Bos Beracun Di Tempat Kerja? Inilah Beberapa Petua Untuk Mengatasi
Sekiranya tingkah laku pengurus anda membuat anda merasa cemas, marah atau tidak sihat, anda tidak bersendirian.
Imej bersumber dari Shutterstock.com 

Di Australia, undang-undang kesihatan dan keselamatan di tempat kerja secara efektif menjadikan majikan bertanggungjawab untuk memastikan kesejahteraan emosi, psikologi dan fizikal pekerja.

Tuntutan tekanan mental yang dikemukakan oleh pekerja yang terlibat terhadap majikannya meningkat sebanyak 25% dari tahun 2001 hingga 2011. Walaupun bahagian tuntutan stres yang berkaitan secara khusus dengan "hubungan buruk dengan atasan" tidak dilaporkan, kajian Medibank Private yang ditugaskan melaporkan bahawa pada tahun 2007 jumlah kos tekanan kerja yang berkaitan dengan ekonomi Australia adalah $ 14.8 bilion; kos langsung kepada majikan sahaja yang berkaitan dengan tekanan presenteeism dan ketidakhadiran adalah $ 10.11 bilion.

A mengkaji kesan daripada tingkah laku toksik sistemik yang dipamerkan oleh pengurus mendapati bahawa satu atau dua tingkah laku toksik, seperti memanipulasi dan menakut-nakutkan, sudah cukup untuk menyebabkan bahaya yang besar kepada kesihatan mental dan fizikal pekerja.

Tingkah laku toksik yang paling biasa ditunjukkan oleh pengurus termasuk:


grafik langganan dalaman


  • Sentiasa mencari dan memerlukan pujian
  • Harus menang dengan apa cara sekalipun
  • Kehabisan anekdot yang memakan masa dan memuji diri sendiri
  • Menarik, memupuk dan memanipulasi
  • Memainkan kegemaran
  • Memuji pekerjaan orang lain
  • Penipuan
  • Membuli dan mencabul orang lain
  • Tanpa henti mengkritik orang lain secara terbuka
  • Mempunyai perubahan mood dan amarah
  • Memperlakukan semua interaksi di tempat kerja sebagai latihan mencari kesalahan
  • Mengeluarkan semua kuasa membuat keputusan
  • Mikro menguruskan semua yang anda lakukan
  • Berjanji untuk bertindak tetapi kemudian mengalah
  • Mengabaikan permintaan

Kesan terhadap kesejahteraan

Akibat negatif untuk kesejahteraan yang dilaporkan oleh peserta kajian termasuk:

Psikologi

Kegelisahan, kemurungan, keletihan, sinis, tidak berdaya, pengasingan sosial, kehilangan keyakinan, perasaan tidak dihargai.

Emosi

Kemarahan, kekecewaan, kesusahan, ketakutan, kekecewaan, ketidakpercayaan, kebencian, penghinaan.

Fizikal

Insomnia, keguguran rambut, penurunan / kenaikan berat badan, sakit kepala, sakit perut, virus dan selsema.

Bos beracun di tempat kerja?Gambar bersumber dari shutterstock.com

Salah satu cara untuk menangani pengurus toksik adalah dengan meningkatkan risiko dan melaporkannya kepada pihak pengurusan kanan. Namun, tema umum dalam kajian ini adalah kekecewaan yang dirasakan oleh peserta apabila tidak ada tindakan yang diambil setelah melaporkan tingkah laku toksik pemimpin. Kadang kala organisasi enggan mengambil tindakan terhadap pesalah itu, mungkin kerana mereka mempunyai hubungan penting, membawa hasil yang besar, atau kerana bimbang mereka akan menjadi ahli undang-undang jika dicabar. Organisasi yang memilih untuk mengabaikan tingkah laku kepemimpinan beracun cenderung menanggung peningkatan tuntutan tekanan dan kos pengadilan.

Bagaimana kesejahteraan pekerja dapat dipelihara? Pertama, perlu difahami sama ada pemimpin yang menyinggung perasaan itu berniat baik, tetapi tidak menyedari tingkah laku mereka yang tidak berfungsi. Sekiranya demikian, salah satu strategi adalah menggariskan tingkah laku spesifik yang menyebabkan kesusahan kepada pemimpin yang dimaksud, untuk memberi tahu mereka tentang kesan tingkah laku mereka melalui proses pengurusan prestasi. Namun, jika dirasakan ada niat yang disengaja untuk mendapatkan jalan sendiri dengan mengorbankan orang di sekitar mereka, pilihan lain harus dipertimbangkan, seperti melakukan tindakan disiplin.

