Rumit, Kompleks, atau Kedua-duanya — Perbezaan Kritikal di Dunia Baru
Imej oleh Arek Socha

Kami bergerak dari a konteks "Memimpin ketika saya tahu" atau ketika saya seharusnya tahu, di mana strategi bermaksud meneka masa depan, untuk a dunia "Memimpin ketika saya tidak tahu," di mana strategi bermaksud mempersiapkan diri kita untuk apa sahaja masa depan yang akan datang.

-Didier Marlier, Managing Partner di Enablers Network di Switzerland
dari catatan blognya pada 28 November 2014

Pada pertengahan tahun 1960-an, lagu Bob Dylan, "Masa-masa Mereka A-Changin," menjadi lagu anti penubuhan untuk anak muda yang kecewa. Itu membawa pesan kenabian yang mungkin merupakan peringatan yang tidak menyenangkan dan undangan yang penuh harapan. Mengimbas kembali dari konteks hari ini, lagunya terasa agak lembut dan naif. Ia adalah masa yang lebih sederhana.

Lima puluh tahun kemudian, zaman tidak lagi menjadi "a-changin;" masa-masa mempunyai berubah — secara radikal. Dunia kita tidak lain dan sederhana. Sebenarnya, perubahan yang cepat, berterusan dan tidak dapat diramalkan adalah "normal baru." Kerumitan telah menjadi urutan harian di setiap lapisan masyarakat, dari sistem keluarga hingga sistem global. Ini adalah dunia VUCA * - dunia yang merasa semakin gelisah, tidak dapat diramalkan, kacau-bilau, dan, bagi sesetengah orang, tidak selamat. (* VUCA: tidak stabil, tidak menentu, kompleks, dan samar-samar)

Sering kali, kita mendapati diri kita tidak tahu bagaimana untuk maju, sama ada di peringkat sosial atau tahap peribadi. Telah menjadi sangat jelas bahawa sistem, pendekatan, panduan, formula, dan kebijaksanaan konvensional yang telah kita andalkan selama ini tidak lagi berfungsi. Sebenarnya, semakin kita berusaha "memperbaiki" sesuatu atau "mengendalikan sesuatu" lagi, semakin banyak perkara "di luar kawalan".


grafik langganan dalaman


Rumit atau Kompleks?

Dalam kekecewaan, banyak orang bertanya: Mengapa ini tidak berfungsi? Dunia akan datang ke mana? Bagaimana kita boleh menjadikan semuanya OK lagi?

Namun ketika gerakan kepemimpinan sedar tersebar, semakin banyak orang mulai bertanya: Bagaimana kita bertindak balas ke semua yang berlaku? Apa yang perlu berubah dalam cara kita berfikir dan mendekati kepemimpinan dan perkhidmatan?

Walaupun tidak ada jawapan yang mudah atau pasti, kami Tiga Soalan boleh menjadi cara yang kuat untuk memulakan. Dan ada juga satu lagi pertanyaan sederhana, namun tidak begitu jelas yang paling tidak dapat mendorong kita ke arah pendekatan yang berkesan: Adakah keadaan ini rumit atau rumit?

Kata-kata rumit dan kompleks sering digunakan secara bergantian dalam perbualan seharian. Namun, mereka sebenarnya menggambarkan dua jenis realiti yang berbeza yang memerlukan dua jenis pendekatan yang sangat berbeza - dua kumpulan kemahiran yang sangat berbeza. Memahami perbezaan dan menyedari sama ada situasi itu rumit atau rumit sangat penting ketika kita menavigasi dunia yang tidak menentu dan berubah dengan pantas hari ini.

Apabila Situasi Disulitkan ...

Apabila keadaan atau keadaan rumit, adalah mungkin untuk "memikirkan" cara kita melaluinya - untuk menganalisisnya dan mengetahuinya. Masalah yang rumit adalah seperti simpulan kusut atau tali tali. Mungkin memerlukan beberapa pengetahuan dan kepakaran untuk mengetahuinya, dan juga banyak kesabaran jika ada beberapa lapisan "tali yang diikat." Namun dengan sedikit masa dan tenaga, kita dapat menyelesaikannya. Dengan pengetahuan dan pengalaman yang tepat, adalah mungkin untuk mengenal pasti semua bahagian atau komponen, mengetahui bagaimana mereka saling berkaitan, dan bagaimana bekerja dengannya.

Fikirkan pendawaian di rumah anda. Walaupun anda mungkin tidak dapat mengetahui sendiri masalahnya, juruelektrik yang berpengalaman biasanya dapat mengesan masalah dan menyelesaikannya. Atau mungkin ada masalah dalam program perisian yang anda gunakan. Mungkin terdapat lapisan komplikasi dalam masalah seperti ini, namun seorang pakar perisian biasanya dapat mencari akar masalah dan menyelesaikannya.

