Dalam 1997 Kajian AS dan Laporan Dunia, 1,000 Americans telah ditanya soalan berikut: "Siapa yang anda fikir paling mungkin masuk ke syurga?" Menurut responden, presiden masa lalu Bill Clinton mempunyai peluang 52 peratus; bintang bola keranjang Michael Jordan mempunyai peluang peratus 65; dan Ibu Teresa mempunyai peluang peratus 79.

Tebak yang mendahului walaupun Ibu Teresa? Orang-orang yang menyiapkan kajian itu, dengan skor 87 peratus. Rupa-rupanya, kebanyakan responden menganggap mereka lebih baik daripada Ibu Teresa mengenai kemungkinan mereka masuk ke syurga.

Seperti yang dijangkakan hasil kajian ini, kebanyakan kita mempunyai keinginan yang kuat untuk melihat diri kita dalam cahaya positif, terutamanya apabila berlaku kejujuran. Kami sangat peduli tentang moral.

Malah, psikologi penyelidikan pada moral menunjukkan bahawa kita memegang pandangan yang terlalu optimis mengenai keupayaan kita untuk mematuhi piawaian etika. Kami percaya bahawa kami secara intrinsik lebih moral daripada yang lain, bahawa kita akan bertindak lebih beretika daripada yang lain di masa depan dan pelanggaran yang dilakukan oleh orang lain secara moral lebih buruk daripada kita sendiri.

Oleh itu, bagaimana kepercayaan moral kita dimainkan dalam perbuatan sehari-hari? Sebagai penyelidik yang sering mengkaji bagaimana orang yang peduli tentang akhlak sering berperilaku jujur, kami memutuskan untuk mengetahui.

Amnesia yang tidak beretika

Salah satu hasil utama kami penyelidikan adalah bahawa orang terlibat dalam tingkah laku yang tidak beretika berulang kali dari masa ke masa kerana ingatan mereka tentang tindakan mereka yang tidak jujur ​​akan terungkap dari masa ke masa. Malah, menunjukkan penyelidikan kami, orang lebih cenderung untuk melupakan butir-butir perbuatan mereka yang tidak beretika berbanding dengan insiden lain - termasuk peristiwa netral, negatif atau positif, serta tindakan yang tidak beretika orang lain.

Kami menyebut kecenderungan ini sebagai "amnesia yang tidak beretika": kecacatan yang berlaku dari masa ke masa dalam ingatan kita untuk perincian tingkah laku yang tidak beretika sebelum ini. Iaitu, melibatkan diri dalam tingkah laku yang tidak beretika menghasilkan perubahan sebenar dalam memori pengalaman sepanjang masa.

Keinginan kita untuk bersikap etika dan melihat diri kita sebagai moral memberi kita motivasi yang kuat untuk melupakan salah laku kita. Dengan mengalami amnesia yang tidak beretika, kita dapat mengatasi tekanan dan ketidakselesaan psikologi yang kita alami setelah berkelakuan tidak akal. Ketidakselesaan seperti ini telah ditunjukkan di dalam penyelidikan terdahulu, Termasuk kita sendiri.

Bagaimana melupakan kerja-kerja

Kami mendapati bukti amnesia yang tidak beretika dalam sembilan kajian eksperimen yang kami lakukan pada sampel yang berbeza dengan lebih daripada peserta 2,100, dari pelajar sarjana muda hingga dewasa yang bekerja. Kami menjalankan kajian ini antara Januari 2013 dan Mac 2016.

Kami memilih pelbagai populasi untuk kajian kami untuk memberikan ujian yang lebih kukuh tentang hipotesis kami dan menunjukkan bahawa amnesia yang tidak beretika memberi kesan bukan sahaja kepada pelajar kolej tetapi juga orang dewasa yang bekerja.

Dalam kajian kami, kami meneliti ketajaman dan tahap terperinci kenangan rakyat apabila mereka mengingatkan perbuatan tidak beretika berbanding perbuatan lain.

Contohnya, dalam salah satu kajian kami, yang dijalankan di 2013, kami meminta orang 400 untuk mengenang dan menulis tentang pengalaman masa lalu mereka: sesetengah orang teringat dan menulis tentang tindakan mereka yang tidak beretika sebelum ini, beberapa tentang tindakan etika yang lalu, dan yang lain mengenang dan menulis tentang jenis tindakan lain yang tidak berkaitan dengan moral.

