University, "tetapi mungkin terdapat kos apabila kita memikirkan tempat kerja sebagai pekerja di mana-mana dapat meneruskan hawa nafsu mereka."

Orang menganggapnya lebih sah untuk membuat pekerja ghairah meninggalkan keluarga untuk bekerja pada hujung minggu, bekerja tanpa gaji, dan mengendalikan tugas yang tidak berkaitan yang tidak ada dalam gambaran pekerjaan, penyelidik mendapati.

Memanfaatkan semangat

Pasukan itu mendapati eksploitasi semangat secara konsisten merentas lapan kajian dengan lebih daripada jumlah peserta 2,400. Kajian ini berbeza-beza dalam reka bentuk, dalam peserta (pelajar, pengurus, sampel dalam talian secara rawak) dan dalam jenis pekerjaan yang mereka anggap.


grafik langganan dalaman


"Apabila kita berhadapan dengan ketidakadilan, bukannya membetulkannya, kadang-kadang minda kita cenderung untuk mengimbangi sebaliknya."

Dalam satu kajian, peserta yang membaca bahawa seorang artis sangat ghairah tentang tugasnya mengatakan bahawa ia adalah lebih sah bagi bos untuk mengeksploitasi artis daripada mereka yang membaca artis itu tidak semangat. Tinjauan ini diperluas untuk meminta kerja jauh dari keterangan kerja, termasuk meninggalkan satu hari di taman dengan keluarga dan membersihkan bilik mandi pejabat.

Dalam kajian lain, para peserta menilai ia lebih sah untuk mengeksploitasi pekerja dalam pekerjaan yang lebih berkaitan secara tradisi dengan semangat, seperti seorang artis atau pekerja sosial, daripada pekerjaan yang biasanya tidak dilihat sebagai buruh cinta, seperti kerani kedai atau pemungut rang undang-undang.

"Adalah menakutkan untuk berfikir bahawa apabila kita melihat seseorang dalam situasi kerja yang buruk, fikiran kita boleh melompat ke kesimpulan bahawa mereka mesti bersemangat tentang kerja mereka."

Siapa yang ghairah?

Para penyelidik juga mendapati sebaliknya adalah benar: orang yang dieksploitasi dalam pekerjaan mereka lebih cenderung dilihat sebagai ghairah tentang pekerjaan mereka.

Peserta membaca tentang hubungan kerja pelajar PhD dengan penasihat siswazah mereka. Mereka yang membaca senario di mana pelajar itu dieksploitasi - secara lisan disalahgunakan dan diberi tarikh akhir yang tidak munasabah-menilai pelajar itu mungkin lebih bersemangat daripada pelajar yang tidak dieksploitasi.

"Adalah menakutkan untuk berfikir bahawa apabila kita melihat seseorang dalam situasi kerja yang buruk, fikiran kita boleh melompat ke kesimpulan bahawa mereka mesti bersemangat tentang kerja mereka. Walaupun tidak selalu secara faktual tidak benar, ini boleh memberi legitimasi kejadian penganiayaan, "kata Campbell.

Para penyelidik mendapati kecenderungan ini untuk mengeksploitasi keghairahan timbul daripada dua keyakinan: kerja itu adalah ganjarannya sendiri, dan pekerja itu akan menjadi sukarelawan juga. Inilah contoh pembenaran pampasan, sesuatu yang telah dikaji di tempat lain.

"Kami mahu melihat dunia sebagai adil dan adil," kata Kay. "Apabila kita berhadapan dengan ketidakadilan, dan bukannya membetulkannya, kadang-kadang minda kita cenderung mengimbangi sebaliknya. Kami merasionalisasikan keadaan dengan cara yang seolah-olah adil, dan menganggap mangsa ketidakadilan mesti mendapat faedah dengan cara lain. "

Sebagai contoh, katanya, "dalam kerja-kerja masa lalu dengan John Jost dari NYU, saya telah mendapati bahawa apabila berhadapan dengan ketidaksamaan besar antara orang kaya dan miskin, orang dapat mengecilkan ketidakadilan dengan memberitahu diri mereka bahawa kekayaan membawa masalah sendiri, atau yang kurang wang menjadikannya lebih mudah untuk menjadi bahagia dengan menjadikan hidup mudah. ​​"

"Dalam kes pekerja bekerja lebih keras tanpa gaji tambahan, atau meminta mereka melakukan pekerjaan yang merendahkan atau bekerja di luar penerangan tugas mereka, mempercayai ini adil kerana pekerja-pekerja ini memanjakan nafsu mereka mungkin cara yang wajar," kata Kay.

Tinggal berwaspada

Menangani masalah ini melalui dasar adalah rumit, tetapi penyelesaian boleh bermula di rumah.

"Kita semua boleh berbuat lebih banyak untuk berjaga-jaga dan mengelakkan diri daripada tergelincir ke dalam mengeksploitasi keghairahan di kalangan pekerja, rakan-rakan kita, dan juga kita sendiri," kata Shepherd.

"Penyelidikan kami bukan anti-semangat," kata Kim. "Terdapat bukti yang sangat baik bahawa pekerja ghairah mendapat manfaat dalam pelbagai cara. Ia hanya satu amaran bahawa kita tidak patut membiarkan penekanan budaya semasa untuk mencari semangat dalam kerja kita dioptimakan dengan kecenderungan manusia untuk mengesahkan atau mengabaikan eksploitasi. "

Kertas itu muncul di dalam Jurnal Personaliti dan Psikologi Sosial. Para penyelidik tambahan dari Duke, University of Oregon, dan Oklahoma State University menyumbang kepada kerja.

sumber: Universiti Duke

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon