FG Trade/GettyImages
Orang yang rapat dengan anda, termasuk ahli keluarga, rakan dan rakan sekerja, sering menyatakan "tekanan" mereka pada masa tahun ini. Apabila penghujung tahun semakin hampir, orang ramai mungkin berasa letih, mudah marah dan terharu.
Definisi tekanan ialah tindak balas badan, psikologi, dan sosial-rohani terhadap tuntutan atau tekanan. Tekanan boleh menjadi kekurangan (seperti pengangguran), bahaya kepada kesihatan fizikal atau mental seseorang, atau tarikh akhir di tempat kerja. Sebilangan besar tekanan diperlukan untuk prestasi dan kadang-kadang menggembirakan, mengikut Hans Seyle, "bapa" penyelidikan tekanan.
Sebagai makhluk sosial di teras kita, manusia bergantung kepada orang lain untuk mengatur kedua-dua persekitaran dalaman dan luaran kita. Walaupun kita tidak dapat bertahan tanpa hubungan interpersonal, melibatkan diri dengan orang lain dalam situasi tekanan tinggi (seperti penjagaan pesakit yang panjang) boleh meletihkan emosi dan membawa kepada permulaan gejala tekanan. Seperti semua manusia, terlalu banyak tekanan atau jenis tekanan yang salah boleh menekan sistem imun, yang membawa kepada penyakit dan ketidakselesaan.
Burnout ialah istilah yang tidak jelas dan boleh disampaikan dalam pelbagai cara, biasanya sebagai lebih rumit dan berbahaya daripada tekanan. Sastera saintifik mentakrifkannya sebagai a gabungan keletihan emosi, depersonalisasi dan fungsi yang berkurangan.
Depersonalisasi adalah keadaan perasaan terputus dari diri sendiri, seolah-olah seseorang melihat dirinya dari luar. Sinis, kehilangan empati, serta tingkah laku keras dan tidak sensitif, mungkin berlaku disebabkan oleh ini.
Terdapat sedikit keraguan bahawa tekanan dan keletihan adalah pengalaman yang berkaitan. Tetapi adalah penting untuk memberi tumpuan kepada perbezaan antara mereka. Tekanan terikat kepada tekanan yang dihadapi oleh orang setiap hari, dan mungkin juga bermanfaat. Burnout dan tekanan mula bertindih apabila tekanan menjadi berlarutan dan kronik, menyebabkan kesusahan dan kesan negatif. Tetapi keletihan membezakan dirinya daripada tekanan dengan cara yang ketara.
Dalam konteks kerja, beberapa tanda amaran yang jelas bahawa seseorang mungkin hampir atau mengalami keletihan - atau tahap kesusahan yang melampaui tekanan - adalah apabila mereka mula meragui kecekapan diri mereka. Walaupun berkebolehan, kakitangan yang keletihan mungkin secara beransur-ansur merasa tidak mencukupi atau tidak berkesan. Keletihan yang dilaporkan boleh digambarkan sebagai kehabisan dalaman atau keletihan sepenuhnya dan terlalu panjang. Tambahan pula, orang yang biasanya mengambil berat dan bertimbang rasa ini mungkin menunjukkan sikap kurang prihatin terhadap orang lain, atau sikap "Saya tidak kisah" yang luar biasa.
Seharusnya tidak mengejutkan bahawa pekerja dalam perkhidmatan manusia - termasuk mereka dalam penjagaan kesihatan, kesihatan mental dan perkhidmatan pembetulan - sering mengalami keletihan. Keletihan, kekurangan empati, dan meragui kecekapan diri adalah beberapa gejala yang boleh berpunca daripada pendedahan jangka panjang yang tidak dilepaskan kepada masalah orang lain dan persekitaran kerja yang toksik dan tidak menguntungkan.
Kesan keletihan boleh memberi kesan kepada orang yang mengalaminya serta orang lain dalam persekitaran mereka. Pertimbangkan contoh di mana terdapat tindakan kekecewaan, di mana pintu ditutup atau ditendang. Burnout mungkin disertai dengan hubungan interpersonal yang tidak sihat di tempat kerja dan di rumah.
Tekanan, keletihan dan erti kehidupan
Walaupun ia biasanya dianggap sebagai proses psikologi, keletihan adalah lebih kompleks daripada itu. Walaupun fakta bahawa sesetengah orang mengalami tahap tekanan yang lebih tinggi daripada yang lain, tekanan mereka kurang berkemungkinan membawa kepada keletihan kerana mereka lebih kerap dikaitkan dengan perkara yang penting dalam kehidupan mereka.
Sesetengah pendapat mengenai keletihan mengabaikan usaha manusia yang utama untuk kepentingan dalam kehidupan. Kewujudan yang bermakna melibatkan hubungan sosial yang kukuh, kebanggaan positif dalam identiti rumit kita yang berakar umbi dari "dari mana kita berasal," berasa bermatlamat, dan keyakinan untuk menjalani kehidupan yang penting.
Salah satu isu utama yang dihadapi oleh tamadun moden sekarang ialah kesunyian dan pengasingan, yang secara semula jadi menggagalkan keinginan untuk sambungan dan makna yang tulen. Hubungan kepunyaan dan interpersonal adalah komponen utama makna di dalam dan di luar tempat kerja.
Pada zaman moden, orang sering memindahkan keinginan mereka untuk kepentingan dan tujuan ke dalam kehidupan profesional mereka. Sesetengah orang mungkin ingin melihat bahawa tenaga kerja mereka mempunyai kepentingan di luar kegunaan ekonomi semata-mata. Bagaimana perkhidmatan atau produk mereka "sesuai" dengan keperluan dan kehendak masyarakat ialah sesuatu yang mereka minati. Pekerja mungkin termotivasi dengan mengetahui bahawa seseorang bergantung dan mendapat manfaat daripada sumbangan mereka di tempat kerja. Menurut penyelidikan, walaupun dalam situasi tekanan profesional yang melampau, makna kerja yang dirasakan boleh mengelakkan keletihan.
