Jadilah Pemimpin Cinta: Cinta dan Ketakutan Tidak Boleh Hidup Di Bumbung Yang Sama
Imej oleh Gerd Altmann

Ikuti jalan yang menuju ke pemahaman. Hanya dengan itu, adakah anda akan menerangi jalan untuk orang lain. Setelah anda membuka minda dan memperoleh pengetahuan, kebenaran, anda akan meninggalkan kegelapan dan memasuki cahaya kebijaksanaan.  ~ Amaka Imani Nkosazana

Dalam kepemimpinan transformatif, tidak ada yang lebih penting daripada kemampuan memimpin dengan cinta. Selama bertahun-tahun saya bekerja sebagai eksekutif dalam industri perbankan, saya sering memilih untuk membawa konsep yang tidak biasa ini kepada rakan-rakan saya dan dalam perkembangan pemimpin masa depan saya. Untuk memahami kehebatan yang berkaitan dengan prinsip sedar ini, anda tidak perlu melihat lebih jauh daripada diri sendiri dan keperluan terdalam anda sendiri.

HASIL UNTUK CINTA

Apa sifat manusia yang paling kita cari dalam hidup kita, dari lahir hingga mati? Sebilangan besar akan bersetuju bahawa itu adalah keinginan untuk mencari cinta, untuk berkongsi cinta dan untuk menikmati kehangatan cinta orang lain. Namun begitu banyak berjalan di planet ini, kepuasan keinginan ini tidak dapat dicapai kerana kita merasa tidak layak untuk cinta, takut akan pegangannya, atau terasing oleh warisan Puritan (sekurang-kurangnya dalam budaya Barat) yang menyatukan dosa dengan cinta. Sayangnya, banyak yang memutuskan hubungan yang tidak menggambarkan hasrat mereka yang sebenarnya atau ungkapan cinta yang paling diinginkan.

Kesan bersih dari hidup tanpa cinta sejati adalah kehidupan kegelapan - persekitaran di mana tidak ada yang berkhasiat dapat tumbuh. Sebaliknya, mereka yang merangkul cinta, kasih sayang, dan pengertian mendapati kehidupan mereka mekar dengan kepuasan dan kelimpahan.

Apabila anda memikirkannya, adalah tidak masuk akal untuk membayangkan bahawa memimpin dengan sesuatu lain daripada cinta boleh menjadi cara yang berkesan untuk menjalankan perniagaan di mana pekerja berurusan secara langsung dengan pelanggan. Namun kita membincangkan topik ini, dengan hati-hati memastikan bahawa kita tidak melompat ke dunia bawah dari memimpin dari hati.


grafik langganan dalaman


KUASA CINTA

Anda tidak perlu melihat lebih jauh daripada kehidupan anda sendiri untuk melihat kekuatan cinta ketika dilatih dari hati yang benar-benar terbuka. Fikirkan kembali "momen Kodak" anda sendiri di mana anda merasa disayangi atau menyatakan rasa belas kasihan kepada orang lain. Momen-momen menarik ini tetap menjadi ingatan kita. Kadang-kadang, kita masing-masing merindui perasaan hangat dan indah yang unik yang berkaitan dengan cinta tanpa syarat.

TUGASAN PALSU

Walaupun kita semua memerlukan kasih sayang dan sokongan, dengan rasa ingin tahu, dalam kehidupan profesional kita, kita fikir kita perlu berdikari mungkin. Di suatu tempat di sepanjang perjalanan kami belajar bahawa untuk berjaya dalam dunia korporat, kami harus tegas dengan tegas - berani saya katakan, agresif - untuk mencapai prestasi tinggi, pengiktirafan, dan promosi ke atas. Kami menjadi terbiasa dengan pola pikir yang paling selamat, di mana hanya yang kuat berjaya dalam dunia persaingan yang keras.

Di tengah-tengah kuatnya tuntutan yang dituntut oleh kami dalam lingkungan korporat, kami hampir kehilangan hakikat bahawa kita sebagai manusia, secara semula jadi, saling berhubungan satu sama lain. Dalam kebenaran ini terdapat peluang luar biasa untuk pertemuan dan hasil manusia yang bermakna. Namun bagi sebilangan besar syarikat, peluang ini pada masa ini tidak direalisasikan - atau paling baik, sangat terhad oleh rabun kolektif kami.

