seorang bos dan kakitangannya yang pelbagai
Imej oleh Tumisu 

Industri bir adalah besar di Colorado; terdapat lebih daripada 400 kilang bir kraf bebas di seluruh negeri. Walaupun masing-masing mempunyai keperibadian dan suasana tersendiri, dan bir yang mereka bancuh adalah resipi dan perisa mereka sendiri, terdapat satu perkara yang hampir kesemuanya mempunyai persamaan: ia dimiliki oleh lelaki kulit putih.

Pembuatan bir adalah salah satu industri yang menarik ramai lelaki untuk melakukannya dan kebanyakan lelaki itu adalah Putih. Malah, terdapat juga jenaka yang baik tentangnya: "Kerja pembuatan bir—hobi untuk lelaki kulit putih yang lurus." Tetapi Atrevida Beer Co. di Colorado Springs memecahkan acuan dan stereotaip itu.

berani menamakan dirinya sebagai "kilang bir yang diilhamkan oleh wanita, berinspirasikan Latin." Syarikat itu dimiliki dan dikendalikan oleh pasangan suami isteri Jess dan Rich Fierro. Jess ialah pemilik kilang bir wanita dan Latina pertama dan ketua pembuat bir. Dia telah memenangi banyak anugerah untuk perniagaannya dan birnya, dan dialah yang pemenang pada Musim 1 daripada Beerland.

Jess benar-benar tahu bir. Dia juga tahu bagaimana rasanya menjadi minoriti dalam industrinya. Malah, Jess ialah "minoriti berganda": dia seorang wanita and dia Hispanik. Tidak ramai wanita yang menjadi pembuat bir, dan Jess dan Rich tidak mengetahui seorang Latina lain yang membuat bir secara profesional. Warisan, tradisi, perisa dan makanan Mexico mereka memberi inspirasi kepada banyak resipi bir yang Jess cipta.

Niche yang Unik

Mereka telah mencipta niche unik untuk diri mereka sendiri dalam ruang perniagaan yang sangat sesak. Kilang bir baharu dibuka setiap minggu, dan banyak yang tidak bertahan dalam pasaran yang sangat kompetitif dan tepu kilang bir. berani telah berniaga sejak 2017 dan setiap tahun, perniagaannya berkembang. Terdapat beberapa sebab untuk ini, bermula dengan produk yang hebat dan, sudah tentu, menjalankan perniagaan dengan baik.


grafik langganan dalaman


Jess dan Rich mengaitkan sebahagian besar kejayaan mereka kepada prinsip penentu perniagaan mereka: kepelbagaian. Mereka sangat percaya pada kuasa kepelbagaian sehinggakan slogan kilang bir itu ialah “Kepelbagaian: Ia Di Ketik”. Papan tanda untuk perniagaan mereka mempunyai dua tanda besar: satu dengan berani nama kilang bir, sudah tentu, dan satu dengan "Kepelbagaian: Ia Di Ketik". Tetapi inilah kicker: tanda untuk tagline mereka adalah sebesar tanda yang mempunyai nama kilang bir. Mereka menjelaskan bahawa semua orang dialu-alukan di kilang bir mereka.

Menunjukkan Solidariti

Apabila George Floyd dibunuh oleh pegawai polis Minneapolis, Jess dan Rich tergerak untuk membuat kenyataan bahawa perniagaan mereka berdiri dengan kepelbagaian. Mereka menjadikan laman web mereka hitam pada hari berikutnya, dengan hanya perkataan Ingat George Floyd. Itu adalah cara mereka yang tenang untuk menunjukkan solidariti kepada mereka yang sedang berduka dan bangun untuk membuat perhitungan. Kemudian satu perkara yang menarik berlaku.

