Berapa banyak e-mel yang terdapat di peti masuk anda? Sekiranya jawapannya beribu-ribu, atau jika anda sering mencari fail di komputer anda di antara cakera kerasnya yang berantakan, maka anda mungkin digolongkan sebagai penimbun digital.
Dalam dunia fizikal, gangguan penimbunan telah diakui sebagai keadaan psikiatri yang berbeza di antara orang yang mengumpulkan jumlah objek yang berlebihan sehingga menghalangnya menjalani kehidupan normal. Sekarang, penyelidikan telah mulai menyedari bahawa penimbunan boleh menjadi masalah di dunia digital juga.
Kajian kes yang diterbitkan dalam Jurnal Perubatan British pada tahun 2015 menggambarkan seorang lelaki berusia 47 tahun yang, serta menimbun objek fizikal, mengambil sekitar 1,000 gambar digital setiap hari. Dia kemudian akan menghabiskan berjam-jam mengedit, mengkategorikan, dan menyalin gambar ke pelbagai cakera keras luaran. Dia autistik, dan mungkin merupakan pengumpul dan bukannya penimbun - tetapi kecenderungan digital OCD menyebabkannya banyak kesusahan dan kegelisahan.
Penulis makalah penyelidikan ini mendefinisikan penimbunan digital sebagai "pengumpulan fail digital hingga kehilangan perspektif yang akhirnya mengakibatkan tekanan dan disorganisasi". Dengan meninjau ratusan orang, rakan saya dan saya mendapati bahawa penimbunan digital adalah biasa di tempat kerja. Dalam kajian lanjutan, di mana kami menemu ramah pekerja di dua organisasi besar yang menunjukkan banyak tingkah laku penimbunan digital, kami mengenal pasti empat jenis penimbun digital.
"Pengumpul" tersusun, sistematik dan mengendalikan data mereka. "Penimbun tidak sengaja" tidak teratur, tidak tahu apa yang mereka miliki, dan tidak dapat mengendalikannya. "Penimbun dengan arahan" menyimpan data bagi pihak syarikat mereka (walaupun mereka dapat menghapuskannya). Akhirnya, "penimbun cemas" mempunyai hubungan emosional yang kuat dengan data mereka - dan bimbang akan menghapusnya.
Persekitaran kerja
Walaupun penimbunan digital tidak mengganggu ruang kediaman peribadi, ia jelas boleh memberi kesan negatif terhadap kehidupan seharian. Penyelidikan juga menunjukkan penimbunan digital menimbulkan masalah yang serius kepada perniagaan dan organisasi lain, malah memberi kesan negatif kepada alam sekitar.
Untuk menilai sejauh mana penimbunan digital, pada mulanya kami meninjau lebih dari 400 orang, yang kebanyakannya mengaku melakukan penimbunan. Beberapa orang melaporkan bahawa mereka menyimpan beribu-ribu e-mel dalam peti masuk dan folder yang diarkibkan dan tidak pernah memadamkan mesej mereka. Ini terutama berlaku untuk e-mel kerja, yang dilihat berpotensi berguna sebagai bukti kerja yang dilakukan, peringatan tugas yang belum selesai, atau hanya disimpan "berjaga-jaga".
Menyimpan e-mel kerja adalah bentuk penimbunan digital yang biasa. Rawpixel.com/Shutterstock
Menariknya, ketika diminta untuk mempertimbangkan akibat yang berpotensi merosakkan dari tidak menghapus maklumat digital - seperti ancaman keselamatan siber terhadap maklumat perniagaan rahsia - orang dengan jelas mengetahui risikonya. Namun responden masih menunjukkan keengganan untuk menekan butang hapus.
Pada pandangan pertama, penimbunan digital mungkin tidak menimbulkan banyak masalah - terutamanya jika penimbun digital berfungsi untuk organisasi besar. Penyimpanan murah dan berkesan tanpa had berkat sistem penyimpanan "awan" internet. Tetapi penimbunan digital masih boleh mengakibatkan akibat negatif.
Pertama, menyimpan ribuan fail atau e-mel tidak cekap. Membazirkan banyak masa untuk mencari fail yang betul dapat mengurangkan produktiviti. Kedua, semakin banyak data disimpan, semakin besar risiko serangan siber dapat menyebabkan kehilangan atau pencurian maklumat yang dilindungi oleh undang-undang perlindungan data. Di EU, peraturan GDPR baru bermaksud syarikat yang kehilangan data pelanggan kerana digodam dapat dikenakan denda yang besar.
