Imej oleh tutup
Berfikir di bawah tekanan masa yang melampau tidak optimum, tetapi tidak dapat dielakkan kita akan terkadang berada dalam keadaan ini. Sebaiknya jangan terburu-buru dan tergoda oleh jalan pintas mental. Gunakan semua masa yang ada untuk anda membuat keputusan. Itu bermakna melambatkan perkara apabila mungkin. Ini bermakna tidak membenarkan tetapan luaran untuk menentukan terma pemikiran anda. Kelajuan biasanya menurun ketepatan - ada hubungan langsung di sana.
Peter Shearer, MD, adalah pengarah bersekutu di Jabatan Kecemasan Hospital Mount Sinai di New York City. Atletik, dengan mata coklat yang cerdas dan sikap belas kasihan, Shearer mengejutkan ketika dia membincangkan hari sibuk yang sibuk di ER Gunung Sinai. Dalam jangka masa dua jam, doktor ER seperti Shearer merawat sebanyak enam belas pesakit dan terganggu sebanyak empat puluh kali. Pengambilan keputusan Shearer perlu dilakukan secara terfokus, atau tergesa-gesa dan pada kadar yang cepat dan intens, dan perlu tepat. Dalam karyanya, mengetahui kapan harus membuat diagnosis yang tegas berbanding menangguhkan untuk mengumpulkan lebih banyak maklumat berbanding dengan mengetahui kapan harus mengambil tindakan segera dan langsung mempunyai akibat hidup dan mati. Mengetahui kapan berhenti sejenak dan merenung lebih mendalam untuk memastikan musyawarah yang mencukupi telah berlaku juga dapat membuat semua gangguan untuknya dan pesakit yang dirawatnya.
"Kadang-kadang," kata Shearer, "intuisi anda memberitahu anda untuk bertanya soalan yang lebih janggal yang kebanyakan orang tidak mahu bertanya. Bahkan doktor berasa canggung tentang soalan-soalan tertentu dan prying, tetapi apa yang saya pelajari adalah bahawa pesakit sering menunggu anda bertanya. Bagi setiap yang kita dapati, terdapat sepuluh sepuluh yang kita rindukan. "
Semasa penilaiannya, dia dapat mengawal rangsangan luaran dan tidak membiarkan persekitaran bilik kecemasan yang sibuk memaksanya untuk terburu-buru. Ini memungkinkan dia untuk memperhatikan intuisi ahli yang mengatakan kepadanya ada sesuatu yang tidak beres. Dia kemudian menerapkan pemikirannya yang lebih perlahan, lebih logik dan sengaja pada situasi tersebut.
Masalahnya ialah: Kami Lebih Memikirkan Pantas
Kami semua pemikir yang cepat. Kami lebih suka mengambil pintasan mental. Kami ingin mencapai kesimpulan dengan cepat tetapi sering ceroboh dalam tabiat pemikiran kita. Sebaliknya, pemikiran perlahan hanya sukar dilakukan. Ia memerlukan lebih banyak usaha, dan ia melelahkan.
Untuk memikirkan sesuatu yang mendalam — seperti ketika kita mempelajari sesuatu yang baru atau menghadapi situasi yang rumit dan membingungkan — memerlukan lebih banyak fokus, tumpuan, dan tenaga fisiologi literal, mengingat fakta bahawa otak kita memakan 20 persen tenaga tubuh kita. Ketika Dr. Shearer menekan butang Pause di ER, meluangkan masa untuk merenungkan apa yang baru dia dengar dari pesakitnya, dan memberikan perhatian penuh, dia menurunkan risiko melakukan kesalahan, dan dia memperbaikinya. Ini adalah keputusan yang sedar dari pihaknya untuk mencurahkan lebih banyak tenaga untuk mempertimbangkan pesakit yang dirawatnya. Menumpukan lebih banyak kekuatan otaknya untuk tugas itu adalah jalan yang lebih sulit untuk ditempuh, tetapi memberikan hasil yang jauh lebih baik bagi pesakitnya.