Strategi mengatasi individu

Sekiranya anda mengalami kepemimpinan yang beracun, dan merasa anda tidak dapat melaporkannya, atau meninggalkan organisasi, strategi mengatasi yang dilaporkan dalam kajian ini sangat berguna:

  • Mencari sokongan sosial dari rakan sekerja, mentor, rakan dan keluarga
  • Mencari sokongan profesional, iaitu Program Bantuan Pekerja, kaunselor, psikologi, pengamal am
  • Mencari nasihat dari Sumber Manusia
  • Menjalankan aktiviti kesihatan dan kesejahteraan, seperti diet, senaman, meditasi, yoga, latihan pernafasan
  • Menyusun semula pemikiran anda mengenai insiden yang dimaksudkan untuk mengekalkan rasa tenang dan menguruskan keadaan fikiran anda.

Apa yang tidak boleh dilakukan

Strategi mengatasi yang dilaporkan mempunyai akibat negatif atau memanjangkan tekanan dan ketakutan terhadap pemimpin mereka adalah:

  • Menghadapi pemimpin
  • Mengelakkan, mengabaikan atau memintas pemimpin
  • Wisel ditiup
  • Merenung kesalahan yang dilakukan dan menghidupkan kembali perasaan marah dan kecewa
  • Berfokus pada kerja
  • Mengambil cuti sakit (bantuan jangka pendek sahaja).

Individu secara berkala mengenai tingkah laku toksik yang diterima biasanya mula menyoal diri, meragui kemampuan mereka dan merasa terkunci dengan situasi / peranan / organisasi mereka sekarang.

Untuk melindungi daripada kekecewaan tersebut, pastikan anda mempunyai rancangan kerjaya terkini, dengan jelas menunjukkan kekuatan, pencapaian, nilai peribadi, pilihan kerja, peluang pembangunan, dan pekerjaan. Perbarui resume dan profil dalam talian anda dan pastikan anda mempunyai jaringan yang baik dalam pekerjaan dan industri anda - semua bahagian rancangan luar jangka untuk keluar dari situasi tempat kerja beracun sekiranya tidak dapat ditahan.

Mengenai PengarangPerbualan

Vicki Webster, Calon Phd, Griffith University and Paula Brough, Profesor dan Pengarah, Unit Penyelidikan Psikologi Sosial & Organisasi, Griffith University

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

memecahkan

Buku berkaitan:

Apakah Warna Payung Terjun Anda? 2022: Panduan Anda untuk Kerja Bermakna Sepanjang Hayat dan Kejayaan Kerjaya

oleh Richard N. Bolles

Buku ini menawarkan panduan komprehensif untuk perancangan kerjaya dan pencarian pekerjaan, memberikan pandangan dan strategi untuk mengenal pasti dan mengejar pekerjaan yang memuaskan.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Dekad Penentu: Mengapa Dua Puan Anda Penting--Dan Cara Memanfaatkannya Sekarang

oleh Meg Jay

Buku ini meneroka cabaran dan peluang dewasa muda, menawarkan pandangan dan strategi untuk membuat pilihan yang bermakna dan membina kerjaya yang memuaskan.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Merancang Kehidupan Anda: Cara Membina Kehidupan yang Ceria dan Ceria

oleh Bill Burnett dan Dave Evans

Buku ini menggunakan prinsip pemikiran reka bentuk untuk pembangunan peribadi dan kerjaya, menawarkan pendekatan praktikal dan menarik untuk membina kehidupan yang bermakna dan memuaskan.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Lakukan Apa Diri Anda: Temui Kerjaya Sempurna untuk Anda Melalui Rahsia Jenis Personaliti

oleh Paul D. Tieger dan Barbara Barron-Tieger

Buku ini menggunakan prinsip menaip personaliti kepada perancangan kerjaya, menawarkan pandangan dan strategi untuk mengenal pasti dan meneruskan kerja yang sejajar dengan kekuatan dan nilai anda.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan

Hancurkan Kerjaya Anda: Ace the Interview, Land the Job, and Launch Your Future

oleh Dee Ann Turner

Buku ini menawarkan panduan praktikal dan menarik untuk pembangunan kerjaya, memfokuskan pada kemahiran dan strategi yang diperlukan untuk berjaya dalam pencarian kerja, temu duga dan membina kerjaya yang berjaya.

Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan