Pada bulan November 2018, 20,000 pekerja Google di seluruh dunia berjalan keluar dari kerja. Mereka memprotes cara majikan mereka gagal menangani gangguan seksual di tempat kerja. Kurang dari setahun kemudian, kebanyakan pemimpin walkout telah meninggalkan Google menuduh syarikat itu melakukan tindakan balas dan intimidasi.
Semuanya datang ke kepala ketika The New York Times dilaporkan pada bulan Oktober 2018 bahawa bukan Google berurusan dengan masalah sebenar, apabila lelaki di bahagian atas terlibat dalam dakwaan salah laku seksual yang boleh dipercayai, mereka dibayar dalam berjuta-juta untuk pergi secara diam-diam. Ditambah kepada ini adalah tuduhan perkauman, membayar ketidaksamaan dan penganiayaan kontraktor.
'Berdiri! Lawan balik!' penunjuk perasaan melaungkan. 'Hei hey, ho ho, pelecehan teknologi terpaksa pergi!' mereka menuntut. Ini adalah bentuk aktivis pekerja yang berani dan mudah dilihat yang tidak dapat ditandingi oleh keadilan tempat kerja.
Bukan sahaja berprofil tinggi tetapi, sekurang-kurangnya sedikit sebanyak, ia berfungsi. Pemimpin Google memohon maaf, seperti yang anda harapkan. Lebih praktikal lagi, bulan Februari ini mereka mengakhiri dasar timbangtara terpaksa yang bermaksud bahawa pekerja yang dilecehkan secara seksual tidak boleh mendakwa syarikat itu.
Apa yang berlaku di Google adalah kes yang jelas tentang apa yang boleh dilakukan oleh orang ramai untuk mengejar keadilan di tempat kerja. Daripada mengabaikan fakta-fakta, atau terlibat dalam mengadu diri sendiri, orang 20,000 - seperlima tenaga kerja sepenuh masa Google - memutuskan untuk bercakap dan melakukan sesuatu mengenainya.
Ini adalah strategi politik terinspirasi secara etika untuk perubahan, dan ia menawarkan kes yang berharga tentang apa yang dapat dilakukan orang untuk menjadikan organisasi lebih adil. Terdapat sekurang-kurangnya lima pelajaran yang boleh kita pelajari.
Tdia pertama kali adalah bahawa mengambil tindakan tidak sia-sia. Para aktivis di Google memperlihatkan bahawa menjadikan sebuah organisasi yang lebih adil berada di tangan yang berperang aktif menentang ketidakadilan. Ini bukan perkara yang selesa untuk dilakukan.
Walaupun banyak organisasi sebagai perkara hadiah ortodoksi, kedua-dua kawalan dan konsensus pengurusan, keadilan memerlukan memerangi kawalan melalui pembangkang. Dissent, sebagai strategi untuk keadilan, menghalang pendekatan pengurusan ini untuk hubungan pekerja-pengurus.
Dalam satu segi, hanya orang yang berkuasa yang boleh membuat perubahan sebenar yang meningkatkan keadilan tempat kerja. Dalam erti yang lebih penting, ia adalah melalui perbezaan pendapat yang berkesan bahawa mereka boleh dipaksa berbuat demikian. Jalan ini untuk pembaharuan telah lama menjadi laluan kepada tuntutan yang paling penting untuk keadilan - untuk penubuhan gaji minimum, penciptaan hari lapan jam, undang-undang untuk gaji yang sama bagi wanita, dan banyak lagi.
Bagi kebanyakan orang, membantah adalah perkara yang tidak selesa untuk dilakukan. Hanya apabila rasa kemarahan moral mencapai titik tipis orang akan bertindak. Ini membawa kepada pelajaran kedua: keadilan berasal dari tindakan perpaduan yang diselaraskan, baik dengan pekerja lain dan masyarakat lebih umum.
Dari segi sejarah, organisasi buruh melalui kesatuan sekerja telah menyediakan kenderaan untuk aksi kolektif. Mantap penurunan dalam kesatuan kesatuan di negara-negara OECD utama sejak 1960s dan '70s tidak baik untuk keadilan.
Ini tidak bermakna bahawa perpaduan sudah mati. Kakitangan Google telah menunjukkan bahawa: sementara walkout mempunyai pemimpin yang dapat dikenal pasti, ia disokong oleh pekerja di seluruh dunia. Googler dari Singapura ke San Francisco, dari Tokyo ke Toronto dan seterusnya mengambil bahagian secara aktif dalam tindakan kolektif untuk keadilan.
Pelajaran ketiga ialah mengejar keadilan di tempat kerja melampaui mencari keadilan untuk diri sendiri. Walaupun tidak mungkin untuk mengetahui berapa ramai penunjuk perasaan Google yang mengalami gangguan seksual di tempat kerja, adalah selamat untuk mengandaikan bahawa majoriti orang yang berjalan keluar melakukannya kerana mereka menyokong rakan sekerja mereka sebagai sekutu.
Mengejar keadilan di tempat kerja bukan sekadar masalah bagi individu yang telah dianiaya, difitnah atau ditangani. Keadilan tidak adil untuk saya. Ia membentuk hati sebuah komuniti. Apa yang masyarakat bersedia untuk menerima sebagai adil dan tidak adil mentakrifkan watak moralnya.
