Apabila kecerdasan buatan menjalar lebih jauh ke dalam kehidupan seharian orang ramai, begitu juga kebimbangan mengenainya. Paling membimbangkan ialah kebimbangan tentang AI menjadi penyangak dan menamatkan tuan manusianya.

Tetapi di sebalik panggilan untuk a berhenti seketika pada pembangunan AI adalah rangkaian penyakit sosial yang lebih ketara. Antaranya ialah risiko yang ditimbulkan AI kepada orang ramai privasi dan maruah dan fakta yang tidak dapat dielakkan bahawa, kerana algoritma di bawah tudung AI diprogramkan oleh manusia, ia sama seperti berat sebelah and diskriminasi seramai kita. Lemparkan ke dalam kekurangan ketelusan tentang cara AI direka, dan oleh siapa, dan mudah untuk memahami mengapa begitu banyak masa hari ini dikhaskan membahaskan risikonya seberapa besar potensinya.

Tetapi penyelidikan saya sendiri sebagai ahli psikologi yang mengkaji bagaimana orang membuat keputusan membawa saya untuk percaya bahawa semua risiko ini dibayangi oleh ancaman yang lebih merosakkan, walaupun sebahagian besarnya tidak dapat dilihat. Maksudnya, AI hanyalah ketukan kekunci sahaja daripada menjadikan orang kurang berdisiplin dan mahir dalam membuat keputusan yang bernas.

Membuat keputusan yang bernas

Proses membuat keputusan yang bernas melibatkan tiga langkah akal yang bermula dengan mengambil masa untuk memahami tugas atau masalah yang anda hadapi. Tanya diri anda sendiri, apakah yang anda perlu tahu, dan apakah yang perlu anda lakukan untuk membuat keputusan yang boleh anda pertahankan dengan kredibel dan yakin nanti?

Jawapan kepada soalan ini bergantung pada mencari maklumat secara aktif yang kedua-duanya mengisi jurang dalam pengetahuan anda dan mencabar kepercayaan dan andaian terdahulu anda. Sebenarnya, ini maklumat bertentangan fakta – kemungkinan alternatif yang muncul apabila orang melepaskan diri mereka daripada andaian tertentu – yang akhirnya melengkapkan anda untuk mempertahankan keputusan anda apabila mereka dikritik.


grafik langganan dalaman


Keputusan yang bernas melibatkan mempertimbangkan nilai anda dan menimbang pertukaran.

Langkah kedua ialah mencari dan mempertimbangkan lebih daripada satu pilihan pada satu masa. Ingin meningkatkan kualiti hidup anda? Sama ada orang yang anda undi, pekerjaan yang anda terima atau perkara yang anda beli, sentiasa ada lebih daripada satu jalan yang akan membawa anda ke sana. Membelanjakan usaha untuk secara aktif mempertimbangkan dan menilai sekurang-kurangnya beberapa pilihan yang munasabah, dan dengan cara yang jujur ​​tentang pertukaran yang anda sanggup lakukan merentasi kebaikan dan keburukan mereka, adalah ciri pilihan yang bijak dan boleh dipertahankan.

Langkah ketiga ialah bersedia kelewatan penutupan pada keputusan sehingga selepas anda melakukan semua perlu mengangkat mental berat. Bukan rahsia: Penutupan terasa baik kerana ini bermakna anda telah meletakkan keputusan yang sukar atau penting di belakang anda. Tetapi kos untuk bergerak lebih awal boleh menjadi lebih tinggi daripada meluangkan masa untuk melakukan kerja rumah anda. Jika anda tidak percaya saya, fikirkan semua masa yang anda biarkan perasaan anda membimbing anda, hanya untuk mengalami penyesalan kerana anda tidak meluangkan masa untuk berfikir lebih keras.

Bahaya keputusan penyumberan luar kepada AI

Tiada satu pun daripada tiga langkah ini yang sangat sukar untuk diambil. Tetapi, bagi kebanyakan, mereka tidak intuitif sama ada. Membuat keputusan yang bernas dan boleh dipertahankan memerlukan latihan dan disiplin diri. Dan di sinilah bahaya tersembunyi yang didedahkan AI kepada orang ramai: AI melakukan kebanyakan "pemikirannya" di sebalik tabir dan memberikan pengguna jawapan yang dilucutkan konteks dan pertimbangan. Lebih buruk lagi, AI merampas peluang orang ramai untuk mempraktikkan proses membuat keputusan yang bijak dan boleh dipertahankan sendiri.

Pertimbangkan cara orang ramai mendekati banyak keputusan penting hari ini. Manusia terkenal dengan wujudnya terdedah kepada pelbagai bias kerana kita cenderung untuk berjimat cermat dalam hal mengeluarkan tenaga batin. Sikap berjimat cermat ini menyebabkan orang menyukainya apabila kelihatan baik atau boleh dipercayai keputusan dibuat untuk mereka. Dan kami haiwan sosial yang cenderung untuk menghargai keselamatan dan penerimaan komuniti mereka lebih daripada mereka mungkin menghargai autonomi mereka sendiri.

Tambahkan AI pada campuran dan hasilnya ialah gelung maklum balas berbahaya: Data yang AI sedang perlombongan untuk memacu algoritmanya ialah terdiri daripada keputusan berat sebelah orang yang juga mencerminkan tekanan pematuhan bukannya kebijaksanaan penaakulan kritis. Tetapi kerana orang suka membuat keputusan untuk mereka, mereka cenderung menerima keputusan yang tidak baik ini dan beralih kepada keputusan seterusnya. Akhirnya, baik kita mahupun AI tidak menjadi yang lebih bijak.

Bertimbang rasa di zaman AI

Adalah salah untuk berhujah bahawa AI tidak akan menawarkan apa-apa faedah kepada masyarakat. Ia kemungkinan besar akan, terutamanya dalam bidang seperti keselamatan siber, penjagaan kesihatan and membiayai, di mana model yang kompleks dan sejumlah besar data perlu dianalisis secara rutin dan cepat. Walau bagaimanapun, kebanyakan keputusan harian kami tidak memerlukan kuasa kuda analitik seperti ini.

Tetapi sama ada kami memintanya atau tidak, ramai di antara kami telah menerima nasihat daripada - dan kerja yang dilakukan oleh - AI dalam tetapan mulai dari hiburan and perjalanan kepada kerja sekolah, penjagaan kesihatan and membiayai. Dan pereka bekerja keras AI generasi akan datang yang akan dapat mengautomasikan lebih banyak lagi keputusan harian kita. Dan ini, pada pandangan saya, berbahaya.

Dalam dunia di mana apa dan bagaimana orang berfikir sudah terkepung terima kasih kepada algoritma media sosial, kami berisiko meletakkan diri kami dalam kedudukan yang lebih berbahaya jika kami membenarkan AI mencapai tahap kecanggihan di mana ia boleh membuat semua jenis keputusan bagi pihak kami. Sesungguhnya, kita berhutang kepada diri kita sendiri untuk menentang panggilan siren AI dan mengambil kembali pemilikan keistimewaan sebenar – dan tanggungjawab – sebagai manusia: boleh berfikir dan memilih untuk diri kita sendiri. Kami akan berasa lebih baik dan, yang penting, menjadi lebih baik jika kami melakukannya.Perbualan

Joe Árvai, Dana dan David Dornsife Profesor Psikologi dan Pengarah Institut Wrigley untuk Alam Sekitar dan Kelestarian, Kolej Surat, Seni dan Sains USC Dornsife

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.