Tidak kira betapa tidak bersalah anda fikir ia, apa yang anda taip ke enjin carian boleh membentuk bagaimana internet berkelakuan. Hannah Wei / unsplash, CC BY

Pernahkah anda menganggap bahawa apa yang anda taip ke Google atau meme ironis yang anda ketawa di Facebook, mungkin membina persekitaran dalam talian yang lebih berbahaya?

Peraturan ruang dalam talian mula mengumpul momentum, dengan kerajaan, kumpulan pengguna, dan bahkan syarikat digital sendiri memanggil lebih banyak kawalan terhadap apa yang diposkan dan dikongsi dalam talian.

Namun kita sering gagal mengenali peranan yang anda, saya dan kita semua sebagai rakyat biasa bermain dalam membentuk dunia digital.

Keistimewaan dalam talian datang dengan hak dan tanggungjawab, dan kita perlu secara aktif bertanya apa jenis kewarganegaraan digital kami mahu menggalakkan.

Di luar lutut

Serangan pengganas Christchurch mendorong perubahan dasar oleh kerajaan di kedua-dua New Zealand dan Australia.

Australia baru-baru ini meluluskan a undang-undang baru yang akan menguatkuasakan penalti untuk platform media sosial jika mereka tidak mengalihkan kandungan ganas selepas ia boleh didapati secara dalam talian.

Platform mungkin ketinggalan dalam tanggungjawab penyederhanaan kandungan mereka, dan masih perlu buat lebih baik dalam hal ini. Tetapi jenis "kneejerk"Tindak balas dasar tidak akan menyelesaikan penyebaran kandungan bermasalah pada media sosial.

Menangani benci dalam talian memerlukan usaha yang terkoordinasi. Platform mesti meningkatkan penguatkuasaan peraturan mereka (bukan hanya mengumumkan langkah-langkah yang lebih sukar) untuk menjamin keselamatan pengguna. Mereka juga boleh menimbang semula a reka bentuk semula yang serius, kerana cara mereka kini menganjurkan, memilih, dan mengesyorkan maklumat sering menguatkan masalah sistemik dalam masyarakat seperti perkauman.

Diskriminasi kukuh

Sudah tentu, keyakinan dan kandungan bias tidak hanya hidup dalam talian.

Di Australia, diskriminasi kaum telah dilestarikan dalam dasar awam, dan negara mempunyai sejarah yang tidak diselaraskan pemupukan dan penindasan Orang Asli.

Hari ini, arus perdana politik Australia masih lemah dengan fanatik, dan media sering menyumbang untuk ketakutan tentang imigresen.

Walau bagaimanapun, kita semua boleh memainkan peranan dalam mengurangkan bahaya dalam talian.

Terdapat tiga aspek yang mungkin kita pertimbangkan ketika berinteraksi dalam talian untuk menafikan oksigen kepada ideologi perkauman:

• pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana platform berfungsi
• perkembangan empati untuk mengenal pasti perbezaan dalam tafsiran apabila melibatkan media (bukannya memberi tumpuan kepada niat)
• bekerja ke arah anti-perkauman yang lebih produktif dalam talian.

Penjaga dalam talian dan penguatan pembaziran

Supremacists putih dan pakar reaksioner yang lain mendapatkan perhatian pada arus perdana dan media sosial. Perdana Menteri New Zealand Jacinda Ardern enggan namanya lelaki bersenjata Christchurch untuk mengelakkan mencetuskan kekaguman yang diingini, dan juga beberapa saluran media.

Selebihnya kita mungkin menarik diri daripada tidak menyumbang untuk menguatkan ketenaran yang diinginkan oleh penyerang Christchurch. Kemungkinan kita tidak menonton video atau membaca manifestonya, apalagi muat naik atau kongsi kandungan ini di media sosial.

Tetapi bagaimana dengan amalan yang kurang berbahaya, seperti mencari di Google dan laman media sosial untuk kata kunci yang berkaitan dengan manifesto bersenjata atau video langsungnya?

Ia bukan niat di sebalik amalan-amalan ini yang seharusnya menjadi fokus perdebatan ini, tetapi akibatnya. Interaksi setiap hari kami pada platform mempengaruhi cari algoritma autocomplete dan organisasi hierarki dan cadangan maklumat.

