Anda tidak dapat mengetahui dengan pasti sama ada anda akan dijangkiti selepas bertemu rakan. LeoPatrizi/E+ melalui Getty Images
Anda mahu duduk untuk makan malam dalaman dengan rakan-rakan. Beberapa tahun yang lalu, ini adalah aktiviti yang cukup mudah yang memerlukan perancangan yang minimum. Namun, itu tidak berlaku dalam dunia hari ini. Ramai orang kini menghadapi aliran pertimbangan lanjut tentang faedah dan risiko.
Adakah saya akan menikmati pengalaman itu? Apakah potensi kelemahan? Adakah saya selesa dengan dasar berkaitan wabak restoran? Apakah pengudaraan itu? Adakah ia sangat sibuk di sana pada waktu ini? Adakah saya merancang untuk berjumpa dengan ramai orang, atau orang yang mempunyai sistem imun yang terjejas, dalam masa terdekat?
Ini meletihkan! Sebagai saintis pada Makmal Pembelajaran dan Membuat Keputusan di Universiti Rutgers-Newark, kami telah melihat berapa banyak proses membuat keputusan yang terjejas oleh wabak itu. Pengumpulan pilihan yang dibuat orang sepanjang hari membawa kepada apa yang dipanggil ahli psikologi kepenatan keputusan – anda akhirnya boleh berasa terharu dan membuat keputusan yang tidak baik. Pandemik semasa boleh menjadikan keadaan ini lebih ketara, kerana walaupun pilihan dan aktiviti yang sepatutnya paling mudah kini boleh diwarnai dengan risiko dan ketidakpastian.
Risiko melibatkan kebarangkalian yang diketahui – contohnya, kemungkinan kehilangan tangan tertentu dalam poker. Tetapi ketidakpastian adalah kebarangkalian yang tidak diketahui – anda tidak boleh benar-benar mengetahui peluang sebenar untuk dijangkiti COVID-19 dengan melibatkan diri dalam aktiviti tertentu. Manusia cenderung untuk mengelakkan risiko dan tidak menentu, bermakna anda mungkin mengelakkan kedua-duanya apabila anda boleh. Dan apabila anda tidak boleh - seperti semasa fasa pandemik yang mengelirukan - ia boleh menjadi meletihkan untuk cuba memutuskan perkara yang perlu dilakukan.
Peraturan mudah, keputusan sukar
Sebelum wabak COVID-19, kebanyakan orang tidak memikirkan beberapa keputusan asas dengan cara yang sama seperti mereka sekarang. Malah, walaupun pada awal wabak anda tidak perlu melakukannya. Terdapat peraturan untuk dipatuhi sama ada anda menyukainya atau tidak. Kapasiti terhad, waktu kerja dihadkan atau kedai ditutup. Orang ramai sangat digesa untuk menarik diri daripada aktiviti yang biasa mereka lakukan.
Ini terbukti dalam data yang kami kumpulkan daripada pelajar universiti pada musim luruh 2020 dan musim bunga 2021. Satu soalan yang kami ajukan ialah, "Apakah bahagian yang paling sukar dalam wabak ini untuk anda?" Respons termasuk "Tidak dapat melihat rakan dan keluarga saya," "Terpaksa mengikuti kelas dalam talian," "Dipaksa tinggal di rumah" dan banyak kekecewaan lain yang serupa.
Ramai daripada responden tinjauan kami sama ada tidak dapat melakukan perkara yang mereka mahu lakukan atau terpaksa melakukan perkara yang mereka tidak mahu lakukan. Dalam kedua-dua kes, garis panduan itu jelas dan keputusannya tidak begitu sukar.
Dunia pandemik yang terbuka untuk perniagaan menyediakan tempat untuk lebih banyak keputusan harian. pixdeluxe/E+ melalui Getty Images
Apabila sekatan semakin mudah dan orang ramai berfikir tentang "hidup dengan" coronavirus, fasa semasa pandemik membawa bersamanya keperluan baharu untuk membuat pengiraan kos-faedah.
Adalah penting untuk diingat bahawa tidak semua orang pernah mengalami keputusan seperti ini dengan cara yang sama. Sepanjang tempoh wabak itu, terdapat orang yang tidak mempunyai pilihan yang mewah dan perlu pergi bekerja tanpa mengira risikonya. Terdapat juga mereka yang telah mengambil risiko selama ini. Di hujung spektrum yang lain, sesetengah orang terus kekal terpencil dan mengelakkan hampir setiap situasi yang berpotensi untuk dijangkiti COVID-19.
Mereka yang paling mengalami keletihan membuat keputusan adalah mereka yang berada di tengah – mereka ingin mengelakkan COVID-19 tetapi juga ingin kembali kepada aktiviti yang mereka nikmati sebelum wabak itu.
Pintasan boleh membuat keputusan litar pintas
Pakar psikologi Daniel Kahneman menulis dalam bukunya "Berfikir, Cepat dan Lambat” bahawa “apabila berhadapan dengan soalan yang sukar, kami sering menjawab soalan yang lebih mudah.”
Membuat keputusan tentang risiko dan ketidakpastian adalah sukar. Sebagai contoh, cuba memikirkan kebarangkalian untuk menangkap virus yang berpotensi membawa maut semasa pergi ke panggung wayang dalaman adalah sukar. Jadi orang ramai cenderung untuk berfikir dari segi binari – “ini selamat” atau “ini tidak selamat” – kerana ia lebih mudah.
