COVID-19 telah melihat semua peraturan berubah ketika berkaitan dengan penglibatan sosial. Tempat kerja dan sekolah telah ditutup, perhimpunan telah dilarang, dan penggunaan media sosial dan alat dalam talian yang lain telah meningkat untuk merapatkan jurang.
Tetapi ketika kita terus menyesuaikan diri dengan berbagai batasan, kita harus ingat bahawa media sosial adalah gula interaksi sosial yang halus. Dengan cara yang sama bahawa menghasilkan semangkuk butiran putih bermaksud membuang mineral dan vitamin dari kilang tebu, media sosial membuang banyak bahagian yang sangat berharga dan kadang-kadang mencabar komunikasi manusia "keseluruhan".
Pada asasnya, media sosial membuang nuansa berurusan dengan seseorang yang bersikap jasmani dan semua kerumitan isyarat bahasa badan, nada suara dan kepantasan ucapan. Ketidakteraturan dan anonimitas media sosial juga menghilangkan cabaran (sihat) untuk memberi perhatian, memproses maklumat dengan betul dan bertindak balas dengan sopan.
Hasilnya, media sosial adalah cara yang cepat dan mudah untuk berkomunikasi. Tetapi sementara penghapusan kerumitan tentu saja mudah, diet yang tinggi hubungannya melalui media sosial telah terbukti banyak kesan buruk kesihatan fizikal dan emosi kita.
Peningkatan kebimbangan dan kemurungan adalah kesan sampingan yang terkenal. Terdapat juga akibat untuk membuat keputusan berdasarkan sumber maklumat yang sederhana dan "halus". Kita mungkin kurang arif ketika menilai maklumat tersebut, bertindak balas dengan renungan yang jauh lebih sedikit. Kami melihat tweet, dan kami segera terpicu - tidak seperti gula yang dipukul dari sebiji coklat.
Jenis komunikasi yang lebih kompleks menuntut lebih banyak daripada kita, ketika kita belajar mengenali dan terlibat dengan kerumitan interaksi tatap muka - tempo, kedekatan dan bahasa tubuh yang membentuk isyarat komunikasi bukan lisan yang hilang dalam sosial media.
Petunjuk ini mungkin wujud kerana kita telah berkembang untuk bersama dengan orang lain, untuk bekerja dengan orang lain. Pertimbangkan, misalnya, hormon oksitoksin, yang dikaitkan dengan kepercayaan dan tahap tekanan yang lebih rendah dan dicetuskan ketika kita berada di syarikat fizikal orang lain.
Petunjuk kepercayaan dan penglibatan lain adalah kenyataan bahawa kadar jantung kumpulan disegerakkan semasa bekerjasama. Tetapi mencapai rentak komunikasi seperti itu memerlukan usaha, kemahiran dan latihan.
Berhenti sebentar untuk berfikir
Terdapat elemen menarik dari prestasi atletik elit yang dikenali sebagai "mata tenang". Ini merujuk kepada seketika jeda sebelum pemain tenis berkhidmat atau pemain bola penalti dikenakan fokus pada matlamat. Komunikator yang baik juga nampaknya berhenti sejenak, sama ada dalam persembahan atau perbualan - saat yang hilang dalam media sosial untuk mendapatkan tindak balas tanpa nama segera.
Setelah mengatakan semua ini, saya tidak percaya media sosial - atau gula meja untuk perkara itu - pada dasarnya salah. Seperti sepotong kek pada majlis khas, ia boleh menjadi kesenangan, santapan dan tergesa-gesa. Tetapi masalah muncul ketika ia merupakan bentuk komunikasi yang dominan. Seperti hanya makan kek, ia melemahkan kita, menjadikan kita kurang mampu berkembang dalam persekitaran yang lebih mencabar.
COVID-19 bermaksud sebahagian besar nyawa orang dihabiskan dalam talian. Tetapi pertemuan dan perjumpaan Zoom, walaupun lebih intim daripada tweet atau siaran media sosial, juga mempunyai batasan dan membawa kepada keletihan.
Dari segi fisiologi, sebahagian daripada sebab pengalaman ini menjadi sangat mencabar adalah bahawa kita seharusnya berhubung antara satu sama lain secara langsung. Kami berupaya menangani setiap aspek hubungan peribadi secara fizikal - dari perbualan yang tidak selesa hingga pertukaran yang sangat memuaskan.