BUSTER Mitos

Mitos memerlukan penghapusan untuk beralih dari tidak sedar ke sedar. Anda kemudian dapat memasukkan getaran cinta dan kasih sayang yang lebih tinggi ke dalam peranan anda sebagai pemimpin.

Mitos # 1: Ia memerlukan terlalu banyak masa!

Tidak, sebenarnya selalu ada cukup waktu untuk memilih untuk menjaga orang lain. Minit tambahan yang diperlukan untuk benar-benar bertanya bagaimana keadaan seseorang, bagaimana perasaan anak perempuannya, atau bagaimana mereka sedang maju dalam projek, kembali kepada anda sepuluh kali ganda dalam merapatkan jurang antara pekerja dan bos.

Walaupun keinginan kita untuk hidup di masa depan atau masa lalu, semua yang anda miliki adalah masa sekarang. Sama ada anda memilih untuk menghabiskan masa yang sederhana yang diperlukan untuk menunjukkan sokongan dan minat anda adalah pilihan anda.

Mitos # 2: Menjadi terlalu dekat dengan laporan langsung saya bermasalah!

Tidak, tidak - bukan jika anda konsisten, adil, dan setara dalam akses dan penjagaan anda kepada semua pekerja. Bercakap dari hati membolehkan anda bersikap asli dan manusia dengan mereka yang bekerja dengan anda. Kualiti ini memecahkan halangan untuk hubungan manusia yang jujur ​​dengan mengajak orang lain untuk melakukan hal yang sama tanpa rasa takut akan pembalasan, pemarah, atau pengurangan.

Saya sering menyatakan kepada mereka yang saya pimpin dan berkhidmat bahawa peranan saya adalah pelbagai aspek. Saya memainkan segala-galanya dari bos ke pelatih kepada abang hingga ayah kepada rabi, imam, psikologi dan juga rakan. Bertemu dengan orang lain di mana mereka berada adalah komponen penting dalam kepemimpinan yang berkesan. Ia menuntut anda mengenali orang lain melebihi apa yang ditunjukkan oleh nombor penjualan mereka, yang ditunjukkan oleh penilaian prestasi mereka, atau apa yang mungkin dipuji oleh beberapa orang sebagai kebaikan atau cabaran mereka.

Tanyakan kepada diri anda soalan-soalan ini:

  • Apakah nilai rakan anda dalam kehidupan mereka? Adakah anda tahu mengenai komposisi keluarga mereka?

  • Semasa tidak bekerja, hobi atau minat khusus apa yang dinikmati oleh rakan anda?

  • Bagaimana mereka termotivasi? Apa minat mereka?

  • Apakah aspirasi rakan sekutu anda untuk masa depan mereka?

Semua soalan ini menuntut tahap kesedaran dan hubungan yang disengajakan dengan mereka yang anda layani. Sekiranya anda belum mengetahui jawapan untuk soalan-soalan ini, jadikannya satu titik untuk mengetahui.

Mitos # 3: Sekiranya saya menunjukkan bahawa saya mengambil berat tentang rakan sekerja saya, Saya akan dilihat lemah!

Tidak betul. Ke tidak mengambil berat tentang mereka yang anda layani dan pimpin adalah pengecut. Pemimpin yang memecahkan acuan korporat untuk menunjukkan cinta dan kasih sayang yang jujur ​​terhadap pekerja menunjukkan keberanian dan kekuatan watak yang luar biasa. Dengan menyesuaikan dengan getaran yang lebih tinggi, menciptakan lingkungan keaslian, dan menggerakkan aliran kepedulian yang bertenaga, tempat kerja berubah menjadi sekumpulan manusia yang kaya yang bergerak menuju aspirasi yang lebih besar. Para rakan sekerja merasakan pergeseran ini, yang seterusnya dihantar kepada pelanggan yang mereka layani.

Mitos # 4: Pelanggan saya mendahului!

Tidak cukup. Organisasi yang berupaya mengutamakan pelanggan tidak salah dalam tujuan mereka, tetapi tidak mempunyai langkah pertama yang mustahak. Pekerja yang gembira, yang merasa dijaga, diwakili oleh kepemimpinan mereka dengan adil, dan diberi sokongan terkemuka, cenderung untuk membawa semangat hubungan dengan pelanggan mereka. Organisasi bertaraf dunia menyedari dinamik penting ini dalam melayan pelanggan dalaman mereka - pekerja - dengan kasih sayang dan perhatian.