Kesalahan dalam penghakiman dan membuat keputusan
Pada tahun 1974, psikologi Israel Tversky dan Kahneman menerbitkan karya inovatif mengenai cara orang membuat kesalahan dalam penghakiman dan membuat keputusan. Walaupun mempunyai bakat untuk berfikir secara logik, manusia sering bergantung pada jalan pintas mental, atau, seperti yang disebut oleh Kahneman, peraturan ibu jari. Walaupun ini sangat menyederhanakan dan mempercepat proses membuat ribuan penilaian sehari, ia sering kali berlaku dengan sejumlah kesalahan.
Kahneman dan Tversky menerangkan sumber kesilapan pemikiran ini, yang menggunakan corak yang dapat diramalkan, sebagai kecenderungan kognitif. Apabila anda menambahkan tekanan masa dan terlalu banyak rangsangan ke dalam campuran, anda boleh mula membayangkan seberapa sering kesalahan berfikir berlaku bagi kebanyakan kita.
Hakikat bahawa kesilapan ini cenderung sistematik adalah berita baik untuk mencapai agensi peribadi yang lebih besar. Jika kita menyedari kecenderungan yang paling biasa, kita boleh berusaha untuk memastikan kesilapan kita berfikir sekurang-kurangnya pada perkara yang paling penting. Sebagai contoh, apabila keadaan berjalan dengan lancar, adakah anda menganggap diri anda mengambil lebih sedikit kredit daripada yang sebenarnya anda patut? Begitu juga, apabila keadaan tidak berfungsi dengan baik, adakah anda kadang-kadang menolak menyalahkan orang lain untuk perkara-perkara yang mungkin mereka tidak mempunyai banyak kawalan?
Jika ya, janganlah keras pada diri sendiri, tetapi sendiri! Ini adalah hanya dua daripada berat sebelah manusia yang mempengaruhi pemikiran kita. Mengetahui di mana anda bias membolehkan anda membawanya ke permukaan untuk memastikan ia tidak membawa anda sesat.
Pemikiran Cepat dan Pemikiran Ragu-ragu
Musyawarah adalah pro cess aktif yang memerlukan tenaga. Ia boleh dipelajari dan diamalkan. Matlamat keseluruhan perbincangan yang berkesan adalah untuk anda menggunakan pemikiran Sistem 1 (pantas) dan Sistem 2 (deliberatif) yang sesuai dan bijaksana. Untuk melakukan ini, anda perlu belajar untuk menggunakannya secara bersendirian. Sebahagian besar masa, anda menggunakan pemikiran Sistem 1 ("cepat") kerana otak anda telah berkembang menjadi paling mudah melaksanakan fungsi ini.
Persekitaran anda menghendaki anda menggunakan jalan pintas mental untuk berfikir dengan lancar dalam kehidupan seharian anda di mana anda mesti membuat keputusan dengan kerap. Jika tidak, anda akan memikirkan setiap detail atau setiap keputusan, dan tidak banyak yang dapat diselesaikan. Namun, anda tidak dapat dan tidak akan dilayan dengan baik dengan menjalani hidup anda dengan hanya membuat keputusan yang cepat dan intuitif.
Terdapat masa yang jelas apabila ia adalah yang terbaik untuk beralih ke pemikiran yang sengaja, pemikiran yang lebih perlahan - berfikir secara lebih analitis dan metodis untuk mencapai keputusan yang lebih baik. Kuncinya adalah mengetahui apabila ia memerlukan usaha tambahan yang diperlukan dan belajar cara melakukannya dengan berkesan.
Sebaiknya, anda perlu memanggil pemikiran Sistem 2 apabila anda perlu membuat keputusan yang lebih besar dan apabila kepentingannya tinggi. Pemikiran sistem 2 juga membantu anda menyelesaikan dan memahami jumlah besar maklumat yang memukul anda setiap hari. Pada umumnya, pemikiran Sistem 2 yang bermatlamat memerlukan anda mencari maklumat yang tepat untuk membuat pilihan yang tepat.
