Antonio Guillem / Shutterstock

Menjelang tahun baharu, majikan mula meneruskan aktiviti perniagaan seperti biasa dan memulakan semula proses pengambilan pekerja mereka. Begitu juga, ramai pelajar lepasan sekolah dan universiti memulakan pencarian pekerjaan mereka selepas berehat.

Walaupun sesetengah majikan menggunakan pendekatan yang semakin canggih untuk merekrut seperti ujian psikometrik and kecerdasan buatan, temuduga kekal salah satu kaedah pemilihan yang paling biasa.

Jika anda telah dijemput ke temu duga kerja, tahniah, kerana ini berkemungkinan bermakna anda telah disenarai pendek untuk peranan tersebut. Walau bagaimanapun, bagi kebanyakan orang, temu bual boleh menjadi satu proses yang menakutkan. Mereka bukan sahaja memerlukan calon untuk berfikir secara bebas, tetapi juga untuk mewujudkan tanggapan positif terhadap diri mereka sebagai rakan sekerja yang berpotensi.

Dengan itu, ia sentiasa berbaloi untuk membuat persediaan dengan menjangkakan perkara yang akan dibincangkan dan mempraktikkan jawapan anda. Berikut ialah enam jenis soalan yang mungkin ditanya kepada anda:

1. Beritahu saya sedikit tentang diri anda?

Temuduga selalunya akan bermula dengan soalan yang luas tentang latar belakang dan minat anda dalam pekerjaan. Ini mungkin termasuk soalan seperti: "Apakah yang mendorong anda untuk memohon jawatan ini?" atau "Beritahu saya tentang aspirasi kerjaya jangka panjang anda".

Untuk jenis soalan ini, jawapan yang meyakinkan akan menyerlahkan kemahiran berkaitan yang boleh anda bawa ke peranan itu. Pengalaman profesional ini tidak perlu datang dari jenis jawatan yang sama. Sebagai contoh, jika anda memohon kerja khidmat pelanggan, anda mungkin memetik kaedah komunikasi dan penyelesaian masalah yang anda gunakan pada projek pasukan pelajar.

Jawapan yang meyakinkan akan memberi tumpuan kepada motivasi intrinsik: khususnya, aspek pekerjaan yang anda rasa menarik, menyeronokkan atau sebaliknya memberi ganjaran. Ini boleh melibatkan bekerja dengan orang ramai, menyelesaikan masalah perniagaan yang rumit atau membuat kesan sosial. Elakkan kenyataan negatif tentang majikan semasa anda dan sumber motivasi ekstrinsik - seperti wang atau faedah - melainkan sebahagian daripada rundingan gaji.

Jawapan anda juga akan menunjukkan bagaimana peranan itu sejajar dengan nilai anda sendiri. Sebagai contoh, jika anda memohon jawatan pengajar, anda boleh menyerlahkan kepercayaan anda tentang kepentingan pendidikan, serta apa-apa sahaja tentang sekolah yang anda kagumi, seperti program aktiviti ekstrakurikulernya.

2. Bagaimanakah anda menyelesaikan masalah tertentu pada masa lalu?

Soalan tingkah laku memerlukan calon memberikan contoh tindakan lepas yang mereka ambil untuk mengurus situasi. Contohnya: “Beritahu saya tentang masa anda menerima aduan pelanggan. Apakah tindakan yang anda ambil, dan apakah hasilnya?” Objektif mereka adalah untuk meramalkan bagaimana calon akan berkelakuan dalam situasi yang sama.

Anda boleh bersedia untuk soalan ini dengan mengkaji kriteria pemilihan pekerjaan dan menjangkakan soalan yang mungkin ditanya oleh penemuduga.

Jika anda tidak mempunyai pengalaman yang berkaitan untuk salah satu soalan, anda boleh mengatakan bahawa anda tidak dapat mengingati contoh tertentu, tetapi anda boleh menggariskan cara anda menangani situasi yang diterangkan dalam soalan itu.

3. Apakah kelemahan anda?

Penemuduga akan sering bertanya tentang apa yang anda lihat sebagai kekuatan dan kelemahan terbesar anda.

Bahagian kekuatan soalan ini membolehkan anda menyerlahkan pengetahuan dan kemahiran anda yang paling relevan untuk peranan tersebut. Secara umum, adalah idea yang baik untuk memberikan contoh pencapaian khusus yang menggambarkan keupayaan ini.