In rumit situasi, biasanya terdapat urutan peristiwa, pilihan, atau tindakan linear, sebab-akibat yang dapat dikenal pasti yang menyebabkan apa yang berlaku sekarang. Persekitaran di sekitar masalah ini biasanya cukup stabil dan agak dapat diramalkan, dan sering terdapat persetujuan umum di antara orang-orang yang terlibat mengenai apa hasil yang diinginkan. Situasi yang rumit biasanya dapat diselesaikan melalui pendekatan yang berfokus pada penyelesaian.

In rumit situasi, tidak keterlaluan untuk mengharapkan pemimpin mempunyai jawapan untuk soalan kami. Kami berharap mereka dapat dengan jelas menentukan masalah yang dihadapi dan tahu bagaimana menyelesaikannya, atau sekurang-kurangnya mengetahui siapa yang meminta pertolongan. Mudah-mudahan, para pemimpin itu naik ke kedudukan mereka kerana pengalaman, pengetahuan, dan kepakaran mereka dalam bidang mereka. Oleh itu, dalam konteks ini, kita mungkin mengharapkan pemimpin kita mengembangkan visi yang jelas untuk masa depan dan merancang strategi yang jelas untuk mewujudkan sesuatu.

Apabila Situasi Kompleks ...

Namun, apabila keadaan atau keadaan berlaku kompleks, banyak perkara di atas tidak lagi berlaku. Kemungkinan terdapat banyak kepingan yang bergerak, dan kepingan-kepingan itu selalu berubah, berkembang, atau berubah menjadi bentuk lain. Keadaan sentiasa berubah, dan mungkin terdapat banyak idea dan pendapat yang berbeza mengenai apa hasilnya.

Selalunya, banyak perkara berlaku sekaligus. Kita mungkin merasakan bahawa beberapa perkara ini saling berkaitan, namun hubungan antara mereka tidak jelas. Sangat sedikit yang dapat diramalkan, dan tidak ada urutan sebab-akibat yang jelas. Tanah di bawah kaki kita terus bergeser dan corak pergerakan cenderung bulat atau tidak menentu dan bukannya linier. Seluruh persekitaran boleh berasa tidak stabil.

In kompleks situasi, pengetahuan dan pengalaman masa lalu kita sering tidak lagi relevan. Cara-cara yang dilakukan sebelum ini tidak semestinya bagaimana ia berfungsi semula. Oleh itu, membuat rancangan adalah sesuatu yang mencabar, jika tidak mustahil. Semuanya terus bergerak dan berubah.

Biasanya, yang terbaik yang dapat anda lakukan ketika bekerja dalam kerumitan adalah mencari langkah seterusnya, mengambil langkah itu, dan kemudian perhatikan apa yang berlaku sebagai hasilnya. Apa yang anda pelajari atau temui melalui pemerhatian itu kemudian memberitahu langkah seterusnya. Setelah anda mengambil langkah itu, anda berhenti sejenak untuk merasakan apa yang akan datang. Dan anda terus mengulangi kitaran ini selagi perlu.

Kompleks situasi memerlukan pemimpin yang mempunyai keupayaan besar untuk Berfikir Seluruh-Minda dan Kesedaran Seluruh Orang. Mereka memerlukan pemimpin yang mahir menavigasi ketidakpastian, turun naik, dan perubahan pesat — pemimpin yang memahami bagaimana dunia berfungsi sebagai tenaga bergerak.

Oleh itu, ketika bekerja dalam kerumitan, harapan kita dari para pemimpin mestilah berbeza daripada ketika kita bekerja dalam situasi yang rumit. Mengharapkan pemimpin mempunyai semua jawapan, untuk menentukan dengan jelas apa yang berlaku, dan mengetahui apa yang harus dilakukan tidak realistik. Itu bukan bagaimana kerumitan berfungsi.

Ciri-ciri Komplikasi dan Kompleks
Sistem dan Situasi

Complicated

Kompleks

Terdapat urutan sebab-akibat yang dapat diramalkan.

Sangat sedikit yang dapat diramalkan — tidak ada urutan sebab dan akibat yang jelas.

Corak pergerakan adalah linear.

Corak pergerakan berbentuk bulat dan tidak menentu - jarang linear.

Anda boleh mengenal pasti semua bahagian atau komponen dan mengetahui cara bekerjasama dengan mereka dan bagaimana ia saling berkaitan.

Terdapat banyak kepingan bergerak yang terus berubah. Banyak perkara berlaku sekaligus, namun hubungan antara mereka sering tidak jelas.

Anda boleh "memikirkan" jalannya — anda dapat menganalisisnya dan mengetahuinya.

Anda mesti dapat "membaca isyarat." Keadaan itu menuntut Pemikiran Sepenuh fikiran dan Kesedaran Seluruh Orang.