Seorang wanita dari Black Latino Leadership Coalition of Colorado Springs menghubungi Jess. (Colorado Springs ialah tidak kawasan yang sangat pelbagai sama sekali. Komuniti kulit hitam dan Latin tempatan telah bergabung sebagai satu gabungan kerana mereka mempunyai matlamat bersama dan boleh mencapai lebih banyak dengan bekerja bersama-sama daripada berdikari. Cemerlang.) Walaupun Jess tahu tentang gabungan itu, dia tidak terlibat di dalamnya.

Wanita itu memperkenalkan dirinya kepada Jess, berkata dia telah melihat halaman laman web mereka yang digelapkan, dan berterima kasih kepada Jess atas sokongannya. Dia memberitahu dia ingin menganjurkan acara pada Juneteenth, untuk mendidik masyarakat tentang kepentingan tarikh itu dan meraikan tarikh itu. Juneteenth, 19 Jun, adalah hari yang memperingati berakhirnya perhambaan di Amerika Syarikat.

Wanita itu bertanya sama ada Jess bersedia untuk membancuh bir istimewa untuk menghormati Juneteenth. Jess bersetuju dan pergi bekerja, tanpa jemu meneliti makanan dan minuman yang dimakan oleh budak-budak dalam perayaan pada hari itu. Dia mengetahui bahawa minuman perayaan biasa adalah jenis soda krim tertentu dan rasa asas soda itu adalah vanila. Jess mencipta bir istimewa menggunakan vanila dan perisa lain yang menonjol dengan ketara dalam makanan perayaan Juneteenth.

Jess dan Rich juga menawarkan ruang kilang bir mereka sebagai tempat untuk mengadakan acara tersebut. Wanita dari Black Latino Coalition itu teruja dan acara itu berjaya dengan cemerlang. Orang ramai datang dan bergaul, makan dan minum, dan apabila tiba masanya untuk bahagian pendidikan ringkas petang itu, Jess memberitahu para hadirin tentang bir Juneteenth dan cara dia menciptanya. Wanita dari gabungan itu kemudiannya berkongsi sejarah Juneteenth dan penonton bertanyakan soalan serta sempat berbincang dan berkongsi.

Jess memberitahu saya bahawa bekerja dengan pakatan pada acara Juneteenth adalah menang-menang untuk semua orang: wanita daripada gabungan itu menganjurkan acara itu di kilang bir yang sejuk, dengan murah hati ditawarkan tanpa sebarang bayaran.

Acara itu menarik ramai orang yang tidak pernah melangkah ke dalamnya berani sebelum ini dan mereka jatuh cinta dengan kilang bir. Jess menjual banyak bir Juneteenth istimewanya dan, tanpa perlu "mengalahkan dram kepelbagaian," jelas kepada penonton bahawa perniagaannya benar-benar menyokong kepelbagaian dalam komuniti yang sangat tidak pelbagai.

Kemudian satu lagi perkara menarik berlaku. Beberapa minggu selepas acara Juneteenth, seorang rakan perniagaan Jess menelefonnya dan berkata dia cuba mengupah lebih ramai pekerja yang pelbagai dan adakah Jess mempunyai idea di mana dia boleh mencari calon Kulit Hitam? Ya! Jess segera menghubunginya dengan wanita dari gabungan itu.

Perkara yang Perlu Dilakukan Jika Anda Tidak Mengenal Mana-mana Orang Berwarna

Jika anda mengenali orang kulit berwarna, secara peribadi atau profesional, kongsi dengan mereka matlamat anda untuk menjadi tempat kerja yang lebih pelbagai dan saksama dan tanya sama ada mereka mempunyai sebarang cadangan tentang ahli perniagaan yang pelbagai yang perlu anda temui dan kenali atau cara untuk terlibat secara bermakna dalam komuniti yang pelbagai .

Tetapi bagaimana jika anda tidak mengenali mana-mana orang kulit berwarna? Anda masih boleh memasuki dan membina hubungan yang saling membantu dan bermanfaat dengan ahli perniagaan yang pelbagai, walaupun tanpa pengenalan daripada rakan atau rakan sekerja.