Mencegah keletihan
Terdapat pelbagai alat bantu diri dan komuniti, serta nasihat, tersedia untuk mencegah keletihan. Saya teringat bengkel pengurusan tekanan yang saya gunakan untuk memudahkan. Memahami bagaimana minda badan dibina untuk menahan tekanan dan dapat menguruskan tekanan adalah mencerahkan dan penting untuk penjagaan kesihatan mental.
Sebagai contoh, keletihan ibu bapa - di mana ibu bapa baru berasa tidak dapat meneruskan tugas asas seperti memandikan anak kecil atau mencuci pinggan - boleh berlaku. Oleh itu, membantu ibu yang tertekan dalam mendapatkan sokongan sosial akan membolehkannya mengambil "masa saya" yang diperlukan dan melepaskan diri daripada tuntutan berterusan untuk mengasuh. Ini akan melindungi kewarasan ibu dan kesejahteraan anak-anak.
Dalam amalan saya sebagai ahli psikologi, lebih dan melebihi penggunaan teknik pengurangan tekanan, saya menganggap adalah penting bahawa masa diperuntukkan untuk mempertimbangkan dan mengambil tindakan ke atas penjajaran sistemik dan peribadi dengan tujuan dan nilai. Memikirkan sama ada kehidupan peribadi dan kerja kita patut dijalani dengan sendirinya merupakan latihan pengurangan tekanan.
Keintiman yang kerap dengan nilai kita yang lebih tinggi memupuk, meningkatkan daya hidup kita dan membuatkan kita berasa sebahagian daripada kerangka makna yang terjalin. Secara bergilir-gilir, mewujudkan persekitaran rumah atau tempat kerja di mana tindakan kebaikan, kemurahan hati dan sifat membantu yang sederhana sering dipaparkan mungkin menghalang pembentukan tekanan dan kebimbangan yang kronik.
Oleh itu, melainkan tindakan diambil untuk menjadikan kerja tempat di mana pekerja boleh melibatkan diri secara bermakna dengan tugas mereka, malah program pengurusan tekanan tempat kerja yang terbaik tidak akan dapat mengurangkan risiko keletihan. Majikan mungkin perlu memahami kelebihan cuba mewujudkan rangkaian interaksi selamat yang kukuh di kalangan pekerja dalam syarikat.
Bagi pekerja berasa didengari, diiktiraf dan dihargai, adalah perlu untuk memupuk semangat kekitaan yang tulen melalui pemupukan kesepaduan sosial yang disengajakan, dan kemajuan strategik paradoks kesamaan, perpaduan dan kepelbagaian. Kreativiti di tempat kerja berkembang pesat dalam suasana keterlihatan dan keselamatan sosio-spiritual. Persekitaran kerja atau rumah yang tenang dan selamat adalah asas untuk pencegahan dan kawalan tekanan dan keletihan.
Tentang Pengarang
Shahieda Jansen, Pakar Psikologi Klinikal dan Pemangku Pengarah Serantau, Universiti Afrika Selatan
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku tentang Meningkatkan Prestasi daripada senarai Penjual Terbaik Amazon
"Puncak: Rahsia daripada Sains Kepakaran Baharu"
oleh Anders Ericsson dan Robert Pool
Dalam buku ini, penulis menggunakan penyelidikan mereka dalam bidang kepakaran untuk memberikan pandangan tentang cara sesiapa sahaja boleh meningkatkan prestasi mereka dalam mana-mana bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktikal untuk membangunkan kemahiran dan mencapai penguasaan, dengan tumpuan pada amalan dan maklum balas yang disengajakan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membina Tabiat Baik & Memecah Tabiat"
oleh James Clear
Buku ini menawarkan strategi praktikal untuk membina tabiat yang baik dan mematahkan tabiat buruk, dengan tumpuan pada perubahan kecil yang boleh membawa kepada hasil yang besar. Buku ini menggunakan penyelidikan saintifik dan contoh dunia nyata untuk memberikan nasihat yang boleh diambil tindakan bagi sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan tabiat mereka dan mencapai kejayaan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Mindset: Psikologi Kejayaan Baharu"
oleh Carol S. Dweck
Dalam buku ini, Carol Dweck meneroka konsep minda dan bagaimana ia boleh memberi kesan kepada prestasi dan kejayaan kita dalam hidup. Buku ini menawarkan pandangan tentang perbezaan antara minda tetap dan minda pertumbuhan, dan menyediakan strategi praktikal untuk membangunkan minda pertumbuhan dan mencapai kejayaan yang lebih besar.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Kuasa Tabiat: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Perniagaan"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg meneroka sains di sebalik pembentukan tabiat dan cara ia boleh digunakan untuk meningkatkan prestasi kita dalam semua bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktikal untuk membangunkan tabiat yang baik, memecahkan tabiat buruk dan mencipta perubahan yang berkekalan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Lebih Pintar Lebih Cepat Lebih Baik: Rahsia Menjadi Produktif dalam Kehidupan dan Perniagaan"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg meneroka sains produktiviti dan bagaimana ia boleh digunakan untuk meningkatkan prestasi kita dalam semua bidang kehidupan. Buku ini menggunakan contoh dan penyelidikan dunia sebenar untuk memberikan nasihat praktikal untuk mencapai produktiviti dan kejayaan yang lebih besar.