Anda boleh membuat rancangan dan lebih kurang mengikuti rancangan untuk berjaya.

Membuat rancangan adalah sesuatu yang mencabar, jika tidak mustahil, kerana semua bahagian terus bergerak dan berubah. Oleh itu, anda hanya dapat mencari langkah seterusnya, bertindak, dan kemudian berdiri untuk memerhatikan corak baru atau berbeza yang muncul, dan kemudian mengambil langkah lain. Kitaran kemudian terus berulang sehingga tidak diperlukan lagi.

Pengetahuan dan pengalaman masa lalu sangat berharga dan melayani anda dengan baik.

Pengetahuan dan pengalaman masa lalu sering tidak lagi relevan - bagaimana ia berfungsi sebelum ini tidak semestinya berfungsi lagi.

Persekitaran cenderung stabil.

Persekitaran cenderung tidak dapat diramalkan dan kadang kala tidak stabil.

Terdapat persetujuan umum mengenai hasil yang diinginkan.

Sering kali terdapat banyak pendapat atau keinginan yang berbeza mengenai apa hasilnya.

Anda berusaha mencapai hasil tertentu atau membuat hasil tertentu. Ini adalah pendekatan yang berfokus pada penyelesaian.

Hasil atau hasilnya akan didedahkan dari masa ke masa. Sangat berguna untuk memiliki rasa arah, tetapi itu tidak akan selalu jelas, terutama pada mulanya. Namun, komitmen atau keterikatan terhadap hasil atau hasil tertentu jarang berlaku dalam situasi yang kompleks.

Label "rumit" cenderung berlaku terutama pada masalah atau sistem mekanikal atau teknikal, atau pada tugas-tugas yang akan dilayan oleh pendekatan logik, linear, dan di mana anda dapat menjangkakan hasil yang dapat diramalkan.

Label "kompleks" cenderung berlaku untuk situasi yang melibatkan perasaan, nilai, dan emosi orang; hubungan peribadi atau profesional; atau sistem organisasi atau masyarakat.

Menavigasi Situasi yang rumit dan / atau kompleks

Dalam menavigasi rumit situasi, sangat berguna untuk analitik dan sistematik. Walau bagaimanapun, di kompleks situasi, kita perlu intuitif, kreatif, berimaginasi, inovatif, dan fleksibel. Kita perlu dapat bertindak pantas terhadap apa yang berlaku pada masa ini. Daripada mempunyai semua jawapan, kita belajar untuk merasa selesa dalam "tidak tahu." Penting untuk memberi kebenaran kepada diri kita sendiri, serta orang lain untuk mencuba sesuatu yang baru, dengan sepenuhnya mengetahui bahawa ia mungkin atau tidak berfungsi.

Penerokaan dan eksperimen harus digalakkan dan disokong. Daripada melihat hasil dari perspektif kejayaan atau kegagalan, lebih berguna untuk melihatnya dari perspektif, “Apa yang kita pelajari; apa yang kita pilih untuk terus maju; dan apa yang kita pilih untuk ditinggalkan? "

Kerumitan menavigasi memerlukan kemampuan untuk melihat di bawah permukaan — untuk melihat di luar yang jelas — dan menari dengan gambaran besar dan perincian pada masa yang sama. Ini melibatkan penginderaan kapan harus berhenti, memberi waktu untuk bersatu atau jatuh ke tempatnya, dan kapan harus bergerak maju dalam tindakan yang menentukan. Sistem atau keadaan itu sendiri menjadi panduan dan guru kita, walaupun ia berubah dan berkembang.

Dari perspektif fizik kuantum, rumit dunia beroperasi terutamanya dalam keadaan "zarah" bentuk tetap. The kompleks dunia, sebaliknya, beroperasi lebih banyak dalam keadaan "gelombang" - keadaan tenaga yang sentiasa bergerak di mana ada kemungkinan. Semakin kita memahami kehidupan, hubungan, sistem masyarakat, dan struktur organisasi sebagai tenaga yang bergerak, semakin jelas kita menjadi bagaimana untuk menavigasi dunia yang kompleks.

Minda Intelektual dan Minda Intuitif

Dalam bab terakhir, kami membincangkan fikiran intelektual dan intuitif dan bagaimana mereka mempunyai kekuatan yang berbeza, namun sangat saling melengkapi. Kami bercakap mengenai pentingnya perkongsian mereka, dan pada masa yang sama, pentingnya minda intuitif memimpin jalan.

Ini benar terutamanya semasa bekerja di kerumitan. Situasi yang rumit sering membingungkan dan membebankan akal. Akal rindu untuk tertib — agar semua bahagian itu disatukan menjadi struktur yang lurus, teratur dan konsisten. Ia mahu dapat mengawal dan meramalkan apa yang akan berlaku. Namun, dalam sistem yang kompleks, urutan linear dan corak yang dapat diramalkan adalah pengecualian, bukan aturannya. Fikiran intelektual sahaja tidak dapat memahami banyak kerumitan yang bergerak dan mengubah corak kerumitan.

