Kita semua mahu berasa seperti kita milik. Pakar psikologi telah mengetahui perkara ini sejak sekian lama, menggambarkan kepunyaan sebagai a keperluan asasi manusia yang membawa bermakna dalam hidup kita.
Secara tradisinya, keperluan ini diisi oleh rangkaian keluarga dan komuniti. Tetapi apabila masyarakat menjadi lebih secara individu, dengan ramai orang berpindah dari komuniti dan keluarga mereka, tempat kerja telah menjadi sumber makna, perhubungan dan persahabatan yang semakin penting.
Ramai majikan tahu nilai kekitaan, bermegah bahawa organisasi mereka adalah seperti sebuah keluarga – tempat di mana semua orang dialu-alukan dan menjaga satu sama lain. Tetapi pada hakikatnya, hanya diupah tidak semestinya cukup untuk berasa seperti anda tergolong. Kepunyaan adalah mengenai perasaan diterima dan dimasukkan. Ini mungkin bermakna perasaan "dilihat" oleh rakan sekerja dan pengurus anda, dan kerja anda diiktiraf, diberi ganjaran dan dihormati.
Kebanyakan orang mahu lakukan bermakna kerja, dan kepunyaan dan perasaan berkaitan dengan orang lain adalah sebahagian daripada ini. Makna dalam kerja mungkin datang dari pekerjaan itu sendiri - melakukan sesuatu yang selaras dengan tujuan kita – atau daripada perhubungan dan peranan yang dicipta oleh orang di ruang kerja. Pertimbangkan seseorang yang mempunyai kedudukan (formal atau tidak formal) untuk menawarkan sokongan kepada rakan sekerja mereka. Rasa perhubungan dan kepunyaan ini boleh menjadikan kerja itu lebih bermakna.
Kepunyaan juga baik untuk perniagaan. Perasaan diketepikan dan kesunyian boleh menyebabkan orang ramai melepaskan diri, menjejaskan kerja mereka secara negatif prestasi. Tinjauan mendapati bahawa lebih 50% orang yang meninggalkan pekerjaan mereka melakukannya mencari kepunyaan yang lebih baik, dengan pekerja yang lebih muda lebih ramai berkemungkinan akan pergi.
Pengecualian yang datang daripada tidak mempunyai boleh menjadi sama menyakitkan kecederaan fizikal, dan perasaan terasing boleh mempunyai pelbagai kesan kesihatan yang negatif. Sebaliknya, apabila pekerja merasakan mereka tergolong, mereka lebih gembira dan kurang kesepian, membawa kepada produktiviti yang lebih besar, hari sakit yang lebih sedikit dan keuntungan yang lebih tinggi.
Dalam peranan saya sebagai ahli psikoterapi, saya bekerja dengan ramai orang yang berasa tidak disokong dan bersendirian di tempat kerja kerana diskriminasi dan pengecualian secara langsung atau tidak. Tindak balas naluri boleh untuk bekerja lebih keras untuk diterima dan dimiliki – tetapi ini boleh menyebabkan keletihan, cuba mendapatkan kelulusan yang mungkin tidak akan pernah diterima.
Pandemik mengubah cara kita fikirkan dan libatkan diri dengan kerja. Sesetengah perniagaan mungkin merasakan bahawa membawa orang kembali ke pejabat adalah jawapan untuk membina hubungan dan memupuk kepunyaan. Tetapi sebenarnya tindakan sedemikian sahaja boleh memberi kesan sebaliknya.
orang boleh menarik diri dan menjadi kurang berhubung dalam ruang tersebut. Mereka yang lebih suka bekerja dari rumah mungkin berasa tidak disokong oleh tempat kerja mereka jika mereka perlu datang ke pejabat untuk menghantar kerja yang boleh mereka lakukan sama, jika tidak lebih produktif, di rumah.
