Adakah anda perlu membaca ini sekarang kerana sesuatu yang berlaku pada hari ini sangat salah? Sama ada ibu bapa, rakan sekerja, anak, kekasih, atau kawan anda, kami kadang-kadang berkata dan melakukan perkara yang kami menyesal.

Kami bimbang, bertahan, membuat alasan, dan merasionalkan bahawa apa yang kami lakukan tidak begitu buruk. Atau kita hanya meletakkan kesalahan dalam fikiran kita dengan harapan ia tidak disedari. "Ia bukan masalah besar." "Sesiapa sahaja boleh membuat kesilapan itu." "Siapa yang akan ingat?" Ini semua taktik stall yang kami jalankan kerana kami tidak mahu mengalami ketidakselesaan yang berkaitan dengan permintaan maaf.

Mengapa? Kebanggaan. Kebenaran diri. Malu. Adalah sukar untuk mengakui bahawa kita manusia dan tidak boleh diterima. Memiliki hakikat bahawa kita berkata atau melakukan sesuatu yang kita tahu adalah menyakitkan dapat meletakkan kepercayaan dalam harga diri kita.

Apakah Harga yang Kami Bayar?

Kenapa kita enggan memohon maaf? Kita mengelakkan mengalami emosi yang tidak selesa. Mungkin kita akan menggeliat, takut orang lain akan melihat kita tidak sempurna. Mungkin kita menyesuaikan sikap kemarahan yang benar, dan menyalahkan orang lain atau keadaan. Mungkin kita malu dengan tingkah laku kita sendiri dan berasa malu, mengubah kesedihan itu ke dalam, dan menjadi sibuk dengan mengkonfirmasi semula kekurangan kita atau tidak layak.

Masa berlalu, penyesalan itu turun, penyesalan yang menyesal berkurangan, dan berasa terlalu sukar untuk kembali dan mengkaji semula kesilapan kami. Kami hanya berharap ia akan memudar.

Intinya, kita tidak mengambil tanggungjawab peribadi untuk diri kita sendiri - untuk perkataan dan tindakan kita.

Apakah kenaikan permintaan maaf? Kami melepaskan dan bergerak tanpa bagasi. Ia menimbulkan keakraban, pemahaman, komunikasi yang jujur ​​dan perasaan yang baik serta menguatkan hubungan kita. Kami menyertai umat manusia sebagai makhluk yang tidak fana. Kami melepaskan rasa bersalah atau malu.

Dan apakah kelemahan untuk tidak meminta maaf? Sedikit demi sedikit, tidak memperbaiki kesalahan kita menjadi corak. Dalam hubungan kita, ia menghancurkan kepercayaan, keterbukaan, dan kedekatan sebenar. Kami membawa beban rahsia ini dan menyampaikan kepada kami.

Cara Membuat Apologi

Anda bercakap sehingga anda berasa lebih baik, bukan untuk mendapatkan tindak balas dari pihak yang salah.

Terdapat dua bahagian untuk permintaan maaf yang berjaya. Satu adalah untuk bersungguh-sungguh bercakap mengenai kesilapan anda. Yang kedua ialah mendengar dengan empati dan belas kasihan untuk mendengar kesannya terhadap orang atau orang lain.

Dari segi bercakap, lebih baik mengambil masa beberapa minit untuk berfikir dan menjelaskan apa yang ingin anda katakan. Tentukan perkara yang anda sedang menangani; peristiwa atau komen tertentu. Sebagai contoh - ia bukan "Saya terkejut malam tadi." Tetapi, "Saya berasa sangat teruk tentang komen yang saya buat kepada anda malam tadi."

Stick dengan anda sendiri bahagian. Cari apa yang benar untuk anda tentang keadaan. Jangan titik jari dan bercakap tentang apa yang mereka lakukan.

Ia membantu untuk menulis apa yang ingin anda katakan untuk mendapatkan jelas mengenai komunikasi anda. Tentukan bahagian anda dan fokus secara eksklusif pada itu, walaupun anda merasa seperti melakukan sesuatu yang salah. Miliki sendiri 50%.