Kami mendapati bahawa, secara purata, para peserta teringat lebih sedikit butiran tindakan mereka dan mempunyai ingatan yang kurang jelas tentang tingkah laku yang tidak beretika berbanding dengan kelakuan beretika atau tindakan positif atau negatif (tetapi tidak beretika).

Dalam kajian susulan yang dijalankan sama ada di makmal di sebuah universiti di timur laut Amerika Syarikat atau dalam talian di 2014 dan 2015, kami memberi orang peluang untuk menipu pada tugas. Beberapa hari kemudian, kami meminta mereka untuk menarik balik butiran tugas itu.

Sebagai contoh, dalam satu kajian, kami memberi peserta 70 peluang untuk menipu dalam permainan membuang dadu dengan tidak melaporkan prestasi mereka. Sekiranya mereka melakukannya, mereka akan mendapat lebih banyak wang. Jadi, mereka mempunyai insentif untuk menipu.

Apabila kita menilai ingatan mereka beberapa hari kemudian, kita mendapati bahawa peserta yang ditipu mempunyai kurang jelas, kenangan kurang jelas dan kurang terperinci mengenai tindakan mereka daripada mereka yang tidak.

Mengapa perkara itu penting?

Adakah mempunyai ingatan yang kurang jelas tentang salah laku kita seperti masalah besar? Seperti ternyata, ia adalah.

Apabila kita mengalami amnesia yang tidak beretika, kajian kami terus menunjukkan, kami menjadi lebih curang lagi. Dalam dua kajian yang kami lakukan daripada sembilan termasuk dalam kami penyelidikan, kami memberi peluang kepada para peserta 600 untuk menipu dan salah melaporkan prestasi mereka untuk wang tambahan.

Beberapa hari kemudian, kami memberi mereka peluang untuk berbuat demikian. Penipuan awal mengakibatkan amnesia yang tidak beretika, yang mendorong kelakuan tidak jujur ​​tambahan terhadap tugas yang diselesaikan oleh para peserta beberapa hari kemudian.

Kerana kita sering merasa bersalah dan menyesali tentang tingkah laku tidak beretika kita, kita mungkin menjangkakan bahawa emosi negatif ini akan menghalang kita daripada terus bertindak secara tidak beretika.

Tetapi kita tahu itu tidak begitu. Pengalaman dan berita utama kami dari seluruh dunia mencadangkan bahawa ketidakjujuran adalah fenomena yang meluas dan biasa.

Kerja kita menunjuk kepada alasan yang mungkin untuk ketidakjujuran yang berterusan: kita cenderung untuk melupakan perbuatan kita yang tidak beretika, dengan mengingati mereka dengan lebih jelas daripada kenangan tentang jenis tingkah laku yang lain.

Jadi, bagaimana jika orang aktif mengejar masa yang dijadualkan untuk merenungkan perbuatan mereka sehari-hari? Dalam penyelidikan kami, kami menunjukkan bahawa amnesia yang tidak beretika mungkin berlaku kerana orang mengehadkan pengembalian kenangan yang tidak diingini ketika mereka terlibat dalam ketidakjujuran. Akibatnya, kenangan ini terungkap.

Mungkin mewujudkan tabiat refleksi diri dapat membantu orang-orang menyimpan kenangan seperti ini dan juga belajar dari mereka.

Tentang Pengarang

Francesca Gino, Profesor Pentadbiran Perniagaan, Harvard Business School. Dia mempengerusikan program Pendidikan Eksekutif HBS mengenai menerapkan ekonomi tingkah laku untuk masalah organisasi.

Maryam Kouchaki, Penolong Profesor Pengurusan dan Organisasi, Northwestern University. Penyelidikannya mengkaji etika membuat keputusan dan tingkah laku di tempat kerja.

Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Perbualan. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at

Terima kasih kerana melawat InnerSelf.com, mana ada 20,000 + rencana mengubah hidup yang mempromosikan "Sikap Baharu dan Kemungkinan Baharu." Semua artikel diterjemahkan ke dalam 30+ bahasa. Langgan kepada Majalah InnerSelf, diterbitkan setiap minggu, dan Inspirasi Harian Marie T Russell. lahirnya Magazine telah diterbitkan sejak tahun 1985.