Amazon mengatakan ia telah mempertimbangkan untuk menambah teknologi pengecaman wajah pada kamera loceng pintu Ringnya. Sesetengah ahli politik bimbang perkongsian video Ring dengan jabatan polis menceroboh privasi dan kebebasan awam orang ramai. THE ASSOCIATED PRESS/Jessica Hill

Musim luruh yang lalu, Drew Dilkens, datuk bandar Windsor, Ont., bercadang untuk menjadikan bandar ini pusat bandar Kanada yang pertama untuk menyambung ke rangkaian Amazon Ring, yang dipanggil oleh syarikat itu sebagai "pengawasan kejiranan baharu"

Cincin berjanji untuk pastikan lebih banyak kawasan kejiranan selamat, tetapi adakah sistem pengawasan pintar benar-benar akan menjadikan Kanada lebih selamat? Hanya jika keutamaan keselamatan adalah pakej Amazon kami.

Cincin ialah satu set Peranti keselamatan rumah "pintar" daripada Amazon, berdasarkan loceng pintu video dan aplikasi yang dipanggil Neighbors. Sistem ini membolehkan pelanggan Ring menyiarkan dan melihat rakaman dari pintu depan mereka dan melaporkan aktiviti yang mencurigakan.

{vembed Y=tdStku5BQ8g}
Polis Saskatoon menahan dua orang yang digelar "lanun beranda" yang dirakam dalam video mencuri kotak yang mengandungi bekalan perubatan penting bernilai $5,000 untuk seorang budak lelaki berusia dua tahun. Polis dapat menemui suspek dan memulangkan bungkusan tersebut selepas video itu dikongsi di media sosial. CBC.

Pelanggan membayar yuran bulanan untuk menjadi sebahagian daripada rangkaian keselamatan. Mereka juga boleh membeli sistem keselamatan dalaman yang disambungkan, pencahayaan pintar and integrasi dengan Alexa Amazon, peranti rumah pintar.

Dibingkaikan sebagai cara untuk membanteras "lanun beranda"mencuri pakej dari depan pintu, sistem Ring bukan sahaja menjana wang untuk Amazon, malah — dengan mudah — menyelamatkan syarikat daripada kerugian pada penghantaran yang dicuri. Ciri "Kunci" Amazon juga membolehkan pengguna sistem pintar untuk memberikan kemasukan tanpa kunci jarak jauh ke rumah, garaj atau kereta mereka kepada pemandu penghantaran Amazon, jadi tiada pakej perlu sesat.

Mata Amazon yang serba boleh tentang kata laluan, akses dan pengawasan yang menyusup masuk ke dalam komuniti bukan sekadar sistem korporat; ia semakin terhubung dengan kuasa sivik. Pada persidangan tahunan CES (dahulunya Pameran Elektronik Pengguna) pada tahun 2020, Amazon mengumumkan bahawa sekurang-kurangnya 400 jabatan polis di Amerika Syarikat telah bekerjasama dengan Amazon Ring pada tahun sebelumnya.

Apabila jenayah dilaporkan, polis boleh meminta rakaman dari rumah-rumah Ring dalam radius tertentu, memintas waran jika pemilik Ring mematuhi. Sekurang-kurangnya satu agensi penguatkuasaan undang-undang, jabatan Polis Lakeland Florida, nampaknya telah diwajibkan secara kontrak untuk mempromosikan loceng pintu hasil daripada perkongsian ini.

Apakah maksudnya ini untuk rakyat dan keselamatan?

Di luar syarikat itu sendiri anekdot ceria, terdapat data yang minimum membuktikan keberkesanan Ring. Terdapat satu laporan positif 2016 dari Los Angeles yang mendahului pengambilalihan Ring oleh Amazon; metodologi laporan itu belum didedahkan kepada umum.

Namun begitu, sebagai perintis urbanis Jane Jacobs — atau sesiapa sahaja dari pekan kecil — boleh memberitahu anda, tambahan mata memandang jalanan boleh berfungsi untuk mencegah jenayah.

Evolusi daripada pengawasan komuniti dengan sentuhan peribadi kepada pengawasan digital besar-besaran di bandar-bandar amat membimbangkan. (Shutterstock)

Walau bagaimanapun, Pak Cik Bob anda yang mengintai ke luar tingkap tidak sama dengan Ring. Sebenarnya mengenali dan menjaga jiran anda tidak sama dengan rangkaian pengawasan. Ring mewakili sistem tadbir urus yang baru muncul yang, setelah ditubuhkan, kita tidak boleh mengundi atau menarik tirai untuk menentangnya. Framing Ring sebagai aplikasi keselamatan mudah gagal memberikan gambaran yang tepat tentang bahaya infrastruktur pengawasan korporat sementara.