Di dalam tragedi Christchurch, walaupun kita tidak berkongsi atau memuat naik manifesto atau video, semangat untuk mengakses maklumat ini mendorong trafik ke kandungan yang bermasalah dan mengukuhkan kemudaratan kepada masyarakat Islam.

Normalisasi kebencian melalui humor yang nampak ringan

Kumpulan reaksioner tahu cara memanfaatkan pada meme dan kandungan jenaka lain yang merendahkan dan menghilangkan perasaan.

Dengan menggunakan ironi untuk menafikan perkauman dalam lelucon ini, kumpulan-kumpulan ini yang betul-betul menyambung dan menyalurkan ahli baru dalam budaya dalam talian yang sengaja menggunakan media memetik untuk bersenang-senang dengan mengorbankan orang lain.

Serangan pengganas Christchurch menunjukkan ini sambungan antara ironi dalam talian dan radikalisasi lelaki putih.

Walau bagaimanapun, humor, ironi dan mainan - yang dilindungi di atas dasar platform - berkhidmat untuk merosakkan perkauman dalam konteks yang lebih biasa dan sehari-hari.

Sama seperti rasisme setiap hari berkongsi wacana dan perbendaharaan kata dengan ketuanan putih, jenaka rasis dan jenaka seksis adalah sebagai berbahaya ironi fasis dalam talian.

Humor dan satira tidak patut bersembunyi tempat untuk kebodohan dan ketaksuban. Sebagai warganegara digital kita harus lebih berhati-hati tentang jenis jenaka yang kita bawa dan ketawa pada media sosial.

Apa yang membahayakan dan apa lelucon mungkin tidak jelas apabila menafsirkan kandungan dari pandangan dunia yang terhad. Perkembangan empati terhadap tafsiran orang lain mengenai kandungan yang sama adalah kemahiran yang berguna untuk meminimumkan penguatan ideologi perkauman dalam talian.

Sebagai sarjana danah boyd berpendapat:

Matlamatnya ialah untuk memahami pelbagai cara memahami dunia dan menggunakannya untuk mentafsirkan media.

Anti-perkauman yang berkesan di media sosial

Amalan biasa dalam menentang perkauman di media sosial adalah untuk memanggilnya secara terbuka, dan menunjukkan sokongan kepada mereka yang menjadi mangsa. Tetapi pengkritik budaya dan budaya perpaduan media sosial mengekalkan bahawa taktik ini sering tidak berfungsi sebagai alat anti-perkauman yang berkesan, kerana mereka berperikemanakan dan bukannya mempunyai kesan advokasi.

Alternatifnya ialah menyalurkan kemarahan ke dalam bentuk anti-perkauman yang lebih produktif. Sebagai contoh, anda boleh melaporkan kandungan dalam talian yang penuh kebencian sama ada secara individu atau melalui organisasi yang telah mengusahakan isu-isu ini, seperti Institut Pencegahan Benci Online dan juga Daftar Islamophobia Australia.

Kebanyakan platform media sosial utama berjuang untuk memahami bagaimana kebencian yang dinyatakan dalam konteks bukan AS. Melaporkan kandungan boleh membantu platform memahami kata-kata, ekspresi, dan lelucon berkod khusus (kebanyakannya ditengah melalui media visual) yang tidak difahami oleh moderator dan algoritma tidak dapat dikenalpasti.

Sebagai warga digital kita boleh bekerjasama untuk menafikan perhatian kepada mereka yang berusaha mendiskriminasikan dan menimbulkan kemudaratan dalam talian.

Kita juga boleh belajar bagaimana interaksi setiap hari kita mungkin mempunyai akibat yang tidak diinginkan dan sebenarnya menguatkan kebencian.

Walau bagaimanapun, idea-idea ini tidak mengurangkan tanggungjawab platform untuk melindungi pengguna, dan tidak menafikan peranan kerajaan untuk mencari cara yang berkesan untuk mengawal selia platform dengan kerjasama dan perundingan dengan masyarakat dan industri sivil.

Tentang Pengarang

Ariadna Matamoros-Fernández, Pensyarah Media Digital di Sekolah Komunikasi, Queensland Universiti Teknologi

Artikel ini diterbitkan semula daripada Perbualan di bawah lesen Creative Commons. Membaca artikel asal.

Buku-buku yang berkaitan

at InnerSelf Market dan Amazon