Shutterstock
Kebanyakan kita pergi ke talian beberapa kali sehari. Kira-kira separuh daripada 18–29 tahun yang ditinjau pada tahun 2021 Kajian Penyelidikan Pew berkata mereka "hampir sentiasa" berhubung.
Bagaimanakah kita memahami dimensi digital penting dalam kehidupan moden ini?
Banyak soalan yang betul telah ditanya tentang akibatnya yang lebih luas kepada masyarakat dan ekonomi. Tetapi masih terdapat soalan yang lebih mudah tentang perkara yang mendorong orang ramai merentas pelbagai peringkat umur, pekerjaan dan budaya untuk begitu terserap dalam sambungan digital.
Dan kita boleh menghidupkan soalan ini pada diri kita sendiri: kenapa saya dalam talian?
Apa yang kita lakukan apabila kita pergi dalam talian?
Sebagai ahli sosiologi Amerika Erving Goffman menunjukkan, bertanya "Apa yang berlaku di sini?" tentang tingkah laku manusia boleh menghasilkan jawapan yang dirangka pada tahap yang berbeza. Ini berkisar daripada motif cetek kami kepada pemahaman yang lebih mendalam tentang perkara yang "sebenarnya" kami lakukan.
Kadangkala kami mungkin berpuas hati untuk menerangkan tingkah laku dalam talian kami dalam istilah praktikal semata-mata, seperti menyemak laluan trafik atau membayar bil. Pada masa lain kita mungkin sukar untuk menyatakan sebab kita pergi atau kekal dalam talian.
Mengapakah kita sentiasa melihat telefon atau komputer kita, sedangkan kita boleh meneruskan tugas fizikal, atau bersenam, atau bermeditasi, atau melibatkan diri dengan lebih sepenuhnya dengan orang yang berada di sekeliling kita?
Keperluan yang sentiasa ada untuk menguruskan emosi kita
Sebagai penyelidik interaksi manusia-komputer, kami sedang meneroka jawapan dari segi keperluan yang sentiasa ada untuk mengurus emosi kami. Pakar psikologi merujuk kepada aktiviti ini sebagai peraturan emosi.
Teori sifat dan fungsi emosi adalah kompleks dan dipertikaikan. Walau bagaimanapun, adalah selamat untuk mengatakan bahawa ia adalah ungkapan keperluan dan motivasi yang dirasai yang timbul dalam diri kita melalui beberapa gabungan fisiologi dan budaya.
Pada hari biasa, kita sering merasa perlu mengubah keadaan emosi kita. Kita mungkin ingin berasa lebih serius tentang tugas yang kompetitif atau lebih sedih semasa pengebumian. Mungkin kita ingin kurang bersedih tentang peristiwa masa lalu, kurang marah apabila bertemu ahli keluarga yang sesat, atau lebih marah tentang sesuatu yang kita tahu di dalam hati kita adalah salah. Peraturan emosi digital menjadi semakin biasa dalam kehidupan seharian kita.
Satu cara untuk memahami pengalaman kami yang kerap dalam talian adalah melihatnya sebagai tindakan dalam skema yang lebih luas untuk mengurus tuntutan emosi harian sedemikian. Sesungguhnya, dalam penyelidikan terdahulu kami mendapati sehingga separuh daripada semua penggunaan telefon pintar mungkin untuk tujuan pengawalan emosi.
Teknologi digital menjadi alat utama pengawalseliaan emosi
Sepanjang penutupan pandemik 2020–21 di Melbourne, Australia, kami menyiasat bagaimana teknologi digital menjadi alat utama pengawalan emosi. Kami terkejut apabila mendapati orang ramai bercakap tentang penggunaan teknologi mereka dalam istilah pengurusan emosi ini.
Kadangkala, ini melibatkan aplikasi yang direka khas, untuk kesedaran dan sebagainya. Tetapi lebih kerap orang bergantung pada alat biasa, seperti menggunakan media sosial bersama Zoom untuk memerangi perasaan bosan atau pengasingan, menyemak imbas untuk "terapi runcit", bermain permainan telefon untuk menghilangkan tekanan, dan mencari dalam talian untuk mengurangkan kebimbangan tentang peristiwa dunia.