Sebaliknya, bagi sesetengah orang, berada di pejabat menawarkan rasa kekitaan dan sambungan yang boleh hilang apabila bekerja dari rumah. Sebaik-baiknya, membolehkan keseimbangan antara kedua-duanya membolehkan orang ramai mendapat manfaat daripadanya kelebihan kedua-dua ruang dan bekerja dengan cara yang memaksimumkan produktiviti dan sambungan. Tetapi ia mungkin mengambil sedikit masa sebelum majikan memikirkan cara untuk mendapatkan keseimbangan yang betul.
Mencari kepunyaan
Kepunyaan amat penting untuk dipertimbangkan kerana tempat kerja menjadi lebih pelbagai. Diskriminasi di tempat kerja lebih berkemungkinan dialami oleh kumpulan terpinggir, dan merupakan a penghalang utama untuk menjadi milik.
Pekerja di organisasi yang lebih pelbagai, terutamanya dalam jawatan kepimpinan kanan, lebih berkemungkinan merasakan semangat kekitaan. Kepelbagaian juga berkaitan dengan produktiviti yang lebih besar and keuntungan. Tetapi organisasi mesti mempertimbangkan pengagihan kepelbagaian. Walaupun kenyataan rangkuman besar mungkin menarik pekerja baharu, jika pasukan kepimpinan kanan kebanyakannya berkulit putih dan kelas menengah, kenyataan ini tidak mempunyai makna yang besar.
Untuk kepelbagaian mewujudkan kepunyaan dengan berkesan, ia perlu seiring dengannya keselamatan psikologi. Ini bermakna semua orang - bukan sahaja mereka yang berkongsi ciri dengan majoriti atau pemimpin - merasakan mereka mempunyai suara dan didengari. Tempat kerja di mana orang berasa gementar untuk mengemukakan kebimbangan, bimbang tentang membuat kesilapan, atau merasakan kekurangan ketelusan adalah tempat yang kurang dalam keselamatan psikologi.
Apabila orang berasa tidak dapat membawa diri mereka yang tulen untuk bekerja, mereka mungkin berakhir melaksanakan identiti yang berbeza or penukaran kod – menyesuaikan bahasa mereka – untuk menjadi lebih “boleh diterima” dan sesuai. Strategi ini pada mulanya membantu pekerja mewujudkan rasa selamat untuk diri mereka di tempat kerja, tetapi boleh mengakibatkan keletihan dan burnout.
Mencipta cara orang boleh menyatakan keaslian mereka – contohnya, melalui kumpulan sumber pekerja seperti rangkaian kakitangan wanita – boleh mencipta ruang selamat untuk berkongsi dengan orang lain yang mempunyai pengalaman serupa di tempat kerja. Bagi mereka yang bekerja sendiri atau kebanyakannya bekerja dari rumah, untuk memerangi pengasingan, pertimbangkan untuk mencari kumpulan dalam talian atau ruang kerja bersama tempatan yang mencerminkan faedah sosial komuniti tempat kerja.
Pekerja berasa lebih berhubung dengan pasukan yang lebih luas apabila usaha mereka diiktiraf dan diberi ganjaran. Tetapi ini tidak semestinya melalui kenaikan gaji atau kenaikan pangkat – malah e-mel daripada pengurus boleh meningkatkan semangat kekitaan seseorang. Semakin banyak pengiktirafan dan penghargaan atas kerja yang kami lakukan, termasuk daripada rakan sekerja kami, lebih positif faedahnya.
Tidak semua orang berpeluang meninggalkan tempat kerja yang membuatkan mereka berasa tidak selamat atau tidak gembira. Jika anda berada dalam kedudukan ini, anda boleh meminimumkan kesan negatif dengan mencari hubungan dan kepunyaan di luar kerja, dan berhubung semula dengan orang dan aktiviti yang membawa makna dan kegembiraan kepada anda.
Nilufar Ahmed, Pensyarah Kanan Sains Sosial, BA (Hons), MSc, PhD, CPsychol, HE Cert (Couns.), PG Dip (Couns.), FHEA, FRGS, MBACP (Accred), University of Bristol
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
buku_kerjaya
