Tidak dinafikan lagi: Kebencian meletus di seluruh Amerika Syarikat, setelah lama dipulas di bawah permukaan sosial. Dalam masa kurang dari satu minggu, Pusat Kemiskinan Selatan telah mengukur lebih daripada Insiden 400 daripada "intimidasi dan gangguan yang penuh kebencian" -dan berjuta-juta orang Amerika kini takut menjadi mangsa serangan lisan dan fizikal, mungkin berkat beberapa bahasa yang mengancam dan ganas yang berasal dari masyarakat kita yang paling tinggi.

Dalam menghadapi pergolakan sedemikian, bagaimanakah anda dapat mempersiapkan diri untuk melindungi orang-orang yang sedang terancam-untuk berdiri untuk nilai dan martabat setiap orang, walaupun ketika itu tidak menyenangkan atau menakutkan? Semuanya bermula dengan mental melengkapkan diri anda untuk tindakan sedemikian, dan akibat yang timbul dengannya.

"Bagi sesiapa sahaja untuk menjadi seorang pahlawan sosial yang aktif setiap hari yang melakukan perbuatan membantu dan belas kasihan sehari-hari, perjalanan dan peranan baru dalam hidup ini bermula dalam fikiran seseorang," kata psikolog Philip Zimbardo, pengarang Kesan Lucifer dan pengasas Projek Imaginasi Heroik.

Walaupun sesetengah daripada kita akan menyaksikan jenayah benci yang sebenarnya, sesiapa saja boleh berhadapan dengan bahasa yang penuh kebencian-di tempat kerja, di jalanan, atau di atas makan malam bercuti. Berikut adalah beberapa strategi yang boleh anda gunakan untuk mengubah fikiran anda ke arah kepahlawanan setiap hari-dan bertindak dengan cara yang mencerminkan komitmen itu.

1. Mendidik diri sendiri

Kebanyakan kita ingin mempercayai bahawa apabila kita melihat seseorang diserang atau diganggu, kita akan cepat tergesa-gesa untuk membantu mereka. Tetapi sementara campurtangan yang berani pasti dapat timbul dari empati bagi orang lain, itu lebih mungkin untuk berjaya apabila anda mempunyai beberapa latihan kacang-dan-bolt dunia.

Sekiranya anda belum yakin dengan keupayaan anda untuk melindungi seseorang, cari kursus atau bengkel yang mengajar bagaimana untuk melibatkan diri dalam intervensi yang berkesan. Beberapa tempat yang baik untuk bermula: Green Dot, Hollaback!, dan Keupayaan tindak balas. Dalam kajian 2011 University of Kentucky, orang yang mengambil bahagian dalam latihan Green Dot melaporkan campur tangan dengan lebih aktif daripada sebelumnya apabila mereka melihat seseorang dalam masalah. (Perkataan lain: Anda akan dapat bertemu dengan ramai orang lain yang berkongsi nilai anda.)

2. Jadilah yang pertama bercakap

Kajian psikologi sosial klasik mendedahkan bahawa orang biasanya melihat kepada orang-orang di sekeliling mereka untuk memberi isyarat tentang cara bertindak-dan bahawa mereka cenderung untuk mempercayai isyarat-isyarat itu walaupun ketika melakukan hal itu menyesatkan mereka. Dalam eksperimen kesesuaian Asch, sebagai contoh, para peserta ditunjukkan gambar garis dan diminta untuk menyatakan yang mana tiga baris lain menyamakan panjangnya. Apabila orang lain di sekeliling mereka memilih jawapan yang salah, subjek sering pergi bersama dengan penilaian orang ramai yang cacat.

Tetapi jika anda sedar bagaimana kecenderungan konformist orang beroperasi, anda boleh cuba memanfaatkannya dengan baik. Dalam variasi eksperimen Asch, orang ramai kurang cenderung mengikuti petunjuk orang ramai apabila terdapat hanya orang lain di dekat mereka yang memilih panjang garis yang betul. Apabila anda bercakap mengenai ketidakadilan yang berlaku di hadapan anda, anda boleh membantu mengimbangi keseimbangan sosial ke arah kebenaran.

Dengan mengambil sikap seperti itu, anda juga boleh mempengaruhi orang di media sosial. Penyelidik NYU melaporkan pada tahun ini bahawa apabila orang yang menggunakan slur rasis di Twitter dimarahi oleh pengguna yang sangat diikuti dalam "kumpulan mereka", pesalah memotong cara mereka menggunakan slur tersebut.

