suasana kafe luar
Catarina Belova/Shutterstock

Sebahagian daripada kegembiraan mengembara datang daripada mengalami perkara yang tidak biasa - iklim, budaya atau masakan yang berbeza. Tetapi apabila ia datang untuk membayar barangan di luar negara, kita mungkin berasa lebih selesa menggunakan mata wang yang paling kita kenali, mata wang yang kita gunakan di rumah.

Ini baru-baru ini menjadi pilihan biasa - dan mahal - untuk pelancong yang mengeluarkan wang dari mesin tunai, atau membayar secara elektronik di kedai dan restoran.

Apabila bil restoran tiba sebagai contoh, pelanggan asing mungkin ditawarkan pilihan pada pembaca kad untuk membayar dalam mata wang negara mereka dan bukannya mata wang tempatan. Ciri ini, yang dikenali sebagai "penukaran mata wang dinamik" atau "pilihan mata wang" pada mulanya kelihatan menarik - perkhidmatan yang telah melakukan kerja keras untuk anda, menukar bil kepada mata wang yang anda fahami, memberikan anda gambaran yang lebih baik tentang jumlah wang yang anda sedang berbelanja.

Tetapi ia datang pada harga - kerana bayaran yang dikenakan untuk kemudahan ini boleh menjadi terlalu tinggi. sebenarnya, satu kajian menunjukkan bahawa purata yuran yang digunakan untuk penukaran jenis ini ialah 7.6%, lebih daripada dua kali ganda kos pembayaran dalam mata wang tempatan (biasanya antara 1.5% dan 3%).

Jadi, katakan seorang pengembara Perancis keluar untuk makan malam di sebuah bandar British, dan bil terakhir ialah £88.43, bersamaan dengan €100. Membayar dalam mata wang UK, yang kemudiannya akan ditukar kepada euro oleh bank kedai makan Perancis, akan membawa kepada pembayaran sekitar €102. Tetapi menggunakan penukaran mata wang dinamik untuk membayar bil restoran secara terus dalam euro akan berakhir dengan kos €107.60.


grafik langganan dalaman


Walaupun bayaran yang tinggi, menunjukkan penyelidikan kami bahawa lebih separuh daripada pelanggan antarabangsa masih memilih untuk membayar dalam mata wang rumah biasa mereka. Penjelasan yang paling jelas untuk ini adalah keutamaan yang boleh difahami untuk yang biasa apabila berurusan dengan wang di luar negara.

Tetapi adalah benar juga bahawa yuran tidak ditunjukkan secara jelas kepada pelanggan. Iaitu, pelancong mungkin melihat kadar pertukaran yang digunakan, tetapi mereka tidak ditunjukkan yuran tersembunyi atau bagaimana kadar pertukaran itu dibandingkan dengan yang lain.

Dan walaupun mahal untuk pelancong, "perkhidmatan" pilihan mata wang boleh menjadi sangat menguntungkan bagi mereka yang mengendalikannya. Syarikat yang menyediakan pilihan penukaran mata wang dinamik memperoleh hasil penukaran yang ketara – sebahagian daripadanya sering dikongsi dengan perniagaan tempat transaksi itu berlaku.

Sumber menunjukkan bahawa hasil tambahan untuk peruncit mencapai sekitar 1% daripada nilai transaksi. Kami juga telah diberitahu tentang gedung serbaneka terkenal yang melatih pekerja untuk secara aktif menggalakkan pelanggan asing membayar pembelian dalam mata wang negara mereka.

Ketelusan yang lebih besar

Dan walaupun yuran penukaran yang tinggi terlibat dengan penukaran mata wang dinamik, kebanyakan pengawal selia kerajaan di seluruh dunia telah teragak-agak untuk campur tangan. Satu sebab yang mungkin untuk ini ialah peraturan akan dilihat berpotensi menjejaskan keuntungan perniagaan tempatan.

Pengecualian ialah Kesatuan Eropah (EU), yang menganggap kos transaksi yang berlebihan menjadi penghalang kepada pembangunan perniagaan dan bertujuan untuk melindungi pengguna Eropah.

Yang terbaru Peraturan EU (belum dikuatkuasakan) bertujuan untuk meningkatkan ketelusan dengan memasukkan maklumat tambahan tentang kos pilihan mata wang pada pembaca kad dan ATM.

Ini adalah langkah ke arah yang betul. Tetapi kami sebenarnya akan menggalakkan pengurangan dalam jumlah maklumat untuk menjadikan perkara lebih mudah, supaya pelanggan dimaklumkan semata-mata tentang peratusan bayaran yang ditambah jika mereka memilih untuk membayar dalam mata wang mereka sendiri. Kami juga berpendapat perlu ada caj penukaran maksimum untuk melindungi pelanggan yang tidak sedar daripada bayaran yang berlebihan.

Dengan pertumbuhan berterusan perjalanan antarabangsa, adalah penting untuk mencari cara untuk membantu orang ramai membuat keputusan kewangan termaklum apabila berurusan dengan kadar pertukaran dan membuat pembayaran di luar zon mata wang mereka.

Tetapi buat masa ini, pengembara mungkin membelanjakan lebih banyak wang mereka di luar negara daripada yang mereka perlukan, kerana sesuatu yang mereka rasa secara intuitif akan menjadikan transaksi lebih mudah dan kurang memakan masa.

Jadi, jika anda sedang bercuti atau melancong untuk bekerja, nasihat kami adalah untuk menolak pilihan untuk membayar dalam mata wang rumah anda dan sebaliknya memilih yuran penukaran yang lebih munasabah yang dikenakan oleh bank anda. Pengalaman perjalanan anda mungkin lebih murah jika anda melakukannya.Perbualan

Mengenai Pengarang

Dirk Gerritsen, Penolong Profesor Kewangan dan Pasaran Kewangan, Utrecht University; Bora Lancee, Penyelidik, Utrecht University, dan Coen Rigtering, Penolong Profesor dalam Strategi dan Organisasi, Utrecht University

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.