Apabila kita berfikir tentang Google dan kesihatan, kita biasanya berfikir tentang pesakit mencari talian untuk maklumat kesihatan. Tetapi anda mungkin terkejut bahawa beberapa doktor Google anda.

Kajian Australia mengenai bagaimana doktor menggunakan media sosial yang ditemui 16% (kira-kira satu dalam enam) telah mencari maklumat dalam talian tentang pesakit, dengan hasil yang hampir sama dari kajian di US and Kanada.

Ini menimbulkan beberapa kebimbangan etika. Contohnya, bagaimana jika carian doktor anda melalui suapan Facebook, blog atau Twitter anda menyatakan aspek tentang gaya hidup anda, seperti penggunaan dadah atau alkohol, anda tidak memberitahu doktor anda secara langsung? Bagaimana jika maklumat itu mempengaruhi akses anda ke pembedahan?

Mengapa doktor Google pesakit

Sesetengah doktor mengatakan bahawa Google pesakit mereka untuk mengumpulkan lebih banyak maklumat mengenai mereka atau untuk menemui "kebenaran". Berbekalkan maklumat itu, mereka berkata mereka boleh menjaga pesakit mereka dengan lebih baik dan meningkatkan kesihatan mereka.

Sebagai contoh, seorang doktor mungkin melihat seorang pesakit dengan akaun dalam talian kemurungan mahu mengakhiri hidupnya sebagai satu peluang untuk mengambil tindakan dan mengelakkan hasil yang buruk. Atau doktor mungkin mengetahui tentang remaja tingkah laku berisiko tinggi mereka tidak mungkin bercakap tentang, seperti penyalahgunaan dadah atau tingkah laku seksual yang berisiko, dan melihat bahawa sebagai peluang untuk melindungi mereka dari bahaya.

Sebagai alternatif, sesetengah doktor Google pesakit mereka kerana rasa ingin tahu, voyeurisme atau kebiasaannya.

Ini menimbulkan isu ketika tips keprihatinan profesional yang sah ke atas tingkah laku yang tidak perlu dan "menyeramkan".

Kepada Google atau tidak adalah isu yang diakui oleh doktor untuk bergelut dengannya. Dalam kaji selidik Australia, apabila doktor ditanya sama ada sesuai untuk para doktor mencari maklumat yang tersedia secara terbuka tentang pesakit, hampir 43% berkata tiada dan sekitar 40% tidak pasti.

Kepercayaan pelanggaran

Apabila doktor mencari dalam talian untuk maklumat tentang pesakit tanpa persetujuan, peranan mereka berubah dari seseorang yang bekerja dengan pesakit kepada seseorang yang memantau dan mengintai mereka. Dari sudut pandangan pesakit, ini mungkin memusnahkan amanah antara keduanya, kerana ia menunjukkan kekurangan rasa hormat.

Pesakit juga boleh secara langsung dirugikan apabila doktor bertindak atas maklumat yang mereka temui dalam talian. Sekiranya doktor melihat gambar dalam talian seseorang pesakit yang menunggu pemindahan hati meminum alkohol apabila tidak seharusnya, pesakit berisiko hilang dalam menerima hati baru.

Kemudian ada masalah sama ada maklumat itu baru-baru ini atau relevan. Dalam kes dilema pemindahan hati, kita mungkin tidak tahu bila foto pesakit pemindahan hati telah diambil; ia bukan bukti pesakit minum sekarang.

Doktor, seperti yang kita semua, juga tidak pasti maklumat dalam talian adalah tepat. Contohnya, lebih daripada 50% remaja mengaku menyiarkan maklumat palsu pada media sosial.

Untuk bertindak atau tidak bertindak?

Memutuskan untuk mencari maklumat mengenai pesakit mereka secara dalam talian bukanlah perkara akhir. Doktor juga perlu membuat keputusan sama ada untuk mengakui Googling dan sama ada bertindak atas maklumat yang mereka dapati.

Doktor dikehendaki secara sah di bawah undang-undang pelaporan wajib untuk melaporkan maklumat yang mereka lihat berkaitan dengan penyalahgunaan dan pengabaian kanak-kanak. Tetapi jika mereka bertindak atas maklumat yang tidak tepat, yang boleh membahayakan pesakit dan orang lain. Jika mereka tidak bertindak berdasarkan maklumat yang mereka dapati, mereka boleh bertanggungan kerana tidak cuba melindungi pesakit.

Akhirnya, doktor perlu memuaskan diri mereka sendiri bahawa mereka mempunyai alasan yang baik untuk mengambil tindakan (atau tidak mengambil tindakan) berdasarkan berat badan dan faedah yang mungkin.

Walaupun terdapat beberapa justifikasi untuk melihat maklumat pesakit dalam talian apabila ia berkaitan dengan keselamatan kanak-kanak, untuk pesakit dewasa, ia adalah perkara yang berbeza. Bagi orang dewasa, ia akan menjadi lebih mudah dan lebih menghormati untuk hanya bertanya kepada mereka.

Apa yang boleh kita lakukan?

Tidak kira apa-apa kebimbangan etika, bagaimana realistik bagi doktor untuk menghentikan Googling pesakit mereka? Menggunakan Google sangat biasa (di peringkat global, kami menggunakannya untuk membuat 3.5 bilion mencari hari) bahawa ia telah menjadi cara lalai kita mengetahui maklumat dalam talian. Ramai doktor juga tidak berfikir Googling seorang pesakit adalah pencerobohan privasi.

Pesakit perlu sedar bahawa doktor mereka boleh melihat dan menggunakan maklumat yang mereka letakkan dalam talian. Untuk melindungi privasi mereka, pesakit boleh menyesuaikan tetapan privasi mereka dan berhati-hati dengan apa yang mereka siarkan.

Mungkin ada dasar mengenai keperluan untuk doktor terbuka tentang Googling pesakit mereka. Dan, sebelum mereka melakukan apa-apa maklumat, pesakit harus mempunyai peluang untuk menyangkal atau menjelaskan maklumat itu.

Jika ini tidak berlaku, kita akan melihat hakisan yang berterusan antara doktor dan pesakit.

Tentang Pengarang

Merle Spriggs, Felo Penyelidik di Pusat Bioetika Kanak-Kanak, University of Melbourne

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku berkaitan:

at InnerSelf Market dan Amazon