Semak semak soalan ini. Ini adalah tipikal dari soalan-soalan yang kami minta kepada pelanggan kami untuk membuat mereka berfikir lebih lanjut mengenai (dan meningkatkan) kemahiran berfikir kritis mereka.
* Sebaik-baiknya anda melakukan pemikiran yang lambat dan sengaja?
* Adakah anda percaya bahawa anda mempunyai kemampuan untuk berfikir kritis?
* Adakah anda menggunakan kaedah tertentu?
* Adakah anda meluangkan masa untuk memasukkan fakta yang paling relevan?
* Adakah ini sesuatu yang anda lakukan secara sedar untuk keputusan yang lebih besar?
Or
* Adakah anda biasanya tergesa-gesa untuk membuat keputusan kerana ia lebih cepat dan
lebih mudah dan anda hanya mahu mengeluarkan plat anda?
* Adakah anda mendapati diri anda sering terganggu oleh perkara seterusnya yang menuntut perhatian anda?
* Adakah anda cenderung untuk menghentikan pengambilan keputusan selama mungkin?
Bersikap adil terhadap diri sendiri. Sekiranya seorang pakar yang berpendidikan tinggi seperti Dr. Shearer bimbang membuat kesilapan dalam penilaiannya, di mana dalam hidup anda mungkin anda melakukan kesalahan yang serius kerana anda tidak melambatkan pemikiran anda atau tidak mempersoalkan bagaimana pendapat anda?
Sekali lagi, berdasarkan pengalaman kami, kebanyakan orang belum mengembangkan sistem yang boleh dipercayai untuk memastikan keputusan mereka berada di bawah kawalan mereka. Hanya sedikit orang yang cuba melangkah ke luar diri untuk memerhatikan secara teratur bagaimana mereka menggunakan kemahiran berfikir. Anehnya, banyak orang bahkan tidak mencari maklumat terbaik di muka sebelum membuat keputusan penting. Pendek kata, kebanyakan orang mempunyai jurang serius dalam kemampuan mereka untuk berfikir secara kritis. Kami terus terkejut berapa banyak orang yang bekerja dengan kami yang bergegas membuat penilaian dan melihat kembali dengan penyesalan.
Pemikiran Kritikal: Satu Lagi Cara untuk Memikirkan Berpikir yang Tidak Dapat Diandalkan dalam Pemeriksaan
Potensi untuk berfikir secara kritis ada dalam diri kita semua. Walaupun ada yang lebih baik daripada yang lain, siapa pun boleh belajar untuk memperbaiki diri. Pemikiran kritis paling penting dalam situasi di mana kita mempunyai emosi yang kuat mengenai sesuatu topik dan mungkin memperoleh pengetahuan kita dengan mengambil jalan pintas mental (misalnya, politik). Prinsip pemikiran kritis yang paling asas adalah mempersoalkan perkara untuk diri kita sendiri dan menyedari andaian yang kita buat. Tujuannya di sini bukanlah untuk mempersoalkan setiap perkara terakhir tetapi untuk menjadi orang yang berhemah yang menyedari batasan pengetahuan seseorang.
Untuk melibatkan pemikiran kritikal, emosi dan kepercayaan anda perlu dipertimbangkan. Ini bermakna anda perlu bermula dengan menggantung pemikiran anda yang cepat, didorong secara emosi dan automatik. Di tempatnya, melibatkan pemikiran lambat, logik, dan sengaja.
Cara termudah untuk melakukan ini adalah membuat diri anda berada di tempat yang tenang, tidak rapi, dan peribadi, dan memberitahu diri anda bahawa anda akan pergi ke sana dengan satu misi. Anda akan meluangkan masa untuk terlibat dalam pemikiran yang mendalam, reflektif, logik di mana anda akan mempersoalkan pernyataan, tuntutan, dan andaian untuk kebenaran mereka dan mencari jalan ke depan. Berikut adalah proses mudah yang akan membantu anda mengaktifkan dan menggunakan kemahiran berfikir kritis anda.