Syarikat seperti Accenture, Patagonia, USAA, Hospital Kanak-kanak St. Jude dan Costco semuanya mengutamakan kesejahteraan pekerja. Accenture, sebuah syarikat perunding, telah berjanji untuk melatih semula kebanyakan pekerja yang berisiko kehilangan pekerjaan mereka secara automatik. Costco, peruncit terkemuka di industri, menyedari betapa pentingnya rakan sekerja mereka bercuti bersama keluarga dan orang tersayang. Tidak seperti pesaing mereka, Costco ditutup pada kebanyakan cuti tradisional.

Ini adalah rakan sekutu yang mewakili syarikat secara langsung kepada pelanggan mereka. Banyak syarikat dan syarikat di dunia kita gagal dalam menciptakan persekitaran di mana pekerja mereka merasa dijaga, disokong, dan difahami. Pada akhirnya, budaya korporat menyediakan sistem di mana pemimpin memimpin; namun, kita sebagai pemimpin dapat membuat pilihan individu dari dalam struktur syarikat tempat kita bekerja.

MEMIMPIN DARI LUAR INI

Dalam pengalaman saya sendiri, saya memahami betapa pentingnya memilih untuk menanamkan rasa cinta dan kasih sayang ke dalam gaya dan amalan kepimpinan saya. Saya telah memilih untuk menyatakan perasaan saya yang kuat dalam hal ini dalam mesyuarat eksekutif.

Semasa saya mengejutkan rakan-rakan saya pada awalnya, orang-orang yang saya tanggung tanggungjawab kepemimpinannya tidak menutup konsep yang saya kemukakan. Sebaliknya, mereka telah tertarik dengan hasil yang relevan.

HASIL PEMIMPIN CINTA

Prihatin baik untuk perniagaan. Setelah saya mula menggunakan prinsip-prinsip yang disokong dalam buku ini, prestasi penjualan keseluruhan dalam bidang perniagaan saya meningkat dengan ketara, kepuasan pelanggan meningkat secara positif dan penglibatan rakan sekutu meningkat secara mendadak. Selain itu, sejumlah pemimpin yang berjaya berjaya muncul.

Memimpin hampir dua ratus pekerja dalam industri perkhidmatan kewangan telah menyediakan makmal yang kaya untuk bereksperimen. Kelemahan yang disebabkan oleh memimpin dengan apa yang disebut "sifat licin" cinta, kasih sayang, dan pemahaman meleleh dalam menghadapi hasil positif yang signifikan.

TAKUT vs CINTA

Kita semua menjalani kehidupan kita dalam kesinambungan antara rasa takut dan cinta. Dikatakan bahawa seseorang tidak dapat memiliki cinta di mana ada ketakutan. Dalam kebenaran sederhana ini terdapat pelajaran penting bagi kita sebagai pemimpin yang sedar.

Selama bertahun-tahun, bimbingan saya dengan pengurus telah berkembang untuk membantu mereka menemui apa yang menghalangi mereka untuk mencapai kejayaan yang lebih besar. Orang yang berbeza menentukan kejayaan secara berbeza. Ada yang mencari pemenuhan wang untuk mereka dan keluarga mereka. Yang lain mahu dikenali di kalangan rakan sebayanya. Masih ada yang mahu mencapai promosi atau menikmati keselamatan bekerja dalam pasukan dengan tujuan yang ditentukan.

DINOSAUR DI BILIK HIDUP

Membuka dialog dengan mereka yang saya pimpin dapat mengatasi ketakutan yang mereka pertahankan dalam kehidupan seharian mereka. Saya tidak berpura-pura menjadi ahli psikologi, tetapi saya menunjukkan bahawa saya seorang pelatih yang penyayang dan penyayang. Saya cukup berminat untuk menyokong rakan sekerja dalam menyelesaikan ketakutan yang menghalang mereka untuk merealisasikan impian mereka. Kita semua mempunyai ketakutan. Bagi kebanyakan kita, terutama lelaki, mengungkapkan ketakutan terasa tidak selamat kerana membuat kita terdedah dan terbuka.

Luka-luka yang menimbulkan ketakutan - walaupun dalam beberapa kes kecil - tetap menakutkan untuk didedahkan, terutama di persekitaran kerja profesional.