Berikut ialah enam cara untuk mencari dan mendekati ahli perniagaan yang pelbagai dalam komuniti anda:

1. Kenal pasti sumber komuniti setempat yang boleh membantu anda secara langsung atau membimbing anda kepada orang lain.

Hampir setiap komuniti mempunyai Dewan Perniagaan, YMCA atau YWCA, bab Out & Equal (organisasi bukan untung kebangsaan untuk kesaksamaan tempat kerja LGBTQ), atau beberapa organisasi yang serupa. Banyak komuniti yang pelbagai juga mempunyai Dewan Hitam, Dewan Hispanik, Dewan Wanita, Dewan Pan-Asia dan/atau Dewan Orang Asli Amerika, dan dalam sesetengah komuniti, dewan berbeza ini telah bergabung menjadi satu atau membentuk pakatan. Jangan menolak gereja dan tempat ibadat—ahli mereka berkemungkinan mempunyai hubungan yang baik dalam komuniti perniagaan. Carian Google yang pantas boleh menunjukkan anda kepada pelbagai organisasi dan orang yang menjalankannya.

2. Lakukan kerja rumah anda.

Gali kepelbagaian organisasi yang anda temui dalam talian dan kenal pasti organisasi mana yang melakukan kerja yang anda kagumi dan itu selaras dengan matlamat anda. Apabila anda menghubungi organisasi, anda pasti mahu dapat berkongsi mengapa anda ingin memulakan perbualan dengan mereka. Ia akan memberi anda kredibiliti dengan mereka. Perlu diingat bahawa pelbagai organisasi sedang dihujani dengan syarikat yang ingin bekerjasama dengan mereka. Anda ingin menonjol dengan menawarkan cara khusus yang anda boleh membantu mereka mencapainya perkhidmatan matlamat, tetapi anda tidak akan tahu matlamat mereka melainkan anda menggali.

Berikut adalah contoh: AssetMark ialah firma pengurusan wang yang bekerjasama dengan penasihat kewangan bebas. Eksekutif di AssetMark mahu meningkatkan komitmen syarikat terhadap DE&I (kepelbagaian, ekuiti dan kemasukan) dan ingin memastikan mereka "membuatnya dengan betul". Esi Minta-Jacobs, naib presiden sumber manusia di AssetMark, berkata, "Kami mahu memastikan sumbangan kami memberi kesan." Mereka menggunakan kepakaran mereka dalam pengurusan wang untuk memulakan program celik kewangan untuk komuniti yang kurang mendapat perkhidmatan—idea yang bagus dan cara yang bermakna untuk menyelaraskan perkara yang mereka lakukan dengan mencipta perubahan positif jangka panjang.

3. Jangan menyebarkan diri anda terlalu nipis.

Mungkin terdapat begitu banyak pilihan dan organisasi yang layak sehingga ia boleh menjadi sangat menggembirakan. Adalah lebih baik untuk bermula dengan satu atau dua organisasi yang anda rasa anda benar-benar boleh membantu daripada cuba terlibat dengan sedozen organisasi dan menyebarkan diri anda terlalu tipis untuk melakukan banyak kebaikan untuk sesiapa sahaja. Fokus pada tidak lebih daripada dua kumpulan supaya anda boleh membuat impak yang paling besar.

4. Perkenalkan diri anda.

Berhubung dengan organisasi yang anda ingin berhubung dan mulakan dengan memuji mereka dengan ikhlas terhadap kerja mereka di kawasan tertentu. Kemudian kongsi maklumat tentang syarikat anda dan usaha kepelbagaian anda, dan nyatakan minat untuk membantu mereka perkhidmatan objektif. Bersikap jujur ​​dan terbuka tentang matlamat dan isu anda; kebenaran melahirkan kepercayaan. Pastikan anda berkomunikasi cara anda ingin membantu mereka. E-mel yang memperkenalkan diri anda dan syarikat atau pasukan anda boleh menjadi seperti ini:

