Bekerja dari rumah sudah biasa dilakukan dengan singkatannya sendiri, dan ia akan menjadi lebih biasa lagi. Syarikat seperti Apple, Amazon dan Microsoft sekarang menasihati pekerja untuk "WFH" untuk mengelakkan pendedahan kepada coronavirus novel.
Tetapi bekerja dari rumah boleh menjadi cabaran sebenar bagi pekerja yang mendapati mereka melakukannya buat kali pertama. Untuk mengatasi masalah ini, banyak pekerja beralih kepada penyelesaian digital untuk membantu mereka berinteraksi dengan rakan sekerja dan menjauhkan diri dari pejabat.
Berikut adalah beberapa pilihan teknologi untuk tiga gaya kerja: pertemuan rasmi, perbincangan tidak rasmi, dan projek pasukan. Tetapi tidak satu pun dari mereka, seperti yang akan kita lihat, tanpa kekurangan.
Mesyuarat rasmi
Soalan pertama di fikiran kebanyakan orang adalah bagaimana mengadakan pertemuan dengan rakan sekerja atau pelanggan. Salah satu jawapan yang paling biasa adalah Zoom, platform komunikasi video yang menggabungkan persidangan, mesyuarat dalam talian, sembang dan kerjasama mudah alih.
Zoom digunakan secara meluas sebagai pengganti dalam talian untuk perjumpaan rasmi, dan minggu lalu adalah harga saham melonjak 12% dalam jangkaan bahawa kuarantin kornavirus akan melihatnya diguna pakai dengan lebih meluas. Di antara titik penjualan platform ini adalah kemudahan penggunaannya, dan kemampuan untuk mengalirkan persembahan serta mengadakan pertemuan.
Tetapi sementara penyelesaian digital seperti Zoom menawarkan cara yang berguna untuk rakan sekerja bertemu, mereka boleh dikatakan kurang memuaskan untuk berinteraksi dengan pelanggan. Penyelidikan mencadangkan bahawa perjumpaan dalam talian gagal memberikan perasaan hubungan dan empati yang sama, berbanding dengan pertemuan tatap muka.
Perbincangan tidak rasmi
Walaupun persidangan video berguna untuk perjumpaan rasmi, tidak sesuai untuk sembang tidak rasmi, pertanyaan ringkas atau kemas kini status yang cepat, seperti "adakah anda sudah menghantar invois itu?". Tugas ini lebih sesuai untuk platform pesanan segera atau aplikasi sembang kumpulan.
Taktik biasa adalah menggunakan Facebook messenger, WhatsApp atau gchat. Tetapi ini boleh mengganggu dan mengganggu, terutama pada volume tinggi, menyebabkan pekerja kehilangan fokus dan tumpuan.
Sebaliknya banyak syarikat telah menggunakan Slack and Microsoft Pasukan, yang menawarkan komunikasi segera tanpa gangguan media sosial. IBM dilaporkan telah mengadopsi Slack untuk semua 350,000 pekerjanya. Dan Slack dilaporkan tanya pekerjanya sendiri untuk bekerja dari rumah sebagai tindak balas terhadap wabak coronavirus, mendorong penyebaran maklumat di media sosial tentang bagaimana mereka akan saling berhubungan antara satu sama lain.
Tetapi walaupun saluran ini bagus untuk menukar mesej pantas antara ahli pasukan, sukar untuk membina hubungan yang sebenar. Penyelidikan menunjukkan bahawa makhluk sahih, realistik dan membuat masa dengan rakan sekerja adalah cara yang lebih semula jadi untuk membina hubungan kerja yang berkesan, dan ini sukar dilakukan secara dalam talian.
Projek berpasukan
Begitu banyak untuk mesyuarat dan sembang - bagaimana dengan pengurusan projek sebenar? Dua pilihan yang sudah banyak digunakan adalah Google Drive and Microsoft One Drive, yang membolehkan orang memuat naik dokumen ke cloud dan bekerjasama dengannya dalam masa nyata.
Kedua-dua platform ini telah menjadi standard industri untuk berkongsi dokumen. Tetapi (dan anda mungkin merasakan tema di sini), kadang-kadang perbincangan pasukan memerlukan perbualan tatap muka atau percambahan fikiran, yang boleh mencabar untuk meniru dalam persekitaran dalam talian semata-mata.
Tidak ada keraguan bahawa coronavirus telah menyerang pada saat kita mempunyai lebih banyak pilihan digital daripada sebelumnya, memberikan peluang yang lebih luas kepada pekerja untuk bekerja dari rumah dengan sedikit gangguan.
Tetapi juga tidak dapat dinafikan bahawa orang masih memerlukan interaksi tatap muka agar syarikat dapat berfungsi dengan sebaik mungkin. Pilihan seperti Zoom, Slack dan Google Drive kemungkinan akan mengalami peningkatan semasa wabak ini, tetapi setelah selesai, ia harus dianggap sebagai penyelesaian pelengkap dan bukannya pengganti.
Mengenai Penulis
Geoffrey Mann, Pensyarah Sessional, Universiti RMIT
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Apakah Warna Payung Terjun Anda? 2022: Panduan Anda untuk Kerja Bermakna Sepanjang Hayat dan Kejayaan Kerjaya
oleh Richard N. Bolles
Buku ini menawarkan panduan komprehensif untuk perancangan kerjaya dan pencarian pekerjaan, memberikan pandangan dan strategi untuk mengenal pasti dan mengejar pekerjaan yang memuaskan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Dekad Penentu: Mengapa Dua Puan Anda Penting--Dan Cara Memanfaatkannya Sekarang
oleh Meg Jay
Buku ini meneroka cabaran dan peluang dewasa muda, menawarkan pandangan dan strategi untuk membuat pilihan yang bermakna dan membina kerjaya yang memuaskan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Merancang Kehidupan Anda: Cara Membina Kehidupan yang Ceria dan Ceria
oleh Bill Burnett dan Dave Evans
Buku ini menggunakan prinsip pemikiran reka bentuk untuk pembangunan peribadi dan kerjaya, menawarkan pendekatan praktikal dan menarik untuk membina kehidupan yang bermakna dan memuaskan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Lakukan Apa Diri Anda: Temui Kerjaya Sempurna untuk Anda Melalui Rahsia Jenis Personaliti
oleh Paul D. Tieger dan Barbara Barron-Tieger
Buku ini menggunakan prinsip menaip personaliti kepada perancangan kerjaya, menawarkan pandangan dan strategi untuk mengenal pasti dan meneruskan kerja yang sejajar dengan kekuatan dan nilai anda.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Hancurkan Kerjaya Anda: Ace the Interview, Land the Job, and Launch Your Future
oleh Dee Ann Turner
Buku ini menawarkan panduan praktikal dan menarik untuk pembangunan kerjaya, memfokuskan pada kemahiran dan strategi yang diperlukan untuk berjaya dalam pencarian kerja, temu duga dan membina kerjaya yang berjaya.