Kita menderita tanpanya. Kami melihat ini dalam tahap tenaga, kesihatan keseluruhan dan kestabilan mental. Ia fizikal dan juga emosi. Memang, para penyelidik telah menunjukkan selama lebih dari satu dekad sekarang kesunyian membunuh. Apa yang belum ditunjukkan oleh penyelidikan adalah jika media sosial mengurangkan ini.
Sekali lagi, mesyuarat maya tidak salah secara intrinsik. Tetapi, dari segi fisiologi manusia tidak mencukupi untuk menampung apa yang kita perlukan setelah 300,000 tahun evolusi.
Bahkan pada hari-hari sebelum coronavirus, media sosial telah berkembang menjadi alat komunikasi yang dominan bagi banyak orang. Cepat dan mudah, tetapi juga bermakna, menghakimi, cepat - sesuatu yang tidak membawa yang terbaik dalam diri kita.
Harapan dalam memberikan analogi ini adalah bahawa dengan mengontekstualisasikan bagaimana media sosial berfungsi dari segi fisiologi kita, kita dapat mulai memahami bagaimana kita perlu menyeimbangkan media sosial dengan bentuk komunikasi lain yang lebih mencabar, tetapi akhirnya lebih memuaskan. Dan juga bagaimana kita mungkin perlu merancang kaedah komunikasi maya yang merangkumi lebih banyak kaedah fisiologi hubungan sosial yang kita perlukan, dan yang membantu kita berkembang maju.
Mengenai Penulis
prof mc schraefel, phd, fbcs, ceng, cscs (huruf kecil sengaja). Profesor Sains Komputer dan Prestasi Manusia, Felo, masyarakat komputer british, Pengerusi Penyelidikan, Royal Academy of Engineering, Chartered Engineer., Universiti Southampton
Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.
Buku tentang Meningkatkan Prestasi daripada senarai Penjual Terbaik Amazon
"Puncak: Rahsia daripada Sains Kepakaran Baharu"
oleh Anders Ericsson dan Robert Pool
Dalam buku ini, penulis menggunakan penyelidikan mereka dalam bidang kepakaran untuk memberikan pandangan tentang cara sesiapa sahaja boleh meningkatkan prestasi mereka dalam mana-mana bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktikal untuk membangunkan kemahiran dan mencapai penguasaan, dengan tumpuan pada amalan dan maklum balas yang disengajakan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Tabiat Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membina Tabiat Baik & Memecah Tabiat"
oleh James Clear
Buku ini menawarkan strategi praktikal untuk membina tabiat yang baik dan mematahkan tabiat buruk, dengan tumpuan pada perubahan kecil yang boleh membawa kepada hasil yang besar. Buku ini menggunakan penyelidikan saintifik dan contoh dunia nyata untuk memberikan nasihat yang boleh diambil tindakan bagi sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan tabiat mereka dan mencapai kejayaan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Mindset: Psikologi Kejayaan Baharu"
oleh Carol S. Dweck
Dalam buku ini, Carol Dweck meneroka konsep minda dan bagaimana ia boleh memberi kesan kepada prestasi dan kejayaan kita dalam hidup. Buku ini menawarkan pandangan tentang perbezaan antara minda tetap dan minda pertumbuhan, dan menyediakan strategi praktikal untuk membangunkan minda pertumbuhan dan mencapai kejayaan yang lebih besar.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Kuasa Tabiat: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Perniagaan"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg meneroka sains di sebalik pembentukan tabiat dan cara ia boleh digunakan untuk meningkatkan prestasi kita dalam semua bidang kehidupan. Buku ini menawarkan strategi praktikal untuk membangunkan tabiat yang baik, memecahkan tabiat buruk dan mencipta perubahan yang berkekalan.
Klik untuk maklumat lanjut atau untuk memesan
"Lebih Pintar Lebih Cepat Lebih Baik: Rahsia Menjadi Produktif dalam Kehidupan dan Perniagaan"
oleh Charles Duhigg
Dalam buku ini, Charles Duhigg meneroka sains produktiviti dan bagaimana ia boleh digunakan untuk meningkatkan prestasi kita dalam semua bidang kehidupan. Buku ini menggunakan contoh dan penyelidikan dunia sebenar untuk memberikan nasihat praktikal untuk mencapai produktiviti dan kejayaan yang lebih besar.
