Untuk memahami mengapa orang berjaya atau gagal, perhatikan kawan mereka. Suka atau tidak, kata ahli ekonomi Matthew Jackson, nasib rakyat rapat dengan rangkaian manusia mereka.

Walaupun rangkaian manusia boleh memberi manfaat—seorang rakan boleh menjadi rujukan kepada pekerjaan baharu yang lumayan, sebagai contoh—mungkin terdapat juga kesan negatif: Apa yang berlaku apabila seseorang tidak mengenali orang yang berpengaruh? Rangkaian manusia yang terhad, kata Jackson, boleh menghalang peluang dengan kesan buruk dalam masyarakat. Ia membantu menjelaskan mengapa imobilitas sosial dan ketidaksamaan wujud hari ini.

Hubungan mendalam yang dipupuk oleh orang ramai juga mendasari pertubuhan politik dan ekonomi yang penting, kata Jackson. Contohnya, pasaran kewangan telah menjadi begitu saling berkaitan—dengan pemain utama yang lebih besar daripada sebelumnya—sehingga apabila Lehman Brothers runtuh pada tahun 2008, ia mencetuskan kemelesetan di seluruh dunia. Satu langkah kewangan yang berisiko sudah memadai untuk menyebarkan masalah kewangan ke seluruh rangkaian.

Jackson, seorang profesor ekonomi di Universiti Stanford, telah mengkaji kesan rangkaian yang hebat selama lebih daripada 25 tahun. Beliau telah mengumpulkan penemuannya dalam sebuah buku baharu, Rangkaian Manusia: Bagaimana Kedudukan Sosial Anda Menentukan Kuasa, Kepercayaan dan Tingkah Laku Anda.

Di sini, Jackson membincangkan tentang bagaimana rangkaian manusia dapat menjelaskan banyak fenomena penting, daripada krisis kewangan kepada perbezaan antara kumpulan, akibat pengasingan sekolah, imobilitas sosial dan banyak lagi.

S - Sebagai seorang ahli ekonomi, mengapakah rangkaian manusia penting untuk dikaji?

A - Ambil contoh kepentingan rangkaian dalam pekerjaan. Dalam hampir semua profesion, peratusan pekerjaan yang tinggi ditemui melalui rujukan. Pekerjaan seseorang menjadi sangat bergantung pada lingkungan rakan dan kenalan untuk mendapatkan bantuan dalam mengakses pengetahuan dan peluang untuk mendapatkan pekerjaan yang baik. Nasib seseorang berkait rapat dengan rakan-rakan.

Digabungkan dengan homofili—kecenderungan umum orang ramai untuk berinteraksi dengan orang lain yang serupa dengan mereka—ini boleh menyebabkan perbezaan pekerjaan yang besar dan berterusan merentasi kumpulan, terutamanya mengikut etnik dan jantina.

Kumpulan yang kurang pekerjaan akhirnya menawarkan sedikit peluang kepada ahlinya, kerana tiada seorang pun daripada mereka mempunyai rakan yang bekerja dengan baik atau berpengalaman dalam menavigasi pasaran buruh. Seterusnya, ini menghalang pelaburan dalam pendidikan dan penyertaan dalam tenaga kerja. Semakin homofilik sesebuah masyarakat, semakin besar ketidaksamaan dan kekurangan mobiliti sosial yang terhasil.

S - Bolehkah anda jelaskan homofili dengan lebih lanjut dan apakah yang boleh dilakukan untuk mengatasi kesan buruk yang anda huraikan?

A - Menentang homofili memerlukan pemahaman tentang cara ia berfungsi. Contohnya, dengan melihat sebuah sekolah menengah yang seimbang dari segi perkadaran keseluruhan orang kulit hitam dan putih, kami mendapati bahawa pelajar hampir 15 kali lebih berkemungkinan menjadi kawan rapat dengan seseorang yang sebangsa dengan mereka berbanding kaum lain. Membina sekolah menengah yang besar memudahkan pembinaan sekolah yang seimbang dari segi kaum di atas kertas. Namun, apabila seseorang melihat ke dalam sekolah sedemikian, persahabatan itu terputus dengan ketara merentasi garis kaum. Sebaliknya, di sekolah menengah yang lebih kecil, terdapat kurang homofili—hanya kerana pelajar lebih banyak disatukan merentasi garis kaum dan juga mempunyai lebih sedikit pilihan dalam kaum mereka sendiri.

