CDC telah mengeluarkan beberapa pesan bertentangan akhir-akhir ini, yang menimbulkan kebimbangan mengenai kepercayaan. Foto oleh MANDEL NGAN / AFP melalui Getty Images
Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit baru-baru ini menyemak semula panduannya untuk mengakui bahawa COVID-19 dapat disebarkan melalui zarah-zarah udara kecil, yang dikenali sebagai aerosol. Itu sebelumnya mengeluarkan panduan serupa dari laman webnya, mengatakan bahawa ia "disiarkan secara salah."
Begitu juga, ada mesej bertentangan dari pentadbiran Trump mengenai penggunaan topeng. Setiausaha akhbar Rumah Putih Kayleigh McEnany berulang kali mengatakan bahawa topeng adalah cadangan, bukan syarat. Tetapi pihak lain dalam pentadbiran, seperti penasihat Rumah Putih Kellyanne Conway dan Wakil Presiden Mike Pence, telah menggesa orang untuk memakai topeng.
Pemesejan seperti itu dapat membuat orang bertanya-tanya apa yang harus dipercayai dan siapa yang harus dipercayai. Sebagai ahli falsafah mengkaji sifat kepercayaan dan fungsinya di institusi, saya meneroka analogi antara kepercayaan pada orang dan kepercayaan terhadap institusi.
Sama seperti mesej yang bertentangan dapat menyebabkan kita tidak mempercayai orang, mereka juga dapat mengikis kepercayaan masyarakat terhadap institusi.
Apa itu kepercayaan?
Ahli falsafah cenderung membezakan antara dua jenis kepercayaan: kepercayaan praktikal dan kepercayaan intelektual.
Kepercayaan praktikal melibatkan mempercayai bahawa seseorang akan melakukan sesuatu atau menahan diri dari melakukannya. Sebagai contoh, saya mungkin mempercayai bahawa rakan saya akan menyiram tanaman saya semasa saya berada di luar bandar.
Kepercayaan intelektual melibatkan mempercayai apa yang seseorang katakan. Khususnya, apabila saya mempercayai kata orang lain, saya percaya bahawa apa yang mereka katakan itu benar.
Kedua-dua jenis kepercayaan tersebut terkena hakisan.
Apabila individu saling mempercayai, mereka mengharapkan perkara-perkara tertentu berlaku; oleh itu, kepercayaan melibatkan kebergantungan tertentu. Contohnya, apabila saya percaya bahawa rakan saya akan menyiram tanaman saya semasa saya berada di luar bandar, saya bergantung kepadanya untuk melakukannya.
Namun, kepercayaan selalu melibatkan risiko. Sekiranya tidak ada risiko rakan saya gagal menyiram tanaman saya, saya tidak perlu mempercayainya.
Lebih dari sekadar bergantung
Tetapi saya juga bergantung pada benda atau objek. Saya bergantung pada kereta saya untuk memulakan pada waktu pagi, komputer saya untuk menyimpan maklumat dan kalendar telefon saya dengan betul untuk memberitahu saya bila perjumpaan saya yang seterusnya. Tetapi ada perbezaan antara bergantung pada objek dan mempercayai orang.
Ahli falsafah Annette Baier menjelaskan dalam makalah bahawa kepercayaan di antara orang lain juga membawa kemungkinan pengkhianatan. Apabila objek gagal melakukan apa yang diharapkan, kerengsaan, kemarahan dan kekecewaan adalah tindak balas emosi yang biasa, tetapi pengkhianatan nampaknya salah tempat.
Mempercayai orang bermaksud mempercayai bahawa mereka akan bertindak dengan niat baik. Foto oleh Erik McGregor / LightRocket melalui Getty Images
Baier berpendapat bahawa mempercayai seseorang adalah mempercayai bahawa mereka akan bertindak dengan niat baik ke arah anda. Sekiranya anda hanya bergantung pada orang untuk bertindak dengan cara yang mementingkan diri sendiri, maka itu bukan kepercayaan. Sebagai contoh, jika saya bergantung pada rakan sekerja saya untuk menggantikan saya dalam jawatankuasa universiti yang mengetahui bahawa dia akan bersetuju untuk melakukannya hanya kerana keinginannya untuk mendapatkan lebih banyak kuasa, saya tidak, menurut Baier, mempercayai rakan sekerja saya.
Beberapa ahli falsafah berpendapat bahawa kepercayaan tidak hanya melibatkan kepercayaan tetapi juga komponen emosi.
Ahli falsafah Universiti Melbourne Karen Jones, misalnya, berpendapat bahawa kepercayaan juga membawa perasaan optimis bahawa orang akan melakukan apa yang dipercayai.