Pemikiran Kritikal dalam Kehidupan Sehari-hari
Terdapat banyak artikel, buku, kursus, dan kelas pendidikan orang dewasa mengenai bagaimana mengembangkan kemahiran berfikir kritis. Pertimbangkan mana-mana atau semua sumber ini dan mulakan dengan mudah. Poin-poin yang kami jelaskan di bawah ini diilhami oleh karya dua pakar, Linda Elder dan Richard Paul, dan berdasarkan artikel mereka "Menjadi Pengkritik Pemikiran Anda" dari Yayasan Pemikiran Kritis.
Mula dengan menjelaskan pemikiran anda. Berhati-hati untuk "pemikiran yang kabur, kabur, tidak formal, kabur," seperti yang dikatakan oleh Elder dan Paul. Inilah jenis pemikiran yang mungkin anda miliki apabila tergesa-gesa, terganggu, dan penat. Salah satu contohnya adalah apabila anda bergantung pada penyesuaian semula, seperti Semua bank adalah sama, tidak kira yang anda pilih. Tahan berfikir secara dangkal. Cabar diri anda untuk pergi lebih dalam. Sahkan sama ada pemikiran anda jelas dengan menjalankannya oleh orang lain dan tanyakan kepada mereka apakah itu wajar.
Juga jangan menyimpang dari topik, dan elakkan membuat lompatan yang tidak wajar dalam pemikiran. Dalam kata lain, berpegang pada titik itu. Jangan berkeliaran. Tetap fokus dan relevan dengan isu utama yang anda cuba fikirkan dengan kritikal.
Menjadi peminta yang lebih mahir juga, dan jangan terima apa yang orang lain memberitahu anda tidak diperiksa. Seperti kata Elder dan Paul, soalan soalan. Tanya diri anda, Sudahkah saya bertanya soalan yang betul, soalan terbaik. . . soalan yang cukup? Soalan-soalan selamat datang (dan maklum balas) dari orang lain, tetapi bersikaplah bijak dan hanya berpegang pada soalan atau maklum balas orang lain yang berkaitan dengan topik ini dan yang benar-benar membantu untuk memindahkan anda ke arah pemikiran yang lebih baik.
Dan terakhir, cuba bersikap wajar. Ini lebih senang diucapkan daripada dilakukan. Pertama, kenali kesalahan anda. Ketahuilah bahawa anda tidak mempunyai semua jawapan. Jangan berfikiran tertutup. Ketahui kepercayaan dan berat sebelah anda. Penatua dan Paulus memperhatikan bahawa ciri khas pemikir kritikal yang baik adalah kesediaan untuk berubah pikiran setelah mendengar penjelasan atau penyelesaian yang lebih munasabah. Prinsip agensi yang dibincangkan sebelumnya, Menguruskan Emosi dan Kepercayaan Anda, juga akan membantu anda memantau dan mengawal perasaan dan keyakinan yang kuat yang dapat menggagalkan pemikiran kritis anda.
Menganalisis Situasi Semasa Anda sebagai Sebahagian daripada Musyawarah Berkesan
Seorang pelabur harta tanah dan ahli perniagaan bernama Tim memberitahu kami bahawa dia menyedari peranan yang dimainkan oleh emosi dan berat sebelah dalam pemikirannya. "Kapasiti untuk analisa situasi membuat semua perbezaan, ”katanya ketika menilai potensi peluang perniagaan. Ini membantunya tetap berdasar dan mengehadkan kerugiannya dalam ledakan harta tanah dan krisis ekonomi 2008 yang seterusnya. "Tentu," tambahnya, "sementara ada hasutan tertentu untuk mengukur sesuatu dengan cepat dan tidak kritis, kerana memberi Anda lampu hijau untuk maju cepat, biasanya tidak berfungsi dengan baik dalam perniagaan." Di sini, Tim lebih suka menggunakan kemampuan berfikir kritisnya yang digabungkan dengan metakognisi yang sihat. Dia sering mempersoalkan pemikirannya sendiri. Apa yang saya hilang dalam pemikiran saya tentang tertentu hartanah? Bagaimana jika saya salah?