Orang ramai mungkin menganggap tiada risiko kepada mereka, selagi mereka tidak mempunyai apa-apa untuk disembunyikanWalau apa pun, pengawasan seperti ini masih menimbulkan risiko. Di peringkat masyarakat, lautan pengkomputeran data yang dicipta oleh teknologi pintar yang berleluasa mengaburkan sempadan antara sistem kewangan, pengguna dan kerajaanPendataan maklumat peribadi kita akhirnya menjadikan warganegara hanya sekadar himpunan titik data, yang terdedah kepada salah tafsir, manipulasi dan Pengewangan.

Adakah kita mahukan sistem pengawasan masyarakat di mana data jenayah awam dimiliki oleh entiti korporat? Kepentingan Amazon adalah dalam keuntungan dan pencegahan kehilangan pakej, bukan dalam melindungi hak rakyat.

Semua sistem pintar mewujudkan risiko keselamatan, bukan sahaja penjenayah yang menggodam tetapi juga juga untuk pelanggan. berita baru-baru ini telah penuh dengan kisah-kisah teknologi pintar and Keselamatan Amazon luput, termasuk seorang penggodam yang mengakses kamera dan pembesar suara sistem keselamatan Ring di bilik tidur seorang budak perempuan Mississippi berusia lapan tahun dan memberitahunya bahawa dia adalah Santa Claus.

Selain penggodaman, pengguna kebocoran data menjadi perkara biasa dengan sistem keselamatan siber. Terutamanya, kebocoran beribu-ribu kata laluan pelanggan oleh Ring pada Disember 2019 telah dinafikan oleh syarikat.

Lebih banyak keselamatan atau lebih banyak masalah?

Amazon telah menyatakan — secara terbuka dan dalam dokumen yang bocor — bahawa ia berminat untuk membina kemungkinan pengecaman wajah RingMenurut dokumen yang disemak oleh Memintas, sistem akan memaklumkan pemilik Ring setiap kali "orang yang mencurigakan" yang terbukti muncul di harta mereka.

Sesetengah warganegara akan menanggung beban risiko yang dirasakan itu lebih daripada yang lain. Bersama Ring, syarikat seperti NextDoor dan Citizen menunjukkan bahawa media sosial kejiranan berasaskan ketakutan sudah semakin meningkat. Pemberitahuan tentang orang yang didakwa mencurigakan memberi makan berat sebelah kaum dan kelas and menggalakkan tingkah laku berjaga-jaga.

Dan juga kesalahan kecil seperti menghalau kereta daripada telur boleh kelihatan seperti alasan untuk menghubungi polis jika ada video di tangan.

{vembed Y=ujYMjO1Ybcg}

 Pada tahun 1990-an, pengeboman pengganas yang membawa maut mendorong pegawai British untuk menerima pakai penggunaan kamera televisyen litar tertutup secara meluas di seluruh London dan sekitarnya. Sistem pengawasan yang meluas ini membantu menyelesaikan pengeboman maut pada tahun 2005 tetapi juga telah menimbulkan persoalan sama ada amalan ini merupakan pelanggaran privasi peribadi. (National Geographic)

Lebih teruk lagi, teknologi pengecaman wajah terutamanya miskin mengenal pasti wajah wanita dan orang kulit berwarna dengan betul. Ahli komuniti coklat dan hitam yang tidak bersalah boleh diganggu secara tersilap dan juga dicederakan.

Senator AS Edward J. Markey menulis surat terbuka kepada Amazon pada September 2019, menyatakan kebimbangan bahawa pengecaman wajah Ring mempunyai potensi serius untuk "memangkinkan profil kaum dan membahayakan orang kulit berwarna. "Sebagai Bandar Kanada Bergelut dengan perkauman, kelasisme dan diskriminasi, alat seperti Ring hanya akan menjejaskan usaha ke arah memecahkan berat sebelah.

Dalam jangka masa panjang, kita semua akan dirugikan oleh penciptaan rangkaian pengawasan polis bersepadu yang tidak disengajakan. Janji teknologi pintar mengembalikan keselamatan. Hak sivil dan sivik penting, dan kita tidak seharusnya mengabaikan hak Kanada. peraturan pengawasan polis yang ketat untuk versi baharu keselamatan harta benda yang berkilat. Masyarakat di mana manusia kurang penting daripada pakej bukanlah masyarakat sama sekali.

Windsor — dan Kanada — adalah bijak untuk mengatakan "tidak" kepada Amazon Ring.

Mengenai Penulis

Bonnie Stewart, Penolong Profesor, Pedagogi Dalam Talian & Pembelajaran Tempat Kerja, Universiti Windsor

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.