Nama saya Steve Johnson dan saya bersama Syarikat XYZ. Black Latino Coalition of Colorado Springs sedang melakukan kerja yang cemerlang dengan program biasiswa untuk pelajar sekolah menengah dan kolej komuniti tempatan. Di Syarikat XYZ, kami percaya bahawa pendidikan tinggi harus boleh diakses oleh semua, terutamanya masyarakat yang kurang mendapat layanan dan pelbagai. Kami telah mencipta beberapa program kami sendiri untuk membantu perkara ini, tetapi kami merasakan kesan yang lebih besar boleh dicapai jika kami bekerjasama dengan usaha komuniti yang lain. Saya ingin berbual dengan anda untuk mengetahui cara kami boleh terlibat dalam membantu anda mencapai matlamat anda, mungkin bermula dengan sokongan untuk Pemacu Derma Biasiswa Musim Bunga anda. Saya boleh dihubungi di 555-123-4567. Terima kasih.

5. Tolong sebelum meminta pertolongan.

Pernahkah anda mempunyai seseorang yang menyatakan minat tentang siapa anda atau apa yang anda lakukan, atau menawarkan untuk membantu anda dengan sesuatu, tetapi kemudian mengetahui bahawa apa yang mereka mahukan ialah anda membantu mereka? Ia adalah yang paling teruk. Anda rasa digunakan. Ia bukan hanya kerana tawaran mereka untuk membantu adalah tidak ikhlas; ia juga kerana ia adalah oportunistik. Dan itu tidak sopan.

Apabila bekerja dengan ahli perniagaan dan organisasi lain, anda mesti "membayar yuran anda". Apabila anda ikhlas membantu orang lain mencapainya perkhidmatan matlamat, anda mendapat kepercayaan dan penghormatan mereka. Kepercayaan dan penghormatan itu memberi anda sedikit ekuiti dan menjadikannya OK untuk anda meminta bantuan secara berterusan. Jess di berani menunjukkan perkara ini: dia membantu pakatan menganjurkan acara mereka dan juga membancuh bir khas untuk mereka. Beberapa minggu kemudian, apabila rakan sekerjanya memerlukan sambungan, dia tahu dia boleh memberikannya dan bahawa gabungan itu akan gembira untuk membantu. Anda tidak boleh mendapatkan tanpa memberi terlebih dahulu.

6. Muncul.

Banyak organisasi komuniti adalah organisasi bukan untung, dengan belanjawan terhad dan sumber terhad. Mereka sangat bergantung kepada sukarelawan untuk membantu menyelesaikan sesuatu. Ketahui perkara ini dan tawarkan masa anda (dan masa pekerja anda) untuk membantu usaha mereka. Jangan hanya menulis cek. Tolong mereka buat kerja. Kehadiran fizikal anda dikira. Ia juga memberi peluang untuk mengadakan perbualan yang tulen, bermakna dan berterusan dengan orang yang mungkin berbeza daripada anda.

Mengapa Hubungan dengan Orang Yang Berlainan dengan Anda Penting

Beberapa kajian mencadangkan bahawa sesi latihan kepelbagaian, ekuiti dan kemasukan tidak benar-benar berfungsi untuk mengubah fikiran, sikap dan tingkah laku pekerja. Ia adalah pemikiran yang tidak menggalakkan. Kajian mendedahkan bahawa terdapat peningkatan jangka pendek dalam usaha untuk menghapuskan berat sebelah atau mengubah tingkah laku, tetapi ia tidak berkekalan.

Untuk bersikap adil, kajian menunjukkan bahawa corak yang sama berlaku dengan hampir mana-mana jenis latihan. Sebagai contoh, latihan keselamatan peralatan menghasilkan rangsangan jangka pendek amalan kerja yang lebih selamat, tetapi ia tidak kekal. Itulah sebabnya kebanyakan jenis latihan berterusan: latihan jualan, latihan pengurusan, latihan kepimpinan, latihan perkhidmatan pelanggan—anda tidak pernah "selesai". Syarikat melabur dalam latihan berterusan kerana latihan yang berdiri sendiri tidak mengubah orang. Apa yang mengubah orang adalah hubungan.

