Orang Kristian yang rohani atau beragama kurang berkemungkinan untuk membeli produk peningkatan diri apabila mereka memikirkan tentang Tuhan, kajian mendapati.
Apabila orang yang percaya kepada Tuhan atau kuasa yang lebih tinggi bersedia untuk memikirkan tentang cinta dan penerimaan tanpa syarat yang Tuhan tawarkan, niat mereka untuk membeli produk peningkatan diri berkurangan, kata profesor pemasaran Sekolah Perniagaan Fuqua Duke University Keisha Cutright, pengarang bersama kajian itu. , yang mendapati hasilnya benar merentas pelbagai agama dan denominasi agama Kristian.
Peningkatan diri ialah industri bernilai $10 bilion, dan termasuk perkara seperti helaian yang menjanjikan tidur yang lebih baik dan teh yang mendakwa dapat menajamkan pemikiran. Penemuan baru muncul dalam Jurnal Penyelidikan Pengguna.
"Akhirnya apa yang kami temui ialah apabila orang berfikir tentang Tuhan, mereka mempunyai perasaan bahawa mereka disayangi untuk siapa mereka sebenarnya," kata Cutright. “Jadi tidak begitu penting bagi mereka untuk pergi beli semua produk ini di pasaran yang dikatakan pemasar akan menjadikannya lebih baik.”
Para penyelidik mendapati trend ini dalam tingkah laku pengguna melalui beberapa kajian. Kajian ini termasuk eksperimen asal dan analisis penyelidikan pasaran dan data banci untuk mengesan betapa besar peranan Tuhan dalam kehidupan manusia, atau untuk mengukur "kepentingan tuhan" dalam kehidupan seharian manusia.
Dalam satu analisis, para penyelidik mengkaji tingkah laku pengguna di hampir 400 daerah Amerika Syarikat dan bagaimana ia dikaitkan dengan perkadaran jemaah agama bagi setiap 1,000 penduduk, satu lagi ukuran ketakwaan tuhan. Mereka mendapati bahawa pembeli kedai runcit di daerah yang mempunyai kepadatan lebih tinggi jemaah agama membelanjakan lebih sedikit wang untuk produk yang dipasarkan untuk meningkatkan kesihatan mereka, seperti pilihan rendah lemak untuk susu, yogurt, mentega kacang dan makanan ringan masin. Ini berlaku walaupun selepas penyelidik mengawal faktor seperti umur, jantina, indeks jisim badan (BMI) dan pembolehubah lain.
Para penyelidik juga mengukur minat peserta terhadap produk peningkatan diri melalui pelbagai eksperimen. Untuk satu kajian, peserta dibahagikan kepada dua kumpulan untuk latihan menulis. Orang dalam satu kumpulan digesa untuk menulis tentang hari mereka, manakala peserta yang tinggal diminta untuk menulis tentang kesan Tuhan ke atas kehidupan mereka. Peserta yang menulis tentang Tuhan menunjukkan kurang minat untuk membeli produk peningkatan diri dalam aktiviti seterusnya, para penyelidik mendapati.
Penyelidikan itu menyerlahkan satu pengecualian khusus di kalangan pengguna yang beragama atau rohani, kata Cutright. Untuk merendahkan minat seseorang terhadap produk pembaikan diri, konsep Tuhan terpaksa mewujudkan perasaan cinta tanpa syarat. Minat terhadap produk pembaikan diri tidak berkurangan bagi orang yang kepercayaannya berpusat pada kuasa yang lebih tinggi atau Tuhan yang dianggap sebagai menghukum.
“Apa yang penting ialah bagaimana manusia berfikir tentang Tuhan,” kata Cutright. “Apabila orang berfikir tentang Tuhan sebagai entiti yang penyayang dan pemaaf, ketika itulah mereka tidak begitu berminat dengan produk peningkatan diri. Tetapi apabila kita terserempak dengan orang yang menganggap Tuhan sebagai tokoh yang berkuasa atau menghukum, kesan ini tidak lagi wujud, dan mereka menunjukkan minat yang lebih terhadap produk peningkatan diri.”
Percubaan menawarkan cara baharu untuk orang ramai memahami pengaruh ke atas penggunaan mereka sendiri.
"Adalah penting untuk mengetahui cara pemikiran yang berbeza mempengaruhi tingkah laku anda, dan untuk lebih mengetahui sebab anda membuat keputusan-apa yang anda cuba capai pada akhirnya," kata Cutright.
Penyelidikan itu juga boleh membimbing pemasar semasa mereka meletakkan promosi untuk produk peningkatan diri, katanya.
"Pemasar mungkin mahu menjauhkan diri daripada konteks di mana terdapat banyak pengaturcaraan keagamaan, atau secara geografi, di tempat yang sangat beragama," kata Cutright.
“Satu lagi aspek yang kami terokai ialah bagaimana peserta akan bertindak balas terhadap idea bahawa Tuhan mahu menggalakkan peningkatan mereka, dari segi pertumbuhan dan perkembangan rohani mereka. Kami mendapati bahawa dengan memperkenalkan idea ini, kesan mengurangkan minat mereka terhadap produk ini hilang."
sumber: Universiti Duke
books_bahavior
