
Kredit foto: MaxPixel
Pada tahun pertama sekolah menengah rendah, saya berkongsi empat kelas dengan seorang gadis yang tidak pernah saya temui sebelum ini. Kami berbual dan mendapati dia tinggal berhampiran dengan rumah saya. Kami menjadi kawan dan saling menikmati sehingga dia mengambil saya sebagai anak angkat. Saya akan bangun pada pagi Sabtu dan Ahad dan dia akan berada di halaman belakang rumah saya, menunggu — sebenarnya, ia lebih terasa seperti mengintai.
Sebagai seorang yang memerlukan sedikit ruang dalam hubungan saya, sifat memerlukannya mula menyelubungi saya. Pada usia 12 tahun, saya benar-benar bingung bagaimana untuk memberitahunya. Jadi, saya tidak berbuat demikian — saya hanya berhenti bercakap dengannya.
Sekarang dia bingung apa yang berlaku. Semua ini berlaku pada awal tahun, dan memandangkan kami berkongsi empat kelas bersama, ia adalah tahun yang sangat panjang. Pada tahun berikutnya dia kembali ke sekolah swasta dan tinggal sehingga dia tamat pengajian. Adakah kebisuan saya sebahagian daripada keputusannya untuk meninggalkan sekolah awam?
Pada usia 12 tahun, itulah satu-satunya strategi yang dapat saya fikirkan. Bagaimana saya boleh memberitahunya bahawa dia telah melampaui batas? Saya dibesarkan dengan prinsip "jangan sakiti perasaan orang lain — bersikap baiklah." Konsep menetapkan batasan peribadi adalah asing bagi saya.
Komunikasi — Mengapa Ia Begitu Sukar?
Selama bertahun-tahun saya telah bergelut untuk mencari suara saya dan keberanian untuk bercakap dengan ikhlas dan jujur. Ketakutan saya untuk menjadi terdedah dan berkongsi perasaan saya membuatkan saya terlalu lama berada dalam ruangan "bersikap baik".
Hari ini saya bercakap berdasarkan perasaan saya, di mana tiada permainan atau penipuan. Ya, ia boleh menggoncang beberapa bot dan menghancurkan visi orang ramai tentang "dia sangat manis" dan berisiko ditolak, tetapi ia telah membolehkan saya menjalin banyak persahabatan yang mendalam dan berharga.
Langkah-langkah 8 untuk Sambungan dan Penglibatan yang Berkuasa
Selama bertahun-tahun, inilah yang telah saya pelajari mengenai komunikasi:
1. Jadilah diam.
Hentikan perbualan mental anda dan beralihlah ke pusat anda, di mana kepala dan hati anda berhubung dan bekerjasama. Benarkan cahaya yang cukup masuk untuk menapis melalui sarang labah-labah minda anda, membersihkan serpihan ketidakpercayaan, cemburu, dendam dan penghakiman. Kemudian anda akan bercakap dengan integriti dan kejelasan.
2. Dengar perasaan awak.
Jangan lari daripadanya, sembunyikan atau perkecilkannya. Hargai dan akui perasaan anda dan cari keberanian untuk meluahkannya. Komunikasi jujur yang diucapkan dari tahap perasaan adalah memberdayakan.
3. Dengar dengan teliti kepada orang lain.
Dengarlah dalam diam kepada orang lain. Dengarlah dengan hatimu. Ia benar-benar melihat, mendengar dan memahami. Dari hatimu, kamu akan merasakan intipati apa yang orang katakan dan rasakan. Kemudian kamu dapat bertindak balas dari kolam wawasan yang tenang.
4. Bercakap dengan orang lain dengan penuh hormat dan hormat.
Anda tidak perlu menyukai orang itu atau tingkah laku mereka, tetapi apabila anda bercakap dengan penuh hormat kepada orang lain, anda menghormati kebenaran mereka. Malah, anda akan membantu mereka menemuinya.