Pendedahan kepada orang lain menghasilkan perubahan yang nyata dan berkekalan. Apabila kita mengenali seseorang dan belajar tentang mereka-pekerjaan mereka, keluarga mereka, harapan dan ketakutan mereka, suka dan tidak suka mereka, rasa humor mereka, kepercayaan dan nilai mereka-kita belajar bahawa kita mempunyai lebih banyak persamaan daripada yang kita fikirkan, bahawa pada asasnya, kami lebih serupa daripada tidak. Kita belajar itu orang adalah orang.

Kajian yang sama yang memberitahu kami bahawa latihan kepelbagaian sekali sahaja tidak menghasilkan perubahan tingkah laku yang berkekalan juga memberitahu kami bahawa hubungan dengan orang yang berbeza tidak mengakibatkan perubahan yang berkekalan. Perbualan yang anda dan pasukan anda lakukan semasa bekerja bersama orang yang mempunyai latar belakang yang pelbagai penting. Muncul. Dengar. Cakap. Kongsi. Dan lihat perubahan sebenar berlaku.

Source:

BUKU: Tiba Masanya untuk Bercakap tentang Perlumbaan di Tempat Kerja

Tiba Masanya untuk Bercakap tentang Perlumbaan di Tempat Kerja: Panduan Setiap Pemimpin untuk Membuat Kemajuan dalam Kepelbagaian, Ekuiti dan Kemasukan
oleh Kelly McDonald

kulit buku It's Time to Talk about Race at Work oleh Kelly McDonaldIn Tiba Masanya untuk Bercakap tentang Perlumbaan di Tempat Kerja, penceramah terkenal dan pengarang terlaris Kelly McDonald menyampaikan peta jalan yang sangat diperlukan untuk ahli perniagaan. Buku ini akan membantu anda berjaya mencipta tempat kerja yang adil dan saksama yang mengiktiraf bakat yang pelbagai dan memupuk perbualan yang produktif dan membina dalam organisasi anda.

Buku ini menunjukkan kepada anda apa yang perlu dilakukan dan cara melakukannya supaya anda boleh membuat kemajuan sebenar dalam kepelbagaian dan kemasukan, tanpa mengira saiz organisasi anda. 

Untuk maklumat lebih lanjut dan / atau untuk memesan buku ini, tekan di sini. Juga tersedia sebagai Buku Audio dan edisi Kindle.

Mengenai Penulis

foto Kelly McDonaldApakah yang diketahui oleh wanita berambut perang, bermata biru, Putih tentang kepelbagaian? Kelly McDonald dianggap sebagai salah seorang pakar terkemuka negara dalam kepelbagaian, ekuiti, dan kemasukan, kepimpinan, pemasaran, pengalaman pelanggan dan arah aliran pengguna. Beliau ialah pengasas McDonald Marketing, yang telah dua kali dinamakan sebagai salah satu "Agensi Iklan Teratas di AS" oleh majalah Advertising Age dan disenaraikan sebagai salah satu syarikat milik bebas yang paling pesat berkembang di AS oleh Inc. Magazine.

Kelly ialah penceramah yang dicari dan dinamakan sebagai salah satu daripada "10 Penceramah Paling Tempah di AS". Dia adalah pengarang empat buku terlaris mengenai kepelbagaian & kemasukan, pemasaran, pengalaman pelanggan dan kepimpinan. Apabila dia tiada di jalan raya bercakap, dia gemar bertinju (ya, bertinju, bukan bertinju) – dan membeli-belah kasut tumit tinggi.

Lawati laman web beliau di McDonaldMarketing.com

Lebih banyak buku oleh Pengarang ini.