Oleh itu, jika seseorang mempunyai sekolah yang besar, menstrukturkannya agar kelihatan lebih seperti sekumpulan sekolah yang lebih kecil daripada sebuah sekolah besar boleh menyebabkan kurang homofili. Ini membimbing reka bentuk beberapa asrama dan kolej di universiti. Terdapat juga banyak situasi di mana reka bentuk sedemikian tidak mungkin atau menyebabkan masalah lain. Kemudian, kunci untuk mengatasi homofili ialah mengenal pasti maklumat dan peluang penting yang disekat aksesnya—dan merangka dasar yang menyediakan maklumat dan peluang yang kurang.

S - Anda juga mengkaji bagaimana luaran memberi manfaat kepada struktur sosial. Bolehkah anda jelaskan apa itu luaran dan apakah manfaatnya dalam rangkaian manusia?

A - Eksternaliti ialah situasi di mana tindakan seseorang mempengaruhi kesejahteraan orang lain. Eksternaliti menjadikan rangkaian penting dan menarik. Contohnya, jika salah seorang rakan saya menjadi pakar dalam menggunakan beberapa perisian, itu boleh membantu saya apabila saya menggunakan perisian tersebut. Jika mereka melalui proses temu duga, mereka kemudiannya boleh membantu saya membuat persediaan untuk proses yang sama. Sukar untuk mencari rangkaian tanpa sebarang jenis eksternaliti yang berfungsi.

Tambahan pula, luaraniti juga boleh menjadi agak negatif. Keputusan Lehman Brothers [salah satu kebankrapan utama dalam krisis kewangan 2008] untuk melabur secara berlebihan dalam gadai janji subprima akhirnya meletakkan banyak firma lain yang mempunyai hubungan dan pelaburan dengan Lehman Brothers dalam kesusahan yang teruk. Bersama-sama dengan insolvensi utama lain dan ketakutan serta ketidakpastian yang terhasil, luaraniti ini mempunyai jangkauan global dengan kejatuhan pasaran yang mendadak dan akhirnya kemelesetan seluruh dunia.

Kepentingan luaraniti sedemikian dalam rangkaian berpunca daripada fakta bahawa ia membawa kepada perbezaan antara cara orang dalam rangkaian bertindak dan apa yang terbaik dari perspektif masyarakat. Kebanyakan orang tidak memikirkan bagaimana vaksinasi mereka sendiri mempengaruhi kesihatan orang lain, bank tidak memikirkan bagaimana pengambilan risiko mereka mempengaruhi kesolvenan bank lain, dan kita tidak memikirkan bagaimana kita menjadi lebih bermaklumat dan lebih terhubung meningkatkan kebajikan rakan-rakan kita. Memahami struktur rangkaian luaraniti sedemikian membantu kita menggubal dasar yang jauh lebih baik, daripada peraturan kewangan kepada faedah subsidi vaksinasi dan cara menyasarkannya.

S - Teknologi dan globalisasi telah membantu orang ramai membentuk lebih banyak hubungan berbanding sebelum ini. Bolehkah rangkaian menjadi terlalu terhubung?

A - Manfaat daripada kemajuan teknologi dan globalisasi sangat besar. Pada tahun 1980, lebih 40 peratus penduduk dunia hidup di bawah garis kemiskinan, manakala kini kurang daripada 10 peratus lagi. Kemiskinan masih jauh daripada terpadam, dan garis itu agak rendah, tetapi kemajuannya sebenarnya agak menakjubkan.

Kemajuan teknologi dan peningkatan keterhubungan juga mempunyai beberapa kesan sampingan. Salah satunya ialah luaraniti dalam rangkaian, seperti rangkaian kewangan yang dinyatakan di atas, boleh bergerak lebih jauh dan lebih pantas berbanding sebelum ini. Ini tidak semestinya bermakna rangkaian itu "terlalu terhubung" tetapi kita perlu menggunakan pengetahuan rangkaian kita untuk mengawal selia keterhubungan yang melampau dan luaraniti yang terhasil dengan lebih baik. Perkara yang sama berlaku untuk penyakit dan akibat daripada kumpulan orang yang tidak divaksin.

Bersamaan dengan ini terdapat satu lagi trend yang membentuk semula rangkaian kita. Kita mempunyai teknologi yang lebih baik untuk mencari dan berhubung dengan orang lain yang serupa dan berfikiran serupa dengan kita. Ini datang dengan manfaatnya, kerana ia boleh menjadi hebat untuk berhubung dengan seseorang yang mempunyai minat yang sama dan yang boleh menawarkan nasihat dan empati; tetapi ia juga datang dengan kos mewujudkan ruang gema dan meningkatkan homofili. Mungkin bukan teknologi yang menjadikan rangkaian kita terlalu terhubung, tetapi sebaliknya ia menjadikan rangkaian kita terlalu berat sebelah.

sumber: Universiti Stanford

Buku-buku yang berkaitan

{amazonWS:searchindex=Buku;kata kunci=kepentingan persahabatan;maxresults=3}