Akibat terakhir penimbunan digital - di rumah atau di tempat kerja - adalah kesan persekitaran. Data yang ditimbun mesti disimpan di suatu tempat. Keengganan untuk mendapatkan penjelasan digital dapat menyumbang kepada pengembangan pelayan yang semakin besar yang menggunakan sejumlah besar tenaga untuk menyejukkan dan mengekalkannya.
Data yang disimpan dalam talian disimpan di pelayan, yang mempunyai jejak karbon yang besar. sedcoret / Shutterstock
Cara mengatasi penimbunan digital
Penyelidikan menunjukkan bahawa penimbun fizikal boleh mengembangkan strategi untuk mengurangkan tingkah laku pengumpulan mereka. Walaupun orang dapat dibantu untuk berhenti berkumpul, mereka lebih tahan ketika benar-benar menyingkirkan harta yang mereka hargai - mungkin kerana mereka "antropomorfis" mereka, merawat benda mati seolah-olah mempunyai fikiran dan perasaan.
Kami belum cukup tahu mengenai penimbunan digital untuk melihat sama ada kesukaran serupa berlaku, atau sama ada strategi mengatasi yang ada juga akan berfungsi di dunia digital. Tetapi kami mendapati bahawa menanyakan kepada orang berapa banyak fail yang mereka fikir sering mengejutkan dan mengejutkan mereka, memaksa mereka untuk merenungkan akumulasi digital mereka dan menyimpan tingkah laku.
Seperti penimbunan sering dikaitkan dengan kegelisahan dan rasa tidak selamat, menangani sumber emosi negatif ini dapat mengurangkan tingkah laku penimbunan. Tempat kerja boleh melakukan lebih banyak perkara di sini, dengan mengurangkan lalu lintas e-mel yang tidak penting, menjadikannya sangat jelas maklumat apa yang harus disimpan atau dibuang, dan dengan memberikan latihan mengenai tanggungjawab data tempat kerja.
Dengan berbuat demikian, syarikat dapat mengurangkan kegelisahan dan ketidakamanan yang berkaitan dengan menyingkirkan maklumat usang atau tidak perlu, membantu pekerja untuk menghindari paksaan untuk menyimpan dan menyimpan sebahagian besar data digital mereka secara obsesif.
Mengenai Penulis
Nick Neave, Profesor Madya dalam bidang Psikologi, dan Pengarah Kumpulan Penyelidikan Hoarding, Universiti Northumbria, Newcastle
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku tentang Meningkatkan Prestasi daripada senarai Penjual Terbaik Amazon
"Puncak: Rahsia daripada Sains Kepakaran Baharu"
oleh Anders Ericsson dan Robert Pool
Dalam buku ini, penulis menggunakan penyelidikan mereka dalam bidang kepakaran untuk memberikan pandangan tentang cara sesiapa sahaja boleh meningkatkan prestasi mereka dalam mana-mana bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktikal untuk membangunkan kemahiran dan mencapai penguasaan, dengan tumpuan pada amalan dan maklum balas yang disengajakan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membina Tabiat Baik & Memecah Tabiat"
oleh James Clear
Buku ini menawarkan strategi praktikal untuk membina tabiat yang baik dan mematahkan tabiat buruk, dengan tumpuan pada perubahan kecil yang boleh membawa kepada hasil yang besar. Buku ini menggunakan penyelidikan saintifik dan contoh dunia nyata untuk memberikan nasihat yang boleh diambil tindakan bagi sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan tabiat mereka dan mencapai kejayaan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Mindset: Psikologi Kejayaan Baharu"
oleh Carol S. Dweck
Dalam buku ini, Carol Dweck meneroka konsep minda dan bagaimana ia boleh memberi kesan kepada prestasi dan kejayaan kita dalam hidup. Buku ini menawarkan pandangan tentang perbezaan antara minda tetap dan minda pertumbuhan, dan menyediakan strategi praktikal untuk membangunkan minda pertumbuhan dan mencapai kejayaan yang lebih besar.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Kuasa Tabiat: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Perniagaan"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg meneroka sains di sebalik pembentukan tabiat dan cara ia boleh digunakan untuk meningkatkan prestasi kita dalam semua bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktikal untuk membangunkan tabiat yang baik, memecahkan tabiat buruk dan mencipta perubahan yang berkekalan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Lebih Pintar Lebih Cepat Lebih Baik: Rahsia Menjadi Produktif dalam Kehidupan dan Perniagaan"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg meneroka sains produktiviti dan bagaimana ia boleh digunakan untuk meningkatkan prestasi kita dalam semua bidang kehidupan. Buku ini menggunakan contoh dan penyelidikan dunia sebenar untuk memberikan nasihat praktikal untuk mencapai produktiviti dan kejayaan yang lebih besar.