Ulama lain, Richard Holton, telah berpendapat bahawa kepercayaan melibatkan kemungkinan merasakan emosi pengkhianatan. Apabila seseorang mempercayai orang lain, mereka akan cenderung untuk merasa khianat ketika orang tersebut gagal memenuhi harapan mereka.
Bagaimana kepercayaan terhakis?
Kepercayaan dan kepercayaan adalah dua perkara yang berbeza. Orang mungkin mempercayai seseorang walaupun orang yang mereka percayai tidak boleh dipercayai. Orang mungkin juga gagal mempercayai seseorang yang sebenarnya boleh dipercayai.
Yang penting, kepercayaan dapat terhakis walaupun orang cekap, berniat untuk melakukan apa yang mereka katakan atau bercakap hanya kebenaran. Persepsi semata-mata untuk tidak dipercayai kadang-kadang cukup untuk mengikis kepercayaan.
Ahli falsafah feminis seperti Miranda Fricker and Kristie Dotson mempunyai menunjukkan cara-cara di mana jantina dan bangsa mempengaruhi persepsi kepercayaan dan mengakibatkan wanita dan golongan minoriti kurang mendapat kredibiliti daripada yang mereka layak kerana stereotaip yang prejudis.
Menstabilkan minda
Faktor lain yang menyumbang kepada pengikisan kepercayaan adalah persepsi ketidakkonsistenan. Seseorang yang mengatakan satu perkara dan kemudian mengatakan sebaliknya pada hari berikutnya mungkin kehilangan kepercayaan penonton mereka.
Keupayaan kita untuk bergantung pada kata orang lain pada dasarnya bergantung pada ahli falsafah apa Bernard Williams telah memanggil "menstabilkan minda"
Idea di sini adalah bahawa menjadi sumber maklumat yang boleh dipercayai melibatkan mempunyai keyakinan yang mengelakkan turun naik tanpa alasan yang baik. "Flip-flopping" terlalu banyak boleh menyebabkan seseorang kelihatan tidak boleh dipercayai.
Teori kepercayaan falsafah cenderung memusatkan perhatian hampir secara eksklusif pada mempercayai orang, tetapi kita terlibat dalam hubungan kepercayaan dengan institusi dan juga individu.
Pengikisan kepercayaan masyarakat yang merangkumi garis panduan CDC adalah pengikisan kepercayaan terhadap institusi - bukan pada orang tertentu. Merenungkan bagaimana kepercayaan terhakis dalam kes interpersonal dapat menjelaskan bagaimana hakisan kepercayaan berlaku dalam kes institusi.
Khususnya, mesej yang tidak konsisten dan bertentangan yang dihasilkan oleh institusi boleh Menyumbang terhadap persepsi bahawa "minda" institusi "tidak stabil" - mempertanyakan kebolehpercayaan, kecekapan dan niatnya.
Sama seperti orang, institusi juga perlu belajar menghadirkan diri kepada orang lain sebagai ejen yang, seperti yang dikatakan Bernard Williams, "mempunyai pandangan atau kepercayaan yang cukup stabil." Tanpa kestabilan tersebut, kepercayaan masyarakat terhadap institusi dapat terhakis.
Mengenai Penulis
Deborah Perron Tollefsen, Profesor Falsafah, Universiti Memphis
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti Membangunkan Tabiat Baik & Melanggar Orang Buruk
oleh James Clear
Tabiat Atom memberikan nasihat praktikal untuk membangunkan tabiat baik dan menghentikan tabiat buruk, berdasarkan penyelidikan saintifik tentang perubahan tingkah laku.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Empat Kecenderungan: Profil Keperibadian Yang Sangat diperlukan yang Mengungkapkan Cara Membuat Hidup Anda Lebih Baik (dan Kehidupan Orang Lain Lebih Baik, Terlalu)
oleh Gretchen Rubin
Empat Kecenderungan mengenal pasti empat jenis personaliti dan menerangkan cara memahami kecenderungan anda sendiri boleh membantu anda memperbaiki perhubungan, tabiat kerja dan kebahagiaan keseluruhan anda.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Fikirkan Lagi: Kekuatan Mengetahui Apa yang Anda Tidak Tahu
oleh Adam Grant
Think Again meneroka cara orang boleh mengubah fikiran dan sikap mereka, serta menawarkan strategi untuk meningkatkan pemikiran kritis dan membuat keputusan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Badan Menjaga Markah: Otak, Minda, dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma
oleh Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score membincangkan kaitan antara trauma dan kesihatan fizikal, dan menawarkan pandangan tentang cara trauma boleh dirawat dan diubati.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Psikologi Wang: Pelajaran abadi tentang kekayaan, ketamakan, dan kebahagiaan
oleh Morgan Housel
Psikologi Wang mengkaji cara bagaimana sikap dan tingkah laku kita terhadap wang boleh membentuk kejayaan kewangan dan kesejahteraan keseluruhan kita.