Anda boleh meneka dan menyuarakan apa yang anda fikirkan kesan perkataan atau perbuatan anda terhadap orang lain. Bercakap tentang apa yang anda pelajari. Sebagai contoh,

"Saya minta maaf saya tidak memanggil anda terlebih dahulu untuk memberitahu anda bahawa saya tidak akan membuatnya untuk berjumpa dengan anda di filem. Saya tidak akan menyukainya jika anda berbuat demikian kepada saya. "Atau," Saya minta maaf saya mengangkat suara saya apabila kita berbincang membayar bil-bil ini petang ini. Saya menyesal saya membiarkan kekecewaan saya mendapat yang terbaik daripada saya. "

Setelah anda berkongsi tentang diri anda, tanyakan jika ada sesuatu yang anda boleh lakukan untuk memperbaiki keadaan.

Penghantaran

Pilih seketika di mana anda boleh mendapat perhatian yang tidak berbelah bahagi. Saya biasanya bermula dengan kata pengantar untuk menetapkan peringkat. "Ini sukar bagi saya. Saya cuba mempelajari sesuatu yang baru dan tidak mudah, tetapi ada sesuatu yang perlu saya katakan mengenai perbualan kami semalam. "

Jangan biarkan penerima menyeru permintaan maaf atau merosakkannya. Anda mesti mengulanginya dua atau tiga kali sehingga anda merasa seperti itu diterima dengan benar.

Selepas anda selesai dan menyatakan penyesalan anda, pekerjaan anda akan mendengar orang lain bercakap tentang bagaimana tindakan anda mempengaruhi mereka. Katakan sesuatu di sepanjang baris "Saya mahu faham."

Hanya dengar kata-kata dan kata-kata yang ada pada mereka. Jangan mengganggu, membenarkan atau meminimumkan tindakan anda, atau cuba membetulkan persepsi mereka. Ini adalah masa untuk berjalan di kasut mereka. Anda boleh bertanya kepada mereka sesuatu seperti "Apa yang anda rasa tentang apa yang berlaku?" Dan selepas anda mendengar dengan baik, akui orang lain. "Saya mendengar apa yang anda katakan dan saya benar-benar menyesal."

Ia Tidak Terlalu Terlalu Menawarkan Apologi

Ia tidak pernah lewat untuk menawarkan permintaan maaf apabila anda tahu anda tidak bertindak selaras dengan diri anda yang terbaik. Sekiranya memohon maaf adalah sukar untuk anda, sebelum anda membuat komunikasi anda, menyokong diri anda dengan mengulangi kenyataan seperti "Saya melakukan yang terbaik pada masa itu." "Kita semua membuat kesilapan. Kehidupan adalah untuk belajar. "Atau," Jika saya tahu apa yang saya tahu sekarang, saya akan melakukannya secara berbeza. "

Kesediaan anda untuk memohon maaf menunjukkan kekuatan dan keinginan anda untuk terus berhubung dan untuk membersihkan udara supaya anda tidak menjalankan perniagaan yang belum selesai. Apabila interaksi selesai pastikan anda menghargai diri sendiri kerana mengambil tanggungjawab peribadi untuk kata-kata dan tindakan anda. Dan rasakan cinta itu!

© 2011, 2016 oleh Jude Bijou, MA, MFT
All Rights Reserved.

Buku oleh Pengarang

Sikap Semula: Satu Rangka Tindakan untuk Membina Hidup yang Lebih Baik
oleh Jude Bijou, MA, MFT

Klik di sini untuk maklumat lanjut dan / atau untuk memerintahkan buku ini.

Mengenai Penulis

Jude Bijou adalah ahli terapi nikah dan keluarga berlesen (MFT), pendidik di Santa Barbara, California dan pengarang Sikap Semula: Satu Rangka Tindakan untuk Membina Hidup yang Lebih Baik. Di 1982, Jude melancarkan amalan psikoterapi peribadi dan mula bekerja dengan individu, pasangan, dan kumpulan. Beliau juga mula mengajar kursus-kursus komunikasi menerusi Pendidikan Dewasa Kolej Santa Barbara City. Perkataan tersebar mengenai kejayaan Pembinaan Semula, dan tidak lama sebelum Jude menjadi bengkel dan pemimpin seminar yang dicari, mengajar pendekatannya kepada organisasi dan kumpulan. Lawati laman web beliau di AttitudeReconstruction.com/

* Watch temu bual dengan Jude Bijou: Cara Mengalami Lebih Banyak Kegembiraan, Cinta dan Damai

* Klik di sini untuk demonstrasi video Proses Shiver dan Shake.