Masalahnya ialah menjawab soalan yang lebih mudah dan bukannya soalan yang lebih rumit menyebabkan anda terdedah kepada kecenderungan kognitif, atau kesilapan dalam pemikiran yang menjejaskan pembuatan keputusan anda.
Salah satu yang paling lazim daripada berat sebelah ini ialah ketersediaan heuristik. Itulah yang dipanggil ahli psikologi kecenderungan untuk menilai kemungkinan sesuatu peristiwa berdasarkan betapa mudahnya ia terlintas di fikiran. Berapa banyak peristiwa tertentu diliput dalam media, atau sama ada anda telah melihat kejadiannya baru-baru ini dalam hidup anda, boleh mempengaruhi anggaran anda. Sebagai contoh, jika anda telah melihat cerita tentang nahas kapal terbang dalam berita baru-baru ini, anda mungkin percaya kebarangkalian untuk berada dalam nahas kapal terbang adalah lebih tinggi daripada yang sebenarnya.
[Penyunting sains, kesihatan dan teknologi Perbualan memilih kisah kegemaran mereka. Setiap minggu pada hari Rabu.]
Kesan heuristik ketersediaan pada pembuatan keputusan era pandemik selalunya ditunjukkan sebagai membuat pilihan berdasarkan kes individu dan bukannya trend keseluruhan. Di satu pihak, orang mungkin berasa baik untuk pergi ke konsert tertutup yang penuh sesak kerana mereka mengenali orang lain dalam hidup mereka yang telah melakukan ini dan telah baik – jadi mereka menilai kemungkinan untuk dijangkiti coronavirus adalah lebih rendah akibatnya. Sebaliknya, seseorang yang mengenali rakan yang anaknya dijangkiti COVID-19 di sekolah mungkin menganggap risiko penularan di sekolah jauh lebih tinggi daripada yang sebenarnya.
Tambahan pula, heuristik ketersediaan bermakna hari ini anda lebih memikirkan risiko dijangkiti COVID-19 berbanding risiko lain yang memerlukan kehidupan yang kurang mendapat perhatian media. Walaupun anda bimbang tentang kecukupan sistem pengudaraan restoran, anda terlepas pandang bahaya mengalami kemalangan kereta dalam perjalanan ke sana.
Proses yang berterusan
Keputusan secara amnya, dan semasa pandemik khususnya, adalah mengenai menimbang risiko dan faedah serta menangani risiko dan ketidakpastian.
Kerana sifat kebarangkalian, anda tidak dapat memastikan terlebih dahulu sama ada anda akan dijangkiti COVID-19 selepas bersetuju untuk menjamu selera di rumah rakan. Tambahan pula, hasilnya tidak menjadikan keputusan anda betul atau salah. Jika anda menimbang risiko dan faedah dan menerima jemputan makan malam itu, hanya untuk dijangkiti COVID-19 semasa makan, ini tidak bermakna anda membuat keputusan yang salah – ini hanya bermakna anda membuat keputusan dan gagal.
Sebaliknya, jika anda menerima jemputan makan malam dan tidak dijangkiti COVID-19, jangan terlalu sombong; lain kali, hasilnya mungkin berbeza. Apa yang anda boleh lakukan ialah cuba menimbang apa yang anda tahu tentang kos dan faedah dan membuat keputusan terbaik yang anda boleh.
Semasa fasa pandemik seterusnya ini, kami mengesyorkan agar anda ingat bahawa ketidakpastian adalah sebahagian daripada kehidupan. Berbuat baik kepada diri sendiri dan orang lain sambil kita semua cuba membuat pilihan terbaik.
Mengenai Pengarang
Elizabeth Tricomi, Profesor Madya Psikologi, Universiti Rutgers - Newark and Wesley Ameden, Ph.D. Pelajar dalam Psikologi, Universiti Rutgers - Newark
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku berkaitan:
Badan Mengekalkan Skor: Otak Minda dan Badan dalam Penyembuhan Trauma
oleh Bessel van der Kolk
Buku ini meneroka hubungan antara trauma dan kesihatan fizikal dan mental, menawarkan pandangan dan strategi untuk penyembuhan dan pemulihan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Nafas: Sains Baharu Seni yang Hilang
oleh James Nestor
Buku ini meneroka sains dan amalan pernafasan, menawarkan pandangan dan teknik untuk meningkatkan kesihatan fizikal dan mental.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
The Plant Paradox: Bahaya Tersembunyi dalam Makanan "Sihat" Yang Menyebabkan Penyakit dan Berat Badan
oleh Steven R. Gundry
Buku ini meneroka kaitan antara diet, kesihatan dan penyakit, menawarkan pandangan dan strategi untuk meningkatkan kesihatan dan kesejahteraan keseluruhan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Kod Kekebalan: Paradigma Baharu untuk Kesihatan Sebenar dan Anti-Penuaan Radikal
oleh Joel Greene
Buku ini menawarkan perspektif baharu tentang kesihatan dan imuniti, menggunakan prinsip epigenetik dan menawarkan pandangan serta strategi untuk mengoptimumkan kesihatan dan penuaan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
Panduan Lengkap Puasa: Sembuhkan Tubuh Anda Melalui Puasa Selang Selang, Hari Bergantian dan Berpanjangan
oleh Dr. Jason Fung dan Jimmy Moore
Buku ini meneroka sains dan amalan berpuasa yang menawarkan pandangan dan strategi untuk meningkatkan kesihatan dan kesejahteraan keseluruhan.
