Apabila Ariana Grande menangis di pentas baru-baru ini, berikutan persembahan lagu yang penuh emosi, dia kemudiannya mengambil Twitter untuk meminta maaf dan mengucapkan terima kasih kepada peminatnya kerana menerima kemanusiaannya. Menghasilkan air mata emosi adalah a perkara manusia yang unik Namun, untuk ramai, reaksi pertama kami menangis adalah memohon maaf.
Memaparkan awam tentang kelegaan dan emosi yang dilepaskan, terutama emosi yang dianggap tidak menarik seperti kecewa atau marah, tetap tabu. Ini kerana ada yang diterima secara sosial peraturan yang mengawal cara kita merasakan sesuatu. "Peraturan perasaan" ini membimbing jenis emosi dan perasaan yang dianggap sesuai untuk dipaparkan pada waktu dan tempat tertentu.
Peraturan ini memberitahu kita bahawa ia boleh diterima untuk menangis di pengebumian, tetapi tidak semestinya pada konsert pop. Begitu juga, peraturan seperti ini sering menyerupai budaya dan jantina tertentu ke dalam norma-norma tertentu. Jadi perasaan aturan cenderung mendikte bahawa lelaki mesti menunjukkan kekangan yang lebih besar dalam mengekspresikan emosi mereka secara terbuka.
Tekanan masyarakat 24 / 7 yang pantas, telah mencipta kekurangan masa dan tempat untuk melepaskan emosi. Dan ke dalam kekosongan emosi ini pasaran telah berkembang untuk memberi orang tempat dengan selamat.
Jepun berada di barisan hadapan ini. Orang Jepun, yang sering stereotaip sebagai emosi, telah menemui cara untuk menampung permintaan yang semakin meningkat untuk pembebasan emosi. Sebagai tindak balas terhadap tekanan kehidupan seharian khususnya di kalangan wanita, hotel yang dilancarkan disebut Crying Rooms. Bilik-bilik yang dibuat-untuk-pesanan ini dilengkapi dengan filem-filem yang menyeramkan, suasana yang selesa dan tisu pada lebihan, dengan tujuan memberi wanita masa dan ruang di mana mereka boleh melepaskan diri mereka dengan kecewa dan air mata, bebas dari penghakiman dan pandangan masyarakat.
Kadang-kadang anda hanya perlu menangis yang baik. Shutterstock
Syarikat Jepun Ikemeso Danshi juga membina reputasi untuk perkhidmatan terapi cry-nya, di mana pelanggan menonton emosi filem pendek di bawah bimbingan "kurir air mata". Dalam budaya yang menangis di hadapan orang lain adalah tabu, faedah-faedah cathartic dari kumpulan yang menangis membawa kelegaan dan relaksasi tekanan, memimpin banyak syarikat Jepun untuk memeluk perkhidmatan ini sebagai latihan pasukan yang berguna.
Tetapi bukan hanya Jepun yang mempunyai industri pelepasan emosi. Bandar-bandar di seluruh dunia telah melihat pelancaran bilik kemarahan yang menyediakan ruang yang ditetapkan dan selamat bagi pelanggan untuk melepaskan kemarahan melalui memusnahkan objek. Yang baru dilancarkan Rage Club di London adalah acara bulanan yang dipasarkan sebagai permainan di mana para peserta "bermain dengan amalan yang berbeza untuk merangkum, menikmati dan menyatakan kemarahan". The Bilik Wreck membolehkan anda hanya menghancurkan sesuatu di bilik sendiri.
Bagi sesetengah pihak, perkhidmatan ini akan mewakili pengkomersialan interaksi manusia dan keperluan asas yang tidak diingini. Orang lain akan mengalu-alukan mereka sebagai pengalaman terapeutik.
Persekitaran tanpa penghakiman
Kesamaan dalam perkhidmatan ini adalah bahawa mereka adalah satu peluang untuk melepaskan emosi dalam persekitaran bebas penghakiman, dengan orang lain yang berpikiran sama. Ini adalah ciri utama konsep baru kami yang bertajuk Perkhidmatan Terapeutik Terapeutik, yang menggariskan bagaimana penyedia perkhidmatan dapat membina persekitaran di mana orang boleh melepaskan emosi mereka secara sihat. Penyelidikan kami adalah berdasarkan kajian tiga tahun di kudus Katolik Lourdes di Perancis. Kami mendedahkan tiga ciri utama yang membantu menghasilkan tetapan di mana emosi tertentu dibenarkan dan dikeluarkan. Ciri-ciri ini melibatkan:
1) Ruang yang direka untuk merangsang emosi tertentu.
2) Kepercayaan yang berpikiran sama memberikan rasa keselamatan, keselamatan dan penerimaan tingkah laku dan emosi orang lain.
3) Melarikan diri dari peraturan perasaan budaya yang dominan.
Kami mendapati bahawa ciri-ciri ini dapat membantu pemulihan emosi, yang meningkatkan kesejahteraan emosi orang. Walaupun banyak perkhidmatan Jepun yang digariskan di atas bertujuan untuk wanita, penyelidikan kami mendapati persekitaran terapeutik di Lourdes sangat penting bagi lelaki dan wanita. Ramai lelaki yang kita bicarakan melihatnya sebagai ruang yang selamat, di mana mereka boleh melepaskan emosi dan menangis, bebas daripada penghakiman dan stigma. Penerimaan ini menangis, orang mengatakan kepada kami, berbanding dengan budaya rumah mereka yang mereka gambarkan sebagai "emosi yang lurus".
Nilai ruang perkhidmatan semacam ini jelas, terutama ketika masyarakat menghadapi krisis kesihatan mental, dengan lelaki sering lebih buruk dipengaruhi oleh ketidakupayaan untuk membicarakan atau melepaskan emosi mereka. Bunuh diri adalah nombor satu punca kematian bagi lelaki di bawah 50 di UK dan kadar bunuh diri di kalangan lelaki AS adalah empat kali lebih tinggi daripada wanita. Kajian kami menunjukkan pentingnya mewujudkan ruang di mana lelaki dapat membuka perasaan mereka, bebas daripada tekanan masyarakat biasa yang menghalang mereka daripada menyatakan emosi mereka.
Industri kesihatan dan kesejahteraan dijangka berkembang menjadi £ 632 bilion secara global oleh 2021, dengan semakin ramai orang menghabiskan wang untuk makan, senaman dan aktiviti yang sihat yang membantu kesihatan mental mereka. Kami melihat rayuan perkhidmatan yang mempromosikan emosi sebagai segmen yang agak belum diterokai tetapi berkembang dalam industri yang berkembang.
Mengenai Pengarang
Leighanne Higgins, Pensyarah dalam Pemasaran, Lancaster University dan Kathy Hamilton, Reader in Marketing, Universiti Strathclyde
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku-buku yang berkaitan
at InnerSelf Market dan Amazon