Kelemahan itu boleh diatasi dengan merangka "kelemahan" sebagai aspirasi profesional. Secara umum, adalah idea yang baik untuk menumpukan pada keupayaan yang tidak penting untuk peranan tersebut, di mana anda ingin menimba pengalaman. Sebagai contoh, jika anda bukan penceramah awam yang yakin tetapi menyedarinya sebagai keperluan untuk kerjaya jangka panjang anda, anda boleh katakan ia adalah kemahiran yang anda ingin usahakan.

Dengan menyatakan kesediaan untuk menerima latihan dan pembangunan lanjut, anda boleh meninggalkan kesan yang lebih positif daripada sekadar menyenaraikan kelemahan semasa anda.

4. Apakah jangkaan gaji anda?

Biasanya, rundingan gaji akan berlaku selepas tawaran dibuat, tetapi kadangkala topik itu akan muncul semasa temu duga.

Sebelum menyatakan jangkaan anda, adalah bijak untuk mengetahui gaji dan faedah lain yang berkaitan dengan peranan itu. Sekiranya gaji tidak disenaraikan dalam huraian kerja, anda harus bertanya kepada majikan apakah julat gaji yang dianggarkan untuk jawatan tersebut.

Menjelang temu duga, lakukan penyelidikan dan ketahui perkara biasa untuk peranan yang anda mohon berdasarkan tahap pengalaman anda.

Berhati-hati untuk mendedahkan gaji semasa anda; maklumat ini boleh memberikan garis dasar yang boleh menyukarkan untuk merundingkan gaji yang lebih tinggi. Jika anda ditanya soalan ini, anda boleh menolak untuk menjawab atau menyatakan maklumat itu adalah antara anda dan majikan semasa anda.

5. Soalan yang tidak sesuai atau menyalahi undang-undang

Malangnya, sesetengah majikan mungkin bertanya soalan yang tidak sesuai atau haram. Ini mungkin berkaitan dengan status perhubungan, tanggungjawab penjaga, perancangan zaman kanak-kanak, kesihatan fizikal atau mental, latar belakang budaya atau etnik dan aktiviti kesatuan.

Jika anda ditanya soalan yang tidak sesuai, anda boleh bertanya dengan sopan kepada penemuduga bagaimana maklumat itu relevan dengan keupayaan anda untuk melaksanakan kerja.

Akhirnya, calon pekerjaan mempunyai hak untuk menolak menjawab soalan sedemikian, dan majikan yang bertanya kepada mereka mungkin membuka diri tindakan undang-undang melalui Suruhanjaya Kerja Adil, Ombudsman Kerja Adil atau Suruhanjaya Hak Asasi Manusia Australia.

6. Adakah anda mempunyai pertanyaan untuk saya?

Selalunya, penemuduga akan menjemput calon untuk bertanya soalan mereka sendiri. Soalan yang dipilih dengan teliti boleh meninggalkan kesan kekal yang positif.

Dalam bahagian temu bual ini, anda boleh menjelaskan mana-mana aspek peranan yang anda rasa tidak pasti, seperti waktu bekerja. Anda juga boleh melakukan penyelidikan tentang organisasi dan bertanya beberapa soalan yang lebih khusus tentang pelanggan, projek atau rancangan jangka panjangnya.

Di luar keperluan khusus peranan, topik yang baik untuk ditanya adalah tentang budaya pasukan dan organisasi. Anda boleh, sebagai contoh, bertanya bagaimana rupa hari biasa dalam kehidupan ahli pasukan.

Pada akhir temu duga, anda harus bertanya tentang langkah-langkah seterusnya termasuk bila anda sepatutnya mengharapkan untuk mendengar kembali daripada mereka.

Satu perkara terakhir yang perlu dipertimbangkan tentang temu duga ialah ia adalah proses dua hala; anda juga sedang menemu duga majikan untuk melihat sama ada pekerjaan itu sesuai untuk anda secara peribadi dan profesional. Jika peranan, organisasi atau orang kelihatan tidak menarik selepas proses temu duga, maka adalah bijak untuk mencari di tempat lain.

Timothy Colin Bednall, Profesor Madya dalam Pengurusan, Universiti Teknologi Swinburne

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

buku_kerjaya