3. Amalan yang mudah dilihat

Untuk mempertahankan seseorang yang diancam, anda harus bersedia untuk mengindahkan hati nuraninya sendiri. Tetapi menentang tekanan sosial memerlukan keberanian yang serius, dan ia membantu melakukan beberapa percubaan untuk berasa lebih selesa.

Ketika mengajar di Stanford, Zimbardo selalu berjalan kaki di kalangan murid-muridnya menerusi senaman yang disebutnya "Be Deviant for a Day" - yang mungkin bermaksud, menggambarkan bulatan raksasa di dahi mereka atau memakai sepasang sandal kelinci merah jambu di sekitar kampus . Ini cara yang baik untuk mengetahui apa yang dirasakan untuk menentang gandum. "Jika anda boleh berlatih apabila selamat," kata pendidik Australia, Matt Langdon, pengasas Syarikat Pembinaan Hero, "Anda akan lebih cenderung selesa dengan tidak selesa."

Selain mengasah permainan ketidaksesuaian keseluruhan anda, ia membayar untuk berlatih untuk situasi tertentu yang tidak selesa yang mungkin anda hadapi. Bagaimanakah anda akan bertindak balas, contohnya, jika anda melihat seorang penumpang yang diserang di khalayak ramai-atau jika seorang kawan membuat komen membenci kasual di majlis makan malam? Penyelidikan ahli psikologi Lynne Henderson "kebugaran sosial" menunjukkan bahawa jika anda membuat pelan dan mengamalkannya (mungkin dalam peranan bersama rakan), anda akan lebih bersedia untuk melakukannya apabila ia sangat diperlukan.

4. Minta bantuan apabila anda memerlukannya

Untuk berdiri untuk seseorang yang menghadapi masalah, anda perlu menolak ketakutan anda untuk membuat gelombang. Namun, penting untuk menyeimbangkan antara keberanian dan kehati-hatian. Anda hanya perlu meletakkan diri anda dalam bahaya sebagai pilihan terakhir, selepas anda menolak semua pilihan lain yang munasabah. Sekiranya seorang pelecehan sedang melambaikan pistol dan mengancam untuk menembak, bergegas ke arah peperangan mungkin bukan idea terbaik.

"Anda boleh menjadi ejen perubahan sosial yang berkesan sekiranya anda tahu bila bertindak sendirian, dalam pasukan atau tidak," kata Zimbardo. "Apabila anda menimbulkan keadaan yang berbahaya, hubungi polis atau jabatan bomba atau orang lain yang berdekatan untuk membantu anda melakukan perkara yang betul, menyedari bahawa tidak melakukan apa-apa adalah perkara yang salah."

Sekiranya tahap bahaya kelihatan rendah tetapi anda tidak bersedia untuk menghadapi konfrontasi langsung, cuba mulakan perbualan yang mesra dengan orang yang dilecehkan ("Saya suka selendang anda, di mana anda mendapatkannya?"), Yang boleh membantu meredakan keadaan.

5. Cari model peranan heroik

Untuk menguatkan diri anda untuk menghadapi cabaran untuk menegakkan prinsip anda, ia membantu mencari seseorang yang menghadapi cabaran seperti ini dan berjaya bertindak. Ia mungkin seseorang dalam keluarga anda yang telah mengambil pelarian dari negara yang dilanda perang. Atau mungkin orang seperti aktivis hak sivil Rosa Parks, yang enggan menyerahkan tempat duduknya di Montgomery, Alabama, bas yang menentang undang-undang pemisahan rasis. Mempunyai model peranan dapat meningkatkan potensi heroik anda di dunia nyata: Banyak penyelamat Holocaust, misalnya, telah memberitahu para penyelidik mengenai orang yang tidak mementingkan diri sendiri dalam kehidupan mereka sendiri yang memberi inspirasi kepada mereka untuk membantu orang dalam bahaya.

Pada masa yang sama, berhati-hatilah meletakkan model peranan anda pada kekaki super manusia, kerana wira kehidupan sebenar boleh membuat kesilapan seperti orang lain. Sebaliknya, tumpu pada kualiti tertentu yang anda mahu lakukan. "Setiap orang akan mempunyai yang baik dan buruk," kata Langdon. "Mungkin perkara-perkara baik yang mereka lakukan adalah perkara-perkara penting."