Dengan cara ini, Tim membuktikan prinsip agensi Sengaja, Kemudian Bertindak. Walaupun bukan ahli ekonomi atau bahkan seseorang yang mempunyai ijazah perniagaan yang maju, dari masa ke masa melalui kajian dan pengalaman sendiri, dia mengembangkan kepakaran berharga dalam perniagaan harta tanah.
Pemikiran kritikal dan meta-kognisi dibawa ke kesedaran yang kuat tentang dirinya dan dunia sosial. Dia berhati-hati dan bijaksana sehingga sering bersikap acuh tak acuh terhadap persepsi tren yang lebih besar, dan dia menggunakan pengamatannya untuk memberitahu keputusan perniagaannya. Dia sering menarik diri dari mengikuti orang ramai. Dia menyifatkan telah melakukan banyak kesalahan selama bertahun-tahun, tetapi dia secara konsisten membuat kesungguhan untuk belajar dari semua kesalahan ini. Sementara dia tampak bergerak cepat, dia berusaha melakukannya dengan bijaksana dan bukannya secara impulsif.
© 2019 oleh Anthony Rao dan Paul Napper.
All Rights Reserved. Dikutip dengan izin.
Penerbit: Press Martin, www.stmartins.com.
Perkara Sumber
Kuasa Agensi: 7 Prinsip untuk Menangani Halangan, Membuat Keputusan Berkesan, dan Mencipta Kehidupan pada Syarat Sendiri
oleh Dr. Paul Napper, Psy.D. dan Dr. Anthony Rao, Ph.D.
Agensi adalah kemampuan untuk bertindak sebagai ejen yang berkesan untuk diri sendiri - berfikir, mencerminkan, dan membuat pilihan kreatif, dan bertindak dengan cara yang mengarahkan kita ke arah kehidupan yang kita inginkan. Ia digunakan oleh manusia merasakan dalam kehidupan mereka. Selama beberapa dekad, agensi telah menjadi perhatian utama ahli psikologi, ahli sosiologi, dan ahli falsafah yang berusaha untuk membantu generasi manusia hidup dengan lebih baik berdasarkan minat, nilai dan motivasi dalaman mereka. Psikologi klinikal yang terkenal Paul Napper dan Anthony Rao menawarkan tujuh prinsip untuk menggunakan minda dan badan untuk membantu anda mencari dan membangunkan agensi anda sendiri. Berdasarkan tahun penyelidikan dan aplikasi dunia nyata, dan kisah kedua-dua penghibur yang tinggi dan rendah, kaedah mereka melengkapi anda untuk berjaya dalam dunia yang memerlukan penyesuaian berterusan. (Juga boleh didapati sebagai Audiobook, CD Audio dan edisi Kindle.)
Mengenai Pengarang
PAUL NAPPER mengetuai psikologi pengurusan dan perundingan jurulatih eksekutif di Boston. Senarai pelanggannya termasuk Fortune 500 syarikat, universiti, dan permulaan. Beliau memegang jawatan akademik dan kedudukan persahabatan lanjutan di Harvard Medical School.
ANTHONY RAO adalah seorang psikologi kognitif-tingkah laku. Beliau mengekalkan amalan klinikal, berunding, dan bercakap secara nasional, muncul secara berkala sebagai pengulas pakar. Selama lebih dari 20 tahun, beliau adalah seorang ahli psikologi di Boston Children's Hospital dan seorang pengajar di Sekolah Perubatan Harvard.