CARA SAYA ATAU HIGHWAY

Ambil David, seorang pemimpin yang sangat berjaya yang telah menikmati kejayaan besar tahun demi tahun. Sebagai seorang pemuda berusia dua puluh lapan tahun, David telah membangun kejayaannya dengan gaya agresif, arahan, menetapkan gol yang tegas untuk pasukannya dan tidak menerima keputusan yang membezakan. Ketika saya tiba untuk memegang peranan sebagai pemimpin pasaran, David menjadi pembantu kanan saya, memberikan sokongan dan nasihat dalam menguruskan perniagaan.

Setelah bekerjasama dengan dia dan menjalin hubungan yang kuat dengan banyak rakan dan pasukan, saya menyedari kebenaran yang tersembunyi: David bukan sahaja menguruskan pasukannya secara agresif, tetapi secara kebiasaannya melakukannya dengan mengeluarkan pesanan, mewujudkan hubungan yang keras dan beracun dengan banyak rakan sekutu. Dia dilihat oleh banyak orang sebagai pengurus "jalanku atau jalan raya" yang membesar-besarkan diri.

RAKYAT YANG TIDAK DIPEROLEHI

Dalam sesi bimbingan berikutnya dengan David, setelah mendedahkan reputasi kritis "dinosaurus di ruang tamu" yang diciptakannya, saya memutuskan untuk membimbingnya ke arah penemuan diri. Saya ingin mendapatkan akar gaya kepemimpinan David yang tidak betul.

"Apa yang kamu takutkan, David?" Nada saya prihatin dan penyayang. Walaupun begitu, dia menoleh ke arah saya dengan hati-hati.

"Apa maksud awak?" dia menembak ke belakang.

"Mengapa anda merasa perlu bersikap tegas dan agresif dengan rakan sekerja anda?" Saya benar-benar ingin tahu.

Sekarang David memandang ke bawah, diam-diam merenung. Saya hampir dapat melihat semangatnya mencari sesuatu. Akhirnya, dia menjawab, “Ayah saya bekerja dua pekerjaan. Semasa kami berpindah ke Amerika Syarikat dari Lebanon bertahun-tahun yang lalu, ibu bapa saya banyak berkorban untuk kami. Saya perlu membuktikan nilai saya kepada mereka. "

Saya mengangguk, mengesahkan pengalamannya. Kemudian saya bertanya lagi: "Apa yang membuat anda berfikir bahawa anda mesti begitu keras dan menuntut rakan sekerja anda?"

Matanya terbeliak. "Saya bimbang saya tidak dapat memenuhi standard ayah saya," katanya, suaranya sedikit goyah.

"Adakah ayahmu menuntut ini dari kamu?" Saya bertanya.

"Tidak," jawabnya.

"Adakah ayahmu mencintaimu?"

"Ya."

"Jadi mengapa kamu takut?" Saya bertanya sekali lagi.

Setelah menarik nafas panjang, David memandang langsung ke arah saya. "Ayah saya adalah seorang yang sangat kuat, tegas dan memerintah yang bekerja lebih keras daripada orang yang saya kenal," jelasnya. "Saya mahu menjadi seperti dia, tetapi saya takut bahawa saya tidak akan dapat menolongnya. Saya mengagumi dan menghormatinya. "

Membimbing Daud melalui perbualan ini membuatnya sedar bahawa ketakutan yang ditanggungnya tidak sama dengan memenuhi harapan ayahnya, tetapi melekat pada ketakutannya sendiri untuk menjadi "kurang dari," perasaan yang dikongsi oleh banyak daripada kita hidup dan bekerja di dunia persaingan menang-atau-kalah ini.

Ketika dia dapat memisahkan ketakutannya dari kenyataan bahawa ayahnya mencintainya sama seperti dia, David dapat memperlihatkan akar gaya pengurusannya yang sesat dan tidak autentik. Bulan-bulan berikutnya menunjukkan bahawa David telah melatih bimbingan saya dengan serius. Dia belajar untuk berhenti dan mendengar rakan-rakannya daripada menyalak pesanan seperti gaya kerjanya. Rakan sekutu diminta untuk memberikan masukan mereka dalam membuat keputusan dan juga dalam penyelesaian kreatif untuk menghadapi cabaran perniagaan. Rakan sekerja dan prestasi keseluruhan mula menunjukkan peningkatan yang dapat diukur. Tetapi yang paling jelas adalah rasa positif dan kerja sama yang muncul dari rakan-rakannya.