Jangan mengehadkan carian model peranan anda ke buku sejarah, sama ada. Lihat kepada orang-orang yang tidak mementingkan diri sendiri dalam kalangan teman dan kenalan anda sendiri-bon yang anda buat dengan mereka, dan nilai yang anda kongsi, boleh menjadi sumber sokongan kritis apabila keadaan menjadi sukar.

6. Buat hubungan dengan orang yang berbeza daripada anda

Berinteraksi dengan pelbagai orang di peringkat manusia dapat membantu memastikan ketidakadilan masa depan tidak pernah berlaku. Kajian penyelidikan 2011 menunjukkan bahawa apabila orang yang tidak bertoleransi membuat persahabatan dengan anggota kumpulan lain, ketakutan dan prasangka cenderung gugur.

Dalam satu contoh ekstrim, pianis Afrika Amerika Daryl Davis mengambil risiko mengenali ahli Ku Klux Klan secara peribadi. Menghadapi bukti hidup bahawa idea kebencian mereka salah, sebilangan orang ini akhirnya berhenti dari Klan dan memberi Davis tudung dan jubah mereka.

Kisah Davis menggambarkan bahawa menjalin hubungan manusia dengan orang yang anda takut, atau mereka yang telah kecewa dengan anda, sama sekali tidak menunjukkan penerimaan prasangka atau salah laku. Sekiranya seseorang membuat kenyataan yang tidak bercela, misalnya, panggil orang itu dengan mengatakan bahawa anda tidak akan mendahului-mungkin bentuk cinta tertinggi yang dapat anda tunjukkan.

7. Tanya orang apa yang mereka benar-benar perlu

Apabila penyerang menargetkan orang warna kulit atau kepercayaan tertentu, anda mempunyai tanggungjawab untuk campur tangan jika anda percaya bahawa semua manusia berharga dan patut dilindungi.

Dalam semangat ini, aktivis telah menggalakkan orang ramai untuk memakai pin keselamatan sebagai isyarat keluar bahawa mereka boleh dipercayai untuk membantu dalam hal serangan. Tetapi beberapa pengkritik telah menyatakan keprihatinan bahawa pin hanya membuat pemakai berasa lebih baik tentang diri mereka sendiri-dan pemakai pin mungkin tidak memahami keperluan sebenar mereka yang mereka katakan mereka ingin melindungi.

Menyedari pin keselamatan adalah cara yang baik untuk menyatakan solidariti anda dengan perasaan yang terancam. Tetapi anda boleh pergi lebih jauh dengan membuat usaha untuk bertanya kepada orang yang anda tahu, "Bagaimana anda melakukannya sekarang? Bagaimana saya boleh memastikan punggung anda? "Kemudian dengar dengan teliti apa yang mereka katakan, walaupun beberapa jawapan mereka bukanlah yang anda harapkan.

8. Tekan butang jeda mental

Ini adalah kebenaran psikologi yang tidak selesa: Tidak kira betapa teguhnya nilai-nilai anda, anda harus mengawasi kecenderungan untuk mengabaikannya pada masa ini.

Dalam eksperimen Good Samaritan yang terkenal yang dijalankan di Universiti Princeton, orang yang tergesa-gesa untuk mendapatkan tempat jauh lebih cenderung untuk berhenti dan membantu mangsa yang tertekan di lorong. Dan apabila ramai orang melihat keadaan yang teruk, setiap pemerhati individu sering tidak mungkin membantu. Pakar psikologi memanggil ini kesan luar, dan ia berakar pada kecenderungan kita yang sangat manusia untuk menganggap orang lain akan bertindak.

Dalam bengkel Projek Imigresen Heroik, pelajar belajar untuk berhenti seketika dalam situasi yang tinggi dan bertanya kepada diri sendiri apakah tindakan yang mencerminkan nilai sebenar mereka. "Ambil masa yang singkat sebelum bertindak tanpa berfikir atau membuat keputusan secara impulsif," kata Zimbardo. Ia hanya memerlukan satu atau dua kali, tetapi ia boleh membuat perbezaan seumur hidup dengan seseorang yang menghadapi masalah.

Artikel ini pada asalnya dimuatkan dalam Lebih Baik.

Mengenai Penulis

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon