Imej oleh Vektor Vektor OpenClipart
Kisah selebriti yang menderita penderaan dan gangguan di Twitter adalah ciri berterusan dalam berita hari ini. Pemain bola sepak and pemain ragbi dianiaya jika pasukan mereka kalah. Ahli politik dan wartawan dianiaya kerana melakukan pekerjaan mereka - dan penyalahgunaan itu adalah jauh lebih teruk bagi wanita. Malah Kapten Sir Tom Moore telah dilancarkan di Twitter.
Penyalahgunaan ini telah menyebabkan banyak orang selebriti berprofil tinggi untuk berhenti dari media sosial sama sekali, terutamanya Harry dan Meghan, Duke dan Duchess of Sussex. Dan Twitter telah dipilih sebagai terutamanya platform media sosial yang tidak beradab, di mana penyalahgunaan dan gangguan sering terjadi.
Pasukan penyelidik saya dan saya baru-baru ini berusaha memahami kekuatan di sebalik penyalahgunaan Twitter selebriti. Eksperimen kami mendapati bahawa orang menjadi mangsa selebriti atas penderaan yang mereka alami di Twitter. Penemuan ini menunjukkan bahawa orang berjuang untuk berempati dengan selebriti yang dianiaya, yang boleh mempengaruhi tahap gangguan pengalaman kaya dan terkenal dalam talian.
dinding ke dinding
Dalam sebelumnya artikel penyelidikan, kami melihat penyalahgunaan di Facebook. Semasa kami menganalisis catatan kasar yang kami dapati di sana, kami menyedari bahawa banyak mangsa penyalahgunaan tidak dilayan dengan simpati dari pengguna lain. Sebenarnya, kami dapati menyalahkan mangsa dalam banyak catatan dan komen yang kami perhatikan.
Menyalahkan mangsa berlaku apabila orang memberikan kesalahan episod penganiayaan kepada mangsa dan bukannya pendera itu sendiri. Ia kadang-kadang dilihat dalam kes jenayah dan tribunal tempat kerja. Di media sosial, menyalahkan mangsa menunjukkan bahawa pengguna mungkin berjuang untuk berempati dengan mangsa penderaan.
Kami memutuskan untuk menyiasat fenomena ini lebih jauh, kali ini di Twitter. Kami ingin melihat sama ada tuduhan menyalahkan selebriti di Twitter berbeza dengan cara menyalahkan mangsa bukan selebriti.
Kami menggunakan aplikasi Twitter untuk menyiasat mangsa-mangsa selebriti dalam talian. Jirapong Manustrong / Shutterstock
Tweet kesat
Untuk menyiasat ini, kami membuat dua kajian. Metodologi dalam kedua-duanya sama, kecuali dalam satu kajian yang dialami mangsa penderaan selebriti, dan yang lain, mereka bukan selebriti. Semua mangsa penderaan kami adalah lelaki kulit putih, untuk mengawal faktor penderaan lain seperti bangsa dan jantina.
Kami menunjukkan kepada orang ramai tweet pada suapan Twitter langsung, dengan enam balasan di bawah tweet asal. Kami menunjukkan tiga jenis tweet awal: sesuatu yang positif (pertunjukan terima kasih atau pujian), sesuatu yang neutral (biasa, tweet setiap hari), atau sesuatu yang negatif (aduan atau kritikan). Kami menjangkakan bahawa peserta kami lebih cenderung untuk menyalahkan orang yang pada mulanya menge-tweet sesuatu yang negatif.
Kami juga mengubah enam balasan. Beberapa tweet memaparkan dua balasan netral dan empat balasan yang kasar; yang lain memaparkan empat balasan neutral dan hanya dua balasan yang kasar. Kami menjangkakan orang akan mencatat penyalahgunaan tersebut sebagai lebih parah apabila mereka melihat empat balasan kasar daripada dua.
Setelah membaca semua ini, kami bertanya kepada peserta kami siapa yang mereka fikir boleh disalahkan atas penyalahgunaan itu, dan seberapa parah mereka menyangka penyalahgunaan itu. Dengan membandingkan tindak balas dalam dua kajian kami, kami akan mengetahui sama ada mangsa penyalahgunaan selebriti benar-benar diperlakukan dengan kurang empati.