RASA MASA DEPAN YANG TIDAK TERTENTU

Ketakutan menghilangkan kemampuan kita untuk benar-benar memimpin dengan cinta dan belas kasihan. Namun kerugian besar adalah dengan hidup dengan satu kaki dalam keadaan gementar dan yang lain berada di landasan yang selamat. Ini menghalang kita untuk merealisasikan kehidupan yang penuh ekspresi dan potensi.

Ketakutan cenderung dikaitkan dengan peristiwa-peristiwa masa depan yang berputar di dalam pikiran, didorong oleh ego palsu, menciptakan senario yang kemungkinan besar tidak akan berlaku atau jika mereka berlaku, hasilnya jauh berbeza dengan bencana yang dibayangkan oleh ketakutan kita. Ketika kita merasa takut, kemampuan untuk mengekspresikan diri dengan cara penyayang sangat berkurang. Ketakutan juga menghalang kita untuk hidup dengan jujur ​​dari siapa kita sebenarnya.

Seperti halnya dengan David, ketika saya menolong rakan sekerja saya menyedari bahawa boogieman tidak berada di bawah tempat tidur, tetapi terletak di masa depan yang berasaskan ketakutan, kami membuka pintu untuk kemungkinan hidup dalam keadaan sekarang.

Apabila kita menghentikan percakapan tanpa henti dari diri pelindung yang berasaskan rasa takut, kita memberi diri kita kesempatan untuk memilih tindakan yang berbeda: yang memungkinkan adanya cinta, belas kasihan, dan pengertian.

Sekali lagi, cinta dan ketakutan tidak dapat hidup di bawah bumbung yang sama. Pilih untuk menjadi pemimpin cinta.

© 2015, 2019 oleh Michael Bianco-Splann. Hak cipta terpelihara.
Dipetik dengan izin dari Cnscious Leadership.
Diterbitkan oleh Palmetto Publishing Group.

Perkara Sumber

Kepimpinan sedar: 7 Prinsip yang AKAN Mengubah Perniagaan Anda dan Mengubah Hidup Anda
oleh Michael Bianco-Splann

Kepimpinan sedar: 7 Prinsip yang AKAN Mengubah Perniagaan Anda dan Mengubah Hidup Anda oleh Michael Bianco-Splann"Ketika anda beroperasi sebagai pemimpin yang sadar, hadir dan terlibat dalam mengangkat orang-orang yang anda pimpin dan layani, anda beralih pada diri anda yang tertinggi, manusia yang telah anda rancang. Ingat ini bukan latihan pakaian, tetapi perjanjian sebenarnya. Adakah anda berlatih untuk menjalani hidup anda atau merangkul diri anda yang paling kuat dan bercahaya? Pilihannya adalah pilihan anda. Yang sebenarnya anda boleh dan akan lebih daripada apa yang orang lain katakan. Jadilah berani, terpenuhi dan jadilah pengarah kegembiraan dan kehidupan yang bermakna. Terangkan cita-cita anda untuk membuat perbezaan yang ketara. "

Untuk maklumat lanjut, atau untuk memerintahkan buku ini, tekan di sini. Baru Disemak (2019)

 Satu lagi buku oleh Pengarang ini: Mati untuk Hidup: Permadani Penemuan Semula

Mengenai Penulis

Michael Bianco-SplannMichael Bianco-Splann adalah seorang pakar kepemimpinan yang sedar, penceramah inspirasi, dan jurulatih korporat yang diperakui oleh master dengan lebih daripada 30 tahun pengalaman eksekutif barisan hadapan. Dia menawarkan pendekatan transformatif kepada kepimpinan dalam syarikat Fortune 100 untuk syarikat butik kecil-bagi mereka yang mencari kehidupan yang benar untuk keghairahan dan tujuan seseorang. Dia adalah pengarang Kepimpinan Sadar: 7 Prinsip yang Akan Menukar Perniagaan Anda dan Menukar Hidup Anda  and Dying to Live: Tapestry of Reinvention. Dapatkan maklumat lanjut di illuminateambitions.com.

Video / Persembahan dengan Michael Blanco-Splann: Be A Love Leader (Prinsip # 6)
{vembed Y = m3iSykiqM-4}