5. Bercakaplah dari kebenaran anda.
Sampaikan keperluan anda kepada orang lain dan bersedialah untuk mendengar keperluan mereka. Ia adalah satu tindakan keseimbangan yang memerlukan kejujuran, kesabaran dan kadangkala pengorbanan. Adakah anda sanggup mengetepikan keinginan anda pada masa ini untuk membolehkan keperluan orang lain dipenuhi?
6. Beri perhatian teliti kepada kualiti tenaga di sebalik kata-kata anda.
Perasaan dan emosi anda mendorong pemikiran dan kata-kata anda. Sungguh kuasa yang luar biasa apabila digunakan untuk kebaikan. Walau bagaimanapun, sedarlah bahawa ia boleh menyebabkan kemudaratan apabila berpunca daripada kecuaian atau sikap mementingkan diri sendiri.
7. Carilah jalan tengah.
Terdapat aliran komunikasi terbuka yang semula jadi antara dua orang apabila kedua-duanya ingin memahami dan difahami. Kita semua melihat kehidupan dengan cara kita sendiri yang unik. Bersabarlah apabila cuba memahami seseorang. Jangan terburu-buru membuat kesimpulan. Jangan jatuh ke dalam perangkap jalan anda adalah jalan terbaik — satu-satunya jalan. Kehidupan yang dijalani di jalan sehala sangat sunyi.
8. Lepaskan keperluan untuk menjadi betul.
Apabila anda melepaskan keperluan untuk menjadi betul, anda mewujudkan tempat yang selamat untuk semua orang masuk — tempat di mana tiada salah atau betul, tiada tenaga yang dibazirkan untuk membuktikan "cara saya lebih baik daripada cara anda." Berusahalah untuk menjadi pelabuhan yang tenang di mana orang lain boleh menemui penerimaan tanpa syarat.
*****
Itu sahaja. Beberapa pengajaran yang telah saya pelajari sepanjang perjalanan ini. Dan bagaimana pula dengan gadis muda yang saya berhenti bercakap dengannya? Beberapa tahun kemudian, saya sedang berjalan di jalan dan di situlah dia berada. Saya memandangnya, tersenyum dan berkata, "Halo."
Talian komunikasi dibuka semula dengan lembut…
Dicetak semula dengan kebenaran daripada Blog pengarang.
Buku oleh Penulis ini
Metafizik Perniagaan: Pendekatan Praktikal untuk Menyelesaikan Cabaran Kepimpinan Kompleks Abad ke-21
oleh Susan Ann Darley.
Penulis dan jurulatih kepimpinan, Susan Ann Darley menghilangkan misteri daripada perkataan "metafizik", menjadikan teori-teori kompleks lebih ringkas. Beliau menunjukkan bagaimana jalan introspeksi menghasilkan kesedaran diri, kestabilan emosi dan pemikiran berasaskan penyelesaian – tiga ciri penting yang diperlukan untuk kecemerlangan kepimpinan.
Klik di sini untuk maklumat lanjut dan / atau untuk memerintahkan buku ini
Mengenai Penulis
Susan Ann Darley, penulis dan jurulatih kepimpinan, mempunyai latar belakang penulisan yang luas. Beliau telah menulis artikel untuk Huffington Post, Op-Ed untuk Pasadena Star-News dan ruangan untuk Santa Barbara Noozhawk. Sebagai jurulatih kreativiti, beliau mengajar bengkel mengenai perniagaan dan pemasaran. Hari ini, beliau merupakan pengasas Alzati Leadership Coaching di mana beliau menyokong para pemimpin dalam mencapai kesedaran diri yang lebih tinggi untuk memaksimumkan potensi penuh mereka. Beliau dengan penuh semangat berkongsi pengetahuannya tentang metafizik dan bagaimana ia berkaitan dengan perniagaan melalui bimbingan, pertuturan dan penulisan. Beliau menunjukkan kepada para pemimpin cara untuk menghadapi cabaran dan gangguan abad ke-21 dengan mahir. Lawati laman webnya di http://alzati-leadershipcoaching.com
Buku oleh Penulis ini
{amazonWS:searchindex=Buku;kata kunci=0971467323;hasil maksimum=1}
{amazonWS:searchindex=Buku;kata kunci=0971467307;hasil maksimum=1}