Pelajaran keempat ialah, untuk mengejar keadilan dalam organisasi, kita perlu mengatasi paradoks yang sukar. Perjuangan untuk keadilan di tempat kerja memerlukan orang yang benar-benar mengambil berat tentang organisasi dan rakan sekerja mereka untuk terus berusaha melakukan sesuatu.
Tetapi ketidakadilan sering berlaku di dunia korporat anjing-makan-anjing di mana orang merasa bahawa mereka perlu bersaing antara satu sama lain dalam permainan sifar untuk maju. Dalam persekitaran sedemikian, apabila orang menghadapi atau menyaksikan ketidakadilan, mereka hanya boleh menarik balik semua bentuk penjagaan dan identifikasi dengan organisasi. Apabila itu berlaku, pemeliharaan diri mengambil alih dari pertimbangan untuk orang lain.
Apabila ketidakadilan menyebabkan sinisme dan mementingkan diri sendiri, kuasa komunal yang boleh membawa kepada perubahan positif berkurang. Apa yang diperlukan adalah untuk orang ramai mengambil berat tentang rakan sekerja dan organisasi mereka untuk melihat dan bercakap untuk kebaikan kolektif, walaupun ketidakadilan itu sendiri mungkin menggoda orang untuk melakukan sebaliknya.
Tdia pelajaran kelima dan terakhir ialah mengejar keadilan boleh menjadi sangat berbahaya dan tidak boleh diambil secara ringan. Dalam kes Google, tujuh orang menganjurkan acara berjalan kaki. Kurang dari setahun kemudian, hanya tiga daripada mereka masih bekerja untuk Google.
Penganjur walkout itu mendakwa bahawa mereka mengalami pembalasan langsung oleh pengurus mereka dan oleh jabatan sumber manusia syarikat. Ancaman demografi dan perubahan pekerjaan juga dilaporkan. Pekerja lain mengatakan bahawa mereka takut hukuman jika mereka melaporkan isu-isu di tempat kerja.
Sementara itu, Google secara aktif cuba untuk mengelakkan pempolitik tenaga kerja, melepaskan a dasar yang menyatakan: 'mengganggu hari kerja untuk mengadakan perdebatan mengenai politik atau berita terkini tidak [membantu membina komuniti]'.
Mereka tidak boleh lebih salah. Jika komuniti yang kuat adalah komuniti yang adil, maka kesediaan untuk melibatkan diri dalam politik adalah penting. Para aktivis pekerja Google pasti akan menyedarinya.
Google gagal menyedari bahawa tindakan politik pekerjanya adalah tepat mengenai pembinaan komuniti. Kerjasama yang memanggil tempat kerja yang adil mencerminkan keinginan manusia asas untuk menjaga orang lain dengan cara yang saling mendukung. Strategi kawalan pengurusan yang membantah perbezaan pendapat terhadap pembangunan kepentingan bersama dan nilai bersama.
Singkatnya, jika apa yang kita mahu adalah tempat kerja yang adil, ia tidak mungkin datang di tangan elit pengurusan yang baik. Sebaliknya, dan sering menentang semua kemungkinan, orang perlu bergabung sebagai sekutu dalam perpaduan dan berdiri untuk apa yang betul dan adil.
Tentang Pengarang
Carl Rhodes adalah profesor pengajian organisasi, dan timbalan dekan Sekolah Perniagaan di Universiti Teknologi Sydney di Australia. Buku-buku terbarunya adalah Mengganggu Etika Perniagaan (2019) dan Persatuan Ketua Pegawai Eksekutif: Pengambilalihan Korporat Kehidupan Sehari-hari (2018, ditulis bersama dengan Peter Bloom).
Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Aeon dan telah diterbitkan semula di bawah Creative Commons.
Buku berkaitan:
Kasta: Asal-usul Ketidakpuasan Hati Kita
oleh Isabel Wilkerson
Dalam buku ini, penulis mengkaji sejarah penindasan kaum di Amerika dan meneroka bagaimana ia terus membentuk struktur sosial dan politik hari ini.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Tidak Terikat: Kisah Pembebasan Saya dan Kelahiran Pergerakan Saya Terlalu
oleh Tarana Burke
Tarana Burke, pengasas pergerakan Me Too, berkongsi kisah peribadinya dan membincangkan kesan pergerakan itu terhadap masyarakat dan perjuangan untuk kesaksamaan jantina.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Perasaan Kecil: Perhitungan Asia Amerika
oleh Cathy Park Hong
Pengarang merenungkan pengalamannya sebagai orang Asia Amerika dan meneroka kerumitan identiti kaum, penindasan dan penentangan di Amerika kontemporari.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Tujuan Kuasa: Bagaimana Kita Bersatu Apabila Kita Jatuh
oleh Alicia Garza
Pengasas bersama pergerakan Black Lives Matter mencerminkan pengalamannya sebagai aktivis dan membincangkan kepentingan penganjuran komuniti dan pembinaan gabungan dalam memperjuangkan keadilan sosial.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Bagaimana Menjadi Antiracist
oleh Ibrahim X. Kendi
Penulis menawarkan panduan untuk individu dan institusi untuk mengenali dan mencabar kepercayaan dan amalan perkauman, dan untuk bekerja secara aktif ke arah mewujudkan masyarakat yang lebih adil dan saksama.