Bermain permainan untuk berehat selepas bekerja ialah salah satu daripada banyak cara orang menggunakan teknologi digital untuk mengawal emosi. Shutterstock
Sedikit sebanyak, penggunaan teknologi digital ini boleh dilihat sebagai pembungkusan semula kaedah tradisional pengurusan emosi, seperti mendengar muzik, mengukuhkan hubungan sosial, atau menikmati pergaulan haiwan comel. Malah, orang dalam kajian kami menggunakan teknologi digital untuk menggubal strategi biasa, seperti menyelami situasi terpilih, mencari gangguan dan menilai semula maksud situasi.
Walau bagaimanapun, kami juga mendapati tanda bahawa alat digital mengubah keamatan dan sifat cara kami mengawal emosi. Mereka menyediakan sumber emosi yang hampir sentiasa tersedia, dan situasi maya boleh diakses, disandingkan dan dilayari dengan lebih cekap daripada rakan fizikal mereka.
Sesetengah peserta dalam kajian kami menerangkan cara mereka membina apa yang kami panggil "kit alatan emosi". Ini adalah koleksi sumber digital yang sedia untuk digunakan apabila diperlukan, setiap satu untuk kesan emosi tertentu.
Jenis kecerdasan emosi digital yang baharu
Tiada satu pun daripada ini untuk mengatakan peraturan emosi adalah secara automatik dan sentiasa perkara yang baik. Ia boleh menjadi satu cara untuk mengelakkan usaha yang penting dan bermakna dan ia sendiri boleh menjadi tidak berfungsi.
Dalam kajian kami ke atas sampel kecil Melburnians, kami mendapati bahawa walaupun aplikasi digital nampaknya secara amnya berkesan dalam peranan ini, ia tidak menentu dan boleh menyebabkan hasil emosi yang tidak dapat diramalkan. Pencarian untuk muzik yang memberi tenaga atau hubungan sosial yang meyakinkan, sebagai contoh, boleh menghasilkan keputusan rawak atau tidak diingini.
Jenis baru kecerdasan emosi digital mungkin diperlukan untuk menavigasi landskap emosi digital dengan berkesan.
Anjakan bersejarah dalam kehidupan seharian
Berbalik kepada soalan: apa yang saya buat dalam talian? Peraturan emosi mungkin menjadi sebahagian daripada jawapannya.
Anda mungkin berada dalam talian atas sebab instrumental yang sah. Tetapi begitu juga, anda mungkin akan melaksanakan strategi anda sendiri pengawalan emosi melalui cara digital.
Ia adalah sebahagian daripada anjakan bersejarah yang dimainkan dalam cara orang merundingkan tuntutan kehidupan seharian. 
Tentang Pengarang
Wally Smith, Profesor, Pusat Pengajian Pengkomputeran dan Sistem Maklumat, Universiti Melbourne and Greg Wadley, Pensyarah Kanan, Pengkomputeran dan Sistem Maklumat, Universiti Melbourne
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti Membangunkan Tabiat Baik & Melanggar Orang Buruk
oleh James Clear
Tabiat Atom memberikan nasihat praktikal untuk membangunkan tabiat baik dan menghentikan tabiat buruk, berdasarkan penyelidikan saintifik tentang perubahan tingkah laku.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Empat Kecenderungan: Profil Keperibadian Yang Sangat diperlukan yang Mengungkapkan Cara Membuat Hidup Anda Lebih Baik (dan Kehidupan Orang Lain Lebih Baik, Terlalu)
oleh Gretchen Rubin
Empat Kecenderungan mengenal pasti empat jenis personaliti dan menerangkan cara memahami kecenderungan anda sendiri boleh membantu anda memperbaiki perhubungan, tabiat kerja dan kebahagiaan keseluruhan anda.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Fikirkan Lagi: Kekuatan Mengetahui Apa yang Anda Tidak Tahu
oleh Adam Grant
Think Again meneroka cara orang boleh mengubah fikiran dan sikap mereka, serta menawarkan strategi untuk meningkatkan pemikiran kritis dan membuat keputusan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Badan Menjaga Markah: Otak, Minda, dan Tubuh dalam Penyembuhan Trauma
oleh Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score membincangkan kaitan antara trauma dan kesihatan fizikal, dan menawarkan pandangan tentang cara trauma boleh dirawat dan diubati.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Psikologi Wang: Pelajaran abadi tentang kekayaan, ketamakan, dan kebahagiaan
oleh Morgan Housel
Psikologi Wang mengkaji cara bagaimana sikap dan tingkah laku kita terhadap wang boleh membentuk kejayaan kewangan dan kesejahteraan keseluruhan kita.