Fikiran intuitif yang lebih besar, sebaliknya, mempunyai keupayaan yang lebih besar untuk menangani kerumitan. Ini dirancang untuk mengeksplorasi dan menemukan, untuk mengamati apa yang sedang terjadi, untuk mencari dan mengenali pola yang muncul, untuk merasakan pesan yang tersembunyi, dan untuk "menghubungkan titik-titik" antara apa yang mungkin muncul di permukaan sebagai keadaan dan peristiwa yang tidak berkaitan. Fikiran intuitif kemudian dapat merasakan bagaimana untuk bertindak balas dan mengetahui langkah seterusnya.

Mencari Kesederhanaan Dalam Kerumitan

Dengan cara yang tidak dijangka, sebenarnya terdapat kesederhanaan dalam kerumitan. Mendekati kerumitan dengan kerumitan tidak akan membawa kita sangat jauh. Akan tetapi, mendekati kerumitan dengan soalan-soalan sederhana, langsung, dan kuat sering kali dapat merungkai intinya dan mulai membuka ruang dalam kerumitan sehingga kita dapat mulai melihat cara kita melaluinya. Ini kerana soalan-soalan yang sederhana namun kuat dapat membawa kita secara langsung kepada kesedaran minda intuitif yang lebih besar.

Pendekatan intuitif untuk situasi yang rumit ini dapat merasakan kontra-intelektual. Ini adalah pendekatan yang sama sekali berbeza daripada yang biasa kita lakukan. Tetapi jika kita memberikannya kesempatan, sebahagian besar dari kita - diri kita yang intuitif - menjadi hidup. Bagi kecerdasan minda dan hati yang intuitif, pendekatan ini terasa cukup semula jadi. Kami memperluaskan kemampuan intelektual kami ke dalam Pemikiran Seluruh-Minda dan Kesedaran Seluruh Orang. Kami menjadi pakar dalam memahami tenaga dan maklumat, menerima panduan, merasakan langkah-langkah berikutnya, dan bergerak ke dalam tindakan.

© 2017 oleh Alan Seale. Hak cipta terpelihara.
Dicetak semula dengan kebenaran penulis dan 
Pusat Kepelbagaian Transformasi.

Perkara Sumber

Kehadiran Transformational: Bagaimana Membuat Perbezaan Dalam Dunia Berubah Segera
oleh Alan Seale.

Kehadiran Transformational: Bagaimana Membuat Perbezaan Dalam Dunia Berubah dengan Segera oleh Alan Seale.Kehadiran transformasi adalah panduan penting untuk: Visi yang ingin bergerak melampaui visi mereka untuk bertindak; Pemimpin yang menavigasi wilayah baru yang tidak dikenali dan perintis; Individu dan Organisasi yang komited untuk hidup dalam potensi mereka yang paling besar; Jurulatih, Mentor, dan Pendidik yang menyokong potensi terbesar di kalangan orang lain; Penjawat awam komited untuk membuat perbezaan; dan Sesiapa yang mahu membantu mewujudkan dunia yang berfungsi. Dunia Baru, Peraturan Baru, Pendekatan Baru.

Klik di sini untuk maklumat lanjut dan / atau untuk memerintahkan buku ini di Amazon. Juga terdapat dalam format Kindle.

Lebih buku-buku oleh penulis ini

Mengenai Penulis

Alan SealeAlan Seale adalah pengarang yang memenangi anugerah, penceramah inspirasi, pemangkin transformasi, dan pengasas dan pengarah Pusat Penyampaian Transformasi. Beliau adalah pencipta program Kepimpinan Transformasi Kehadiran dan Latihan Jurulatih yang kini mempunyai graduan dari lebih daripada negara-negara 35. Buku-bukunya termasuk Hidup IntuitifMisi Jiwa * Visi KehidupanRoda ManifestasiKuasa Kehadiran AndaBuat Dunia Yang Bekerja, dan yang terbaru, set dua buku, Kehadiran Transformational: Bagaimana Membuat Perbezaan Dalam Dunia Berubah Segera. Buku-bukunya diterbitkan dalam bahasa Inggeris, Belanda, Perancis, Rusia, Norway, Romania, dan tidak lama lagi dalam bahasa Poland. Alan kini melayani pelanggan dari enam benua dan mengekalkan jadual pengajaran dan kuliah penuh di seluruh Amerika dan Eropah. Lawati laman webnya di http://www.transformationalpresence.org/

Video / Persembahan dengan Alan Seale: Membangun Jambatan Sambungan dan Penciptaan Bersama
{vembed Y = Y4T_tcta4us}