Satu peraturan untuk mereka
Kami mendapati bahawa mangsa selebriti sangat disalahkan atas penyalahgunaan mereka sendiri sekiranya mereka menge-tweet sesuatu yang negatif. Bahkan orang cenderung menyalahkan mangsa selebriti atas penyalahgunaan yang mereka terima setelah tweet berkecuali, yang tidak mereka lakukan begitu banyak dengan mangsa bukan selebriti.
Kajian kami mendapati bahawa melainkan jika selebriti itu menge-tweet sesuatu yang positif, mereka sering dipersalahkan atas segala penyalahgunaan yang berlaku selepas ini. Peserta juga melihat penderaan selebriti kurang parah daripada penderaan bukan selebriti, walaupun komen yang kasar itu sama dalam kedua-dua kes tersebut.
Harry dan Meghan, Duke dan Duchess of Sussex, sering menjadi mangsa penyalahgunaan media sosial. MattKeeble.com/Shutterstock
Di sebalik penderaan
Menyalahkan mangsa sering didorong oleh kepercayaan orang bahawa kita hidup di dunia yang adil: perkara buruk berlaku kepada orang jahat yang layak mendapat musibah mereka. Tetapi penemuan kami - bahawa orang percaya selebriti layak mendapat lebih banyak musibah daripada bukan selebriti - menyentuh jurang empati yang mungkin perlu dilakukan oleh penyelidikan lebih lanjut.
Dan, walaupun mungkin menggoda untuk menyalahkan syarikat media sosial atas penyalahgunaan yang muncul di platform mereka, ini sekali lagi dapat mengelakkan diri dari menyalahkan penyalahguna itu sendiri.
Beberapa selebriti berpendapat bahawa tidak mahu namanya disiarkan di Twitter, dengan kepercayaan bahawa perasaan tidak bertanggungjawab pengguna mendorong penyalahgunaan mereka. Yang lain, seperti pemain bola sepak Marcus Rashford, fikir akaun yang menyalahgunakan harus dihapuskan dengan segera.
Tanpa mempedulikan polisi, kebenaran yang menyedihkan adalah bahawa kita akan terus melihat selebriti dianiaya secara rutin di media sosial. Tetapi mengetahui lebih lanjut tentang mengapa ini berlaku - dan sama ada faktor psikologi seperti empati mempengaruhi penyalahgunaan di media sosial - dapat membantu memperbaiki keadaan yang kini sangat tidak menyenangkan.
Mengenai Penulis
Tangan Christopher, Pensyarah, Psikologi, Universiti Glasgow Caledonian
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti Membangunkan Tabiat Baik & Melanggar Orang Buruk
oleh James Clear
Tabiat Atom memberikan nasihat praktikal untuk membangunkan tabiat baik dan menghentikan tabiat buruk, berdasarkan penyelidikan saintifik tentang perubahan tingkah laku.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Empat Kecenderungan: Profil Keperibadian Yang Sangat diperlukan yang Mengungkapkan Cara Membuat Hidup Anda Lebih Baik (dan Kehidupan Orang Lain Lebih Baik, Terlalu)
oleh Gretchen Rubin
Empat Kecenderungan mengenal pasti empat jenis personaliti dan menerangkan cara memahami kecenderungan anda sendiri boleh membantu anda memperbaiki perhubungan, tabiat kerja dan kebahagiaan keseluruhan anda.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Fikirkan Lagi: Kekuatan Mengetahui Apa yang Anda Tidak Tahu
oleh Adam Grant
Think Again meneroka cara orang boleh mengubah fikiran dan sikap mereka, serta menawarkan strategi untuk meningkatkan pemikiran kritis dan membuat keputusan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Badan Menjaga Markah: Otak, Minda, dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma
oleh Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score membincangkan kaitan antara trauma dan kesihatan fizikal, dan menawarkan pandangan tentang cara trauma boleh dirawat dan diubati.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Psikologi Wang: Pelajaran abadi tentang kekayaan, ketamakan, dan kebahagiaan
oleh Morgan Housel
Psikologi Wang mengkaji cara bagaimana sikap dan tingkah laku kita terhadap wang boleh membentuk kejayaan kewangan dan kesejahteraan keseluruhan kita.
